水道トラブル救急車の利用事例一覧
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トイレのレバーの破損で部品交換をしました
- 訪問日 ：
- 2024年8月18日
- 訪問場所：
- 埼玉県深谷市人見
- 料金 ：
- 21,007円
「トイレのレバーが壊れてしまっていて、水が流せない」との連絡があり出動しました。築年数古めの戸建てのお宅で、トイレも30数年前から一度も取り替えていないとのお話でした。まったく同じものは廃番商品のため、代替品で対応しました。INAX マルチ洗浄ハンドル PK-TF-10Aを使用して部品交換作業を実施。トラブル解消いたしました。 -
トイレのタンク付近からの水漏れ修理に伺いました
- 訪問日 ：
- 2024年8月18日
- 訪問場所：
- 神奈川県中郡大磯町国府本郷
- 料金 ：
- 25,025円
トイレを使用後に水を流そうとレバーを回すと、タンク付近から水漏れがするので床にタオルを置いてしのいでいたが、臭いも気になるので直してほしいと入電がありました。タオルは1日で結構は量の水を吸っているようです。原因を調べに伺うと、タンクと便器をつないでいる部分に使っている密結パッキンが劣化してしまい、水漏れを起こしていたそうです。まずはタンクを脱着して、密結パッキン(PP42-30-38)を新しいものに交換すると、水漏れのトラブルは解決となりました。 -
トイレの水が止まらずタンク内の部品交換をしました
- 訪問日 ：
- 2024年8月17日
- 訪問場所：
- 宮城県仙台市若林区霞目2丁目
- 料金 ：
- 14,850円
「トイレの水が止まらなくなった。水道代がもったいないので早く来てほしい」とのお電話があり、急いで訪問しました。タンクのレバーを倒して普通に水を流した後、水が流れたまま止まらなくなったそうです。止水栓を閉める方法を電話で案内しましたが、固くて回せなかったそうで、到着時も水が出たままでした。タンクの蓋を開けて中を確認したところ、フロートゴム玉が切れていたことが原因と判明。フロートゴム玉を新しいものに交換してトラブル解消しました。 -
トイレの詰まりを高圧洗浄にて改善しました
- 訪問日 ：
- 2024年8月15日
- 訪問場所：
- 埼玉県三郷市谷口1丁目
- 料金 ：
- 47,300円
2階のトイレが詰まってしまったとのことで戸建てのお宅へ訪問しました。原因はわからないとお客様は言っていましたが、ローポンプで改善しなかったので固形物の詰まりの疑い。便器脱着するも便器内には異物が見当たらず。結果、ハンカチが配管の途中に詰まっていました。高圧洗浄を実施して解決しました。「他はお盆休みで来てもらえなかったのでとても助かりました」と言っていただけました。 -
トイレの水が流せないトラブルで、修理向かいました
- 訪問日 ：
- 2024年8月11日
- 訪問場所：
- 東京都町田市小山ヶ丘3丁目
- 料金 ：
- 24,750円
トイレの水が便器に出てこないので水が流せないとお困りのお電話をいただきました。タンクの蓋をとって中を見てみると、チェーンみたいな鎖が切れているようだとのこと。「素人では仕組みが分からないので直してほしい」とご依頼いただき、60分前後で伺いました。タンク下の排水弁に繋がる鎖が切れてしまったため、TOTOの純正排水弁部(HH08008Z)に交換をしました。作業時間はおよそ60分くらいで完了し、動作確認をするとスムーズに給水と排水が行われ、作業は完了となりました。 -
トイレの水が出ないとお困りのお電話があり、修理に伺いました
- 訪問日 ：
- 2024年8月11日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市戸塚区平戸4丁目
- 料金 ：
- 34,100円
レバーを回すとすごく軽く、くるくると回ってしまう始末で水が一切流れずに困っていると入電がありました。戸建ての家で、もう1つトイレはあるので緊急性はないけれど、高齢のお母様がトイレのために何度も2階に登るのは厳しいため、なるべく早めのご希望でした。30～60分で作業スタッフが到着すると、トイレのタンク内の排水不良が原因。フロートチェーンが破損して外れてしまっていました。特殊なフロート弁でしたが、タンクに合う部品を持っていたのでその場でフロート弁の交換が完了。これでしっかりとレバーが回せるようになり、トラブル解消となりました。 -
トイレつまりでローポンプ作業をおこないました
- 訪問日 ：
- 2024年8月7日
- 訪問場所：
- 神奈川県茅ケ崎市円蔵1丁目
- 料金 ：
- 27,500円
