水道トラブル救急車の利用事例一覧
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トイレ詰まりをローポンプ作業で改善しました
- 訪問日 ：
- 2026年6月8日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市金沢区六浦
- 料金 ：
- 19,800円
マンション6階にお住まいのお客様より「トイレを詰まらせてしまいました。今から詰まりをなおしてもらえませんか？」とお電話がございました。お電話あったのは18時過ぎ。最短で来てほしいとの希望でしたので、入電から40～50分ほどで訪問しました。
トイレの排水が流れていかない状況。特に異物を落として詰まらせたようなお心当たりは無いとのこと。固形物を流してしまった場合は便器を外したり大掛かりにな作業になる場合がありますが、今回の原因はトイレットペーパーの使い過ぎによる詰まりなので、ローポンプ作業を行い詰まりが改善しました。 -
キッチンシンク詰まりでローポンプ作業を行いました
- 訪問日 ：
- 2026年6月5日
- 訪問場所：
- 東京都世田谷区経堂1丁目
- 料金 ：
- 19,800円
「キッチンの排水の流れが悪く、水を流すとシンクに水がたまってしまいます。見てもらえないでしょうか？」と、マンションにお住まいのお客様からご相談がありました。お客様に状況を聞くと、少し前から流れが悪く徐々に詰まってしまったそうで、水が流れないことがストレスになっているとのことでした。
お電話をいただいてから40～60分ほどで駆けつけました。シンクに水がたまってほとんど流れないような状況でしたので、排水口にローポンプを押し当てて作業すると、詰まりが抜けて水が流れるようになりました。トラブル解消し、お客様ホッとされているご様子でした。 -
浴室2ハンドル水栓の水漏れで水栓本体の交換を行いました
- 訪問日 ：
- 2026年6月1日
- 訪問場所：
- 東京都東村山市本町1丁目
- 料金 ：
- 34,210円
マンションにお住まいのお客様から「お風呂場の蛇口をきつく締めても結構な勢いでスーッと水が出てきてしまう」という内容のご相談がありました。
水漏れの修理のため、お電話をいただいてから40～60分ほどで訪問しました。到着後、浴室2ハンドル水栓の点検を実施。切り替えバルブの動作不良で水漏れが起きていました。原因は経年劣化かと思われます。使用年数が20年以上ということなので、お客様とご相談の上、TOTOの浴室2ハンドル水栓（シャワー付き）本体の交換をさせていただきました。 -
戸建てのトイレ詰まりをローポンプ作業で解消しました
- 訪問日 ：
- 2026年5月31日
- 訪問場所：
- 愛知県豊橋市東小鷹野1丁目
- 料金 ：
- 20,900円
トイレの水が流れなくなってしまった」という連絡を受け出動しました。特になにか心当たりがあるわけでもなく、急に詰まってしまったそうです。戸建てのお家でしたがトイレは1つしかなくお困りでしたので、60分くらいで行きました。
到着した時は便器の水は引いていましたが、状況確認のためトイレを流してみるとやはり詰まってくる状況でした。そのためローポンプ作業を実施し、30分ほどで解消しました。詰まり状況から見てトイレットペーパーなどの流しすぎかと思われたので、量が多くなりそうなときは数回に分けて流してもらうなど、ちょっとした注意事項をお伝えして完了しました。 -
一戸建てトイレ詰まりがローポンプ作業で改善しました
- 訪問日 ：
- 2026年5月24日
- 訪問場所：
- 神奈川県川崎市麻生区向原
- 料金 ：
- 22,000円
戸建てにお住まいのお客様より「昼ごろからトイレが詰まり、流した時に水位が上がってだんだん水が引いていく感じになっている。いつもはしないゴボゴボという音もする」とのお電話がありました。自宅にトイレは1つのためお急ぎということで、40分ほどで訪問できました。
固形物を流したような記憶はなし。ローポンプ作業で詰まりは抜けるもののお客様に確認いただくとまだ詰まる前とは流れ方が違うとのこと。そこで汚水桝をチェックしたのですが問題なし。再度ローポンプを繰り返すとお客様にも元の状態に戻ったと言っていただけ、トラブル解消となりました。 -
