水道トラブル救急車の利用事例一覧
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屋外給湯器の下からの水漏れで給湯管の修繕をしました
- 訪問日 ：
- 2025年6月18日
- 訪問場所：
- 埼玉県久喜市本町4丁目
- 料金 ：
- 81,400円
戸建てにお住まいのお客様より、屋外にある給湯器の水漏れでお電話いただきました。給湯器の下に伸びている配管の根元から水漏れしていて、周辺が水浸しになっているとのこと。夕方18時近くのお電話。弊社は当日中の訪問も可能でしたが暗くなってからの工事は不安だとのお客様の意向もあり、翌日の朝9時に訪問しました。屋外給湯管の一部に経年劣化による破損が見られたため、修繕作業を実施。他の配管部分の点検も実施して、不具合箇所の修繕をしました。 -
トイレの水が出ないという不具合でトイレ修理に行きました
- 訪問日 ：
- 2025年6月15日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市港北区新羽町
- 料金 ：
- 11,000円
「トイレの水が出なくて困っています。トイレのレバーを倒しても水が出ないので流せない状態です」と、トイレの不具合でお電話いただきました。お住まいは分譲マンションの1階のお部屋。お電話から40～50分で到着しました。さっそく止水栓で水を止めてからトイレタンクの蓋を開け、タンク内の部品を点検しました。すると、トイレレバーの軸とフロートバルブをつなぐくさりが外れていることがわかりました。タンク内に落ちていたくさりをレバーの軸の先に引っかけてつなぎ直すことでトラブル解消いたしました。 -
トイレ詰まりをローポンプ作業で解消しました
- 訪問日 ：
- 2025年6月11日
- 訪問場所：
- 埼玉県日高市高萩
- 料金 ：
- 27,500円
「トイレが詰まって流れない」とお困りの電話がありました。戸建てにお住まい。「古い家でトイレは1つしかないので困っている」とのこと。とにかく急いで向かいました。30分で到着。トイレ詰まりの原因の心当たりはあるか聞いたところ、猫砂を流したせいかもしれないとのこと。「トイレに流せる」と書いてある猫砂を使ってはいるものの、猫砂を流した後に詰まってしまったそうです。もしかしたら一度に流す量が多かったのかもしれません。ローポンプで圧力をかけたところ、無事に詰まりは抜けました。トイレに流せるタイプの猫砂やシートでも、今後はあまりまとめて流さず、少しずつ流すようにしたほうがいいとお伝えして終了。 -
引越に伴うキッチンの分岐水栓の取り外し作業に行きました
- 訪問日 ：
- 2025年6月10日
- 訪問場所：
- 東京都千代田区神田須田町
- 料金 ：
- 13,200円
明日お引越をするというお客様から「原状回復のため、キッチンの分岐水栓を取り外してほしい」との依頼を受けました。お客様が入居後に食器洗い乾燥機を設置した際に分岐水栓も取付けたそうです。明日このマンションを退去するにあたって分岐水栓も外す必要があることに気づき、あわててお電話くださったとのこと。既に夜間で22時半のお電話。明日は朝から引越なのでできたら今日来てほしいとの希望。深夜1時過ぎに到着しての作業となりました。分岐水栓の取り外し作業は問題なく終了しました。 -
和式トイレを洋式にする和風改造用便器の取付工事をしました
- 訪問日 ：
- 2025年6月9日
- 訪問場所：
- 東京都渋谷区神宮前
- 料金 ：
- 18,000円
飲食店のオーナーの方から、トイレの工事に関するご相談をいただきました。店舗に和式のトイレがあるが、座って使用できる洋風の便器にできる「TOTOスワレット」という和風改造用便器の取り付けを頼みたいとのこと。TOTOスワレットは、壁や床の工事が不要で和式トイレから洋式トイレ風腰掛けタイプのトイレに変更できる製品です。通常の洋式トイレ交換工事よりも費用や時間を抑えられるという特徴があります。部材はお客様のほうで既にネットで購入して届いているとのことで、取付工事のみのご依頼です。店舗の都合がいい時間に訪問し、無事に作業完了しました。 -
