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水道トラブル救急車の利用事例一覧

  • トイレの水が出ないという不具合でトイレ修理に行きました

    訪問日 :
    2025年6月15日
    訪問場所:
    神奈川県横浜市港北区新羽町
    料金  :
    11,000円
    「トイレの水が出なくて困っています。トイレのレバーを倒しても水が出ないので流せない状態です」と、トイレの不具合でお電話いただきました。お住まいは分譲マンションの1階のお部屋。お電話から40~50分で到着しました。さっそく止水栓で水を止めてからトイレタンクの蓋を開け、タンク内の部品を点検しました。すると、トイレレバーの軸とフロートバルブをつなぐくさりが外れていることがわかりました。タンク内に落ちていたくさりをレバーの軸の先に引っかけてつなぎ直すことでトラブル解消いたしました。
  • トイレ詰まりをローポンプ作業で解消しました

    訪問日 :
    2025年6月11日
    訪問場所:
    埼玉県日高市高萩
    料金  :
    27,500円
    「トイレが詰まって流れない」とお困りの電話がありました。戸建てにお住まい。「古い家でトイレは1つしかないので困っている」とのこと。とにかく急いで向かいました。30分で到着。トイレ詰まりの原因の心当たりはあるか聞いたところ、猫砂を流したせいかもしれないとのこと。「トイレに流せる」と書いてある猫砂を使ってはいるものの、猫砂を流した後に詰まってしまったそうです。もしかしたら一度に流す量が多かったのかもしれません。ローポンプで圧力をかけたところ、無事に詰まりは抜けました。トイレに流せるタイプの猫砂やシートでも、今後はあまりまとめて流さず、少しずつ流すようにしたほうがいいとお伝えして終了。
  • 和式トイレを洋式にする和風改造用便器の取付工事をしました

    訪問日 :
    2025年6月9日
    訪問場所:
    東京都渋谷区神宮前
    料金  :
    18,000円
    飲食店のオーナーの方から、トイレの工事に関するご相談をいただきました。店舗に和式のトイレがあるが、座って使用できる洋風の便器にできる「TOTOスワレット」という和風改造用便器の取り付けを頼みたいとのこと。TOTOスワレットは、壁や床の工事が不要で和式トイレから洋式トイレ風腰掛けタイプのトイレに変更できる製品です。通常の洋式トイレ交換工事よりも費用や時間を抑えられるという特徴があります。部材はお客様のほうで既にネットで購入して届いているとのことで、取付工事のみのご依頼です。店舗の都合がいい時間に訪問し、無事に作業完了しました。
  • トイレのタンク内の部品交換をおこないました

    訪問日 :
    2025年6月5日
    訪問場所:
    神奈川県愛甲郡愛川町角田
    料金  :
    29,700円
    「トイレの水が流れっぱなしで止まらないんですけど、どうしたらいいですか?」と慌てた様子でお電話がありました。まずは止水栓を確認して締めてもらい、50~60分で到着できるとお話してお待ちいただきました。タンクを開けてみると、タンク内で防露材が膨らみボールタップの浮きが干渉していることが原因でした。タンクごとの交換が一番望ましいのですが、家のリフォームを控えているそうで最低限での対応希望。そこでタンク内のボールタップをSANEIのV56-5X-13万能ロータンクボールタップに交換し、給水と排水に問題がないことを確認して作業完了です。
  • トイレつまりでローポンプにて解消しました

    訪問日 :
    2025年6月5日
    訪問場所:
    埼玉県比企郡吉見町東野1丁目
    料金  :
    27,500円
    築15年の戸建て住宅にお住まいのお客様から、トイレが詰まってしまい流れていかないトラブルでご連絡がありました。少し前にも詰まったことがあるものの、ラバーカップを使用すると無事に流れたので様子見をしていたとのこと。しかし今日は何度試しても水が便器に溜まってスムーズに流れていかないそうです。そのまま触らずにお待ちいただくようにご案内して、40~50分で向かいました。業務用の圧力ローポンプを使用すると、大きな音とともに流れていき、詰まりも解消。お客様はまだ心配な様子だったので、薬剤を入れて様子を見ることになりました。
  • トイレの水漏れによる部品交換作業を実施しました