「トイレットペーパーを流しすぎてしまったのか、トイレが詰まっちゃったので見てほしい」とトイレ詰まりでお困りのお電話をいただきました。マンションにお住まいのため、配管が詰まったら他のお宅にも迷惑がかかるかもしれないとすぐにお電話をくださったそうです。40～60分で作業スタッフが到着すると、トイレ掃除をしたときに使ったお掃除シートを一気にたくさん流してしまい、その後詰まってしまったそうです。お掃除した旦那さんは「流せるシートなのに…」と不服そうでしたが、一気に多くの量を流すことが詰まりの原因を引き起こすので要注意です。ローポンプ作業にて詰まりの除去はできました。 -
トイレが劣化から水漏れを起こしていたので修理をしました
- 訪問日 ：
- 2024年8月6日
- 訪問場所：
- 神奈川県大和市西鶴間
- 料金 ：
- 13,200円
自宅のトイレの便器の椅子回りから床に水がしみだしているようなので、修理をしてほしいとご連絡をいただきました。最初はトイレの使用後だけだったのに、最近では気が付いたら床に水が溜まっているとのこと。床の表面がぶよぶよになりかけてしまって腐食の心配もあるので早急の対応をご希望でした。現場を見てみるとトイレのフレキ管から水漏れしていたので部品の交換を実施。ただしタンクも劣化からヒビや破損の可能性が今後出てくるため、交換を推奨。今回は最低限の修理でということでしたが、ご家族で交換も検討されるということでした。 -
トイレの部品交換作業をおこないました
- 訪問日 ：
- 2024年8月2日
- 訪問場所：
- 東京都渋谷区初台
- 料金 ：
- 45,320円
入居した時から違和感があったトイレのレバーがついに空回りをして水が流れなくなってしまったと修理のご依頼がありました。大家さんに相談済みで、両者立ち合いのもと見積もりからのご希望でした。入電時は在宅ということで60～90分でお伺いし、大家さんも来てくれました。トイレのタンク内の部品破損が原因でレバーと連動していない状態。しかし部品が一般的なタイプではなかったので、まずは応急処理をして一時的に使用できるようにし、後日部品(LIXILdt2820フロート弁セット）が届き、交換作業に行きました。ついでに扉の開閉不具合をサービスで調整させていただきました。 -
トイレ詰まりの解消作業に行きました
- 訪問日 ：
- 2024年7月31日
- 訪問場所：
- 東京都荒川区東尾久3丁目
- 料金 ：
- 27,500円
「トイレが詰まってしまった。水が便器の上のほうまで上がって来ていたけど、少しずつ引いていって今は引いている状態」とお電話ありました。マンションなのでトイレは1つしかなく、高齢のため外にトイレを借りに行くのも大変だとお困りのため、30分ほどで急行しました。詰まり原因の心当たりは特にないとのことだったので、吸引ポンプ（ローポンプ）作業から開始。しばらく作業したら詰まりが抜けました。「水曜で管理会社も休みだったから、助かりました」と言っていただけました。 -
トイレ詰まりの解消作業に行きました
- 訪問日 ：
- 2024年7月31日
- 訪問場所：
- 神奈川県厚木市妻田西1丁目
- 料金 ：
- 33,000円
戸建てのお宅のトイレ詰まりの解消作業に行きました。お客様曰く「髪の毛などのゴミを流してしまったからかもしれない」とのこと。古い建物なので、屋外の排水がそもそも詰まっていてという原因もよくあるので、まずは外の枡をチェック！ 問題なしでした。 そのためトイレを高圧ポンプで圧力かけて押し流しました。これでダメならトイレ脱着作業となるとご説明して作業開始しましたが、ポンプで解消できました！ 掃除をしていて髪の毛やトイレットペーパーを流しちゃったとのご申告だったので、今後は流さないようにとお話しました。 -
トイレの水が流れなくなり、部品交換で対応しました
- 訪問日 ：
- 2024年7月30日
- 訪問場所：
- 東京都杉並区阿佐谷南3丁目
- 料金 ：
- 29,150円
「会社のトイレが故障して水が流せない。大のレバーを動かしても壊れているみたいです」とのお電話があり、トイレの修理に訪問しました。会社内ビル1階にあるトイレ。お客様はレバー自体が壊れているのでは？ と言っていましたが、現地で確認すると、トイレタンク内の部品の不具合でした。排水弁（フロートバルブ一式）の交換をしたところ症状改善し、元通り、水が流せるようになりました。 -
トイレのレバーの不具合で訪問しました
- 訪問日 ：
- 2024年7月30日
- 訪問場所：
- 神奈川県海老名市上今泉2丁目
- 料金 ：
- 27,500円
マンション7階に住む男性より、トイレのレバーの不具合でお電話いただきました。「トイレの水を流そうとしても出てこない。レバーの部分が空回りするので、中の部品か何かが外れたんだと思う」とのこと。当日中に訪問しました。現場到着後、トイレタンクを確認すると、トイレレバーの部品の一部が折れていました。トイレレバー部品（LIXIL・INAX マルチ洗浄ハンドル TF-10A）を交換しました。 -
トイレの水が止まらなくなり、部品交換で対応しました
- 訪問日 ：
- 2024年7月28日
