水道トラブル救急車の利用事例一覧
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お風呂場蛇口からの水漏れ修理の依頼で部品を交換しました
- 訪問日 :
- 2026年3月4日
- 訪問場所:
- 長野県松本市内田
- 料金 :
- 19,800円
一戸建てにお住まいのお客様より「お風呂場の蛇口を直そうと思って部品を買ってきたが、うまく取り付けできず水漏れして使えない。すぐにやってもらいたいが来てもらえますか?」とお困りのお電話がありました。当日中は予約作業が立て込んでいて夜遅い時間しか空いておらず、翌日の午前中の一番早い時間のご案内で了承いただいて訪問しました。
ご自身で購入された部品が既存のものと合っていなかったことによる水漏れだったため、在庫していた新しい部品に交換しました。合うものを買ったつもりだとのことでしたが、最初からお願いすればよかったねと言われました。 -
キッチンのシンク下から下水臭がするとのことで防水キャップの取り付けを行いました
- 訪問日 :
- 2026年3月4日
- 訪問場所:
- 神奈川県横浜市磯子区杉田3丁目
- 料金 :
- 12,100円
「キッチンのシンク下から下水臭がする」とお電話がありました。昨日くらいから臭いを感じるようになり、原因も分からないそうです、まずは調査から見に行くことになりました。本日はお客様のご都合が合わなかったため、日程を調整し翌日に訪問しました。
現地到着後にまずは状況を確認。見てみると、床上の排水管と床下の排水管の接続部分に取り付けられている防臭キャップが外れていました。排水管内は汚れた水が流れているので、防臭キャップで密閉し臭いを防いでいますが、これが外れたことによるトラブルです。また、キャップが劣化してしまっていたので、新しいものを取り付け作業は完了です。 -
キッチン排水口の詰まりのため異物除去作業を行いました
- 訪問日 :
- 2026年3月3日
- 訪問場所:
- 神奈川県海老名市東柏ケ谷2丁目
- 料金 :
- 19,800円
30代くらいの女性のお客様から「キッチンの排水口を見てほしい」と依頼があり、お住まいのマンションに伺いました。
現地で話を聞いてみると「少しずつ流れはするのですが、排水が明らかに遅いです。排水口が詰まっている気がします。完全に詰まってしまう前に直してください」とのことでした。試しに排水口を灯りで照らしてみると、ハシやスプーンなどが引っかかっていました。作業にかかる料金をご案内、了承をいただきましたのでそのまま作業開始。異物除去作業を15分ほど行い、詰まり症状は改善されました。 -
キッチン蛇口からの水漏れでパッキンとスピンドルを交換しました
- 訪問日 :
- 2026年3月2日
- 訪問場所:
- 東京都港区高輪3丁目
- 料金 :
- 19,800円
戸建てのお宅にお住まいの男性から、キッチンの蛇口から水が漏れているとご相談があり点検に訪問いたしました。
一旦水を止めて蛇口内部にある部品の状態を確認したところ、長年の使用によってハンドル内部のパッキンとスピンドル(ハンドルと連動して水量調節を行う金属部品)が、金属同士の摩耗によりかなりすり減ってしまっている状態でした。これが原因となって水漏れしていることが判明したので、お客様に説明。使用年数から考えると水栓本体ごとの交換を推奨すると提案しましたが、予算的な問題から、今回は部品交換にて対応。スピンドルを新しいものに付け替え、30分ほどで完了となりました。 -
トイレ詰まりのご依頼で便器脱着作業と合わせて水栓のカートリッジ交換も行いました
- 訪問日 :
- 2026年3月2日
- 訪問場所:
- 神奈川県三浦郡葉山町一色
- 料金 :
- 88,000円
60代くらいの女性のお客様より「トイレで水を流してもずっと水位が上がったまま下がらず、かなり時間をかけて減っていき元通りになる」とお困りのお電話がありました。
30分くらいで現地に到着し、トイレ詰まりの症状のため、まずはローポンプ作業をしました。しかし、症状は改善されず。最近何度も詰まりの症状が起きているとのことでしたので、便器を脱着して詰まりを解消しました。