食洗器を外すことによる蛇口一式の交換作業をおこないました
- 訪問日 ：
- 2025年6月8日
- 訪問場所：
- 神奈川県高座郡寒川町一之宮2丁目
- 料金 ：
- 62,436円
キッチンの水道から分岐してつけていた食洗器をもう使用しないので外したため、分岐水栓を外してほしいとのお電話を受けました。現場で状況を確認すると、固着していてうまく外れない状態。また、後から取り付けた分岐金具から水漏れをしていました。お客様のご希望としては分岐水栓を取り外したかったそうですが、蛇口本体がMYMで取り外したときに水漏れしても修理ができない旨説明。この蛇口自体20年近く使用していたので、蛇口ごとの交換をおすすめすると、そのままご依頼いただけました。各所劣化から錆びで固着がひどかったので、作業に少し時間はかかりましたが無事に交換作業は完了しました。 -
洗面所の蛇口からの水漏れで蛇口一式交換をしました
- 訪問日 ：
- 2025年6月6日
- 訪問場所：
- 埼玉県北本市西高尾7丁目
- 料金 ：
- 77,000円
「少し前から蛇口を止めた後もポタポタ水漏れしていることが気になっていたが、今日洗面台の下が水浸しになっていて水漏れしている」と焦った様子でお電話がありました。床が濡れていたのでおかしいと思って洗面下を開けたら水浸し。給水ホースが濡れているのでそこから漏れているのではないかとのことでした。蛇腹になっているホースに亀裂が入り水漏れしていたのと、蛇口のカートリッジ交換も必要な状態だったので、蛇口一式の交換を実施。MYM製の蛇口からサンエイのK37610EJV-13というシングルスプレー混合栓に交換。作業時間は1時間くらいでした。 -
トイレのタンク内の部品交換をおこないました
- 訪問日 ：
- 2025年6月5日
- 訪問場所：
- 神奈川県愛甲郡愛川町角田
- 料金 ：
- 29,700円
「トイレの水が流れっぱなしで止まらないんですけど、どうしたらいいですか？」と慌てた様子でお電話がありました。まずは止水栓を確認して締めてもらい、50～60分で到着できるとお話してお待ちいただきました。タンクを開けてみると、タンク内で防露材が膨らみボールタップの浮きが干渉していることが原因でした。タンクごとの交換が一番望ましいのですが、家のリフォームを控えているそうで最低限での対応希望。そこでタンク内のボールタップをSANEIのV56-5X-13万能ロータンクボールタップに交換し、給水と排水に問題がないことを確認して作業完了です。 -
トイレつまりでローポンプにて解消しました
- 訪問日 ：
- 2025年6月5日
- 訪問場所：
- 埼玉県比企郡吉見町東野1丁目
- 料金 ：
- 27,500円
築15年の戸建て住宅にお住まいのお客様から、トイレが詰まってしまい流れていかないトラブルでご連絡がありました。少し前にも詰まったことがあるものの、ラバーカップを使用すると無事に流れたので様子見をしていたとのこと。しかし今日は何度試しても水が便器に溜まってスムーズに流れていかないそうです。そのまま触らずにお待ちいただくようにご案内して、40～50分で向かいました。業務用の圧力ローポンプを使用すると、大きな音とともに流れていき、詰まりも解消。お客様はまだ心配な様子だったので、薬剤を入れて様子を見ることになりました。 -
トイレの水漏れによる部品交換作業を実施しました
- 訪問日 ：
- 2025年6月1日
- 訪問場所：
- 埼玉県さいたま市大宮区高鼻町2丁目
- 料金 ：
- 40,150円
便器の下あたりから水漏れしているが、具体的にどこから水漏れしているかわからないので、原因の究明と対処をしてほしいと朝一番にお電話をいただき、午前中のうちに訪問しました。水が滲んでいる部分がタンクとのつなぎ目のようだということで、周辺を重点的に確認。原因としてはタンクと給水管のつなぎ目にある密結ボルトが緩んでいたことですが、これを機に点検をしてもらってやった方がいい必要な作業はしてほしいとのこと。そのためトイレの点検作業を実施しました。密結パッキンは新しいものに交換してしっかりと締め、フレキ管の交換やタンク内のボールタップに劣化が見えたので部品交換を実施しました。 -
