水道トラブル救急車の利用事例一覧
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キッチンの水漏れで蛇口交換作業をおこないました
- 訪問日 ：
- 2025年10月3日
- 訪問場所：
- 埼玉県吉川市川藤
- 料金 ：
- 77,000円
「台所の水を出すと蛇口の根元あたりから水が出てくる。水を出していないときは水漏れはないものの、早めに見てほしい」とキッチンの水漏れ対応で出動しました。現場へは40～60分で到着しました。蛇口の根元ではなく、シャワーホースからの水漏れで経年劣化によるものが原因でした。シャワー部分のみの交換は難しいため、蛇口一式の交換になり、LIXILJF-AP461SYXというエコハンドルのシングルレバータイプへ交換しました。蛇口の固着がひどく元の水栓を取り外すのに時間がかかりましたが、1時間ほどで新しい蛇口への交換作業が完了しました。 -
経年劣化によるウォシュレットからの水漏れで新しいものへ交換しました
- 訪問日 ：
- 2025年10月2日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市鶴見区矢向4丁目
- 料金 ：
- 110,000円
トイレの便器周りが濡れていることが多々あるが、どこから漏れているのかわからないし、ウォシュレットの調子も悪いので一緒に対応してほしいと入電がありました。すでに20年近く使用し、劣化が原因かもしれないとのこと。現場を見ると原因としては接続部分の緩みとパッキン劣化、さらには内部の不具合も原因の一因のようです。主な原因が経年劣化だったので交換したほうが良いということで料金提示してご了承後、そのまま交換作業に入りました。現在使用しているタイプと同様の袖リモコンTOTOのTCF2223Eホワイトの設置をおこない、1時間ほどで作業完了となりました。 -
トイレ詰まりでローポンプとトーラーを使用して詰まり除去をしました
- 訪問日 ：
- 2025年10月1日
- 訪問場所：
- 東京都世田谷区桜新町2丁目
- 料金 ：
- 35,200円
「さっきトイレ掃除をしていたら、流せるお掃除シートを流したのにトイレが詰まったの。なぜかしら？」とトイレ詰まりでお困りのお客様から入電。いただきものの流せるシートを消費しようと初めて使ったそう。1階と2階のトイレ掃除をして、まとめて一気に流してしまったそうです。最短40～60分で現地に到着しました。お掃除シートを流したのち便器いっぱいに水が溜まり、ゆっくり水が引いた模様。その後も水を流すと水位が上がってくるそうです。ローポンプを使用するも全部取り出すことはできなかったので、トーラーについているブラシを駆使して掻き出しました。シートは一気に流すと詰まりの原因になると説明し、作業完了となりました。 -
洗面所の蛇口からの水漏れでパッキンの交換作業をしました
- 訪問日 ：
- 2025年9月19日
- 訪問場所：
- 東京都あきる野市上代継
- 料金 ：
- 13,200円
「実家の洗面所の蛇口から水がポタポタ垂れ落ちているので対応してほしい」と近くにお住まいの息子さんから入電がありました。お父様に言われて現場に見に来て、ご自身で直そうとしたもののできなかったとのこと。近くにいたので30分で到着しました。壁だし2ハンドル水栓のハンドルを閉めても、蛇口から水がポタポタと漏れてきます。蛇口の中に入っているパッキンの劣化が原因だったので、新しいパッキンに交換すると無事に水漏れが止まりました。 -
トイレ詰まりでローポンプ作業にて改善しました
- 訪問日 ：
- 2025年9月18日
- 訪問場所：
- 埼玉県熊谷市戸出
- 料金 ：
- 25,300円
トイレの劣化から便器交換を1週間後に控えているというお客様から「トイレが詰まってしまった」とご連絡がありました。交換を控えているためあと1週間使用できればいいとのこと。トイレが1つしかないので応急処置で構わないので直してほしいとのことでした。原因は不明。しかしずっと排水の調子は悪かったそうです。圧力をかけるためにローポンプにて詰まりの除去作業を実施して改善しました。お客様へは便器を交換しても排水管が詰まっていれば再発する可能性はあるとお話。まずはトラブル解消となりましたが、今後の経過次第では再度ご連絡をいただくこととなりました。 -
