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水道トラブル救急車の利用事例一覧

  • 洗面所の水漏れの修理に訪問しました

    訪問日 :
    2024年5月15日
    訪問場所:
    神奈川県藤沢市大庭
    料金  :
    8,800円
    「洗面所がボロボロで水漏れしている」とのお電話があり、水道修理に行きました。状況がよくわからなかったのでとりあえず、無料のお見積もりに行くと伝えて出動。現場で確認すると、排水トラップ金具が一部壊れて水漏れしていました。排水トラップを交換しようと試みましたが、40年以上前の古い洗面器のため排水栓が外れず。そのため洗面器交換を提案し見積書を作成。この日は応急処置として排水口をテープでふさぐ処理をして終了。洗面器交換はご検討いただき後日ご連絡もらうこととなりました。
  • 台所の蛇口の水が止まらないとの連絡があり修理に行きました

    訪問日 :
    2024年5月15日
    訪問場所:
    埼玉県幸手市幸手
    料金  :
    38,500円
    一戸建てのお宅の台所で水が止まらなくなったとの連絡がありました。けっこうな勢いで水が出ているようなので、到着までは元栓を締めてお待ちくださいとご案内し、急いで向かいました。実際に確認すると水栓の故障と思われました。緊急対応なので、手持ちの在庫の中から水栓交換をご提案。その場でワンホール混合水栓の交換を実施しました。
  • お風呂場の蛇口からちょろちょろと水漏れがしているとお電話をいただき、修理に行きました

    訪問日 :
    2024年5月14日
    訪問場所:
    埼玉県朝霞市東弁財2丁目
    料金  :
    20,900円
    お風呂場の蛇口からちょろちょろと水漏れをしていて、グッと回しているつもりでも蛇口から水がでてきてしまうとお困りのお電話がありました。お風呂場の止水栓の場所がわからないため、家全体の止水栓を止めているということで40~60分で作業スタッフを手配しました。水栓上部のひねって回す蛇口部分が劣化からしっかりと閉まりきらずに水漏れが起こっている状態だったので、PR18A-13というSANEIの給水栓上部の蛇口を、お湯と水の2つ交換となりました。力をいれずともスムーズに蛇口を閉められるようになったとご満足いただけました。すべて込みで料金は20,900円でした。
  • 店舗兼事務所のトイレ詰まりで、高圧洗浄作業を行ないました

    訪問日 :
    2024年5月11日
    訪問場所:
    愛知県北名古屋市片場白山
    料金  :
    61,600円
    店舗兼事務所のトイレの1つが詰まってしまったとご連絡をいただきました。お客様も使用するトイレなので至急直したいようですが、まずは見積もりを本部に確認しないといけないので本部がやっている早めの時間に至急来てほしいとのこと。すぐに30~40分後のお昼には到着しました。何度か詰まりかけたことがあったようで、排水管には蓄積された汚物やトイレットペーパーが原因のつまりが発生してしました。見積もりを出すとすぐにOKが出たので、便器を脱着してそこから高圧洗浄機を使用。さらに屋外のマスからも高圧洗浄を行い、配管をきれいにしました。すっきり水が流れるようになり、とても喜んでいただけました。
  • 急にトイレが詰まったとの依頼で、夜間に出動しました

    訪問日 :
    2024年5月9日
    訪問場所:
    北海道札幌市清田区清田五条2丁目
    料金  :
    14,300円
    夜間20時半過ぎに「急にトイレが詰まってしまい、流せなくなった。夜だけどなんとか今日中に来てもらえないか?」とお電話がありました。70~80代と思われる高齢の女性で、他に頼めるところもなかったとお困りでした。50~60分くらいで到着できそうと伝え、緊急で出動。到着後、作業方法や料金などを説明し、ローポンプという道具で高圧をかける作業を開始しました。トイレ詰まりの原因はトイレットペーパーを一度にたくさん流し過ぎたことだったようで、ローポンプ作業で解消できました。「今晩すぐ来てくれるところが見つかって本当によかった」と安心されていました。
  • 原因不明のトイレ詰まりでお困りのお客様からご連絡をいただきました

