水道トラブル救急車の利用事例一覧
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屋外給湯器の下からの水漏れで給湯管の修繕をしました
- 訪問日 ：
- 2025年6月18日
- 訪問場所：
- 埼玉県久喜市本町4丁目
- 料金 ：
- 81,400円
戸建てにお住まいのお客様より、屋外にある給湯器の水漏れでお電話いただきました。給湯器の下に伸びている配管の根元から水漏れしていて、周辺が水浸しになっているとのこと。夕方18時近くのお電話。弊社は当日中の訪問も可能でしたが暗くなってからの工事は不安だとのお客様の意向もあり、翌日の朝9時に訪問しました。屋外給湯管の一部に経年劣化による破損が見られたため、修繕作業を実施。他の配管部分の点検も実施して、不具合箇所の修繕をしました。 -
食洗器を外すことによる蛇口一式の交換作業をおこないました
- 訪問日 ：
- 2025年6月8日
- 訪問場所：
- 神奈川県高座郡寒川町一之宮2丁目
- 料金 ：
- 62,436円
キッチンの水道から分岐してつけていた食洗器をもう使用しないので外したため、分岐水栓を外してほしいとのお電話を受けました。現場で状況を確認すると、固着していてうまく外れない状態。また、後から取り付けた分岐金具から水漏れをしていました。お客様のご希望としては分岐水栓を取り外したかったそうですが、蛇口本体がMYMで取り外したときに水漏れしても修理ができない旨説明。この蛇口自体20年近く使用していたので、蛇口ごとの交換をおすすめすると、そのままご依頼いただけました。各所劣化から錆びで固着がひどかったので、作業に少し時間はかかりましたが無事に交換作業は完了しました。 -
洗面所の蛇口からの水漏れで蛇口一式交換をしました
- 訪問日 ：
- 2025年6月6日
- 訪問場所：
- 埼玉県北本市西高尾7丁目
- 料金 ：
- 77,000円
「少し前から蛇口を止めた後もポタポタ水漏れしていることが気になっていたが、今日洗面台の下が水浸しになっていて水漏れしている」と焦った様子でお電話がありました。床が濡れていたのでおかしいと思って洗面下を開けたら水浸し。給水ホースが濡れているのでそこから漏れているのではないかとのことでした。蛇腹になっているホースに亀裂が入り水漏れしていたのと、蛇口のカートリッジ交換も必要な状態だったので、蛇口一式の交換を実施。MYM製の蛇口からサンエイのK37610EJV-13というシングルスプレー混合栓に交換。作業時間は1時間くらいでした。 -
洗濯機の給水用の水栓交換をしました
- 訪問日 ：
- 2025年4月5日
- 訪問場所：
- 埼玉県さいたま市浦和区木崎2丁目
- 料金 ：
- 29,700円
新しい洗濯機を購入して設置している最中だというお客様から「給水ホースの接続がうまくいかないのでお願いしたい」とのお電話がありました。40分前後でお住まいのマンションへと訪問しました。現在は自在水栓が取付してありましたが、全自動洗濯機との接続は不向きなタイプでした。そのため、専用水栓に交換をすることをおすすめしご了承。LIXIL単水栓（LF-WJ50QKA）を取付けました。こちら賃貸物件だということで、取り外した既存の蛇口はお客様にお渡しして、念のため退去時まで保管していただくよう伝えて終了です。 -
キッチンの蛇口のしめ直し作業に行ってきました
- 訪問日 ：
- 2025年3月23日
- 訪問場所：
- 東京都東大和市桜が丘2丁目
- 料金 ：
- 8,800円
