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水道トラブル救急車の利用事例一覧

  • 戸建てのトイレ詰まりで屋外の配管と汚水桝の高圧洗浄をしました

    訪問日 :
    2026年2月11日
    訪問場所:
    京都府京都市山科区御陵久保町
    料金  :
    77,000円
    一戸建て住宅にお住まいの方から、自宅の2階のトイレが詰まってしまったという連絡がありました。なにか異物を流したなどの心当たりはなく、急に詰まってきてしまったとのこと。1階にもトイレはあるが、そちらも流れが悪いため早急に見てほしいという希望だったので、50分くらいで行きました。
    まずはトイレ側からローポンプ作業をしましたが詰まりは抜けず、外の汚水桝を確認したところ、こちらが長年の汚れの蓄積により詰まっていました。そのため、高圧洗浄機を使用してトイレと汚水桝の両方から作業し、汚れを除去しました。
  • 浴室排水つまりをトーラー作業で解消しました

    訪問日 :
    2026年2月11日
    訪問場所:
    埼玉県所沢市下安松
    料金  :
    20,350円
    戸建てにお住まいのお客様より「浴室の排水が詰まっているので来てほしい」と依頼がありました。水を流すと時間をかけてゆっくりと流れる状況。お客様自身でラバーカップを使いシュポシュポやってみたそうですが詰まりは解消されなかったそうで、プロ業者を頼むしかないと思い電話したと言っていました。
    お電話当日の訪問希望でしたので、入電から40~60分ほどで行きました。作業はまずローポンプから試すも解消せず、電動トーラーを使用し、詰まり原因の蓄積された髪の毛やゴミをからめとりました。作業後、排水テストを行い、正常に排水することを確認していただき終了しました。
  • 台所の排水詰まりと浴室シャワーからの水漏れの対応をしました

    訪問日 :
    2026年2月10日
    訪問場所:
    埼玉県本庄市児玉町児玉
    料金  :
    39,600円
    「台所の流しが詰まってしまった」という連絡を受け、お客様宅へ駆けつけました。もともと流れが悪かったところに昨日少し生ごみを流してしまい、おそらくそれが決定打になり完全に詰まってしまったとのこと。
    現場へはお電話から60分ほどで到着し、状況を確認させていただいてまずはローポンプ作業を実施。何度か作業を繰り返すうちに無事に詰まりが抜けて解消しました。また、伺った際に浴室のシャワーからも水漏れしているため見てほしいと希望があり、こちらはパッキンの劣化によるものでしたので、パッキン交換にて解消しました。
  • トイレの水が流れないトラブルでボールタップの交換を行いました

    訪問日 :
    2026年2月10日
    訪問場所:
    佐賀県鳥栖市本鳥栖町
    料金  :
    22,000円
    アパートにお住まいのお客様から「トイレの水が流れなくなった」とご相談がありました。トイレ以外の場所は問題なく使用できるそうです。トイレが詰まったわけでなく、タンクに水がたまらないのでレバーを倒しても水が流せない状況とのこと。トイレが使えないのがとても不便なので早くなおしてほしいとの希望でしたので、お電話から40~60分ほどで急いで行きました。
    まずはストレーナー清掃を行いましたが改善しなかったので、ボールタップの部品交換を行ったところ正常に水が流れるようになり、トラブル解消しました。
  • 浴室のシャワーからの水漏れで混合水栓の本体交換をしました

    訪問日 :
    2026年2月6日
    訪問場所:
    神奈川県三浦郡葉山町堀内
    料金  :
    71,500円
    一戸建て住宅にお住まいの方から「お風呂のシャワーから水漏れしてしまっているので修理などで来てほしい」と連絡がありました。18時ごろにご連絡をいただきましたが「今日は時間的にお風呂に入ったりしたいので明日がいい」と希望があり、翌日の朝9時ごろに訪問しました。
    到着して浴室を確認させてもらうと、混合水栓のスパウト、シャワーともにポタポタと水が止まらない状態でした。20年使用されている混合水栓で、経年劣化による症状だったので、お客様と相談し水栓本体の交換をさせてもらいました。
  • 洗濯機の蛇口の水漏れのためパッキン交換を実施しました