浴室の排水詰まりでチェーンノッカーにて作業をおこないました
- 訪問日 ：
- 2026年5月21日
- 訪問場所：
- 東京都文京区小石川5丁目
- 料金 ：
- 35,200円
「家の水まわりの排水が全体的に詰まっている感じがあるけど、特に浴室の詰まりがひどいので見てほしい」と入電がありました。アパートのユニットバスなので浴室、洗面台、トイレが同じ配管を通っています。
まずは浴室排水トラップから薬剤投与を行い、ローポンプにて作業するもあまり改善が見られませんでした。しかしキッチンの方は特に問題なく、やはり浴室排水の詰まりが原因と思われたので、チェーンノッカーを排水管内奥まで使用して内部の汚れを取り除く作業を実施。時間はかかりましたが、スムーズに流れるようになりました。電話して当日に来てくれて助かったと喜んでいただけました。 -
シャワーホース根元から水漏れのため水栓の交換をしました
- 訪問日 ：
- 2026年5月19日
- 訪問場所：
- 東京都墨田区緑4丁目
- 料金 ：
- 66,000円
お風呂場のシャワーホースの根元から水漏れしていると水漏れでお困りのお電話がありました。少しずつ水漏れをしていたものの、状況が日に日に悪化しているため早めに対応してほしいとのこと。50～60分で到着しました。
現場を見るとシャワーヘッド根元部分のナットの緩みやパッキンの劣化は見られませんでした。水栓本体の点検もすると一部部品の経年劣化により、メッキが剥がれ水漏れ。部品が破損してしまっていたので、取り外しなどもできないため水栓本体の交換が必要になります。リクシルのサーモスタット付シャワーバス水栓(RBF-911)へ交換しました。 -
トイレットペーパーの流しすぎによるトイレ詰まりのためローポンプ作業で解消しました
- 訪問日 ：
- 2026年5月16日
- 訪問場所：
- 東京都多摩市関戸5丁目
- 料金 ：
- 19,800円
「トイレの流れが3日ほど前から悪くて、トイレットペーパーが流れ切らずに便器に残ってしまう。異物などを流した心当たりはないんだけど」とトイレつまりでお困りのお電話がありました。紙などによるトイレ詰まりだと考えられますが、築15年の戸建て住宅ということで配管詰まりの可能性もあります。まずは現場で状況確認からとお話し、40～50分で向かいました。
状況から簡易的な詰まりの可能性が高いと判断。ローポンプにて詰まりは解消できました。一度にトイレットペーパーを流すと、どうしても配管内で詰まりやすくなります。そのためトイレットペーパーを多く使ったときには数回に分けて流すといいとお客様にお話しました。 -
トイレの水が流れないトラブルでローポンプ作業を実施しました
- 訪問日 ：
- 2026年5月12日
- 訪問場所：
- 神奈川県座間市ひばりが丘2丁目
- 料金 ：
- 19,800円
今朝トイレの水が流れないトラブルがあったものの、仕事に行く時間だったことからそのままにして出てきたそうで、帰宅する17時ごろに合わせて来てほしいというご依頼のお電話がありました。おそらく大便を流したのちに詰まったもよう。17時～17時半の到着予定でご案内し、出動しました。
現場を見るとTOTOの洋式トイレ。大便をしたのち、トイレットペーパーを一気に多くの量を流しすぎてしまったことで詰まってしまったようです。持ってきたローポンプを使い、排水テストを何度かおこなっても問題なかったので、作業完了となりました。 -
給湯器のエラー表示による点検と交換の見積りを行いました
- 訪問日 ：
- 2026年5月8日
- 訪問場所：
- 神奈川県海老名市国分南2丁目
- 料金 ：
- 16,500円
「お湯は出るんですが、給湯器のパネルにエラー表示が出ているので点検をお願いします」と、戸建てにお住まいの60代くらいの男性から依頼がありました。
当日のお昼過ぎに訪問し状況を確認。ノーリツの給湯器でしたがかなり古いもので、どれくらい使用しているか聞いたところ、20年以上は使っているとのことです。ここまで古いとエラー表示が出るというのも納得で、いつお湯が出なくなってもおかしくないです。メーカーの部品の保存期間も過ぎているので交換をオススメし、それにかかる費用の見積もりを提示。パネルのエラーは応急対応としてリセット作業のみ行いこの日は終了。給湯器交換を検討いただくこととなりました。 -