「水回りの掃除をしていたら、キッチンの蛇口のハンドルがクルクルと回すようになってしまって、いろいろいじっていたらガコっと取れてしまった。もう自分で触るのも壊しそうで怖いので直してほしい」とキッチンのハンドルレバーの修理依頼がありました。料金は8,000円～かかる旨と万が一レバーが壊れていた場合は交換にな旨をお伝えしましたが、それでもいいのでしっかりともとに戻してほしいとのこと。30～60分後の手配となりました。レバーハンドルは正常だったので、留め直しの作業をして正常な状態に戻すことができました。 -
洗面所の排水詰まり作業で出動しました
- 訪問日 ：
- 2025年3月21日
- 訪問場所：
- 東京都西東京市富士町1丁目
- 料金 ：
- 27,500円
「以前トイレ詰まりの対応をしてもらったのですが、今度は洗面所で詰まが起こったので見てほしい」とご連絡をいただき、リピーターのお客様宅へ50～60分で向かいました。詰まりが悪化して今ではほとんど流れないとのこと。特に物を詰まらせたことはないということで、吸引ポンプを使用しましたが詰まりは抜けず。その後洗面台下の排水トラップを脱着すると、配管内で髪の毛やヘドロなどが詰まっていたのでキレイに修繕して、無事に詰まりは抜けました。また何かあったらお願いすると言っていただけました。 -
キッチンの浄水器の取り外し作業に行きました
- 訪問日 ：
- 2025年3月8日
- 訪問場所：
- 神奈川県足柄上郡開成町吉田島
- 料金 ：
- 8,800円
転居にともなって、台所に取り付けている浄水器を取り外してほしいというご依頼のお電話がありました。引っ越し先でもこの浄水器を使用したいため、ご自身で取り外して失敗したら使用できなくなってしまったら困るとのこと。そのため取り外しの作業のみお願いしたいとのことでした。引っ越し当日の希望時間(午前10時～11時)に現場に到着。電話の際にあまり固着がひどいと取り外せない場合もあるので、見てからとご案内しましたが、10分くらいで問題なく取り外すことができました。 -
浄水器の交換作業依頼で出動しました
- 訪問日 ：
- 2025年3月6日
- 訪問場所：
- 千葉県鎌ケ谷市富岡3丁目
- 料金 ：
- 14,300円
浄水器の交換作業についてご相談のお電話がありました。自宅で使用しているビルトイン式の浄水器の蛇口をひねると固くてキュッと音がするので、交換部品を取り寄せているとのこと。その部品が来たら、取り付け作業のみお願いしたいというご依頼でした。このタイプだと1年に1回カートリッジの交換が必要なようですが、たまにしか行わないためにやり方もわからなくなってしまうそうです。後日部品が到着したと再入電をいただいたので、交換作業に行きました。作業をお客様に説明しながらおこない、20分ほどで完了となりました。 -
洗濯機の排水詰まりで高圧ポンプにて作業をしました
- 訪問日 ：
- 2025年2月28日
- 訪問場所：
- 千葉県富里市根木名
- 料金 ：
- 19,800円
洗濯機の下の排水が詰まっているようで、洗濯機に排水ができませんと表示が出てしまうとお困りのお電話がありました。1年前にも同じような状況が起こり、詰まりを除去してもらったことがあるとのこと。犬を飼っているので、犬の毛が排水に詰まっているのではないかとのことでした。まずは現場で状況を確認するとお話し、お客様の帰宅時間に合わせて夕方のお伺いとなりました。洗濯機下の排水管内でゴミや犬の毛が詰まっていたことが原因だったので、高圧ポンプを使用して圧力を加えることにより、押し出すかたちで詰まりの除去となりました。 -
給湯器の配管からの水漏れで給湯管切り回し作業をしました
- 訪問日 ：
- 2025年1月15日
- 訪問場所：
- 東京都多摩市諏訪1丁目
- 料金 ：
- 19,800円