    訪問日 :
    2026年2月5日
    訪問場所:
    神奈川県相模原市南区上鶴間本町4丁目
    料金  :
    9,900円
    「洗濯機を使ったときに蛇口のところに水が染み出ていて気になる。水が噴き出したりしたら怖いので見に来てほしい」との水漏れトラブルのご相談を受けました。お電話から60分くらいで、現場の戸建て住宅へ到着しました。
    古い蛇口で洗濯水栓は毎回締めるようにしているそうです。ポタポタまではいかないが、少量の水が染み出してきている状況。確認すると中のパッキンが劣化していました。安心のためにも緊急止水弁付の新しい水栓への交換をご提案しましたが、今回は予算がないということでパッキンのみの交換で対応完了しました。
  • トイレが詰まってしまったと依頼がありローポンプ作業で解消しました

    訪問日 :
    2026年2月2日
    訪問場所:
    神奈川県相模原市緑区橋本1丁目
    料金  :
    27,500円
    マンション3階の部屋にお住まいの女性のお客様から「トイレが詰まってしまったので見てほしい」とご依頼がありました。とくに詰まり原因の心当たりはないらしく、昨日の夕方から流れが悪くなったそうです。これから少し出かけるとのことで、帰宅後の夜間の時間に訪問しました。
    現地で状況を見させていただくと、トイレットペーパーを多く流してしまった可能性が高く、簡易つまりだったのでローポンプ作業で圧力をかけると症状は改善。作業は15分ほどですぐに終了しました。
  • アパート管理会社様からの依頼で洗面所排水詰まりを除去しました

    訪問日 :
    2026年1月31日
    訪問場所:
    東京都新宿区中井2丁目
    料金  :
    19,800円
    管理会社の方からアパートの洗面所の排水詰まりの相談がありました。現在空室の部屋で、次の入居者が入るまで1ヶ月あるのでそれまでに対応をお願いしたいとのこと。担当者の方の都合を聞いて、希望の日時に合わせて作業に訪問しました。
    現場にて管理会社の担当者と待ち合わせ。ローポンプで圧力をかける作業をおこない詰まりを解消。詰まりの原因は、おもに髪の毛でした。排水テストも良好だったため20分ほどで作業終了しました。
  • トイレの水が止まらない不具合でタンク内の部品交換をしました

    訪問日 :
    2026年1月23日
    訪問場所:
    神奈川県横浜市南区永楽町2丁目
    料金  :
    22,000円
    「トイレの水が止まらないことがあるので修理をしてほしい」というご相談野お電話がありました。水道局から漏水の指摘の書類が届き、調べたところトイレの水がチョロチョロと止まらなくなっていたそうです。タンク内の不具合だということまで分かっているため見てほしいということで、60分くらいで行きました。
    到着してさっそくトイレのタンク内を確認させていただくと、ボールタップの浮き球がオーバーフロー管に干渉してしまっており、それが原因でタンク内に水が流れ続けていました。部品の経年劣化によるものだったので、ボールタップを新しいものへ交換し、トラブルは解消しました。
  • お風呂の水が止まらない不具合で水栓交換をしました

    訪問日 :
    2026年1月21日
    訪問場所:
    神奈川県厚木市田村町
    料金  :
    57,500円
    「お風呂の水が出たままで止められないので見てほしい」という連絡を受け、すぐに出動しました。お風呂の水栓のハンドルが空回りしてしまい、水を止めることができないとのこと。かなりの量が出っぱなしになっていて焦っておられたので、止水栓を閉めて待ってもらうようお願いし、30~50分くらいで行きました。
    到着して水栓の状況を確認すると、TOTOのTMJ46cx(ジョイシリーズ)で開閉バルブ部の部品が経年劣化により故障してしまっており、水が止められなくなっていました。バルブの部品TH577-1Bの不良です。該当部品を取り寄せて交換することもできましたが、水栓本体が古かったこともあり、お客様と相談して今回は水栓全体の交換にて対応しました。
  • 軽度のトイレ詰まりでローポンプ作業を行いました