    訪問日 :
    2025年6月1日
    訪問場所:
    埼玉県さいたま市大宮区高鼻町2丁目
    料金  :
    40,150円
    便器の下あたりから水漏れしているが、具体的にどこから水漏れしているかわからないので、原因の究明と対処をしてほしいと朝一番にお電話をいただき、午前中のうちに訪問しました。水が滲んでいる部分がタンクとのつなぎ目のようだということで、周辺を重点的に確認。原因としてはタンクと給水管のつなぎ目にある密結ボルトが緩んでいたことですが、これを機に点検をしてもらってやった方がいい必要な作業はしてほしいとのこと。そのためトイレの点検作業を実施しました。密結パッキンは新しいものに交換してしっかりと締め、フレキ管の交換やタンク内のボールタップに劣化が見えたので部品交換を実施しました。
  • ローポンプ作業でトイレの詰まりを解消しました

    訪問日 :
    2025年5月15日
    訪問場所:
    東京都港区六本木7丁目
    料金  :
    27,500円
    「自宅のトイレが詰まってしまった。これから出かけるので19時以降に来てほしい」との依頼があり、19~20時の到着予定で予約を受けました。19時半頃に現場へ到着。お住まいはマンション10階のお部屋でした。特に何か物を落としてしまったような記憶はないとのこと。考えられる詰まり原因としては、トイレットペーパーの流し過ぎか、お掃除用のシートかな? と言われていました。そのため、まずは軽度詰まりに対応するローポンプによる作業から開始。ローポンプで圧力をかけてしばらく吸引したところ、無事に詰まりは抜けました。
  • トイレ詰まりで汚水桝の清掃と配管の高圧洗浄を実施しました

    訪問日 :
    2025年5月12日
    訪問場所:
    東京都国立市谷保
    料金  :
    88,000円
    戸建てにお住まいの男性から「トイレが詰まり気味なのか、最近流れが悪いので見てほしい」とお電話ありました。特に詰まり原因に心当たりはないが、トイレの水を流すとすぐに流れず、しばらく水がたまってゆっくりと引いていく感じだそうです。ご依頼から60~90分で訪問しました。現場で状況を確認したところ、外の汚水マスや配管の汚れが原因でした。高圧洗浄でご案内しその日に作業をしました。高圧洗浄(6m延長)で詰まりは解消。トイレタンク内の部品(ボールタップ)も劣化していたため交換して完了です。
  • トイレの水が流れっぱなしのトラブルでゴムフロートの交換をしました

    訪問日 :
    2025年5月5日
    訪問場所:
    東京都北区浮間
    料金  :
    25,300円
    トイレのタンクに水が入っていると、なくなるまで水が出続けてしまってタンクに水が溜まらなくて困っていると修理希望のお電話がありました。タンクの中をのぞいたところ、黒いゴムの部品が原因ではないか? とのことでした。60~90分で現地に到着。タンクを開けてみるとやはりゴムフロートの劣化による不具合でした。チェーンも切れており全く機能しておらず。そこでSANEIのロータンクゴムフロート(PH84-92X)へ部品の交換を行い、タンク内の調整も加えるとしっかりと水がタンクに溜まるようになりました。
  • 薬の影響でトイレの配管で詰まりがおこり除去作業をしました

    訪問日 :
    2025年4月22日
    訪問場所:
    東京都葛飾区奥戸3丁目
    料金  :
    27,500円
    「急にトイレが詰まってしまった。オムツパッドでも落としてしまったのかもしれない」と原因不明のトイレ詰まりで出動しました。しかし現場を見てみると異物は発見できず。ご主人が糖尿病の薬を服用している関係で、トイレが詰まってしまったのではないかとお話。便の粘り気が配管内でこびりつき、詰まりの原因となった可能性が高そうでした。まだそんなに悪化していなかったので、ローポンプにて詰まりは除去。そこに薬品を入れて詰まり予防もさせていただきました。できれば詰まる前に定期的にパイプクリーナーや詰まり防止の薬品を入れるなどの工夫をしていくといいとお客様にお話しました。
  • トイレタンクに水が溜まらないトラブルで部品の交換をおこないました