洗面台の排水詰まりでローポンプ作業を行いました
- 訪問日 ：
- 2026年5月7日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市港北区菊名1丁目
- 料金 ：
- 19,800円
「洗面台が詰まって水が流れないので見てください」と連絡を受けて当日に駆けつけました。ワンルームアパートで、ユニットバスの洗面台の排水が詰まって水が流れず溜まっている状態でした。
現場状況からローポンプ作業を実施。作業を進めていったところ直径1センチくらいのキャップのようなものが出てきたので、おそらくこれが原因です。取り除いて排水の流れを確認したところ無事に水が流れるようになりました。作業後お客様にも確認しいただき終了。クレジットカードでお支払いいただきました。 -
アサヒ衛陶の専用ボールタップの交換を行いました
- 訪問日 ：
- 2026年5月3日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市神奈川区羽沢南1丁目
- 料金 ：
- 34,300円
「数日前から、トイレのタンクに水がたまらなくなったので見てほしい」と、マンションにお住まいのお客様からお電話がございました。できれば今日中に見に来てほしいとのことでしたので、入電から50～60分ほどで行きました。
トイレは、アサヒ衛陶(ASAHI)のトイレタンクでした。タンク内を確認したところボールタップ経年劣化による不具合が原因で専用のボールタップへの交換が必要と説明し、部品取寄せ後の作業になる旨を了承いただきました。後日再訪問し、タンク内の水を抜いて、新しいボールタップを取り付けて、通水の確認をして完了です。 -
キッチンシングルレバー混合水栓の水漏れのため水栓交換をしました
- 訪問日 ：
- 2026年5月2日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市鶴見区下末吉1丁目
- 料金 ：
- 33,000円
建物管理の会社から、マンションの水回りトラブルの依頼を受けました。立ち会ってくれたのは入居者である30代くらいの女性です。
点検するとキッチンのシングルレバー混合水栓のスパウト回転部分から水漏れを起こしている状態でした。原因としては経年劣化が考えられます。修理は可能ですが、状態から一時的な改善しか見込めず、水栓の交換を提案。依頼元の管理会社からの了承を得られたので、リクシルの シングルレバー混合水栓(RSF-551)の取り付けを実施。水を出してみて問題なかったのでこれにて完了となっています。 -
トイレの排水不良を屋外の排水桝のトーラー作業で解消しました
- 訪問日 ：
- 2026年5月1日
- 訪問場所：
- 神奈川県茅ケ崎市東海岸北4丁目
- 料金 ：
- 90,200円
「昨日の朝からトイレの流れが悪いので見てほしい」とご連絡をいただきました。ご自宅は築12年ほどの一戸建てで、お客様自身で原因に心当たりはないようでした。
お客様の希望に合わせて訪問し、現場の状況を確認。詰まりの原因は便器やトイレ内の配管ではなく、屋外の排水桝にありました。室内の点検を行った後、外の桝が土に埋もれていたため周辺を2ヶ所掘削し桝探しを実施。出てきた桝は土の中にあったからか隙間から根が入り込んでおり、それが原因の排水不良と思われます。トーラーという、様々な詰まりのトラブルに対応できるワイヤー状の専門器具を使用し根っこなどを除去して詰まりを解消。作業時間は１時間半程度でした。 -
抜けてしまった洗面台の排水管を正しく設置しなおしました
- 訪問日 ：
- 2026年4月28日
- 訪問場所：
- 東京都日野市多摩平6丁目
- 料金 ：
- 12,100円
マンションにお住まいのお客様から、水のトラブルでのご相談。「洗面台の排水管が取れてしまい、洗面台が使えない状態になってしまったのですぐに見に来てほしい」とのお電話がございました。「直し方をインターネットで調べて直そうと思ったが、道具もないし、素人がやって壊れたりしたら困るのでプロにお任せしたいと思って」と言っていました。