    訪問日 :
    2026年1月20日
    訪問場所:
    東京都足立区南花畑3丁目
    料金  :
    22,000円
    夜20時過ぎに「外出先から帰宅したらトイレが詰まって流れなくなっていました」とご連絡を受けました。集合住宅のためひとつしかないトイレが使用できず困っていたので急いで向かい、30分ほどで到着しました。
    状況を確認したところ、トイレットペーパーを多量に流してしまったことによる詰まりと判明。ローポンプを使い圧力をかけて詰まりの除去を開始しました。幸い詰まりは軽度のものだったのですぐに水は流れ使用ができるようになりました。最後にお客様に確認をしていただき終了。「夜にすぐ来てくれて助かりました」と喜んでいただけました。
  • トイレタンクからの水漏れによりボールタップ交換を行いました

    訪問日 :
    2026年1月20日
    訪問場所:
    神奈川県茅ケ崎市松が丘2丁目
    料金  :
    22,000円
    戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性から、トイレの水漏れトラブルで連絡を受けました。トイレタンクから便器に水がチョロチョロと流れ続けているとのこと。40分くらいで訪問し、見させていただきました。
    トイレのタンク内を細かく点検したところ、ボールタップの経年劣化により止水不良が起きていることがわかりました。手持ちの部品で対応することができたので、その場ですぐにボールタップを新しいものに交換。その後何度か動作確認を行い、問題ないようだったので終了しました。作業時間は20分でした。
  • 台所の蛇口からの水漏れで水栓交換をしました

    訪問日 :
    2026年1月20日
    訪問場所:
    埼玉県北足立郡伊奈町小室
    料金  :
    58,300円
    台所の蛇口をしっかり締めても水がしっかりとまらないとお困りの入電。ポタポタと垂れる音が気になって落ち着かないから、早めに直してほしいとのご相談でした。
    古い水道なので高齢のお客様だと、昔からのひねる蛇口タイプでは力が足りないことも考えられました。劣化から閉めにくくなっていたのと、パッキン交換が必要だったのですが、最近のレバーハンドルのタイプであれば力もかからずに止まるとご案内。毎日使う台所なので使い勝手がいいほうが良いということで、ご相談のうえで新しい混合水栓に交換しました。楽になって良かったととても喜んでいただけました。
  • 洗面台の排水詰まりで配管に洗浄作業をおこないました

    訪問日 :
    2026年1月19日
    訪問場所:
    茨城県猿島郡五霞町山王
    料金  :
    22,000円
    洗面所で水を流すとポコポコ音がするので何か詰まっているんだと思うと入電。お客様が髪の毛とか詰まっているかもしれないと市販のパイプクリーナーを使ってみたそうですが、あまり変わらなかったとのこと。すでに詰まりが生じているところへの使用は、状況悪化になる可能性もあるのでお勧めはできません。早速50~60分で出動しました。
    特に落としたものはないということでしたが、洗面所下のパイプを外して確認したところ、かなりの量の髪の毛と水垢がついて溜まっていましたの。異物を取り除いて配管内を洗浄してトラブル解消、です。気にはなっていたけれど、ついそのまま流していたということで排水口キャップを取り付けて完了しました。
  • 洗濯機の水栓まわりからの水漏れがあるとの作業依頼があり作業してきました

    訪問日 :
    2026年1月18日
    訪問場所:
    東京都荒川区荒川5丁目
    料金  :
    38,500円
    「洗濯機の上の蛇口から水漏れしていて、タオルや給水シートでしのいでいたがひどくなってきたので修理をお願いしたい」と洗濯水栓からの水漏れで入電。前の作業現場からそれほど遠くなく、30~40分ほどで到着しました。
    原因としては洗濯水栓の経年劣化によるもの。洗濯水栓の交換をお勧めするとご了承いただけたので作業に入りました。もともとは単水栓でしたが、混合水栓にできないかというご要望あり。給湯配管もきていたため混合水栓に交換を行いました。仕事で服が汚れることがよくあるそうで、お湯を使って洗濯をしたかったみたいなのでお客様にとても喜んでいただけました。
  • キッチン2ハンドル水栓の水漏れでケレップ交換をしました

