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水道トラブル救急車の利用事例一覧

  • お掃除シートが原因のトイレ詰まりでローポンプとワイヤーブラシの作業で解消しました

    訪問日 :
    2025年12月11日
    訪問場所:
    東京都目黒区祐天寺
    料金  :
    35,200円
    トイレを掃除中にトイレを詰まらせてしまった」とご連絡があったので、トイレ詰まりの作業に行ってきました。トイレに流せるお掃除シートを何枚か連続で一気に流したところ、詰まってしまったそうです。試しに水を流すと水圧がぶわっと上がってきて、便器から水が溢れそうになってしまう状況とのこと。少し時間をおいても、流すと水が上がってくるようです。現場へは40~50分ほどで到着しました。
    ローポンプ作業をおこないましたが、改善できず。その後ワイヤーブラシを配管内に入れて、ワイヤーをクルクル回しながら作業をすると無事に詰まり部分を解消できました。
  • 洗面収納の排水化粧プレートを組み直しました

    訪問日 :
    2025年12月10日
    訪問場所:
    福岡県福岡市南区向野
    料金  :
    12,100円
    「洗面所の配管部分が緩んでいて、水漏れがしそうなため見てもらえないか?」ご相談のお電話がございました。ご自身で直そうとしたものの、配管を折ってしまいそうで怖いとのこと。現状は目に見える水漏れは起きていないとのことですが、ぐらついているのみ気になるので一緒に見てほしいとのことでした。お電話から30~60分後に現地に到着。
    洗面収納の排水化粧プレートのズレが起きている状況でしたので、 組み直しにて改善しました。配管を繋いでいるナットなどもしっかり閉めて、水漏れや異臭がしないように点検と調整をおこないました。現場到着から作業終了まで30分ほどで終了となりました。
  • マンション室内の水漏れのご相談があり漏水調査をしてきました

    訪問日 :
    2025年12月8日
    訪問場所:
    東京都足立区弘道1丁目
    料金  :
    8,800円
    「室内を歩いていたら靴下がびしょびしょになった。キッチン近くの床の絨毯をはがしたら水浸しになっていて、部屋の半分くらいまで浸透している。管理会社が時間外で連絡がつかないが、このままでは不安なので見に来てほしい」とお困りのお電話がありました。点検から60~90分ほどでお客様お住まいのマンションに訪問しました。
    キッチンの下の棚を開けて排水管を確認すると、水を使用するたびに排水管から水が漏れている状態。原因は経年劣化のため水栓一式の交換が必要となります。交換には管理会社の許可が必要ということで、ひとまずキッチンの止水栓を閉めて使用しないようにお話。点検調査にてこの日は作業完了となりました。
  • ナプキンがトイレに詰まってしまったため便器脱着作業で解消しました

    訪問日 :
    2025年12月8日
    訪問場所:
    東京都品川区東大井
    料金  :
    39,600円
    「トイレが詰まってしまったので、できるだけ早急に見てもらいたいんですが」とトイレ詰まりのご相談がありました。
    詰まりの原因に心当たりがあるかお聞きすると、ナプキンを詰まらせてしまったようです。流すと水が溢れそうになって、時間をかけてゆっくり水が引いていく状態とのこと。60分で到着するので使用しないでお待ちいただくようにお話して出動しました。
    お客様はなんとかならないかと何度も水を流してしまったそう。そこで便器脱着の作業にて異物を取り除き、便器を元の状態に戻し作業は完了となりました。マンションでトイレが一つしかないので、無事に直って良かったと安堵されていました。
  • 浴室の排水詰まりで詰まりの除去作業を行いました

    訪問日 :
    2025年12月7日
    訪問場所:
    神奈川県川崎市宮前区南平台
    料金  :
    19,800円
    マンションにお住まいのお客様から「1週間くらい前から浴室排水が詰まっている。排水の流れが悪く、水が溜まって流れるのに時間がかかる」とのお電話がありました。近くにいたので1時間くらいで現場に到着。
    詰まりの状況を確認する前に排水口の確認をすると、髪の毛が大量に溜まっており、髪の毛を除去すると詰まりは解消されスムーズに流れるようになりました。1年ほど前にも詰まったことがあるとお客様が言っていたため、念のため薬剤投与も行い、定期的に排水口の掃除をされるようご案内してきました。作業時間20分程度で作業終了となりました。
  • トイレの水漏れトラブルで部品交換を数ヶ所おこないました