トイレに流してしまった異物を除去するためローポンプ作業をおこないました
- 訪問日 ：
- 2025年9月17日
- 訪問場所：
- 千葉県浦安市富士見5丁目
- 料金 ：
- 25,300円
トイレ掃除中に便器に布製のぞうきんをかけておいたら、そのまま便器の中に入っていて流してしまったとトイレ詰まりでお困りの入電がありました。その後用をたすと水が便器の淵ギリギリまで上がってきてしまうそうです。まだそんなに奥まで流れて行っていないと思うということで、水を流さずにお待ちいただき、30～40分で到着しました。奥に入り込んでいない可能性にかけて、まずは業務用の圧力ポンプを使用してぞうきんを引き抜く作業を実施。何度か押す・引く動作を繰り返すと、ぞうきんを取り出すことに成功しました。深夜0時をすぎた作業でしたが、40分ほどで作業完了となりました。 -
浴室のシャワーから水漏れで本体ごとの交換となりました
- 訪問日 ：
- 2025年9月14日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市戸塚区深谷町
- 料金 ：
- 71,500円
「お風呂場のシャワーをとめてもずっと出っぱなしで止まらないんです！」と慌てた様子で入電。まずはお風呂場の止水栓を閉めるようご案内するも、止水栓位置が不明ということで家全体の止水栓を止めてもらいました。そのうえで40～60分で現場に向かいました。水とお湯の切り替え部分も機能しなくなりつつありましたが、蛇口の開閉は完全に機能できていない状況。原因は40年近く使用していることによる経年劣化です。メーカーも不明で部品の交換も困難だったため、本体一式の交換となりました。蛇口をひねるのは力がいるから大変ということで、INAXのシャワーバス水栓BF-145（壁付サーモ水栓)へ交換しました。 -
固着して外せないキッチンの蛇口の取り外し作業で出動しました
- 訪問日 ：
- 2025年9月12日
- 訪問場所：
- 東京都東村山市青葉町3丁目
- 料金 ：
- 16,500円
アパートの大家さんから「台所の混合水栓を新しいものへ交換しようとさっきからずっと頑張っているけど、固着しちゃってビクともしないので外す作業に来てほしい」とご連絡がありました。新しい入居者さんを迎える準備をしているそうで、翌日までには対応してほしいとのこと。当日60分くらいで現場に行きました。20年近く修理をしながら使用していたそうで、固着がひどく作業はかなり難航しました。工具を使用して傷つけないように慎重に作業をしたので1時間くらいかかってようやく取り外せました。新しい部品はご自身で設置するということで、ここで作業は完了です。 -
トイレの詰まりとトイレタンク蓋とレバーの修理を行いました
- 訪問日 ：
- 2025年9月10日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市中区相生町3丁目
- 料金 ：
- 37,675円
飲食店の店長さんから「急ぎでトイレの修理ってできますか？」とのお問い合わせがありました。酔ったお客さんがトイレを壊してしまったとのこと。また、激しく嘔吐したようで吐しゃ物なども詰まってしまっているとのこと。営業にも支障が出てしまうので早めの対応をご希望でした。お電話から40分ほどで到着。トイレの詰まりについては通常のローポンプ作業で抜けました。トイレの破損については、タンクの蓋とレバー部分が割れ得てしまっている状態。レバーは持っている汎用の部品で交換ができましたが、タンク蓋については取り寄せが必要なため今回はテープ補修のみで対応しました。 -
トイレの詰まりをローポンプ作業で解消しました
- 訪問日 ：
- 2025年9月8日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市緑区中山4丁目
- 料金 ：
- 18,700円