また洗面所の水栓からも水漏れしているため、一緒に見てほしいとのご要望がありましたので、カートリッジの交換もあわせて行いました。作業は全体で2時間くらいで完了しました。 -
キッチン水栓の水漏れのため上部部品を交換しました
- 訪問日 :
- 2026年2月28日
- 訪問場所:
- 東京都狛江市元和泉2丁目
- 料金 :
- 22,000円
マンション2階のお部屋にお住まいの方から、キッチンの水漏れトラブルによる相談の電話がありました。キッチンで水を使用すると水栓のハンドルあたりから、じわじわ水が漏れ出てきているとのこと。土曜の日中の訪問希望とのことで、土曜日の13時頃に向かうことになりました。
実際に現場を見てみると、お客様からご申告があった通りキッチン2ハンドル水栓のハンドル付近から漏水している状況。給水栓上部部品(SANEI PR18AK)を2か所交換しました。部品交換後、お客様に不具合なく使用できることを確認いただき、完了となっています。 -
水道の検針の人に漏水の可能性があると言われたとお電話です
- 訪問日 :
- 2026年2月25日
- 訪問場所:
- 埼玉県北葛飾郡松伏町松伏
- 料金 :
- 33,000円
水道の検診の方より、水の使用量が急激に増えているので漏水しているのではないかと指摘を受けたお客様から漏水調査の入電がありました。どこからか漏れているような心当たりはないそうですが、壁や土の中に埋まっている配管からの水漏れなどもあり得るので、見てほしいとのこと。60~90分後に現場に到着しました。
台所、トイレ、洗面所、風呂と室内の水回り箇所を一通り点検しましたが特に水漏れはなし。外回りのほとんど使っていないと言われる水栓の配管部分が劣化して亀裂があるところが見つかりました。配管の一部を繋ぎ直して修繕し、トラブル解消となりました。 -
洗面所の蛇口から水漏れしていたためケレップの交換をしました
- 訪問日 :
- 2026年2月25日
- 訪問場所:
- 神奈川県藤沢市羽鳥5丁目
- 料金 :
- 16,500円
「洗面所の蛇口から水漏れしている」とお困りのお電話がありました。1週間くらい前から蛇口をきつく締めてもポタポタと水がたれてきて、完全に止まりきらないとのこと。すぐ近くで作業していたため、ご依頼から20~30分で現地までお伺いしました。
ハンドル内部にあるコマパッキン(ケレップ)が、ゴム部分の硬化や摩擦などにより経年劣化していて、水漏れの症状が起きている状態です。交換が必要になるためお客様にその旨をご説明し、ご了承いただけたのでケレップの交換作業行いました。無事症状は改善し、お客様にも喜んでいただけました。 -
経年劣化のため洗面所の水栓の交換をしました
- 訪問日 :
- 2026年2月24日
- 訪問場所:
- 東京都江戸川区西葛西6丁目
- 料金 :
- 50,600円
「洗面所の水栓のハンドルが空回りしていて水が止まらず、ずっと出っぱなしの状況とのこと。今は応急処置として止水栓を止めていますが、不便なので直してほしい」とのご依頼のお電話がありました。60分前後で現地までお伺いしました。
現地到着後にまずは状況を確認。洗面所には握り玉タイプの蛇口ハンドルが付いており、ハンドルの摩擦が原因で空回りしていました。経年劣化が主な原因だったため、水栓の交換を提案。なんと20年以上一度もトラブルなく使用されていたようです。お客様も交換に了承だったのでそのまま水栓交換をおこないました。新しい水栓にお客様にもとても喜んでいただけました。 -
キッチンの排水詰まりで配管と汚水マスの洗浄を行いました
- 訪問日 :
- 2026年2月23日
- 訪問場所:
- 神奈川県秦野市渋沢3丁目
- 料金 :
- 63,800円
キッチンの排水詰まりの連絡を入居者さんから受け、アパートまで出動しました。大家さんも現地に来てくださり、現場を確認。キッチンの配管ではなく、野外の汚水マスの詰まりからきているものだと発覚しました。
大家さんに汚水マスの洗浄を推奨。その場で作業依頼になりましたので、車からトーラー機(回転するワイヤーで詰まりをそぎ落とす機械)を持ってきて、洗浄の作業に入りました。マス洗浄2ヶ所と、配管5メートルも洗浄して2時間ほど作業を実施。詰まりの除去が無事に完了しました。お客様と大家さんに確認していただき、無事に作業終了となりました。 -