    訪問日 :
    2025年12月4日
    訪問場所:
    神奈川県横浜市保土ヶ谷区
    料金  :
    27,500円
    「水道の検針表に漏水の疑いがあると記載されていた。水を使い過ぎたわけでもないのに、確かに水道料金が上がっていたから一度調査から来てほしい」と漏水調査のお電話がありました。少し前からトイレの水が便器内にチョロチョロと流れ続けていたのでそれが原因かなと思い当たる節もあるそう。50~60分ほどで到着しました。
    トイレタンクは廃盤品のINAXのDT883で、タンクの水が止まらず便器内にチョロチョロ出続けていたようです。原因はタンク内部の部品の経年劣化によるものだったので、ボールタップとゴム玉、フロート弁の部品交換を行い、水漏れトラブル解消しました。同時に漏水調査をおこなうも、他は問題ありませんでした。
  • 洗面台排水トラップの水漏れに対応しました

    訪問日 :
    2025年12月4日
    訪問場所:
    宮城県岩沼市桑原2丁目
    料金  :
    12,100円
    戸建て住宅の洗面台下の配管から水が漏れているので、修理で対応してほしいと水漏れ修理のご連絡をいただきました。症状が出てから1週間くらい経過しているがタオルをしいて凌いでいるということだったので、50~60分後にすぐ訪問しました。
    状況を確認してみると、洗面台下の排水トラップからは少しですがポタポタと水が漏れ続けてる状況。洗面台の下の収納スペースに物がたくさん置いてあったことから、置いていた物が配管に当たり水漏れを起こしていたことが考えられました。そこで排水トラップの付け直しを行ったところ、水漏れは確認できず症状が改善。大がかりな作業にならずに済み、作業も15分程で完了しました。
  • トイレットペーパーの流し過ぎによるトイレ詰まりでローポンプ作業をおこないました

    訪問日 :
    2025年12月3日
    訪問場所:
    埼玉県白岡市小久喜
    料金  :
    22,000円
    トイレットペーパーを普通より少し多めに流してしまった以外にトイレが詰まるような心当たりはないが、トイレが詰まってしまったとトイレ詰まりでお困りのお電話がありました。お電話から50~60分くらいで到着しました。
    トイレを拝見すると、水は引いた状態ではありましたが流すと水が便器に溜まっていきます。異物を落としたりはしていないということで、まずはローポンプ作業にて沈殿していたトイレットペーパー類を吸引すると、大きな音とともに詰まっていた部分は解消されたようです。とてもスムーズに流れるようになったことをお客様と一緒に確認して、作業完了となりました。
  • 外回りに設置してある配管に亀裂が入り水漏れしていたので修理に行きました

    訪問日 :
    2025年12月1日
    訪問場所:
    茨城県土浦市中央
    料金  :
    35,000円
    「家の外に出るとシューシュー音しているのと、土が濡れているので地中の中の管から水漏れしているのではないか?」とご相談のお電話をいただきました。ますは敷地内にある水道メーターのBOX内に入っている元栓を止め、家中の水の流れを止めました。どこから漏れているか調査したところ、地中からでている塩ビ管の接続部分が劣化して亀裂が入っており、水漏れをしているようでした。すぐに塩ビ管の一部分と接続部品を同じサイズのものに交換して問題は解決。お客様も安心されていました。
  • トイレの配管からの水漏れをナット調整で応急処置しました