    訪問日 :
    2025年4月17日
    訪問場所:
    京都府京都市伏見区小栗栖山口町
    料金  :
    44,000円
    トイレのタンクの内で水が溜まらないトラブルで入電がありました。お客様はバケツで水を汲んでタンクに入れたものの、その水は便器に流れて行ってしまうそう。現場でタンクを開けてみると、2ヶ所の部品交換が必要でした。1ヶ所目はタンクに水を給水するボールタップという部品が故障しており、水が溜まらない状態。2ヶ所目は便器に水を送りだす調整をするフロートゴムが溶けて機能せず、水が流れっぱなしになってしまう状態。ボールタップとフロートゴムの部品交換すると、給水も調整もうまく機能するようになり、トラブル解消となりました。
  • 尿漏れパッドによるトイレ詰まりの解消に行きました

    訪問日 :
    2025年4月1日
    訪問場所:
    大阪府八尾市安中町2丁目
    料金  :
    31,900円
    「トイレが詰まっているので直してほしい」と、70~80代くらいの女性からトイレ詰まりの連絡がありました。一戸建てにお住まいで、1階のトイレが詰まっていて水が流れないそうです。詰まり原因のお心当たりあるか尋ねると「原因が何かはわからないが、きのう友だちが遊びに来た時にトイレを使った後から詰まり始めた。もしかしたら何か流してしまったかもしれない」とのこと。ローポンプで解消せず、便器を脱着して調べたところ尿漏れパッドが詰まっていました。到着から60分くらいでトラブル解消できました。
  • 戸建てのトイレ詰まりをトーラー作業で解消しました

    訪問日 :
    2025年3月31日
    訪問場所:
    神奈川県足柄下郡箱根町湯本
    料金  :
    33,000円
    「前にも頼んだことがあるんだけど、またトイレが詰まってしまって困っている。今日中に来てほしい」とのご連絡をいただきました。こちらで記録を調べると1年3か月前に同じくトイレ詰まりで訪問してローポンプ作業を行っているお客様でした。前回はトイレットペーパー詰まりでしたが、今回は原因わからないとのこと。同じ作業スタッフが60分ほどで向かいました。今回は前回より詰まりがひどく、まったく流れない状態。外の汚水配管を点検したが配管には異常ありませんでした。そのためトーラー作業を20~30分実施したところ詰まりが抜けました。
  • 紙詰まりによるトイレつまりで給水ポンプにて解決しました

    訪問日 :
    2025年3月25日
    訪問場所:
    埼玉県比企郡滑川町月の輪2丁目
    料金  :
    27,500円
    朝9時ごろ「昨日の夜20時くらいから、2階のトイレがずっと詰まっているんです。一度流すと便器いっぱいに水が溜まって、2~3時間かけて水が減っていくんですけど…」とトイレ詰まりでお困りの入電がありました。詰まりが改善されないかと、お風呂の配管掃除に使用するジャバを入れてみたそうですが改善されず。もうそのままの状態でお待ちいただくようにお話して、40~60分での到着となりました。紙を一気に大量に流したことによる詰まりだったので、吸引ポンプを使用して、詰まっている部分を圧力を使って押し出しトラブルは解消。作業時間は30分程度で、27,500円(税込)で作業完了となりました。
  • 固形物の詰まりで便器を脱着して詰まりの解消となりました

    訪問日 :
    2025年3月5日
    訪問場所:
    埼玉県南埼玉郡宮代町道佛3丁目
    料金  :
    41,800円
    娘さんから「母からトイレが詰まったと連絡があったのですが、どこに頼んだらいいか分からないというので私がネットで探して電話をしました」と代理入電がありました。ズボンのポケットに入れておいた小さいハンドタオルが、トイレを流したときに一緒に流れてしまったようでその後詰まっているとのこと。ゴゴゴ~と普段聞かない音がしたので見ると、タオルが吸い込まれていくところを見たそうです。2階にもトイレはあるものの、足が悪いので1階のトイレが使用できないと困ると娘さんも心配されていました。30~60分で到着して、便器を脱着して流れたタオルを取り出してトラブル解消となりました。
  • 便によるトイレ詰まりでローポンプにて解消しました