キッチン浄水器の取り外し作業に訪問しました
- 訪問日 ：
- 2025年5月18日
- 訪問場所：
- 神奈川県三浦郡葉山町堀内
- 料金 ：
- 16,500円
「台所シンクに取付けていたお湯のほうの蛇口が壊れたので見てほしい」とのお電話があり、ご希望の翌日午後に訪問しました。実際に見てみると、蛇口自体ではなく、蛇口に取り付けてあった浄水器が壊れたという状況でした。浄水器の修理はできないのでお客様に説明したところ、もう浄水器はなくてもかまわないから外してほしいと言われました。そのため、今回は浄水器の取り外し作業のみをすることに。固着していたためなかなか外れず少し苦労しましたが、作業時間30分で無事に取り外すことができました。 -
台所の排水詰まりのため高圧洗浄作業をしました
- 訪問日 ：
- 2025年5月15日
- 訪問場所：
- 岐阜県恵那市長島町久須見
- 料金 ：
- 90,000円
「台所の排水口が詰まって水が流れない」との連絡があり、詰まりの解消作業に出動しました。お客様いわく「最近けっこう汚れがたまっていたからブラシや棒を使って掃除をしたが、その時に取れた汚れが管の途中で固まってしまったんだと思う」とのこと。１時間くらいで到着し配管を見ると、シンク下の配管ではなくて外の汚水桝と配管で詰まっていました。そのため高圧洗浄機を使用して汚れをすべて取り、詰まりはすっきり解消しました。 -
ローポンプ作業でトイレの詰まりを解消しました
- 訪問日 ：
- 2025年5月15日
- 訪問場所：
- 東京都港区六本木7丁目
- 料金 ：
- 27,500円
「自宅のトイレが詰まってしまった。これから出かけるので19時以降に来てほしい」との依頼があり、19～20時の到着予定で予約を受けました。19時半頃に現場へ到着。お住まいはマンション10階のお部屋でした。特に何か物を落としてしまったような記憶はないとのこと。考えられる詰まり原因としては、トイレットペーパーの流し過ぎか、お掃除用のシートかな？ と言われていました。そのため、まずは軽度詰まりに対応するローポンプによる作業から開始。ローポンプで圧力をかけてしばらく吸引したところ、無事に詰まりは抜けました。 -
トイレ詰まりで汚水桝の清掃と配管の高圧洗浄を実施しました
- 訪問日 ：
- 2025年5月12日
- 訪問場所：
- 東京都国立市谷保
- 料金 ：
- 88,000円
戸建てにお住まいの男性から「トイレが詰まり気味なのか、最近流れが悪いので見てほしい」とお電話ありました。特に詰まり原因に心当たりはないが、トイレの水を流すとすぐに流れず、しばらく水がたまってゆっくりと引いていく感じだそうです。ご依頼から60～90分で訪問しました。現場で状況を確認したところ、外の汚水マスや配管の汚れが原因でした。高圧洗浄でご案内しその日に作業をしました。高圧洗浄（6ｍ延長）で詰まりは解消。トイレタンク内の部品(ボールタップ)も劣化していたため交換して完了です。 -
お風呂のお湯が出なくなり電気温水器の部品交換をしました
- 訪問日 ：
- 2025年5月11日
- 訪問場所：
- 福岡県直方市山部
- 料金 ：
- 60,500円
「事業所内にある宿直職員用のお風呂場のお湯が出ない」とのご連絡があり、まずは無料のお見積もりで見に行くことになりました。到着して現場を確認したところ、三菱電機製の電気温水器が付いていましたが、一部部材の不具合でお湯が出なくなっていました。部材交換で症状改善できそうと判断し、お見積金額を提示しました。事業所のため、一旦本部への確認が必要とのことでこの日は見積りのみで終了。翌日にさっそくお電話いただき、この内容で作業してほしいと依頼されました。部材発注して納品された後に再訪問して部品交換（電気温水器給湯専用減圧弁ＧＴ-Ｔ8Ｇ）を実施しました。 -
お風呂のシャワーヘッドのホース交換をおこないました
