水道トラブル救急車の利用事例一覧
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トイレの水が止まらない不具合でタンク内の部品交換をしました
- 訪問日 ：
- 2026年1月23日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市南区永楽町2丁目
- 料金 ：
- 22,000円
「トイレの水が止まらないことがあるので修理をしてほしい」というご相談野お電話がありました。水道局から漏水の指摘の書類が届き、調べたところトイレの水がチョロチョロと止まらなくなっていたそうです。タンク内の不具合だということまで分かっているため見てほしいということで、60分くらいで行きました。
到着してさっそくトイレのタンク内を確認させていただくと、ボールタップの浮き球がオーバーフロー管に干渉してしまっており、それが原因でタンク内に水が流れ続けていました。部品の経年劣化によるものだったので、ボールタップを新しいものへ交換し、トラブルは解消しました。 -
お風呂の水が止まらない不具合で水栓交換をしました
- 訪問日 ：
- 2026年1月21日
- 訪問場所：
- 神奈川県厚木市田村町
- 料金 ：
- 57,500円
「お風呂の水が出たままで止められないので見てほしい」という連絡を受け、すぐに出動しました。お風呂の水栓のハンドルが空回りしてしまい、水を止めることができないとのこと。かなりの量が出っぱなしになっていて焦っておられたので、止水栓を閉めて待ってもらうようお願いし、30～50分くらいで行きました。
到着して水栓の状況を確認すると、TOTOのTMJ46cx(ジョイシリーズ)で開閉バルブ部の部品が経年劣化により故障してしまっており、水が止められなくなっていました。バルブの部品TH577-1Bの不良です。該当部品を取り寄せて交換することもできましたが、水栓本体が古かったこともあり、お客様と相談して今回は水栓全体の交換にて対応しました。 -
軽度のトイレ詰まりでローポンプ作業を行いました
- 訪問日 ：
- 2026年1月20日
- 訪問場所：
- 東京都足立区南花畑3丁目
- 料金 ：
- 22,000円
夜20時過ぎに「外出先から帰宅したらトイレが詰まって流れなくなっていました」とご連絡を受けました。集合住宅のためひとつしかないトイレが使用できず困っていたので急いで向かい、30分ほどで到着しました。
状況を確認したところ、トイレットペーパーを多量に流してしまったことによる詰まりと判明。ローポンプを使い圧力をかけて詰まりの除去を開始しました。幸い詰まりは軽度のものだったのですぐに水は流れ使用ができるようになりました。最後にお客様に確認をしていただき終了。「夜にすぐ来てくれて助かりました」と喜んでいただけました。 -
トイレタンクからの水漏れによりボールタップ交換を行いました
- 訪問日 ：
- 2026年1月20日
- 訪問場所：
- 神奈川県茅ケ崎市松が丘2丁目
- 料金 ：
- 22,000円
戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性から、トイレの水漏れトラブルで連絡を受けました。トイレタンクから便器に水がチョロチョロと流れ続けているとのこと。40分くらいで訪問し、見させていただきました。
トイレのタンク内を細かく点検したところ、ボールタップの経年劣化により止水不良が起きていることがわかりました。手持ちの部品で対応することができたので、その場ですぐにボールタップを新しいものに交換。その後何度か動作確認を行い、問題ないようだったので終了しました。作業時間は20分でした。 -
台所の蛇口からの水漏れで水栓交換をしました
- 訪問日 ：
- 2026年1月20日
- 訪問場所：
- 埼玉県北足立郡伊奈町小室
- 料金 ：
- 58,300円
台所の蛇口をしっかり締めても水がしっかりとまらないとお困りの入電。ポタポタと垂れる音が気になって落ち着かないから、早めに直してほしいとのご相談でした。