    訪問日 :
    2025年12月1日
    訪問場所:
    東京都立川市羽衣町3丁目
    料金  :
    16,500円
    賃貸アパートにお住まいのお客様から「トイレのタンクから水漏れが起きている」と水漏れでお困りの入電がありました。管理会社に問い合わせたところ、専門業者からの連絡を待つように言われたそうですが、連絡を待っている間に水漏れがひどくなってきてしまった模様。水道代も気になるのでご自身で調べてお電話いただいたようです。
    現場調査すると、トイレ排水時に便器側洗浄管からの漏水あり。結構多めの量で水漏れしています。洗浄管のナット増し締めにて改善しましたが、応急処置のため再発時には洗浄菅の交換が必要だとご案内。その旨報告されてるようです。作業時間20分ほどで終わり、お客様にも喜んでもらえました。
  • ナプキンを流して詰まったトイレの便器脱着作業をしました

    訪問日 :
    2025年11月12日
    訪問場所:
    東京都杉並区井草3丁目
    料金  :
    33,000円
    「うっかりナプキンを流してしまいトイレが詰まってしまった。トイレは1つしかないのですぐに来てほしい」とのお電話がありました。12時過ぎの入電でしたが、13時までには到着できるかと思いますとお伝えしご了承。急いでお住まいのマンションへと向かいました。12時45分に現場到着。さっそくトイレを確認しました。ナプキンが便器内に詰まっていたので、便器を脱着してナプキンを除去。作業時間およそ1時間で解消できました。
  • キッチンの排水詰まりのため高圧洗浄をしました

    訪問日 :
    2025年11月12日
    訪問場所:
    長野県長野市桐原2丁目
    料金  :
    58,300円
    築40年以上の戸建てにお住まいのお客様から、キッチン下の排水管から水漏れしているとの連絡を受け、お電話から50~60分で訪問しました。シンク下の蛇腹ホースなどを点検するも異常なし。外のマスを点検したところ汚れが詰まっていました。キッチンの排水管から外のマスにかけての高圧洗浄の作業を実施し、トラブル解消しました。到着から完了までの所要時間は、点検から相談の時間を含めると2時間半ほど。定期的な清掃をしたほうがいいとお話して終了しました。
  • 屋外の水栓付近からの水漏れ修理に行きました

    訪問日 :
    2025年11月11日
    訪問場所:
    愛知県一宮市三ツ井2丁目
    料金  :
    33,451円
    「外にある水道の水が漏れてるので直してほしい」との依頼を受けて作業スタッフが訪問しました。蛇口の一部がねじ切れているような感じで水がきちんと止まらないとのこと。40分くらいで到着して確認したところ、屋外立水栓の破損した箇所から水漏れがありました。立水栓の給水管付近から新しく繋ぎ直して水栓を交換して対応完了いたしました。使用部材は三栄自在水栓 SANEI JA10JO13、HI-MAソケット13、HIインサート16になります。所要時間は約2時間でした。
  • トイレの詰まりで訪問し高圧洗浄で解消しました

    訪問日 :
    2025年11月11日
    訪問場所:
    北海道札幌市東区北丘珠五条3丁目
    料金  :
    55,000円
    2022年にもトイレの詰まりで訪問したことのあるお客様から、再びトイレが詰まってしまったとのご連絡。今回も特に異物を流したといったことはないそうです。お電話から50~60分でお客様宅へと到着。さっそく確認したところ、前回と同じく外の排水管と汚水桝が詰まっていました。そこで、今回も高圧洗浄作業をご提案。ご了承いただき、すぐに準備をして作業に取り掛かりました。高圧洗浄で詰まりは抜けました。勾配の関係で詰まりやすい構造だということを説明し終了しました。
  • トイレの水が止まらない不具合で部品交換をしました

    訪問日 :
    2025年11月8日
    訪問場所:
    千葉県木更津市木更津
    料金  :
    19,800円
    「トイレの水が止まらない」との連絡を受け、トイレ修理に行きました。トイレのレバーを回したら水が止まらなくなってしまったそうです。到着予定は60分後で案内しご了承いただけましたが、止水栓の回し方を説明してとりあえず水は止められたようです。到着後、さっそくトイレタンクの蓋を開けてタンク内を点検しました。ボールタップという部品が故障していたため、部品交換の内容と料金をご案内。すぐに作業を依頼され、TOTO製のボールタップを使用して交換しました。
  • 洗面所のシャワー水栓を本体ごと交換しました

