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水道トラブル救急車の利用事例一覧

  • 屋外の水栓付近からの水漏れ修理に行きました

    訪問日 :
    2025年11月11日
    訪問場所:
    愛知県一宮市三ツ井2丁目
    料金  :
    33,451円
    「外にある水道の水が漏れてるので直してほしい」との依頼を受けて作業スタッフが訪問しました。蛇口の一部がねじ切れているような感じで水がきちんと止まらないとのこと。40分くらいで到着して確認したところ、屋外立水栓の破損した箇所から水漏れがありました。立水栓の給水管付近から新しく繋ぎ直して水栓を交換して対応完了いたしました。使用部材は三栄自在水栓 SANEI JA10JO13、HI-MAソケット13、HIインサート16になります。所要時間は約2時間でした。
  • トイレの詰まりで訪問し高圧洗浄で解消しました

    訪問日 :
    2025年11月11日
    訪問場所:
    北海道札幌市東区北丘珠五条3丁目
    料金  :
    55,000円
    2022年にもトイレの詰まりで訪問したことのあるお客様から、再びトイレが詰まってしまったとのご連絡。今回も特に異物を流したといったことはないそうです。お電話から50~60分でお客様宅へと到着。さっそく確認したところ、前回と同じく外の排水管と汚水桝が詰まっていました。そこで、今回も高圧洗浄作業をご提案。ご了承いただき、すぐに準備をして作業に取り掛かりました。高圧洗浄で詰まりは抜けました。勾配の関係で詰まりやすい構造だということを説明し終了しました。
  • トイレの水が止まらない不具合で部品交換をしました

    訪問日 :
    2025年11月8日
    訪問場所:
    千葉県木更津市木更津
    料金  :
    19,800円
    「トイレの水が止まらない」との連絡を受け、トイレ修理に行きました。トイレのレバーを回したら水が止まらなくなってしまったそうです。到着予定は60分後で案内しご了承いただけましたが、止水栓の回し方を説明してとりあえず水は止められたようです。到着後、さっそくトイレタンクの蓋を開けてタンク内を点検しました。ボールタップという部品が故障していたため、部品交換の内容と料金をご案内。すぐに作業を依頼され、TOTO製のボールタップを使用して交換しました。
  • 洗面所のシャワー水栓を本体ごと交換しました

    訪問日 :
    2025年11月7日
    訪問場所:
    神奈川県川崎市多摩区菅仙谷2丁目
    料金  :
    83,600円
    「洗面所からだけ水がでないんです」と洗面所の水栓トラブルでご連絡をいただきました。他の水回りは問題なく水もお湯も出るとのこと。30年ほど使用しており、他は水栓交換やリフォームをおこなっていたものの、洗面所は手つかずだったそうです。経年劣化が原因と思われるとのことでした。まずは現状確認から、無料見積もりで60~90分で出動。洗面シャワー水栓吐水不具合によるものだったので、 TOTO洗面シャワー水栓に交換。色は今と同じシルバーを希望されたので、TOTOのTLG05301J 洗面用シャワー水栓へ交換しました。しっかりと水もお湯も出るようになり、トラブル解消となりました。
  • 経年劣化によるキッチンの蛇口の交換をおこないました

    訪問日 :
    2025年11月7日
    訪問場所:
    東京都江東区古石場3丁目
    料金  :
    47,300円
    築25年の戸建て住宅で、キッチンの蛇口から水漏れしているものの、劣化が原因で本体自体もグラグラしているので一式交換を検討しているとのお電話がありました。在庫次第では当日施工も可能とお話のうえ、60~70分で現場調査から出動しました。壁に直接ついているタイプの混合水栓を使用しているものの、状態は悪く、根元からグラグラしていました。根元部分と蛇口部分から水漏れをしていたので、在庫があったTOTOの壁つけシングル混合水栓に交換をしました。少し加工も加えながらしっかりと固定し、無事に交換作業は完了しました。
  • お風呂場のサーモスタット水栓のカートリッジ交換をおこないました