    訪問日 :
    2026年1月18日
    訪問場所:
    神奈川県横浜市神奈川区西寺尾3丁目
    料金  :
    18,700円
    マンションにお住まいのお客様から、キッチンの水漏れでお電話いただきました。「キッチン2ハンドル水栓の水側のハンドルが空回りしてパイプの先端部分からポタポタと水が漏れてる」とのご申告。30分くらいで訪問できました。
    点検したところケレップの劣化が原因と判明。パイプの先端からの水漏れはこのケレップという部品が傷んでしまってることが多いです。ケレップ交換を行ったところ症状が改善し、他の部品については問題ないと判断しました。作業は10分程度で終わり、迅速な対応に喜んでいただくことができました。
  • トイレ詰まりによる排水詰まりでローポンプ作業をおこないました

    訪問日 :
    2026年1月17日
    訪問場所:
    東京都武蔵野市吉祥寺南町2丁目
    料金  :
    19,800円
    集合住宅の2階。「朝トイレを使用したら、水の流れが悪くて水位が上がってきて詰まりがおこっている」と朝8時ごろにお電話がありました。すると、トイレが詰まったあたりからキッチンや洗面所の水の流れが悪くなったということで、配管詰まりを起こしている可能性あり。なるべく使用しないようにお伝えして、60~90分後の到着となりました。
    最初に詰まりが疑われたトイレで、ローポンプ作業で圧力をかけたところ、簡単な紙詰まりがあったようで大きな音とともに詰まり解消。他の配管と繋がっているため、点検すると他の水回り箇所の水の流れも直っていました。トラブル解消です。
  • INAX製のトイレのゴムフロートを新品へ交換しました

    訪問日 :
    2026年1月16日
    訪問場所:
    神奈川県横浜市旭区鶴ケ峰本町3丁目
    料金  :
    19,800円
    「2階のトイレでボールタップが外れてしまった」とご連絡をいただき、トイレの修理に訪問しました。
    30~60分ほどで訪問し、現場の状況を確認。INAX製のトイレでした。排水を制御するゴムフロートがフロートカップから外れていることが原因と判明しました。 タンク内を清掃してから新しい純正パーツを慎重に取り付けます。特に2階のトイレは水圧のバランスが重要なため、レバーと連動する鎖の長さをミリ単位で調整し、約1時間ほどで作業完了。最後にお客様とご一緒に動作チェックを行い、無事に終了となりました。
  • トイレットペーパーの詰まりをローポンプ作業で解消しました

    訪問日 :
    2026年1月15日
    訪問場所:
    東京都三鷹市中原2丁目
    料金  :
    18,700円
    トイレが詰まって流れないというトラブルが発生しました。お子様が使用したあとから、突然流せなくなってしまった状況。少し前にトイレ掃除をした際は問題なく流れているため、原因がわからないと言っていました。お手持ちのラバーカップを使用するも改善せず、弊社にお電話くださったそうです。
    50分ほどでお住まいに到着。詰まりの原因になるような物の落下はないとのお話だったので、トイレットペーパーが詰まっていると思われました。ローポンプ作業による詰まり除去作業を実施。10分ほどで完了し、問題なく流れるように改善しています。
  • 残飯をトイレに捨ててしまい、詰まってしまったトイレ詰まり作業で出動しました

    訪問日 :
    2026年1月15日
    訪問場所:
    埼玉県さいたま市見沼区東大宮
    料金  :
    38,500円
    「残飯の生ゴミを少しだけ流してしまったんですが、その時はなんともなかったのに、その後急にあふれそうになったんです」とトイレ詰まりでお困りの入電。怖くてもう流せないということだったので、そのままでお待ちいただき、40~50分で到着しました。
    大きな固形物は流していないということでしたのでしたので、まずはローポンプ作業を実施。圧力をかけて吸引することで詰まりのトラブルは解消し、無事に流れるようになりました。今回は少量のものだったのでこれで済みましたが、食べ残しや残飯などをトイレに流すことは詰まりの原因になるので、絶対にやらないようにお客様にお話させていただきました。