水道トラブル救急車の利用事例一覧
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原因不明のトイレ詰まりでお困りのお客様からご連絡をいただきました
- 訪問日 ：
- 2024年5月4日
- 訪問場所：
- 愛知県犬山市五郎丸
- 料金 ：
- 18,700円
特にトイレに何かを落としてしまったなど明確な原因があるわけでもなく、トイレが急に詰まってしまったので困っているとお電話がありました。戸建ての家でもう1つトイレがあるということで、詰まっている方のトイレは使わずにお待ちいただくようにご案内し、60～90分での到着となりました。作業スタッフが訪問するとトイレが詰まって水が全く流れない状態。ローポンプで詰まり部分を除去し、排水時の水の流れを確認してトラブル解消となりました。税込187,00円を現金でお支払いいただき、作業は完了です。 -
賃貸物件のトイレが詰まってしまったとお電話があり、出動しました
- 訪問日 ：
- 2024年5月2日
- 訪問場所：
- 神奈川県逗子市逗子5丁目
- 料金 ：
- 80,300円
一戸建ての賃貸物件のトイレが詰まってしまったと入居者さんからお電話がありました。不動産会社さんに電話したところ、連休に入るので対応できるのは一週間後と言われてしまったようですが、ラバーカップを試したけれども流れずに困っているのにそんなに待てないとお電話をくださいました。原因は不明。60分前後で現場に到着して現場を確認。ローポンプでも詰まりの除去に至らず…すると、トイレだけではなくお風呂場や洗濯機なども水も流れも悪いことがわかりました。家の配管自体で詰まっているため高圧洗浄の機械を使って10メートルの長さを洗浄。家の水回りの排水がスムーズに流れ、トラブル解消となりました。 -
ゴムフロートのチェーンが切れて、レバーを動かしても水が流れない
- 訪問日 ：
- 2023年10月20日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市磯子区森4丁目
- 料金 ：
- 9,790円
トイレの水が流れない、というお困りでした。お客さんもご自身で調べたようで「タンク内部の鎖が切れているのではないかと思う」と。タンク内部にあるゴムフロートのチェーンが切れていると、ゴムフロートが浮かないためレバーと連動しているゴムフロートが動かず水が流れません。
現場で確認したところ、お客様の言っていたとおり「チェーン切れ」が原因でした。チェーンだけの交換はできないので、同じサイズのゴムフロートごとの交換で無事に作業終了。基本出張作業料8,000円と部品代の900円を頂戴しました（税込み9,790円）。 -
ボールタップとフレキ管を交換して水漏れを解消しました
- 訪問日 ：
- 2023年10月2日
- 訪問場所：
- 東京都三鷹市井口1丁目
- 料金 ：
- 35,200円
三鷹市内のマンションにお住まいの若い男性から「トイレの横から水が漏れている。何が原因かわからないけど対応して欲しい」とのこと。夕方の混んでいる時間だったため、60～90分の案内でしたが、お客さんは待っていただけるとの事で可能な限り急いで現場に向かいました。事前に想像していた通りボールタップが原因でした。ボールタップは早い場合、2～3年で劣化が見られることもあります。お客様に現況とボールタップとフレキシブル管の交換作業の見積り金額（交換部品などすべて含んだ総額）を提示し了解をもらったのですぐに作業を開始します。30分かからずに作業は終わり、お客さんにも確認してもらって完了となりました。 -
トイレの水漏れトラブルで、タンクの部品交換をしました
- 訪問日 ：
- 2023年9月10日
- 訪問場所：
- 東京都北区中里3丁目
- 料金 ：
- 19,800円
3階建てのアパートのお部屋にて、トイレタンクの上の手洗い管から水が止まらず出続けているとの連絡で修理に訪問しました。到着までは止水栓を閉めてお待ちいただければと伝えましたが、固くて動かないと言われたので、とにかく急いで行きました。タンク内を確認すると、トイレタンク内の水位がオーバーフロー管より上になっていて、ボールタップの不具合が原因だったためボールタップ交換にて対応。夜間21時半過ぎの入電でしたが、当日中にトラブル解消することができました。