水道トラブル救急車の利用事例一覧
-
トイレの詰まりをローポンプ作業にて改善しました
- 訪問日 ：
- 2025年7月23日
- 訪問場所：
- 福岡県北九州市八幡西区力丸町9丁目
- 料金 ：
- 23,100円
夜間20時を超えてから「自宅のトイレが詰まったんですけど、これから来てもらえませんか？」とトイレ詰まりでお困りのお電話がありました。おそらくトイレットペーパーの流し過ぎだと思われますが、アパートでトイレが1つしかないのでこのままにできないとのこと。60～90分後の到着案内もお待ちいただけるということで手配しました。やはり紙詰まりが原因だったので、業務用のローポンプを使用して詰まりの除去を実施。作業時間は30分ちょっとかかりましたが、無事にトラブル解消となりました。 -
トイレ詰まりの依頼でトーラーにて作業をおこないました
- 訪問日 ：
- 2025年7月12日
- 訪問場所：
- 神奈川県三浦郡葉山町長柄
- 料金 ：
- 33,000円
一週間ほど調子が悪かったトイレの流れが本格的に悪化し、今日は流しても流れない状態が続いているとトイレ詰まりでお困りの入電。足が悪く二階に上がれない家族がいるので早急に直してほしいとのことでした。現場に40～60分後に到着。お客様にお話を伺うと、ずっと流れが悪かったところに固い便と大量のトイレットペーパーを流したことが引き金となったようです。ローポンプでは解消に至らなかったので、トーラーを使用してブラシで配管を掃除しながら詰まりの除去となりました。作業には1時間ほど時間がかかりましたが、スムーズに流れるように改善しました。 -
洗濯機の排水詰まりで高圧洗浄とおこないました
- 訪問日 ：
- 2025年7月7日
- 訪問場所：
- 埼玉県さいたま市北区宮原2丁目
- 料金 ：
- 33,000円
「新しい洗濯機を購入したら、途中で排水ができなくなって洗濯が止まってしまうんです。特に洗濯機本体の原因ではなさそうなので、排水の詰まりかもしれない」と洗濯機の詰まり除去依頼がありました。まずは現場で原因の確認から、50～60分で到着しました。排水トラップにゴミが溜まっていたことが原因でしたが、配管にもワタのようなものがこびりついていたため、これを機に高圧洗浄をした方がいいとお話。築15年の戸建て住宅で今まで配管掃除をしていなかったということで、トラップ清掃と高圧洗浄作業をおこないました。 -
浴室のシャワーホースからの水漏れで水栓交換をしました
- 訪問日 ：
- 2025年7月7日
- 訪問場所：
- 埼玉県児玉郡上里町七本木
- 料金 ：
- 49,500円
「お風呂場のシャワーホースから水が漏れているので直してほしい」との連絡があり、水漏れ修理に向かいました。お電話から1時間ほどで戸建てのお宅に到着。確認すると、浴室水栓から伸びているシャワーホースとシャワーヘッドの接続部分あたりから水が漏れていました。部品の取り寄せにお時間をいただければシャワーホースのみの交換も可能とご案内。また、シャワー付きの浴室水栓一式の交換であれば在庫があるので今すぐの交換もできるとご案内しました。少し考えられた後、水栓自体もだいぶ古くなってきているからこの機会に新しくしようと言われ、水栓交換になりました。TOTO浴室用壁付サーモスタット混合栓に交換完了です。 -
エコキュートの接続ホースからの水漏れで出動しました
- 訪問日 ：
- 2025年7月5日
- 訪問場所：
- 茨城県筑西市門井
- 料金 ：
- 35,000円
「裏のお家の方から、エコキュートの配管から水が出ているよと言われて見に行ったら、配管から結構な勢いで水が出ていたんです」と慌てた様子で水漏れの対応依頼がありました。まずは最短60～90分後に現場に向かいました。エコキュートの配管からの水漏れは経年劣化や凍結が主な原因となりますが、配管自体はもう20年近く使用しているそうで配管に亀裂が入っていたことが原因でした。新しい配管に交換して、接続に問題ないかチェックをおこない作業完了です。 -
不具合が出ている給湯器の交換で訪問しました