    訪問日 :
    2024年5月4日
    訪問場所:
    愛知県犬山市五郎丸
    料金  :
    18,700円
    特にトイレに何かを落としてしまったなど明確な原因があるわけでもなく、トイレが急に詰まってしまったので困っているとお電話がありました。戸建ての家でもう1つトイレがあるということで、詰まっている方のトイレは使わずにお待ちいただくようにご案内し、60~90分での到着となりました。作業スタッフが訪問するとトイレが詰まって水が全く流れない状態。ローポンプで詰まり部分を除去し、排水時の水の流れを確認してトラブル解消となりました。税込187,00円を現金でお支払いいただき、作業は完了です。
  • 賃貸物件のトイレが詰まってしまったとお電話があり、出動しました

    訪問日 :
    2024年5月2日
    訪問場所:
    神奈川県逗子市逗子5丁目
    料金  :
    80,300円
    一戸建ての賃貸物件のトイレが詰まってしまったと入居者さんからお電話がありました。不動産会社さんに電話したところ、連休に入るので対応できるのは一週間後と言われてしまったようですが、ラバーカップを試したけれども流れずに困っているのにそんなに待てないとお電話をくださいました。原因は不明。60分前後で現場に到着して現場を確認。ローポンプでも詰まりの除去に至らず…すると、トイレだけではなくお風呂場や洗濯機なども水も流れも悪いことがわかりました。家の配管自体で詰まっているため高圧洗浄の機械を使って10メートルの長さを洗浄。家の水回りの排水がスムーズに流れ、トラブル解消となりました。
  • 戸建てのお風呂場の排水口詰まりの除去作業に訪問しました

    訪問日 :
    2024年4月15日
    訪問場所:
    大阪府大阪市阿倍野区阪南町
    料金  :
    44,000円
    「お風呂場の排水が詰まってしまって、水が流れにくく、あふれてきている」との連絡があり、戸建てのお宅へ浴室の詰まり除去へ向かいました。経年の汚れがたまり、ポンプや薬剤だけでは解決できない状態だったため、高圧洗浄を提案。「これですっきりするなら」とご納得いただき、そのまま当日に高圧洗浄作業を実施しました。浴室の排水だけでなく洗面所など他の箇所の排水も改善され、トラブル解消いたしました。
  • キッチンの排水口の詰まり除去作業

    訪問日 :
    2024年2月17日
    訪問場所:
    愛知県半田市旭町2丁目
    料金  :
    12,100円
    マンションにお住まいの女性から、キッチンの排水口の詰まりでご相談の電話がありました。多分スポンジを流してしまったようで、排水口が詰まりスポンジも自分では取り除けないとのこと。翌日の仕事から帰ってくる時間に合わせて、無料の見積もりを出すために現地調査に伺うことになりました。
    翌日、現場で状況を確認するとお客様が言っていた通りでした。なんでもシンクの掃除中に落としてしまったとのこと。排水口からは取れないので、排水ホースを外して詰まっていたスポンジを取り除く作業になると説明し、作業料金をお伝えして了承いただきすぐに作業開始。スポンジを取り除き、問題なく排水できることを確認してもらって作業終了です。
  • ゴムフロートのチェーンが切れて、レバーを動かしても水が流れない

    訪問日 :
    2023年10月20日
    訪問場所:
    神奈川県横浜市磯子区森4丁目
    料金  :
    9,790円
    トイレの水が流れない、というお困りでした。お客さんもご自身で調べたようで「タンク内部の鎖が切れているのではないかと思う」と。タンク内部にあるゴムフロートのチェーンが切れていると、ゴムフロートが浮かないためレバーと連動しているゴムフロートが動かず水が流れません。
    現場で確認したところ、お客様の言っていたとおり「チェーン切れ」が原因でした。チェーンだけの交換はできないので、同じサイズのゴムフロートごとの交換で無事に作業終了。基本出張作業料8,000円と部品代の900円を頂戴しました(税込み9,790円)。
  • 洗濯機の排水詰まりの相談があり無料見積りで訪問して詰まりを解消しました

