水道トラブル救急車の利用事例一覧
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給湯器のエラー表示による点検と交換の見積りを行いました
- 訪問日 ：
- 2026年5月8日
- 訪問場所：
- 神奈川県海老名市国分南2丁目
- 料金 ：
- 16,500円
「お湯は出るんですが、給湯器のパネルにエラー表示が出ているので点検をお願いします」と、戸建てにお住まいの60代くらいの男性から依頼がありました。
当日のお昼過ぎに訪問し状況を確認。ノーリツの給湯器でしたがかなり古いもので、どれくらい使用しているか聞いたところ、20年以上は使っているとのことです。ここまで古いとエラー表示が出るというのも納得で、いつお湯が出なくなってもおかしくないです。メーカーの部品の保存期間も過ぎているので交換をオススメし、それにかかる費用の見積もりを提示。パネルのエラーは応急対応としてリセット作業のみ行いこの日は終了。給湯器交換を検討いただくこととなりました。 -
洗濯機の蛇口のトラブルでニップルの再接続をしました
- 訪問日 ：
- 2026年4月1日
- 訪問場所：
- 神奈川県川崎市宮前区菅生ケ丘5丁目
- 料金 ：
- 12,100円
集合住宅にお住まいの女性のお客様より「ベランダに置いてある洗濯機の蛇口から水が出なくなった」とお電話がありました。状況を確認するため、まずは現場調査から訪問しました。
現地到着後、試してみるとお客様のおっしゃるように、まったく水が出ない状況。そのため、蛇口とホースを繋いでいるニップルを一度取り外し、ニップルを再接続してみました。そうすると症状は改善。最近交換したばかりだということで詳しい原因は分かりませんが、おそらく取り付けする際の取り付け方に問題があったと思われます。万が一再発時はニップルの交換が必要だと伝え、作業は10分で完了しました。 -
固着し回らない洗濯機水栓ハンドルを工具を使って動かしました
- 訪問日 ：
- 2026年2月12日
- 訪問場所：
- 愛知県犬山市羽黒北金屋
- 料金 ：
- 12,100円
築40年くらいのマンションにお住まいのお客様から、屋外通路にある洗濯水栓が固着しており回すことができないとのご相談がありました。洗濯ができず困っているのでなるべく早めに修理に来てほしいとのご希望。お電話の当日60～90分ほどで行きました。
洗濯機水栓ハンドルが固着して動かない症状が出ていたので、工具を用いてハンドルを動かしました。動かした際に水漏れが発生したため、三角パッキンを交換し、水漏れも解消し終了いたしました。 -
マンション室内の水漏れのご相談があり漏水調査をしてきました
- 訪問日 ：
- 2025年12月8日
- 訪問場所：
- 東京都足立区弘道1丁目
- 料金 ：
- 8,800円
「室内を歩いていたら靴下がびしょびしょになった。キッチン近くの床の絨毯をはがしたら水浸しになっていて、部屋の半分くらいまで浸透している。管理会社が時間外で連絡がつかないが、このままでは不安なので見に来てほしい」とお困りのお電話がありました。点検から60～90分ほどでお客様お住まいのマンションに訪問しました。
キッチンの下の棚を開けて排水管を確認すると、水を使用するたびに排水管から水が漏れている状態。原因は経年劣化のため水栓一式の交換が必要となります。交換には管理会社の許可が必要ということで、ひとまずキッチンの止水栓を閉めて使用しないようにお話。点検調査にてこの日は作業完了となりました。 -
お風呂のお湯が出なくなり電気温水器の部品交換をしました
- 訪問日 ：
- 2025年5月11日
- 訪問場所：
- 福岡県直方市山部
- 料金 ：
- 60,500円
「事業所内にある宿直職員用のお風呂場のお湯が出ない」とのご連絡があり、まずは無料のお見積もりで見に行くことになりました。到着して現場を確認したところ、三菱電機製の電気温水器が付いていましたが、一部部材の不具合でお湯が出なくなっていました。部材交換で症状改善できそうと判断し、お見積金額を提示しました。事業所のため、一旦本部への確認が必要とのことでこの日は見積りのみで終了。翌日にさっそくお電話いただき、この内容で作業してほしいと依頼されました。部材発注して納品された後に再訪問して部品交換（電気温水器給湯専用減圧弁ＧＴ-Ｔ8Ｇ）を実施しました。 -
洗濯機防水パンの排水詰まりの解消に行きました
- 訪問日 ：
- 2025年1月12日