- 訪問日 ：
- 2025年7月5日
- 訪問場所：
- 神奈川県逗子市池子3丁目
- 料金 ：
- 170,000円
マンションにお住まいの女性から給湯器の交換のご相談を受けました。最近、お湯の温度が一定にならず不安定だったり自動の湯はりができなくなったりと調子が悪いそうです。引越してきてから15年以上は経つが、給湯器の交換はしていないので、そろそろ交換時期かなと思っていると言われていました。まずは無料で給湯器交換の見積もりに行きました。都市ガス用のノーリツの給湯器が設置されており、同じくノーリツの機種（NORITZ GQ-1638）で提案させていただいたところ成約。翌日に再訪問して、給湯器の交換作業を完了しました。「こんなに早く交換できると思っていなかった」と喜んでいただけました。 -
トイレつまりでローポンプにてトラブル解消しました
- 訪問日 ：
- 2025年7月4日
- 訪問場所：
- 愛知県清須市鍋片2丁目
- 料金 ：
- 22,000円
戸建て住宅の1階のトイレが昨晩から詰まっていると朝一番にお電話をいただきました。気が付いたときには水位が便器ぎりぎりまで上がっており、時間をかければゆっくりと水が引く状態。自宅にあったラバーカップを使ってみると一旦は改善したかに思いましたが、すぐに水位があがったようです。最短希望だったので60分前後でお伺いしました。高圧ローポンプを使用して圧力をかけると、大きな音とともに詰まりが解消。その後はスムーズに流れるように改善しました。原因は紙詰まりだったようです。 -
キッチンの水栓レバー故障のため水栓交換をしました
- 訪問日 ：
- 2025年7月1日
- 訪問場所：
- 埼玉県八潮市大瀬
- 料金 ：
- 55,000円
「実家のキッチンの水栓レバーが固いので見てほしい」と、近くに住む娘さんからの依頼です。本日17時までなら娘さんも実家に滞在しているので一緒に立ち会えるからお願いしたいとのこと。15～16時に訪問いたしました。戸建てのキッチンについていたのはワンホール混合水栓。レバーが動作不良を起こしており、経年劣化が主な原因と思われます。「できればシャワーが付いている水栓に交換したい」というお母様のご希望もあり、TOTOのキッチン水栓交換作業となりました。 -
マンションのトイレ詰まりの対応で夜間に出動しました
- 訪問日 ：
- 2025年6月30日
- 訪問場所：
- 東京都中央区八丁堀3丁目
- 料金 ：
- 27,500円
「自宅のトイレが詰まってしまった。夜だけど、今日中に来てもらえないでしょうか？」と、マンション3階のお部屋にお住まいの女性からお電話がありました。トイレを使用して水を流すと、水位が上がって来てからゆっくりと水が引いていくそうです。特に何かを誤って流した記憶もないのに詰まってしまっているとのこと。「詰まりがひどくなって階下漏水などにつながったらどうしよう」とかなり不安そうでした。「本日伺えるのでご安心ください」と伝え、60分ほどで到着。ローポンプ作業で詰まりは抜けました。おそらくトイレットペーパーの流し過ぎによるものだったので、一度にたくさん流さないほうがいいとお話して終了です。 -
スポーツ施設のトイレにある男性用小便器の修理をしました
- 訪問日 ：
- 2025年6月28日
- 訪問場所：
- 福岡県糟屋郡新宮町三代
- 料金 ：
- 8,800円
スポーツ施設のスタッフの方から、トイレの修理について問い合わせをいただきました。施設内のクラブハウスの男性用トイレにある男性用小便器が、ボタンを押しても水が止まらなくなっているそうです。今は使用中止にしているが、トイレの数も限られているので早めに修理してほしいとの依頼。朝9時半頃にお電話いただき、午前中11時過ぎには訪問できました。点検したところフラッシュバルブが不具合を起こしていたため、一旦部品を取り外し、フラッシュバルブの組み直しをすることで症状改善できました。 -
屋外給湯器の下からの水漏れで給湯管の修繕をしました
- 訪問日 ：
- 2025年6月18日