古い水道なので高齢のお客様だと、昔からのひねる蛇口タイプでは力が足りないことも考えられました。劣化から閉めにくくなっていたのと、パッキン交換が必要だったのですが、最近のレバーハンドルのタイプであれば力もかからずに止まるとご案内。毎日使う台所なので使い勝手がいいほうが良いということで、ご相談のうえで新しい混合水栓に交換しました。楽になって良かったととても喜んでいただけました。 -
洗面台の排水詰まりで配管に洗浄作業をおこないました
- 訪問日 ：
- 2026年1月19日
- 訪問場所：
- 茨城県猿島郡五霞町山王
- 料金 ：
- 22,000円
洗面所で水を流すとポコポコ音がするので何か詰まっているんだと思うと入電。お客様が髪の毛とか詰まっているかもしれないと市販のパイプクリーナーを使ってみたそうですが、あまり変わらなかったとのこと。すでに詰まりが生じているところへの使用は、状況悪化になる可能性もあるのでお勧めはできません。早速50～60分で出動しました。
特に落としたものはないということでしたが、洗面所下のパイプを外して確認したところ、かなりの量の髪の毛と水垢がついて溜まっていましたの。異物を取り除いて配管内を洗浄してトラブル解消、です。気にはなっていたけれど、ついそのまま流していたということで排水口キャップを取り付けて完了しました。 -
洗濯機の水栓まわりからの水漏れがあるとの作業依頼があり作業してきました
- 訪問日 ：
- 2026年1月18日
- 訪問場所：
- 東京都荒川区荒川5丁目
- 料金 ：
- 38,500円
「洗濯機の上の蛇口から水漏れしていて、タオルや給水シートでしのいでいたがひどくなってきたので修理をお願いしたい」と洗濯水栓からの水漏れで入電。前の作業現場からそれほど遠くなく、30～40分ほどで到着しました。
原因としては洗濯水栓の経年劣化によるもの。洗濯水栓の交換をお勧めするとご了承いただけたので作業に入りました。もともとは単水栓でしたが、混合水栓にできないかというご要望あり。給湯配管もきていたため混合水栓に交換を行いました。仕事で服が汚れることがよくあるそうで、お湯を使って洗濯をしたかったみたいなのでお客様にとても喜んでいただけました。 -
キッチン2ハンドル水栓の水漏れでケレップ交換をしました
- 訪問日 ：
- 2026年1月18日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市神奈川区西寺尾3丁目
- 料金 ：
- 18,700円
マンションにお住まいのお客様から、キッチンの水漏れでお電話いただきました。「キッチン2ハンドル水栓の水側のハンドルが空回りしてパイプの先端部分からポタポタと水が漏れてる」とのご申告。30分くらいで訪問できました。
点検したところケレップの劣化が原因と判明。パイプの先端からの水漏れはこのケレップという部品が傷んでしまってることが多いです。ケレップ交換を行ったところ症状が改善し、他の部品については問題ないと判断しました。作業は10分程度で終わり、迅速な対応に喜んでいただくことができました。 -
トイレ詰まりによる排水詰まりでローポンプ作業をおこないました
- 訪問日 ：
- 2026年1月17日
- 訪問場所：
- 東京都武蔵野市吉祥寺南町2丁目
- 料金 ：
- 19,800円
集合住宅の2階。「朝トイレを使用したら、水の流れが悪くて水位が上がってきて詰まりがおこっている」と朝8時ごろにお電話がありました。すると、トイレが詰まったあたりからキッチンや洗面所の水の流れが悪くなったということで、配管詰まりを起こしている可能性あり。なるべく使用しないようにお伝えして、60～90分後の到着となりました。
最初に詰まりが疑われたトイレで、ローポンプ作業で圧力をかけたところ、簡単な紙詰まりがあったようで大きな音とともに詰まり解消。他の配管と繋がっているため、点検すると他の水回り箇所の水の流れも直っていました。トラブル解消です。 -
INAX製のトイレのゴムフロートを新品へ交換しました
- 訪問日 ：
- 2026年1月16日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市旭区鶴ケ峰本町3丁目
- 料金 ：
- 19,800円
「2階のトイレでボールタップが外れてしまった」とご連絡をいただき、トイレの修理に訪問しました。