    訪問日 :
    2023年10月8日
    訪問場所:
    埼玉県熊谷市曙町3丁目
    料金  :
    12,100円
    洗濯機の排水詰まりの相談でした。場所は埼玉県熊谷市のマンション。「高圧洗浄も対応していますか?」と聞かれ、もちろん水まわり専門の作業スタッフなので高圧洗浄機も作業車には常備しています。ただ洗濯機の排水詰まりで使うことはほとんどありません。まずは見積もり無料で見に行きます、と伝えて現場に行きました。
    洗濯機はドラム式で排水部分の清掃などは一度もやったことがなかったようです。排水部分の洗濯機のホース、固定エルボ、封水筒などのパーツを順番に取り外し、トラップフランジ部分を丁寧に清掃しました。かなりのゴミや汚れがあり、これが原因でした。比較的軽微な作業で解消しお客さんにも喜んでいただけました。
  • ボールタップとフレキ管を交換して水漏れを解消しました

    訪問日 :
    2023年10月2日
    訪問場所:
    東京都三鷹市井口1丁目
    料金  :
    35,200円
    三鷹市内のマンションにお住まいの若い男性から「トイレの横から水が漏れている。何が原因かわからないけど対応して欲しい」とのこと。夕方の混んでいる時間だったため、60~90分の案内でしたが、お客さんは待っていただけるとの事で可能な限り急いで現場に向かいました。事前に想像していた通りボールタップが原因でした。ボールタップは早い場合、2~3年で劣化が見られることもあります。お客様に現況とボールタップとフレキシブル管の交換作業の見積り金額(交換部品などすべて含んだ総額)を提示し了解をもらったのですぐに作業を開始します。30分かからずに作業は終わり、お客さんにも確認してもらって完了となりました。
  • 洗濯機の給水用の蛇口の水漏れトラブルを解消しました

    訪問日 :
    2023年9月30日
    訪問場所:
    千葉県君津市外箕輪4丁目
    料金  :
    14,300円
    洗濯機を新調し給水ホースを蛇口につないだところ、蛇口の下部分から水漏れを起こしているとの依頼で訪問しました。取付から20年以上は経過している水栓とのこと。経年劣化により洗濯蛇口のスパウト(ニップル)から水漏れが起きていました。新品のスパウトに交換し、水漏れは無事に解消されました。洗濯機の給水ホースの取り付けと排水ホースの接続もついでにさせてもらい、実際に洗濯機を動かして動作確認と漏水チェックをして終了しました。
  • 賃貸マンションのユニットバスの排水詰まりを解消しました

    訪問日 :
    2023年9月21日
    訪問場所:
    東京都小金井市中町3丁目
    料金  :
    19,800円
    賃貸マンション2階のお部屋にお住まいの方から「ユニットバスの排水が詰まってしまって困っているから来てほしい」との連絡を受け、急いで訪問しました。浴槽のほうも洗い場のほうも詰まって流れない状況。詰まり原因は、おそらく髪の毛などの蓄積のようです。今回はローポンプという道具で圧力をかける方法でなんとか詰まりは抜けました。ただし、まだ配管内には経年の汚れが残っていると思われました。もし詰まりが再発した場合は、一段階進んだトーラー作業が必要だとお話して終了しました。
  • トイレの水漏れトラブルで、タンクの部品交換をしました

    訪問日 :
    2023年9月10日
    訪問場所:
    東京都北区中里3丁目
    料金  :
    19,800円
    3階建てのアパートのお部屋にて、トイレタンクの上の手洗い管から水が止まらず出続けているとの連絡で修理に訪問しました。到着までは止水栓を閉めてお待ちいただければと伝えましたが、固くて動かないと言われたので、とにかく急いで行きました。タンク内を確認すると、トイレタンク内の水位がオーバーフロー管より上になっていて、ボールタップの不具合が原因だったためボールタップ交換にて対応。夜間21時半過ぎの入電でしたが、当日中にトラブル解消することができました。
  • キッチンの蛇口から水が出なくなり、蛇口の交換を施工しました

    訪問日 :
    2023年4月30日
    訪問場所:
    宮城県仙台市太白区東中田3丁目
    料金  :
    14,850円
    戸建てにお住まいのお客様から「キッチンの蛇口から水が出なくなった。お湯のほうをひねると出てくるが、水のほうが出ない」とのお電話があり、修理に行きました。キッチンには昔からあるひねって回すタイプのハンドル式の水栓がついていて、水とお湯のハンドルが別々にある2ハンドル式。そのうち水のほうのハンドルが経年劣化で機能しなくなっていました。蛇口の部品(SANEI 給水栓上部PR10AK-13)をその場で交換してトラブル解消しました。