戸建て住宅の洗面台の水栓交換を行いました
- 訪問日 :
- 2026年2月22日
- 訪問場所:
- 神奈川県川崎市高津区梶ケ谷2丁目
- 料金 :
- 66,000円
5.6年前くらいにリフォームしたという戸建て住宅にお住まいのお客様から、洗面台水栓から水を出すさいに水圧が弱くなっている気がするとご相談を受けました。お客様のお話では家の前の道路で給水管工事をしたところ、それから水圧が弱くなったと感じるようです。どこかで詰まりが起きてる可能性はあるものの特定するのは難しく、お客様と相談した結果、リフォーム時には交換しなかった洗面台の水栓を交換することになりました。
古い水栓を取り外し、TOTOのシングル混合水栓(TLS05301J)を新しく取り付け。すると水圧も問題なし。蛇口自体の経年劣化が原因だったと判明し、お客様も納得されていました。 -
洗濯水栓スパウト部からの水漏れでナットの増し締めをしました
- 訪問日 :
- 2026年2月22日
- 訪問場所:
- 神奈川県伊勢原市伊勢原3丁目
- 料金 :
- 11,000円
洗濯機の水漏れ修理依頼の電話がありました。電話をしてくれた男性に詳しく聞いたところ、縦型洗濯機を使用するさいに水栓を開けると、継手部分から水漏れしてくる状況とのこと。前日までは問題なかったはずだが、その日の朝から水がポタポタと止まらなくなっているそうです。最短40~60分で現場に向かいました。
不具合を起こしていたのは、ご申告通り洗濯用単水栓のスパウト部分。しかし訪問時には、水栓を閉じても水漏れする状態でした。点検をし、緩んでいたスパウト部のナットを増し締めしてトラブルは解消となっています。 -
トイレの詰まりにローポンプ作業を行いました
- 訪問日 :
- 2026年2月21日
- 訪問場所:
- 東京都練馬区関町東2丁目
- 料金 :
- 22,000円
アパートのトイレ詰まりでお困りのお電話を受けました。管理会社さんはこの日を含めて2連休のようですが、トイレは1つしかないので待てないとのこと。現場へは20~30分ほどで到着しました。
現場状況とお客様のお話から、ティッシュペーパーをトイレに流してしまったことで詰まりが起きてしまったもよう。トイレットペーパーを切らしていたためティッシュペーパーで代用したそうです。ティッシュは水に溶けにくいため大量に流してしまうと詰まりが起こってしまう恐れがあります。ローポンプを使って詰まりの除去作業を行うと、比較的すぐに水は流れトラブルは解消。お客様に注意点などよく説明した上で、作業終了となりました。 -
キッチン2ハンドル混合水栓からの水漏れで三角パッキンの交換をしました
- 訪問日 :
- 2026年2月20日
- 訪問場所:
- 東京都八王子市元横山町3丁目
- 料金 :
- 15,400円
「キッチンの水栓部分から水漏れして困っている」とご相談野お電話がありました。不具合が出ていたのは、お湯と水を2つのハンドルで操作するツーハンドル混合水栓。半年ほど前から、片方を操作するともう片方から水漏れしてくる状態とのことでしたが、どんどん悪化しているのでお電話をくださったそうです。
ハンドル下のカバーナット内にある三角パッキンが、経年劣化を起こしているものと見られました。水側の三角パッキンを交換したところ、無事に水漏れは解消。作業時間も15分ほどだったので「もっと早く電話すればよかった」とお客様に喜んでいただけました。 -
キッチン給水管からの水漏れに対応しました
- 訪問日 :
- 2026年2月19日
- 訪問場所:
- 東京都大田区東馬込1丁目
- 料金 :
- 27,500円
キッチンのシンク下の配管から水が漏れてるとマンションにお住まいの女性のお客様よりトラブルのご連絡を受けました。気が付いた時には床が濡れていて、シンク下を開けたら水浸しになっていたようです。
シンク下を点検してみたところ、給水管に亀裂が入り、そこから水漏れが起きてることが分かりました。現場の状況から給水管の蛇腹ホースを新しいものに交換することで無事に水漏れが改善。原因はホースの経年劣化による破損でした。交換作業は30分ほどで完了し、その後に周辺含めて点検をし、お客様にも水が止まっていることを確認していただき作業終了となりました。 -