    訪問日 :
    2025年11月5日
    訪問場所:
    埼玉県鴻巣市幸町6丁目
    料金  :
    11,000円
    「自分でカードリッジを購入したんだけど、交換の作業だけお願いできませんか?」と部品ありの作業依頼がありました。お風呂場の蛇口から水漏れをしていたのでご自身で調べて適合するカートリッジを交換したとのこと。しかし、自分で交換作業をする自信がないので取替作業のみしてほしいとのことでした。お客様の仕事の休みの日程に合わせて後日出動しました。サーモスタット水栓のシャワーと蛇口を切り替えるカラン内部に入っているカートリッジの交換作業でしたが、お客様購入のカートリッジで問題なかったので15分くらいですぐに交換できました。何度かテストをおこない、水漏れの改善が見られたのでトラブル解消となりました。
  • マンションのトイレつまりでローポンプ作業にて解消しました

    訪問日 :
    2025年11月4日
    訪問場所:
    神奈川県横浜市磯子区田中2丁目
    料金  :
    11,000円
    原因不明のトイレ詰まりでお困りのお客様から作業依頼のお電話がありました。賃貸マンションのため管理会社に電話をするも、すぐの対応はできないと言われてしまったそう。マンションでトイレが1ヶ所しかなく、小さなお子様が2人いるのでトイレのたびに移動するのも難しいということでした。最短30~40分で到着できるとお話し、出動。トイレを流すと水位が上がって水が引くのに時間がかかります。特に異物は流していないということで、ローポンプで圧力をかけるとゴゴゴーと音をたてて詰まっていた部分が押し出された様子でした。原因はトイレットペーパーの詰まりでしょう。無事にトラブル解消です。
  • 洗濯機の排水詰まりで排水トラップの掃除をしました

    訪問日 :
    2025年11月2日
    訪問場所:
    東京都清瀬市上清戸1丁目
    料金  :
    19,800円
    洗濯機を回すと排水口が詰まっているようで水が逆流してきてしまうので洗濯ができないとお困りで入電がありました。ご自身で排水口を確認しようと排水ホースを外そうとしても、固くてなかなか外せないとのこと。固着している可能性が高いのでそのままの状態でお待ちいただきました。現場へは50~60分で到着しました。かなり固い状態でしたがなんとかホースを外してみると、排水トラップにヘドロが詰まっている状態。そこで排水トラップを清掃して詰まりの除去をおこない、トラブル解消となりました。
  • トイレの水が流れ続けているとのことで点検と止水をしました

    訪問日 :
    2025年10月22日
    訪問場所:
    神奈川県川崎市多摩区長沢3丁目
    料金  :
    8,800円
    「トイレの水が止まらない。タンクから水が流れ続けている」とのお電話があり出動しました。アパート1階のお部屋にお住まい。INAX製のトイレ便器に水が流れ続けている状態でした。タンク内の点検を実施したところ、サイフォン管の破損が水漏れの原因であることが判明。修繕するには部品の交換が必要です。賃貸アパートのため、お客様から管理会社さんへ連絡してもらったところ、あとは管理会社で対応するとのこと。そのため、止水栓を閉めて一時的に止水して終了しました。
  • キッチン混合水栓の不具合の出た部品の交換をしました

    訪問日 :
    2025年10月21日
    訪問場所:
    福岡県福岡市博多区麦野4丁目
    料金  :
    19,800円
    マンション1階のお部屋にお住まいのお客様から、水道の修理依頼です。キッチンのツーハンドル混合水栓をお使いですが、水側のハンドルが空回りして水が出せないとのこと。一部修理で済むか水栓ごとの交換が必要かなどは実際に見てからとお伝えして、お電話から40~50分で訪問しました。今回の不具合は、スピンドル摩耗による空回りが原因と思われました。そのため、 スピンドルとハンドルのセット交換を実施。部品交換することで改善いたしました。
  • キッチンの排水詰まりをローポンプ作業で解消しました