マンション5階にお住まいの女性から「トイレが詰まってしまって流れない」とのお電話があり、トイレ詰まりの作業に出動しました。30～40分で到着。詰まり原因は不明とのご申告でしたが、まずはローポンプ作業から実施したところ詰まりの症状は改善されました。おそらくトイレットペーパーや便が詰まっていたと考えられます。お客様曰く3日に1回ぐらいしか便が出ないらしく、かなり固いとのこと。すぐ再発するようであれば、便器脱着して異物の確認が必要と伝えてます。 -
洗濯機ホースを蛇口につなぐと水漏れがありニップル交換をしました
- 訪問日 ：
- 2025年9月3日
- 訪問場所：
- 神奈川県鎌倉市梶原3丁目
- 料金 ：
- 12,870円
新しい洗濯機を購入してホースを繋げたら水漏れしてしまうとのご連絡。お急ぎだったので30分ほどで向かいました。洗濯蛇口のニップルとホースが合ってないため、接続部分から水漏れしていました。ツーハンドルの混合栓が付いていて、湯・水ともハンドル下からも水が漏れている状況。 今回洗濯機を二層式から交換したためホースが合わなくなっていたことと、洗濯機を交換する際にハンドルを無理矢理動かしたことが原因だと考えられます。接続部の水漏れはニップルを交換して対応しました。ハンドル下からの水漏れは増し締めして対応。作業終了後、洗濯機の給水テストと排水テストも実施して問題ありませんでした。 -
台所シンク下の配管からの水漏れ修理に行きました
- 訪問日 ：
- 2025年9月3日
- 訪問場所：
- 大阪府大阪市阿倍野区松崎町3丁目
- 料金 ：
- 14,300円
「キッチンシンク下にある配管の継ぎ目から水漏れしている」との連絡を受け、マンション3階のお宅に訪問しました。水を流すと少しずつ漏れだしてくるとのこと。現場到着して、さっそく水漏れ箇所を確認したところ、つなぎ目がずれている状況でした。特に配管の破損は見られなかったので、いったん外してついでに汚れの清掃もして取付け直しをしました。排水テストをしてトラブル開所したことを確認して対応完了。「夕飯の支度に間に合う時間に終わって、本当に助かりました」と言っていただけました。 -
汚水桝の詰まりのため高圧洗浄を実施しました
- 訪問日 ：
- 2025年9月1日
- 訪問場所：
- 千葉県千葉市若葉区西都賀
- 料金 ：
- 44,000円
戸建てにお住まいの女性より「トイレが詰まってしまった」とのご連絡を受けました。トイレ詰まりの原因に何かお心当たりないか聞いてみましたが、異物を流した覚えは特にないとのこと。ただ、最近ちょっと水の流れが悪いなとは思っていたそうです。古い戸建てでトイレが1つしかないため、とてもお困りでした。お電話から1時間かからずに現場へ到着。まずはローポンプで試すも解消せず。外の下水管と汚水桝を確認したところ詰まっていたので高圧洗浄作業を実施して解消しました。 -
トイレットペーパーの流し過ぎによる詰まりをローポンプで解消しました
- 訪問日 ：
- 2025年8月19日
- 訪問場所：
- 北海道札幌市厚別区もみじ台
- 料金 ：
- 18,700円
戸建てのお宅にお住まいのお客様より、トイレが詰まってしまったとのお電話があり、詰まり解消作業のため訪問しました。お電話から30分ほどで現場のお宅へと到着。昨年の5月にも同じトイレ詰まりの作業で訪問したお客様でした。今回も詰まりの原因は昨年同様トイレットペーパーの流し過ぎによるもの。強力に圧力をかけて詰まりを抜くローポンプ作業で詰まりは解消しました。トイレットペーパーは水に溶けやすくなっていますが、一度にたくさん流してしまうとどうしても詰まりやすくなります。一度に流しすぎないようにとアドバイスをして終了しました。 -
トイレの水漏れのためフレキ管の交換を行いました
- 訪問日 ：
- 2025年8月17日
- 訪問場所：
- 埼玉県川口市領家2丁目
- 料金 ：
- 14,300円
「トイレのタンク横のストレーナーが壊れて水漏れしている」との連絡を受け、トイレ修理に出動しました。戸建て2階のトイレ。現場にて確認したところ、フレキパッキンの劣化のためナット部分から水が漏れている状況。フレキ管の交換にて対応しました。また、作業時には止水栓を閉めて水を止める必要がありますが、元栓のバルブがきかず水が止められない状態でした。そのため、止水栓の固着解除の作業も行いました。 -