- 訪問場所：
- 福岡県田川郡福智町弁城
- 料金 ：
- 26,950円
トイレタンクの給水が流れたままずっと止まらないとのお電話があり、トイレの修理に出動しました。今はご自分で止水栓を閉めてお待ちだそうです。1時間ほどで到着し、トイレのタンク内を調べたところ、ボールタップという部品が故障していました。ボールタップが故障すると、タンク内の水量を調節できなくなるため手洗い管から出る水が止まらなくなります。ボールタップを交換し、トラブル解消しました。 -
トイレ詰まりを吸引ポンプで解消しました
- 訪問日 ：
- 2024年7月28日
- 訪問場所：
- 東京都国分寺市西恋ケ窪2丁目
- 料金 ：
- 24,200円
一戸建てのお宅のトイレ詰まりの作業に行きました。2つあるトイレのうち、2階のトイレが3日前から詰まっているそうで、今日ラバーカップをホームセンターで買って来て使ったがダメだったとのこと。トイレットペーパーしか流していないので詰まり原因は心当たりないようです。ペーパー詰まりの可能性が高いことから市販のラバーカップより強力な業務用の吸引ポンプで作業したところ、無事に詰まりが抜けました。 -
便器脱着作業にてトイレ詰まりを解消しました
- 訪問日 ：
- 2024年7月27日
- 訪問場所：
- 東京都江戸川区西小岩5丁目
- 料金 ：
- 55,000円
マンションの5階の部屋にお住まいの方より、トイレが詰まったとのご連絡があり、1時間ほどで訪問しました。何か落としたという覚えはないとのご申告のため、まずはローポンプによる吸引作業を繰り返すも詰まりが抜けませんでした。そのため便器脱着しての作業をご提案するも、家族に相談してからにしたいとの希望で引き揚げ。その後お電話もらい翌日再訪問しました。便器を脱着したところパッドが詰まっており、除去して完了しました。 -
賃貸アパートのオーナー様からトイレ修理の依頼を受けました
- 訪問日 ：
- 2024年7月26日
- 訪問場所：
- 神奈川県伊勢原市石田
- 料金 ：
- 23,100円
賃貸アパートのオーナーさんからの入電。トイレの水が出なくなっていると入居者から電話があり来てみたら、トイレのタンクの部品が壊れているみたいだとのこと。入居者は現状、チェーンを引っ張りながらトイレを使用していて不便なため至急直してほしいとの依頼。到着してトイレを点検すると、トイレタンク横のレバーハンドルが破損していました。少し特殊な部品のため、同じ物は注文が必要でしたが、即日の対応希望。ご相談の上、万能タイプのレバーハンドル（リクシルTF10)を取付しました。 -
尿もれパッドを流したことによるトイレ詰まりの解消作業をしました
- 訪問日 ：
- 2024年7月24日
- 訪問場所：
- 神奈川県川崎市中原区中丸子
- 料金 ：
- 144,100円
高齢のご夫婦がお住まいのお宅からトイレ詰まりの作業依頼があり、50～60分で伺いました。トイレに医療用の尿パッドを流してしまったとのお話があったため、便器を脱着しました。パッドの場合ほとんどは接続部に詰まっているので便器を外せば取れますが、今回は便器内には詰まっておらず、排水管のだいぶ先に詰まっていました。洗面台や洗濯機排水など家全体が詰まっている状況。洗面台など空気の圧力が逃げていく箇所を封印し、トーラーと高圧機材を使う作業を何度も繰り返しました。100分ほどかかる大きな作業となりましたが、無事に詰まり解消しました。 -
トイレのレバーの故障修理に行きました
- 訪問日 ：
- 2024年7月22日
- 訪問場所：
- 東京都墨田区墨田1丁目
- 料金 ：
- 29,150円
マンション1階のお部屋。数日前からトイレのレバーが空回りしてしまっていて、レバーを倒しても水が出ない状態とのこと。バケツで流したり、コンビニのトイレを借りたりして凌いでおり、かなりご不便なようです。到着後トイレタンクの中を確認したところ、排水弁および玉鎖が古くなって破損していました。排水弁および玉鎖の交換で対応。今回は部品交換のみで終了ですが、お客様から便器交換のご相談があったため、お見積もりを提出してご検討いただくこととなりました。 -
原因不明のトイレつまりの作業に行ってきました
- 訪問日 ：
- 2024年7月20日
- 訪問場所：
- 東京都狛江市岩戸北2丁目
- 料金 ：
- 50,000円
特に原因に心当たりはないけれども、トイレが詰まってしまって困っているとお電話をいただき50～60分で作業員を手配しました。物などの固形物を落としてしまったなどのトラブルはなし。そのほか原因はまったく不明な状態でした。まずはローポンプで圧力をかけてみるも解決までには至らず。便器を脱着してみるもやはり固形物は落ちていなく、むしろ日々のトイレットペーパーや汚物の蓄積で排水管がものすごく詰まってしまっていたため、高圧洗浄の作業をおこないました。すっきりと流れるようになり、作業は完了です。