- 訪問日 ：
- 2025年5月10日
- 訪問場所：
- 神奈川県相模原市中央区淵野辺1丁目
- 料金 ：
- 13,200円
不動産会社にお勤めのお客様から「先日水回りの対応をしてもらったんですけど、別の部屋のお風呂場のシャワーホースの交換を今回お願いしたい」と再依頼のお電話をいただきました。根元からシャワーホースが折れてしまって、今は使用できない状態とのこと。入居者さんも在宅ということですぐに30～40分で現場のマンションに向かいました。劣化が主な原因ですが、根元からポキッと折れてしまっていたので、三栄水栓PS39-CTA-WWのシャワーホースセットの交換を実施しました。作業時間は20分ちょっとですぐに交換作業は完了となりました。 -
店舗厨房の排水管詰まりで配管清掃をおこないました
- 訪問日 ：
- 2025年5月9日
- 訪問場所：
- 神奈川県秦野市曽屋
- 料金 ：
- 80,850円
「店舗の厨房で水を詰まっているとあふれてきてしまう。たぶんどこかで詰まっていると思うんだけど、営業に支障が出ているから至急対応してほしい」とお電話がありました。最短40～60分で現場に到着。 厨房の排水管つまりで、シンクと製氷機につながる配管で、グリストラップまでの配管のつまりが原因でした。おそらく10mくらいの高圧洗浄が必要でしたが、配管経路が不明のため少し余裕を持った見積もりをだして作業を開始。高圧洗浄と電動トーラー作業を行い、実際には8メートルの清掃となりました。作業時間は3時間くらいかかりましたが、無事に詰まりは解消できました。 -
トイレの水が流れっぱなしのトラブルでゴムフロートの交換をしました
- 訪問日 ：
- 2025年5月5日
- 訪問場所：
- 東京都北区浮間
- 料金 ：
- 25,300円
トイレのタンクに水が入っていると、なくなるまで水が出続けてしまってタンクに水が溜まらなくて困っていると修理希望のお電話がありました。タンクの中をのぞいたところ、黒いゴムの部品が原因ではないか？ とのことでした。60～90分で現地に到着。タンクを開けてみるとやはりゴムフロートの劣化による不具合でした。チェーンも切れており全く機能しておらず。そこでSANEIのロータンクゴムフロート(PH84-92X)へ部品の交換を行い、タンク内の調整も加えるとしっかりと水がタンクに溜まるようになりました。 -
薬の影響でトイレの配管で詰まりがおこり除去作業をしました
- 訪問日 ：
- 2025年4月22日
- 訪問場所：
- 東京都葛飾区奥戸3丁目
- 料金 ：
- 27,500円
「急にトイレが詰まってしまった。オムツパッドでも落としてしまったのかもしれない」と原因不明のトイレ詰まりで出動しました。しかし現場を見てみると異物は発見できず。ご主人が糖尿病の薬を服用している関係で、トイレが詰まってしまったのではないかとお話。便の粘り気が配管内でこびりつき、詰まりの原因となった可能性が高そうでした。まだそんなに悪化していなかったので、ローポンプにて詰まりは除去。そこに薬品を入れて詰まり予防もさせていただきました。できれば詰まる前に定期的にパイプクリーナーや詰まり防止の薬品を入れるなどの工夫をしていくといいとお客様にお話しました。 -
トイレタンクに水が溜まらないトラブルで部品の交換をおこないました
- 訪問日 ：
- 2025年4月17日
- 訪問場所：
- 京都府京都市伏見区小栗栖山口町
- 料金 ：
- 44,000円
トイレのタンクの内で水が溜まらないトラブルで入電がありました。お客様はバケツで水を汲んでタンクに入れたものの、その水は便器に流れて行ってしまうそう。現場でタンクを開けてみると、2ヶ所の部品交換が必要でした。1ヶ所目はタンクに水を給水するボールタップという部品が故障しており、水が溜まらない状態。2ヶ所目は便器に水を送りだす調整をするフロートゴムが溶けて機能せず、水が流れっぱなしになってしまう状態。ボールタップとフロートゴムの部品交換すると、給水も調整もうまく機能するようになり、トラブル解消となりました。