    訪問日 :
    2025年10月20日
    訪問場所:
    神奈川県横浜市神奈川区神大寺
    料金  :
    18,700円
    台所の排水が詰まってしまって流れていかないというお客様からの連絡を受けました。戸建てにお住まい。特に詰まりの原因は思い当たらないそうです。ご自分で見えるところは掃除してみたものの直らず、かえってひどくなった気がするとのこと。当日の午後に訪問しました。業務用の吸引ポンプで圧力をかけたところ、無事に詰まりは抜けました。詰まり防止の薬剤も使用して、30分くらいの作業で対応完了です。
  • キッチン水栓の取付け直しをして水漏れを解消しました

    訪問日 :
    2025年10月18日
    訪問場所:
    東京都小平市学園西町
    料金  :
    20,900円
    自分でキッチンの蛇口を交換したというお客様から、水漏れしているので見てほしいとの依頼を受けました。キッチン水栓の元のところから水漏れしているようで、壁から水がしみ出てきているとのこと。急いで訪問しました。到着時には水漏れが床にまで広がっている状態。原因はキッチン水栓取り付け不良によるものと思われたため、キッチン水栓の取り付け直しを実施したところ、水漏れは解消されました。
  • キッチンの混合水栓の交換をしました

    訪問日 :
    2025年10月15日
    訪問場所:
    千葉県白井市大山口2丁目
    料金  :
    52,800円
    「キッチンの蛇口の交換をしてほしい」とのお電話がありました。しばらく前からキッチン水栓のお湯も水も出が悪いそうです。浴室や洗面など他の水まわりは問題ないので水圧の関係ではなく、キッチンの水栓の問題だと思うとのお話でした。お電話から1時間ほどで訪問。15年以上は使用している水栓とのこと。使用年数からして経年劣化が見られ、交換時期かと思われます。在庫を確認して、いくつかの中からお客様に選んでいただき、toto台付混合水栓を使用して交換作業となりました。
  • トイレの詰まりでローポンプにて詰まり除去をおこないました

    訪問日 :
    2025年10月12日
    訪問場所:
    埼玉県幸手市南2丁目
    料金  :
    27,500円
    「前にも詰まったことがあるんだけど、また昨日からトイレが詰まっているから対応してほしい」とトイレ詰まりでお困りのお客様からご連絡がありました。1年前に弊社で伺いローポンプ作業にて改善したお客様。今回も大便をしてトイレットペーパーを一気に流したところ詰まってしまったようです。ローポンプ作業にて詰まり自体は30分で解消となりました。そのときに、トイレのタンクへの給水に問題がありそうということでタンクを点検。ボールタップ(TOTO HH06021Z)と排水弁(TOTO HH07043Z)が機能していなかったので、部品を揃えて後日部品交換でうかがう約束となりました。
  • トイレの排水詰まりでローポンプと薬剤にて対応しました

    訪問日 :
    2025年10月7日
    訪問場所:
    神奈川県川崎市高津区坂戸1丁目
    料金  :
    30,250円
    数日前に体調不良になり、嘔吐を繰り返した後からトイレが詰まってしまったとアパートのトイレ詰まり依頼がありました。トイレは1つしかないため早めの対応希望。最短40~50分での到着となりました。嘔吐物やトイレットペーパーなどを一気に大量流してしまったと思うとのこと。ローポンプ作業を何度か繰り返していると、配管内で詰まっていたものが大きな音とともに流れていきました。少しまだ流れが心配だったので、薬剤を入れて詰まりの予防もおこない、しばらくすると通常通り流れるようになりました。体調もトイレの不具合も直り、お客様は安心されていました。
  • キッチンの水漏れで蛇口交換作業をおこないました