30～60分ほどで訪問し、現場の状況を確認。INAX製のトイレでした。排水を制御するゴムフロートがフロートカップから外れていることが原因と判明しました。 タンク内を清掃してから新しい純正パーツを慎重に取り付けます。特に2階のトイレは水圧のバランスが重要なため、レバーと連動する鎖の長さをミリ単位で調整し、約1時間ほどで作業完了。最後にお客様とご一緒に動作チェックを行い、無事に終了となりました。 -
トイレットペーパーの詰まりをローポンプ作業で解消しました
- 訪問日 ：
- 2026年1月15日
- 訪問場所：
- 東京都三鷹市中原2丁目
- 料金 ：
- 18,700円
トイレが詰まって流れないというトラブルが発生しました。お子様が使用したあとから、突然流せなくなってしまった状況。少し前にトイレ掃除をした際は問題なく流れているため、原因がわからないと言っていました。お手持ちのラバーカップを使用するも改善せず、弊社にお電話くださったそうです。
50分ほどでお住まいに到着。詰まりの原因になるような物の落下はないとのお話だったので、トイレットペーパーが詰まっていると思われました。ローポンプ作業による詰まり除去作業を実施。10分ほどで完了し、問題なく流れるように改善しています。 -
残飯をトイレに捨ててしまい、詰まってしまったトイレ詰まり作業で出動しました
- 訪問日 ：
- 2026年1月15日
- 訪問場所：
- 埼玉県さいたま市見沼区東大宮
- 料金 ：
- 38,500円
「残飯の生ゴミを少しだけ流してしまったんですが、その時はなんともなかったのに、その後急にあふれそうになったんです」とトイレ詰まりでお困りの入電。怖くてもう流せないということだったので、そのままでお待ちいただき、40～50分で到着しました。
大きな固形物は流していないということでしたのでしたので、まずはローポンプ作業を実施。圧力をかけて吸引することで詰まりのトラブルは解消し、無事に流れるようになりました。今回は少量のものだったのでこれで済みましたが、食べ残しや残飯などをトイレに流すことは詰まりの原因になるので、絶対にやらないようにお客様にお話させていただきました。 -
トイレ詰まりをローポンプで解消しました
- 訪問日 ：
- 2026年1月12日
- 訪問場所：
- 長野県塩尻市片丘
- 料金 ：
- 19,800円
「トイレが詰まってしまった」と、アパートにお住まいのお客様からお電話がございました。お客様自身でラバーカップを使用しても改善されないそうで、もしかすると使い方が間違っているかもしれないとのこと。詰まりの原因は特に心当たりがないそうで、おそらくトイレットペーパーの詰まりではないかとのことでした。
できるだけ早めに来て直してほしいとの希望でしたので、お電話から30～40分ほどで行きました。作業はローポンプで圧力をかけて詰まりを解消。ラバーカップの使い方がよくわからなかったので使い方を教えてほしいと言われたため、使い方をお伝えして終了。 -
トイレタンクに繋がる給水管より水漏れしていたためパッキンを交換しました
- 訪問日 ：
- 2026年1月11日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市都筑区川和町
- 料金 ：
- 16,500円
「なんか床が濡れているなと思ったら、トイレタンクにつながっている給水管から常時ポタポタと水漏れしている」とトイレの水漏れでご連絡をいただきました。昨日水漏れしていることに気づき、朝になって確認してみても同じ状況だったそう。現地まで60～90分でお伺いし、まずは状況を確認をしました。
給水管を見てみるとパッキンが経年劣化しており、水漏れが起きている状況と判明。そのためパッキンの交換作業をおこない、作業は10分で完了です。最後にトイレのタンク内や周囲も点検して作業完了。お客様に「すばやい対応で助かった！」と喜んでいただけました。 -
キッチン下の水栓のぐらつきを修理しました
- 訪問日 ：
- 2026年1月11日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市港北区富士塚2丁目
- 料金 ：
- 12,100円
「キッチン下水栓にぐらつきがあり根元から抜けてしまった。今は水を使わないようにしている。できるだけ早く見に来てほしい」と、マンションの2階のお部屋にお住まいのお客様からお電話がございました。