- 訪問場所：
- 大阪府大阪市住吉区南住吉3丁目
- 料金 ：
- 24,200円
「洗濯機が排水されずエラーが出てしまう」とのお問合わせがありました。お住まいはアパートで、洗濯機はあらかじめ設置されている防水パンに置いてあるとのこと。排水口の詰まりならこちらで対応できますが、もし洗濯機本体に原因があって排水されないエラーが出ている場合は弊社では対応できない旨をご案内したうえで、40～50分で訪問しました。結果、排水管の詰まりだったためハイスパットという圧力をかけて詰まりを押し流す工具で解消できました。 -
洗濯機の蛇口の水漏れ対応をしました
- 訪問日 ：
- 2024年10月3日
- 訪問場所：
- 埼玉県入間郡越生町上野
- 料金 ：
- 25,000円
洗濯機周りの床が濡れていると思ったら、蛇口から水漏れしているので見てほしいとお電話をいただきました。以前から洗濯機の蛇口が湿ってたり、水滴があると感じていたようですが、最近は床にまで水漏れするようになってしまったそうです。「そのうち水が噴き出すんじゃないかとちょっと怖いんです」と心配されていたので、50～60分で現地に向かいました。蛇口のパッキン不良による水漏れでしたが、蛇口自体が劣化からグラグラしていたので本体ごとの交換をおすすめ。毎日使用するのでと交換を行いました。それにともなう選択ホースも一緒に交換。25,000円(税込)お支払いいただきました。 -
飲食店の厨房の蛇口を交換しました
- 訪問日 ：
- 2024年8月24日
- 訪問場所：
- 千葉県市川市稲越
- 料金 ：
- 19,800円
飲食店の厨房の蛇口を使おうとすると空回りをして、水を出したり止めたりがうまくできないので早めに対応してほしいとお電話がありました。お店の混雑時間帯は避け、ディナー前の少し余裕があるときに伺いました。劣化から空回りしていたので蛇口自体を交換する必要があり、TOTOのレバー式単水栓に交換。水が止められないときは都度都度止水栓を閉めていたようなので、スムーズに水が使えるようになったと言っていただけました。部品代含めて19,800円(税込)を現金でお支払いいただきました。 -
洗面台の排水詰まりの解消作業に行きました
- 訪問日 ：
- 2024年8月23日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市鶴見区北寺尾1丁目
- 料金 ：
- 27,500円
「洗面台の水が流れていかない、詰まっているみたい」とのお電話があり、戸建てのお宅に向かいました。洗面所に設置されたブロックキッチンのような流し台の排水口が詰まっている状況。排水トラップの中にある防臭ワン（臭いや虫の侵入を防ぐためのキャップ）は取れなかったものの、ローポンプ作業にて詰まりは解消しました。もしまた詰まったら、次回は排水栓を取り替えたほうがいいとご説明して終了しました。 -
洗濯機のホースの取り付け作業の依頼を受けました
- 訪問日 ：
- 2024年6月4日
- 訪問場所：
- 東京都江東区木場2丁目
- 料金 ：
- 8,800円
マンションにお住まいの男性から「洗濯機を移動したらホースが接続できなくなったので来てもらえないか？」との相談を受けました。ご自身で洗濯機の嵩上げ台を入れようとして洗濯機を動かしたら、排水ホースが外れて戻せなくなったそうです。珍しい依頼にはなりますが、お困りだったので訪問しました。洗濯機が置いてあるスペースが狭くて、お客様にもお手伝いいただき作業したため、基本料金のみを領収して終了しました。 -
洗濯機の排水詰まりの相談があり無料見積りで訪問して詰まりを解消しました
- 訪問日 ：
- 2023年10月8日
- 訪問場所：
- 埼玉県熊谷市曙町3丁目
- 料金 ：
- 12,100円
洗濯機の排水詰まりの相談でした。場所は埼玉県熊谷市のマンション。「高圧洗浄も対応していますか？」と聞かれ、もちろん水まわり専門の作業スタッフなので高圧洗浄機も作業車には常備しています。ただ洗濯機の排水詰まりで使うことはほとんどありません。まずは見積もり無料で見に行きます、と伝えて現場に行きました。
洗濯機はドラム式で排水部分の清掃などは一度もやったことがなかったようです。排水部分の洗濯機のホース、固定エルボ、封水筒などのパーツを順番に取り外し、トラップフランジ部分を丁寧に清掃しました。かなりのゴミや汚れがあり、これが原因でした。比較的軽微な作業で解消しお客さんにも喜んでいただけました。