キッチン排水溝詰まりによりローポンプ作業に行きました
- 訪問日 :
- 2026年2月18日
- 訪問場所:
- 東京都町田市本町田
- 料金 :
- 24,200円
「キッチン排水の流れが悪い」とお困りのお客様から電話をいただきました。一ヶ月ほど前からスムーズに流れていかない不具合が出ていたとのこと。詰まっていて本格的に流れにくくなってしまったとのことでした。午後の訪問希望とのことで、12~13時に現場へ向かいました。
蓄積した汚れによる詰まりと思われたため、ローポンプ作業にて対応するとあっという間にすっきりと流れるようになりました。念のために薬剤と投与し、こちらは作業終了。「洗濯機の排水から水漏れしているので一緒に見てほしい」というお話も出たので、続けて点検しました。トラップが外れていたので正しく取り付け直し、こちらもトラブル解消となっています。 -
トイレ詰まりをローポンプの作業で解消しました
- 訪問日 :
- 2026年2月12日
- 訪問場所:
- 神奈川県海老名市国分北1丁目
- 料金 :
- 18,700円
「トイレが突然詰まってしまったので見に来てほしい」と、マンション3階のお部屋にお住まいのお客様からお電話がございました。トイレを使用したら詰まってしまい、水を流すと水かさが高くなり時間をかけてゆっくりと下がる状態になってしまったそうです。トイレは1つしかなく、小さなお子さんもいるのでできるだけ早い対応をお願いしますとのことで、お電話から40~50分ほどで行きました。
トイレ詰まりの原因はおそらくトイレットペーパーを多めに流してしまったためと思われます。ローポンプの作業にて詰まりは抜け、トラブル解消しました。 -
固着し回らない洗濯機水栓ハンドルを工具を使って動かしました
- 訪問日 :
- 2026年2月12日
- 訪問場所:
- 愛知県犬山市羽黒北金屋
- 料金 :
- 12,100円
築40年くらいのマンションにお住まいのお客様から、屋外通路にある洗濯水栓が固着しており回すことができないとのご相談がありました。洗濯ができず困っているのでなるべく早めに修理に来てほしいとのご希望。お電話の当日60~90分ほどで行きました。
洗濯機水栓ハンドルが固着して動かない症状が出ていたので、工具を用いてハンドルを動かしました。動かした際に水漏れが発生したため、三角パッキンを交換し、水漏れも解消し終了いたしました。 -
戸建てのトイレ詰まりで屋外の配管と汚水桝の高圧洗浄をしました
- 訪問日 :
- 2026年2月11日
- 訪問場所:
- 京都府京都市山科区御陵久保町
- 料金 :
- 77,000円
一戸建て住宅にお住まいの方から、自宅の2階のトイレが詰まってしまったという連絡がありました。なにか異物を流したなどの心当たりはなく、急に詰まってきてしまったとのこと。1階にもトイレはあるが、そちらも流れが悪いため早急に見てほしいという希望だったので、50分くらいで行きました。
まずはトイレ側からローポンプ作業をしましたが詰まりは抜けず、外の汚水桝を確認したところ、こちらが長年の汚れの蓄積により詰まっていました。そのため、高圧洗浄機を使用してトイレと汚水桝の両方から作業し、汚れを除去しました。 -
浴室排水つまりをトーラー作業で解消しました
- 訪問日 :
- 2026年2月11日
- 訪問場所:
- 埼玉県所沢市下安松
- 料金 :
- 20,350円
戸建てにお住まいのお客様より「浴室の排水が詰まっているので来てほしい」と依頼がありました。水を流すと時間をかけてゆっくりと流れる状況。お客様自身でラバーカップを使いシュポシュポやってみたそうですが詰まりは解消されなかったそうで、プロ業者を頼むしかないと思い電話したと言っていました。
お電話当日の訪問希望でしたので、入電から40~60分ほどで行きました。作業はまずローポンプから試すも解消せず、電動トーラーを使用し、詰まり原因の蓄積された髪の毛やゴミをからめとりました。作業後、排水テストを行い、正常に排水することを確認していただき終了しました。