- 訪問場所：
- 埼玉県久喜市本町4丁目
- 料金 ：
- 81,400円
戸建てにお住まいのお客様より、屋外にある給湯器の水漏れでお電話いただきました。給湯器の下に伸びている配管の根元から水漏れしていて、周辺が水浸しになっているとのこと。夕方18時近くのお電話。弊社は当日中の訪問も可能でしたが暗くなってからの工事は不安だとのお客様の意向もあり、翌日の朝9時に訪問しました。屋外給湯管の一部に経年劣化による破損が見られたため、修繕作業を実施。他の配管部分の点検も実施して、不具合箇所の修繕をしました。 -
トイレの水が出ないという不具合でトイレ修理に行きました
- 訪問日 ：
- 2025年6月15日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市港北区新羽町
- 料金 ：
- 11,000円
「トイレの水が出なくて困っています。トイレのレバーを倒しても水が出ないので流せない状態です」と、トイレの不具合でお電話いただきました。お住まいは分譲マンションの1階のお部屋。お電話から40～50分で到着しました。さっそく止水栓で水を止めてからトイレタンクの蓋を開け、タンク内の部品を点検しました。すると、トイレレバーの軸とフロートバルブをつなぐくさりが外れていることがわかりました。タンク内に落ちていたくさりをレバーの軸の先に引っかけてつなぎ直すことでトラブル解消いたしました。 -
トイレ詰まりをローポンプ作業で解消しました
- 訪問日 ：
- 2025年6月11日
- 訪問場所：
- 埼玉県日高市高萩
- 料金 ：
- 27,500円
「トイレが詰まって流れない」とお困りの電話がありました。戸建てにお住まい。「古い家でトイレは1つしかないので困っている」とのこと。とにかく急いで向かいました。30分で到着。トイレ詰まりの原因の心当たりはあるか聞いたところ、猫砂を流したせいかもしれないとのこと。「トイレに流せる」と書いてある猫砂を使ってはいるものの、猫砂を流した後に詰まってしまったそうです。もしかしたら一度に流す量が多かったのかもしれません。ローポンプで圧力をかけたところ、無事に詰まりは抜けました。トイレに流せるタイプの猫砂やシートでも、今後はあまりまとめて流さず、少しずつ流すようにしたほうがいいとお伝えして終了。 -
引越に伴うキッチンの分岐水栓の取り外し作業に行きました
- 訪問日 ：
- 2025年6月10日
- 訪問場所：
- 東京都千代田区神田須田町
- 料金 ：
- 13,200円
明日お引越をするというお客様から「原状回復のため、キッチンの分岐水栓を取り外してほしい」との依頼を受けました。お客様が入居後に食器洗い乾燥機を設置した際に分岐水栓も取付けたそうです。明日このマンションを退去するにあたって分岐水栓も外す必要があることに気づき、あわててお電話くださったとのこと。既に夜間で22時半のお電話。明日は朝から引越なのでできたら今日来てほしいとの希望。深夜1時過ぎに到着しての作業となりました。分岐水栓の取り外し作業は問題なく終了しました。 -
和式トイレを洋式にする和風改造用便器の取付工事をしました
- 訪問日 ：
- 2025年6月9日
- 訪問場所：
- 東京都渋谷区神宮前
- 料金 ：
- 18,000円
飲食店のオーナーの方から、トイレの工事に関するご相談をいただきました。店舗に和式のトイレがあるが、座って使用できる洋風の便器にできる「TOTOスワレット」という和風改造用便器の取り付けを頼みたいとのこと。TOTOスワレットは、壁や床の工事が不要で和式トイレから洋式トイレ風腰掛けタイプのトイレに変更できる製品です。通常の洋式トイレ交換工事よりも費用や時間を抑えられるという特徴があります。部材はお客様のほうで既にネットで購入して届いているとのことで、取付工事のみのご依頼です。店舗の都合がいい時間に訪問し、無事に作業完了しました。 -
食洗器を外すことによる蛇口一式の交換作業をおこないました
- 訪問日 ：
- 2025年6月8日
- 訪問場所：