お電話から50～60分ほどで到着できました。さっそく確認すると、洗面台の下の収納スペースにある排水管が抜けている状態だったので正しく設置し改善しました。 -
キッチンの2ハンドル混合栓の交換を行いました
- 訪問日 ：
- 2026年4月16日
- 訪問場所：
- 東京都台東区千束4丁目
- 料金 ：
- 27,500円
マンション7階のお部屋にお住まいのお客様より、台所の水漏れのご相談がありました。少し前から蛇口がぐらついており、水を使用すると水が漏れてしまうとのこと。お客様の予定に合わせて、ご希望の翌日午前中に訪問いたしました。
現場にて確認すると、キッチン水栓スパウトの根元に破損があり漏水を確認。20年近く使用している水栓とのことで経年劣化が原因かと思われます。既存と同じく2ハンドル混合栓もしくはシングルレバー水栓の交換をご提案。お客様は同じ感じがいいとのことでしたので、サンエイの2ハンドル混合水栓に交換いたしました。 -
洗濯機水栓ハンドルからの水漏れをパッキン交換にて解消しました
- 訪問日 ：
- 2026年4月15日
- 訪問場所：
- 神奈川県川崎市幸区堀川町
- 料金 ：
- 12,100円
マンション3階にお住まいのお客様から、洗濯水栓からの水漏れ修理の依頼をいただきました。洗濯機に給水する蛇口の接続部からポタポタと水漏れが起きており気になるので修理に来てほしいとのこと。明日から2～3日家を空けるので、今日のうちに見てもらえないか？ とのご相談でした。
お電話から40～50分ほどで行きました。洗濯機水栓ハンドル下側より水漏れの状況。上部パッキンの経年劣化が原因ですので、パッキンの交換をして水漏れを解消しました。作業時間は5～10分程度で終了しました。 -
トイレのレバーが空回りするトラブルでトイレタンク内の部品交換をしました
- 訪問日 ：
- 2026年4月14日
- 訪問場所：
- 埼玉県加須市礼羽
- 料金 ：
- 36,300円
お客さまから「トイレのレバーが壊れてしまった」という連絡を受け、ご自宅まで駆け付けました。レバーを倒しても空回りしてしまい、水を流すことができない状況とのこと。早めの対応希望でしたので50分くらいで行きました。
到着してトイレのタンク内を見せてもらったところ、フロートバルブからレバーに繋がっている鎖が切れてしまっていました。また、フロートバルブ自体も劣化していたのでセットで新しい部品に交換しました。作業後は、動作に問題が無いことをお客さまにも確認していただき、30分ほどで作業完了しました。 -
台所にたわしを落としてしまった詰まりで異物の除去と高圧洗浄作業をしました
- 訪問日 ：
- 2026年4月13日
- 訪問場所：
- 埼玉県深谷市天神町
- 料金 ：
- 51,700円
一戸建て住宅にお住まいのお客様から、台所の排水詰まりでお困りの連絡がありました。シンクの掃除中に小さいたわしを誤って流してしまい、詰まってしまったとのこと。たわしがこれ以上奥へ流れていかないように、このあと台所では水を使わないようお願いして60分くらいで行きました。
到着し、まずはシンク下の蛇腹ホースを外してみたところ、中にたわしが引っかかっていました。奥までは流れていっておらず止まってくれていたようなので、無事に取り出すことができました。また、もともと水の流れも悪かったようで、高圧洗浄作業もご依頼いただき作業しました。 -
検尿カップの詰まりを便器脱着にて除去しました
- 訪問日 ：
- 2026年4月12日
- 訪問場所：
- 埼玉県川口市長蔵1丁目
- 料金 ：
- 33,000円
マンションにお住まいの方から「トイレの水が流れない」との連絡があり出動してきました。
お電話から30～40分で現地に着き、お客様から状況を聞くと、帰宅してトイレを使ったら水が溢れそうになってしまって「ヤバい！」と思って連絡したとのこと。原因に心当たりがあるかと聞くと、前日に健康診断で使う検尿用のプラスチック製のカップを誤って流してしまったと教えてくれました。固形物の詰まりのためローポンプでは対応できず、便器脱着作業を行い、詰まった物をとりのぞき作業終了といたしました。