オムツを流してしまった詰まり除去の作業をしました
- 訪問日 ：
- 2025年8月13日
- 訪問場所：
- 愛知県尾張旭市吉岡町2丁目
- 料金 ：
- 22,000円
高齢の男性から「トイレにオムツを流してしまって水があふれてきてる」とのお電話があり、トイレ詰まり解消の作業に向かいました。現場到着時には介護ヘルパーさんも来ていて、一緒にお立合いくださいました。戸建て1階の洋式便器。オムツが落下してしまったとのことでしたが、詰まりの程度としては中度でした。そのため便器の脱着はせず、ワイヤーブラシのついたドレンクリーナーを使用して詰まりを除去できました。到着から対応完了までは60分ちょっとでした。 -
キッチンシンク下の排水栓の水漏れ修理に行きました
- 訪問日 ：
- 2025年8月12日
- 訪問場所：
- 神奈川県三浦市諏訪町
- 料金 ：
- 28,600円
戸建てにお住まいの女性より「キッチンのシンク下の配管から水が漏れていてポタポタと垂れてくるので直してほしい」と、水漏れ修理の依頼がありました。とりあえず今はお客様ご自身でクラフトテープでぐるぐる巻きにしているそうです。なるべく早めのご希望だったので、当日の15時過ぎに訪問しました。到着後さっそくシンク下を拝見。排水栓の数か所に亀裂があり水が漏れている状況。排水栓の交換が推奨されますが、シンクにサビが強く見られ、排水栓を取り外しするにはかなりリスクが高い状況でした。そこで今回は応急処置として破損個所をコーキング処置にてふさぎました。シンク交換を含めてご検討いただくこととし終了。 -
洗濯機用給水蛇口からの水漏れのためニップル交換をしました
- 訪問日 ：
- 2025年8月10日
- 訪問場所：
- 千葉県袖ヶ浦市久保田
- 料金 ：
- 24,200円
洗濯機の給水ホースをつないでいる蛇口からの水漏れトラブルのご相談です。洗濯機の蛇口をきっちり締めても水が止まらないそうです。前はわずかな水漏れだったが、どんどん水漏れする量が増えてきて、きょうはもう付きっきりで桶を持ったりしてないとダメだとお困りでした。なるべく急いで来てほしいと言われ、30～40分で訪問。古いニップルの破損が水漏れの原因でした。まずは止水栓を閉め、レンチを使ってナットを外し、古いニップルを取り外し。新しい洗濯機用L型ニップル水栓への交換で対応し、トラブル解消できました。 -
洗濯機の排水ホースからの水漏れで部品交換をしました
- 訪問日 ：
- 2025年8月5日
- 訪問場所：
- 神奈川県高座郡寒川町一之宮6丁目
- 料金 ：
- 21,780円
洗濯機のジョイント部分がおかしくなってしまったのか水漏れを起こしていて使えないので対応してほしいと高齢の男性からご連絡がありました。近くのコインランドリーまで歩いて20分はあるので、この暑さでは持っていけないとお困り。最短40～50分で現場に到着しました。洗濯機用の単水栓のニップル部分から、例年劣化による水漏れをしていました。常備している部品でまかなえるので、ニップル部交換を実施。作業時間は15分程でした。問題なく洗濯機への給水がおこなうことを確認、作業完了です。 -
トイレの便器とタンクの交換作業をおこないました
- 訪問日 ：
- 2025年8月3日
- 訪問場所：
- 神奈川県大和市林間
- 料金 ：
- 198,000円
大和市でアパートの大家さんをしている男性から、トイレ詰まりのご相談があり、入居者さんと大家さんが立ち合える日程を調整していただき出動しました。以前に他のお部屋の水回り依頼もあったので、今回で3回目の出動です。今回はトイレ詰まりと聞いていましたが、実際にはトイレの故障でトイレレバーが空回りして水が便器に出てこず流せない状態。フロートチェーンが切れていました。しかしタンクが劣化からグラグラの状態で、振動を与えると水漏れしそうな状態だったので、新しいタンクへの交換を提案。便器とタンク一式を新しいものへ交換、便座はそのまま再利用することになりました。