「給湯器のホースに保温材が巻いてあるが、それが外れて中の配管にヒビがはいっている。少し水も漏れてくる」との連絡を受け、水漏れ修理に訪問しました。事務所として使っている平屋の建物の屋外に設置されているリンナイのガス給湯器。お湯の配管がヒビ割れして小さな穴があいて水漏れしていました。部分的に切断して配管をつなぎ直す「給湯管切り回し作業」を施工して、トラブル解消いたしました。 -
洗濯機の水栓交換作業にうかがいました
- 訪問日 ：
- 2025年1月9日
- 訪問場所：
- 埼玉県さいたま市緑区東浦和3丁目
- 料金 ：
- 42,350円
「ドラム式洗濯機が寿命を迎えたので、メーカーも変えて新しくドラム式の洗濯機を購入した。配送してもらい設置してもらったところ、蛇口が当たってしまい設置することができないと言われて困っている」とご連絡をいただきました。そこで壁ピタ水栓に交換してくれる業者を探しているとのこと。弊社で対応できるとお話のうえ、40～60分後に伺うことになりました。パナソニックCB-L6 壁ピタ水栓CBL6に交換。お客様と協力のもと、ドラム式洗濯機を設置して水栓と接続するところまで作業させていただきました。自分が購入した洗濯機がどの部品なら合うのかわからなかったので、依頼してよかったと喜んでいただけました。 -
洗面所の水漏れのため水栓カートリッジ交換をしました
- 訪問日 ：
- 2025年1月4日
- 訪問場所：
- 埼玉県草加市中根3丁目
- 料金 ：
- 34,100円
「洗面所の水道から水が漏れているので止めてほしい」との連絡を受け、水漏れ対応に出動しました。現場到着後さっそく洗面所の水道を見ると、蛇口をきちっと締めても完全に水が止まらず、蛇口の先からポタポタと水が垂れてくる状態でした。シングルレバー水栓（メーカー：KVK）のカートリッジ交換にて対応。在庫の部品が合う物だったので即日完了できました。なお、喫煙者が苦手だというお客様の要望通り、非喫煙者の作業スタッフが訪問したことにも喜んでいただけました。 -
給湯器の故障のため給湯器本体の交換をしました
- 訪問日 ：
- 2024年12月14日
- 訪問場所：
- 埼玉県比企郡小川町小川
- 料金 ：
- 242,000円
「給湯器の交換って、すぐにできますか？」とのお問合わせ。お風呂のお湯はりをするとエラーが表示されて、水位が半分以下の位置で止まってしまうとのこと。そのエラーが出るとキッチンなどお風呂以外のお湯も出なくなってしまい困っているそうです。即日交換ができるかは在庫次第なので、機種によって変わってくると案内。まずは見積もりに行くと伝え向かいました。もう15年以上は使用しているとのこと。取り付け可能な機種で在庫があったので即日、給湯器（ノーリツ）の交換対応できました。「寒い季節に給湯器が壊れて困ったと思ったけど、すぐやってくれてよかったよ」と言われました。 -
洗濯機の給水蛇口の交換をしました
- 訪問日 ：
- 2024年12月12日
- 訪問場所：
- 埼玉県富士見市山室1丁目
- 料金 ：
- 30,000円
娘さんから、ご実家の洗濯水栓の交換について、代理入電です。水漏れとかはしていないが、蛇口が回りにくく使いずらいとお母様が言っているそうです。お母様にお電話の上、当日の夕方に訪問いたしました。この機会に最近のワンタッチタイプの水栓に交換したいとのお話あり。TOTOの単水栓への交換を完了しました。 -
洗面所の蛇口からの水漏れ修理をしました
- 訪問日 ：
- 2024年12月11日
- 訪問場所：
- 東京都武蔵村山市緑が丘
- 料金 ：
- 34,100円
都営アパートにお住まいの男性から、洗面所の蛇口からの水漏れのご相談がありました。蛇口をキュッとしめてもポタポタと水漏れしてきてしまうとのこと。勤務先の休憩時間に自宅に戻るので、時間を合わせて来てほしいとのご希望。お約束の時間に訪問しました。洗面所水栓のカートリッジ交換にて対応。水漏れは解消しました。 -