- 神奈川県高座郡寒川町一之宮2丁目
- 料金 ：
- 62,436円
キッチンの水道から分岐してつけていた食洗器をもう使用しないので外したため、分岐水栓を外してほしいとのお電話を受けました。現場で状況を確認すると、固着していてうまく外れない状態。また、後から取り付けた分岐金具から水漏れをしていました。お客様のご希望としては分岐水栓を取り外したかったそうですが、蛇口本体がMYMで取り外したときに水漏れしても修理ができない旨説明。この蛇口自体20年近く使用していたので、蛇口ごとの交換をおすすめすると、そのままご依頼いただけました。各所劣化から錆びで固着がひどかったので、作業に少し時間はかかりましたが無事に交換作業は完了しました。 -
洗面所の蛇口からの水漏れで蛇口一式交換をしました
- 訪問日 ：
- 2025年6月6日
- 訪問場所：
- 埼玉県北本市西高尾7丁目
- 料金 ：
- 77,000円
「少し前から蛇口を止めた後もポタポタ水漏れしていることが気になっていたが、今日洗面台の下が水浸しになっていて水漏れしている」と焦った様子でお電話がありました。床が濡れていたのでおかしいと思って洗面下を開けたら水浸し。給水ホースが濡れているのでそこから漏れているのではないかとのことでした。蛇腹になっているホースに亀裂が入り水漏れしていたのと、蛇口のカートリッジ交換も必要な状態だったので、蛇口一式の交換を実施。MYM製の蛇口からサンエイのK37610EJV-13というシングルスプレー混合栓に交換。作業時間は1時間くらいでした。 -
トイレのタンク内の部品交換をおこないました
- 訪問日 ：
- 2025年6月5日
- 訪問場所：
- 神奈川県愛甲郡愛川町角田
- 料金 ：
- 29,700円
「トイレの水が流れっぱなしで止まらないんですけど、どうしたらいいですか？」と慌てた様子でお電話がありました。まずは止水栓を確認して締めてもらい、50～60分で到着できるとお話してお待ちいただきました。タンクを開けてみると、タンク内で防露材が膨らみボールタップの浮きが干渉していることが原因でした。タンクごとの交換が一番望ましいのですが、家のリフォームを控えているそうで最低限での対応希望。そこでタンク内のボールタップをSANEIのV56-5X-13万能ロータンクボールタップに交換し、給水と排水に問題がないことを確認して作業完了です。 -
トイレつまりでローポンプにて解消しました
- 訪問日 ：
- 2025年6月5日
- 訪問場所：
- 埼玉県比企郡吉見町東野1丁目
- 料金 ：
- 27,500円
築15年の戸建て住宅にお住まいのお客様から、トイレが詰まってしまい流れていかないトラブルでご連絡がありました。少し前にも詰まったことがあるものの、ラバーカップを使用すると無事に流れたので様子見をしていたとのこと。しかし今日は何度試しても水が便器に溜まってスムーズに流れていかないそうです。そのまま触らずにお待ちいただくようにご案内して、40～50分で向かいました。業務用の圧力ローポンプを使用すると、大きな音とともに流れていき、詰まりも解消。お客様はまだ心配な様子だったので、薬剤を入れて様子を見ることになりました。 -
トイレの水漏れによる部品交換作業を実施しました
- 訪問日 ：
- 2025年6月1日
- 訪問場所：
- 埼玉県さいたま市大宮区高鼻町2丁目
- 料金 ：
- 40,150円
便器の下あたりから水漏れしているが、具体的にどこから水漏れしているかわからないので、原因の究明と対処をしてほしいと朝一番にお電話をいただき、午前中のうちに訪問しました。水が滲んでいる部分がタンクとのつなぎ目のようだということで、周辺を重点的に確認。原因としてはタンクと給水管のつなぎ目にある密結ボルトが緩んでいたことですが、これを機に点検をしてもらってやった方がいい必要な作業はしてほしいとのこと。そのためトイレの点検作業を実施しました。密結パッキンは新しいものに交換してしっかりと締め、フレキ管の交換やタンク内のボールタップに劣化が見えたので部品交換を実施しました。