    訪問日 :
    2025年2月26日
    訪問場所:
    北海道札幌市東区北二十条東13丁目
    料金  :
    19,800円
    マンション1階にお住まいのお客様から自宅のトイレ詰まりのご相談がありました。以前から詰まりかけていたのか、流れが悪いと感じることがあったそうですが、今朝大便をしたら詰まってしまったとのこと。自宅にあるラバーカップで何度か試したものの改善できなかったとお電話がありました。現場へは30~40分で到着できると「トイレ1つしかないから助かりました」と安心されているもよう。アサダの高圧ローポンプを使用して圧力をかけ、押し出す形で詰まりは解消となりました。お客様にもスムーズに流れるようになったことを確認していただき、作業完了となりました。
  • トイレの水漏れ修理でタンク内の部品交換をしました

    訪問日 :
    2025年2月23日
    訪問場所:
    東京都台東区三筋1丁目
    料金  :
    19,701円
    マンションの5階にお住まいの男性よりトイレの水漏れのご相談を受け、作業スタッフが訪問しました。トイレの水が止まらず、便器内に常にチョロチョロと水が出続けているとのこと。夕方の訪問希望のため、18時半に到着。現場を確認すると、3点ユニットタイプのトイレでした。トイレタンクの蓋を開けて内部を点検したところ、一部部品の劣化のため水漏れが起きていました。部品(ボールタップ、ゴムフロート)の交換をその場で実施して水漏れ解消です。
  • トイレ便器を脱着して詰まったオムツを除去しました

    訪問日 :
    2025年2月18日
    訪問場所:
    神奈川県足柄上郡大井町金子
    料金  :
    42,000円
    朝7時過ぎのお時間に、トイレ詰まりの相談がありました。高齢のお父様と一緒に住んでいるが、夜中にトイレに起きた際にオムツのパッドを便器に流してしまったようで朝からトイレが詰まっているとのこと。オムツなどの異物を流したことによる詰まりの場合、ローポンプなどの簡易作業による解消は難しく、便器脱着になる可能性が高いとお話して向かいました。1時間ちょっとで現場到着。やはり便器を脱着してオムツを取り除き、トラブル解消となりました。
  • 【リピーター様】戸建てのトイレの詰まりをローポンプで解消しました

    訪問日 :
    2025年2月16日
    訪問場所:
    福岡県田川郡添田町庄
    料金  :
    19,800円
    「またトイレを詰まらせてしまったので来てほしい」との連絡を受け、戸建てのお宅のトイレ詰まりの対応に行きました。こちらは3か月前にも作業依頼がありトイレ詰まりの解消に訪問したお客様でした。前回と同じ作業スタッフが50~60分で訪問。詰まり原因も前回と同じで、トイレットペーパーではなく普通のティッシュを流してしまったとのこと。ローポンプによる吸引で詰まりは解消。ティッシュは水に溶けにくいのでトイレには流さないようにと再度お伝えして終了いたしました。
  • トイレの温水洗浄便座の取り付け作業に行きました

    訪問日 :
    2025年2月16日
    訪問場所:
    東京都狛江市和泉本町
    料金  :
    31,900円
    「トイレの温水洗浄便座の取り付け作業って頼めますか?」と入電。商品は既にご自身で購入されているそうですが、購入した電気屋さんにトイレを見てもらったところ、止水栓がないタイプのため取付できないと言われてしまったそうです。お住まいはマンション3階の部屋。トイレのタンクにつながっている給水管は出ているそうで、部屋ごとに水道の元栓が屋外についているとのこと。それなら作業可能だろうと伝えて訪問しました。まずはトイレの給水管に止水栓を取り付ける作業を実施してから、温水洗浄便座を設置。無事に完了できました。