最短で来てほしいとのご希望でしたので、お電話から40～50分ほどで訪問しました。現場到着後、キッチンの水栓を確認。経年劣化のため固定金具が緩んでおり水栓がぐらついている状況でした。固定金具を増し締めしたところ、トラブル解消しました。 -
紙の流しすぎによるトイレ詰まりのためローポンプ作業をしました
- 訪問日 ：
- 2026年1月10日
- 訪問場所：
- 北海道札幌市清田区清田五条2丁目
- 料金 ：
- 18,700円
戸建ての住宅にお住まいのお客様より、トイレ詰まりのご相談がありました。トイレをお使いの際に一度にトイレットペーパーを流しすぎてしまい、トイレが詰まってしまったとのこと。以前もトイレ詰まりで弊社が訪問したことがあるお客様でした。
ご依頼から現地まで40分で到着。簡易的な詰まりだったため、ローポンプ作業を行い、詰まりを解消しました。お客様にも一度流して確認いただき、作業は15分で完了です。お客様にも「また何かあったらお願いします！」と喜んでいただけました。 -
トイレ詰まりのためローポンプ作業をしました
- 訪問日 ：
- 2026年1月8日
- 訪問場所：
- 千葉県四街道市栗山
- 料金 ：
- 22,000円
トイレに犬の汚物を流したらトイレが詰まってしまい、水が溢れてしまって大変だったとお困りで入電。あふれたものは拭き取ってきれいにしたが、詰まっているのでスムーズに流れないとのこと。家にトイレは1つしかないため、お急ぎ。40～60分後の到着となりました。
ペットの汚物は人間と違うため、トイレ詰まりの原因になりやすいのです。作業前にお客様にご料金と作業内容をご説明し、了承いただき作業を開始しました。ローポンプで詰まり解消の作業を行い、症状も改善したため作業完了。今後はトイレに流さないようにお話しました。 -
洗濯機の水が急にでなくなるトラブルで出動しました
- 訪問日 ：
- 2026年1月5日
- 訪問場所：
- 茨城県古河市中央町1丁目
- 料金 ：
- 18,700円
入居して一ヶ月。突然ドスンといった音がした後、洗濯機の水栓から水が出なくなってしまったので見に来てほしいとお電話がありました。何が起こったのか素人のお客様には全くわからず、ただただ心配とのこと。60分前後での到着となりました。
とくに問題なく正常に接続されていましたが、洗濯機水栓についているスパウトの安全装置が作動していたのが原因でした。安全放置の作動から水が出なくなっていたのです。お客様の要望により、一時的にお客様のお持ちのホースセットを取り付けて使える状態にしました。原因が分かってホッとしたと安心されていました。 -
台所排水詰まりのためローポンプ作業をしました
- 訪問日 ：
- 2025年12月27日
- 訪問場所：
- 東京都豊島区池袋3丁目
- 料金 ：
- 19,800円
マンション3階の部屋に住むお客様から「キッチンの排水が詰まりました」とお電話がありました。皿洗いをしていたらどんどん水が溜まっていき、流れなくなってしまったとのこと。
ちょうど近くで作業していたため、ご依頼から30分で到着しました。台所の半分くらい水が溜まってしまっている状況。ご料金と作業内容をご説明し、ご了承いただけたのでさっそく作業開始。ローポンプを使って詰まりが取れるまで押し引きし、排水管の詰まりを取り除きました。作業は10分で完了し、お客様にも喜んでいただけました。 -
トイレのタンクから水漏れのため密結パッキンを交換しました
- 訪問日 ：
- 2025年12月26日
- 訪問場所：
- 埼玉県坂戸市紺屋
- 料金 ：
- 30,000円
「トイレのタンク下から水漏れしているので、見にきてください」とお電話がありました。お話を聞くと、出張で長い間家を離れており、半年ぶりにトイレを使ったら水が漏れ出したそうです。お仕事で今は家にいないとのことだったので、お客様と時間を合わせて訪問しました。
現地に到着してから、状況を確認。お話ししていた通り、トイレのタンク下より水漏れが確認できました。詳しく見てみるとタンクに付いている密結パッキンが劣化していました。そのため、止水栓を締めタンク内の水を一度抜いてから、給水管を便器から外し新しいパッキンに交換しました。作業は全体で60分で完了しました。