    訪問日 :
    2025年10月3日
    訪問場所:
    埼玉県吉川市川藤
    料金  :
    77,000円
    「台所の水を出すと蛇口の根元あたりから水が出てくる。水を出していないときは水漏れはないものの、早めに見てほしい」とキッチンの水漏れ対応で出動しました。現場へは40~60分で到着しました。蛇口の根元ではなく、シャワーホースからの水漏れで経年劣化によるものが原因でした。シャワー部分のみの交換は難しいため、蛇口一式の交換になり、LIXILJF-AP461SYXというエコハンドルのシングルレバータイプへ交換しました。蛇口の固着がひどく元の水栓を取り外すのに時間がかかりましたが、1時間ほどで新しい蛇口への交換作業が完了しました。
  • 経年劣化によるウォシュレットからの水漏れで新しいものへ交換しました

    訪問日 :
    2025年10月2日
    訪問場所:
    神奈川県横浜市鶴見区矢向4丁目
    料金  :
    110,000円
    トイレの便器周りが濡れていることが多々あるが、どこから漏れているのかわからないし、ウォシュレットの調子も悪いので一緒に対応してほしいと入電がありました。すでに20年近く使用し、劣化が原因かもしれないとのこと。現場を見ると原因としては接続部分の緩みとパッキン劣化、さらには内部の不具合も原因の一因のようです。主な原因が経年劣化だったので交換したほうが良いということで料金提示してご了承後、そのまま交換作業に入りました。現在使用しているタイプと同様の袖リモコンTOTOのTCF2223Eホワイトの設置をおこない、1時間ほどで作業完了となりました。
  • トイレ詰まりでローポンプとトーラーを使用して詰まり除去をしました

    訪問日 :
    2025年10月1日
    訪問場所:
    東京都世田谷区桜新町2丁目
    料金  :
    35,200円
    「さっきトイレ掃除をしていたら、流せるお掃除シートを流したのにトイレが詰まったの。なぜかしら?」とトイレ詰まりでお困りのお客様から入電。いただきものの流せるシートを消費しようと初めて使ったそう。1階と2階のトイレ掃除をして、まとめて一気に流してしまったそうです。最短40~60分で現地に到着しました。お掃除シートを流したのち便器いっぱいに水が溜まり、ゆっくり水が引いた模様。その後も水を流すと水位が上がってくるそうです。ローポンプを使用するも全部取り出すことはできなかったので、トーラーについているブラシを駆使して掻き出しました。シートは一気に流すと詰まりの原因になると説明し、作業完了となりました。
  • 洗面所の蛇口からの水漏れでパッキンの交換作業をしました

    訪問日 :
    2025年9月19日
    訪問場所:
    東京都あきる野市上代継
    料金  :
    13,200円
    「実家の洗面所の蛇口から水がポタポタ垂れ落ちているので対応してほしい」と近くにお住まいの息子さんから入電がありました。お父様に言われて現場に見に来て、ご自身で直そうとしたもののできなかったとのこと。近くにいたので30分で到着しました。壁だし2ハンドル水栓のハンドルを閉めても、蛇口から水がポタポタと漏れてきます。蛇口の中に入っているパッキンの劣化が原因だったので、新しいパッキンに交換すると無事に水漏れが止まりました。
  • トイレ詰まりでローポンプ作業にて改善しました

    訪問日 :
    2025年9月18日
    訪問場所:
    埼玉県熊谷市戸出
    料金  :
    25,300円
    トイレの劣化から便器交換を1週間後に控えているというお客様から「トイレが詰まってしまった」とご連絡がありました。交換を控えているためあと1週間使用できればいいとのこと。トイレが1つしかないので応急処置で構わないので直してほしいとのことでした。原因は不明。しかしずっと排水の調子は悪かったそうです。圧力をかけるためにローポンプにて詰まりの除去作業を実施して改善しました。お客様へは便器を交換しても排水管が詰まっていれば再発する可能性はあるとお話。まずはトラブル解消となりましたが、今後の経過次第では再度ご連絡をいただくこととなりました。