    訪問日 :
    2025年11月7日
    訪問場所:
    神奈川県川崎市多摩区菅仙谷2丁目
    料金  :
    83,600円
    「洗面所からだけ水がでないんです」と洗面所の水栓トラブルでご連絡をいただきました。他の水回りは問題なく水もお湯も出るとのこと。30年ほど使用しており、他は水栓交換やリフォームをおこなっていたものの、洗面所は手つかずだったそうです。経年劣化が原因と思われるとのことでした。まずは現状確認から、無料見積もりで60~90分で出動。洗面シャワー水栓吐水不具合によるものだったので、 TOTO洗面シャワー水栓に交換。色は今と同じシルバーを希望されたので、TOTOのTLG05301J 洗面用シャワー水栓へ交換しました。しっかりと水もお湯も出るようになり、トラブル解消となりました。
  • 経年劣化によるキッチンの蛇口の交換をおこないました

    訪問日 :
    2025年11月7日
    訪問場所:
    東京都江東区古石場3丁目
    料金  :
    47,300円
    築25年の戸建て住宅で、キッチンの蛇口から水漏れしているものの、劣化が原因で本体自体もグラグラしているので一式交換を検討しているとのお電話がありました。在庫次第では当日施工も可能とお話のうえ、60~70分で現場調査から出動しました。壁に直接ついているタイプの混合水栓を使用しているものの、状態は悪く、根元からグラグラしていました。根元部分と蛇口部分から水漏れをしていたので、在庫があったTOTOの壁つけシングル混合水栓に交換をしました。少し加工も加えながらしっかりと固定し、無事に交換作業は完了しました。
  • お風呂場のサーモスタット水栓のカートリッジ交換をおこないました

    訪問日 :
    2025年11月5日
    訪問場所:
    埼玉県鴻巣市幸町6丁目
    料金  :
    11,000円
    「自分でカードリッジを購入したんだけど、交換の作業だけお願いできませんか?」と部品ありの作業依頼がありました。お風呂場の蛇口から水漏れをしていたのでご自身で調べて適合するカートリッジを交換したとのこと。しかし、自分で交換作業をする自信がないので取替作業のみしてほしいとのことでした。お客様の仕事の休みの日程に合わせて後日出動しました。サーモスタット水栓のシャワーと蛇口を切り替えるカラン内部に入っているカートリッジの交換作業でしたが、お客様購入のカートリッジで問題なかったので15分くらいですぐに交換できました。何度かテストをおこない、水漏れの改善が見られたのでトラブル解消となりました。
  • マンションのトイレつまりでローポンプ作業にて解消しました

    訪問日 :
    2025年11月4日
    訪問場所:
    神奈川県横浜市磯子区田中2丁目
    料金  :
    11,000円
    原因不明のトイレ詰まりでお困りのお客様から作業依頼のお電話がありました。賃貸マンションのため管理会社に電話をするも、すぐの対応はできないと言われてしまったそう。マンションでトイレが1ヶ所しかなく、小さなお子様が2人いるのでトイレのたびに移動するのも難しいということでした。最短30~40分で到着できるとお話し、出動。トイレを流すと水位が上がって水が引くのに時間がかかります。特に異物は流していないということで、ローポンプで圧力をかけるとゴゴゴーと音をたてて詰まっていた部分が押し出された様子でした。原因はトイレットペーパーの詰まりでしょう。無事にトラブル解消です。
  • 洗濯機の排水詰まりで排水トラップの掃除をしました

    訪問日 :
    2025年11月2日
    訪問場所:
    東京都清瀬市上清戸1丁目
    料金  :
    19,800円
    洗濯機を回すと排水口が詰まっているようで水が逆流してきてしまうので洗濯ができないとお困りで入電がありました。ご自身で排水口を確認しようと排水ホースを外そうとしても、固くてなかなか外せないとのこと。固着している可能性が高いのでそのままの状態でお待ちいただきました。現場へは50~60分で到着しました。かなり固い状態でしたがなんとかホースを外してみると、排水トラップにヘドロが詰まっている状態。そこで排水トラップを清掃して詰まりの除去をおこない、トラブル解消となりました。