洗面台の詰まり除去の作業に行きました
- 訪問日 ：
- 2024年12月10日
- 訪問場所：
- 東京都町田市成瀬2丁目
- 料金 ：
- 44,100円
洗面台の詰まり除去の作業依頼があり、お電話から50～60分で現場のお宅へ訪問しました。戸建て1階の洗面台の排水が完全に詰まっている状態。認知症のご家族がいて、洗面台で排泄をしてしまったらしく、汚物を流したら詰まってしまったという状況でした。ローポンプなどで解消できる状態ではないため、洗面台下の排水トラップを分解し外し、汚物を除去して清掃しました。詰まり除去、完了です。 -
洗濯機の蛇口からの水漏れで部品交換で対応しました
- 訪問日 ：
- 2024年12月3日
- 訪問場所：
- 千葉県市原市ちはら台東6丁目
- 料金 ：
- 33,000円
洗濯機につないでいるホースから水漏れしているので修理をしてほしいと連絡があり、50～60分で作業員が到着。最近、洗濯機を新しいものへ交換したようですが、設置に来た業者さんにも水漏れの指摘をされたそうです。しかしそのときは目に見えてのトラブルが確認できなかったので、様子見をしていたそうです。今では蛇口をひねると水が漏れるため洗濯機が使えないとお困りでした。ホースではなく、単水栓自体の劣化が原因だったため、水栓自体を新しいSANEIのY1223TVというものへ交換して対応しました。 -
水道局から漏水の指摘があった戸建ての漏水調査に行きました
- 訪問日 ：
- 2024年11月22日
- 訪問場所：
- 埼玉県さいたま市中央区本町東3丁目
- 料金 ：
- 13,200円
検針時に使用料が増えていたため漏水の可能性を水道局から指摘されたという方からのご相談。おじ様の家の水道の点検に行ってほしいと姪御さんからのお電話でした。当店では基本的にはお見積もりは無料ですが、目視で確認できる場所には漏水が見つかりませんでした。残るは地中の配管ですが、確認するには掘削作業が必要です。掘削作業は有料となるため、ご説明してご了承いただいてから作業を開始しました。給水管が老朽化して水漏れしていることがわかりましたが、家を取り壊すか検討しているところだそうで、今回はすぐに修理せず調査のみとなりました。 -
洗濯機の蛇口からの水漏れ作業に対応しました
- 訪問日 ：
- 2024年11月2日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市泉区岡津町
- 料金 ：
- 14,850円
「洗濯機の横が濡れているなと思ったら、蛇口から水漏れしているみたい」とお電話をいただき、水漏れ修理に出動しました。念のため洗濯機からの水漏れではないか確認すると、蛇口をひねると蛇口本体からにじみでるように水がしみ出てくるので、蛇口からの水漏れで間違いないとのこと。築20年の家なので経年劣化からではないかとのお話でした。水栓上部を外して見るとパッキンもすり減っており、劣化から水漏れが起きていました。部品を交換するとトラブル解消。料金は14,850円(税込)で作業完了となりました。 -
洗濯機のニップル水漏れのため部品交換をしました
- 訪問日 ：
- 2024年10月19日
- 訪問場所：
- 神奈川県川崎市高津区下作延
- 料金 ：
- 12,100円
「洗濯機のところの蛇口にホースがうまくつけられず、水が漏れてきてしまう」とのご相談があり、戸建てのお宅にお邪魔しました。高齢のご夫婦のお住まい。新しい洗濯機を購入され、電気屋さんの手配で洗濯機を配送してきた人が設置はしてくれたものの、前からあった洗濯機ニップルが合わないのか劣化しているせいか取り付けがちょっと甘いかもしれないから水道屋さんに見てもらった方がいいと言われたそうです。案の定、水が少し漏れてくる状態。洗濯機ニップル交換にて完了しました。