給湯器お助け本舗の利用事例一覧
-
自宅の給湯器交換
- 訪問日 ：
- 2023年12月11日
- 訪問場所：
- 東京都昭島市玉川町5
- 料金 ：
- 220,000円
家全体のお湯が出なくなったとのことで給湯器の不具合ではないか？とご入電。メーカーに修理を頼んだところすでに廃盤品のため受けてもらえなかったとのこと。廃盤品であれば弊社でも修理対応はできないため、交換のご提案をしました。ノーリツの給湯器を10年以上使用されているとのことで、不具合の原因は経年劣化だと思われます。一週間ほど納期をいただき取付に伺いました。給湯器本体とそれに伴う配管やガスライン、電源コードの取り外し、取り付けブラケットの解体などを行い2時間ほどで作業終了となりました。 -
ご自宅の風呂釜交換
- 訪問日 ：
- 2023年12月11日
- 訪問場所：
- 埼玉県朝霞市幸町1
- 料金 ：
- 214,500円
昨日まで問題なく使えていた風呂釜が本日急に動作しなくなったとのこと。冬場で寒いのでお風呂に入れないと困るということでその日中にお伺いして点検いたしました。配線を繋ぎ直してみましたが動作する気配なく、できる限り早めに納品することをお約束し交換することになりました。それまでは近所に銭湯があるためそちらにお世話になると。5日ほどで納品できたため再訪問いたしました。風呂釜内に残った排水を完全に抜き古い風呂釜を撤去。新しい風呂釜と給水と給湯の配管を接続し、水の流れを確保。最後にガスラインを接続し動作確認を行い終了。 -
戸建ての給湯器交換
- 訪問日 ：
- 2023年11月30日
- 訪問場所：
- 埼玉県新座市野寺1
- 料金 ：
- 118,000円
数年前にお湯が出なくなり修理をしたが、また同じような症状が出てしまっていて使用年数も考慮し交換をしたいとの事。また家族も増えたため号数も増やしたいと仰せでしたので20号から24号に変更しました。ガス栓・水栓を閉めて、電機の配管・ガスの配管等を外し、給湯器本体を取り出す。新しい給湯器を設置し配管を接続しガス漏れがないか確認する。台所と浴室のリモコンを新しいものに取り換え、試運転。不具合がないかを確認して完了。 -
エコジョーズ 給湯器への交換
- 訪問日 ：
- 2023年11月11日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市緑区霧が丘5
- 料金 ：
- 198,000円
戸建てのお宅で屋外壁掛け式の給湯器。現在家の一部をリフォーム中で給湯機に関しても10年は優に超える年数使っているので燃焼効率を考えこの機にエコジョーズに交換したいとの事。リフォーム中と仰せでしたが浴室は対象外、またリモコンがある壁紙などの作業は終わっていた為最短での対応でご案内。ご料金ともにご納得いただけたので後日法網させて頂きました。給湯器を既存のものからエコジョーズに取り換え、配管などをしっかり接続する。室内のリモコンを取り付け、ドレン排水を処理を汚水系統に接続。試運転をして異常がないことを確認して完了。 -
自宅の給湯器交換
- 訪問日 ：
- 2023年11月8日
- 訪問場所：
- 兵庫県芦屋市松浜町1
- 料金 ：
- 340,000円
給湯器がまったく反応しなくなり、他社と相見積もりを取られているというお客様。ハウスメーカーから50万円の見積もりを出され、予算オーバーのため他をあたっていたのだそうです。20年近く使っているとのことでまったく新しいものに交換が必要でした。見積もり時に設置場所の確認と新しく設置する給湯器を選定しお客様へ提案。設置場所が狭く作業がしづらそうだったので、ハウスメーカーさんでも見積もりが少し高かったのかもしれません。見積もり書をお渡しし、後日相見積もり終えたお客様より弊社に決めていただいたと連絡あり。部材の到着後に設置に伺い終了いたしました。 -
電気温水器からエコキュートへの交換
- 訪問日 ：
- 2023年11月4日
- 訪問場所：
- 神奈川県川崎市中原区新丸子東1
- 料金 ：
- 200,200円
長らく電気温水器を使っていらっしゃる方で、最近点いたり点かなかったりの頻度が高くなりこれから寒い時期に完全に止まる前に買い替えたいとのこと。お客様自身でいくつか目星をつけていたそうで、電気代が抑えられるという点でエコキュートに交換できるならそちらが良いと仰せ。エコキュートにする場合は専用の配線工事と電気料金の契約変更が必要なため、設置日までに電力会社へ依頼するようお伝えしました。工事終了後、エコキュート本体の設置にお伺いし終了いたしました。 -
マンションの給湯器の交換
- 訪問日 ：
- 2023年11月3日
- 訪問場所：
- 大阪府大阪市中央区松屋町
- 料金 ：
- 132,000円
マンションの大家さんより「ご入居者の部屋でお湯が出なくなり、お風呂に入れなくなったので修理して欲しいと言われたので来てもらえないか」とご相談いただきました。現場で給湯器を確認したところ、2000年製のリンナイの給湯器であり、交換用の部品がないことが判ったので給湯器の交換をご提案し、ご了承いただきました。最初の訪問の10日後にリンナイの新しい給湯器に交換し、お湯が無事に出ることを確認していただいて作業完了となりました。 -
事務所の給湯専用機の交換
- 訪問日 ：
- 2023年10月25日
- 訪問場所：
- 東京都足立区六月3
- 料金 ：
- 109,000円
ビルに入っている事務所の給湯専用機が作動しなくなったとのお電話。現場で動作確認をすると数回に一回電源が入るがお湯は出ない状態。ベランダ壁掛け設置のものでもう15年は使っていると仰せなので交換をご案内しました。費用共にご納得頂けたので後日新しい給湯機をもって再訪問。リモコンの取り換えをし、給湯器自体も取り外し交換。水道管ガス管給湯管を接続し、動作確認をして完了です。 -
電気温水器からエコキュートへの交換
- 訪問日 ：
- 2023年10月23日
- 訪問場所：
- 埼玉県さいたま市北区櫛引町2
- 料金 ：
- 522,000円
まだ不具合は出ていないが10年以上使用しており電気代の事も考えて、エコキュートに交換したいとのお電話いただきました。現場で現在ついている電気温水器の種類や施工状況、エコキュートを設置する場所が確保できるかなどを確認しました。施工も問題なかったので後日再訪問し作業いたしました。既存の温水器を撤去し、エコキュートを設置しアンカーを止め、給水給油の配管・浴室の配管・電気配線・排水管を接続。室内のリモコンを取り付けて試運転しました。問題なく動作することを確認し、電力申請をして完了です。 -
自宅の浴室、バランス窯交換
- 訪問日 ：
- 2023年10月10日
- 訪問場所：
- 大阪府大阪市鶴見区今津南1
- 料金 ：
- 108,000円
風呂窯が点火できなくなってしまったとのこと。バランス窯は古いものが多いので、経年劣化により使用不能になることがとても多いです。型式とサイズ、接続方法などを確認した上で既存の窯を取り外し新しいものを設置。圧力調整と動作テストを行い、正常に機能していることを確認し終了。給湯器やバランス窯の交換にはガスや水道の取り扱いが必要な作業となるため専門家でないと作業が難しいものです。こちらのお客様も、対応できる会社が見つからず大変だったと仰せでした。ご要望に合わせた対応をすることができ、お喜びいただけました。 -
ガス給湯器からエコキュートへの交換
- 訪問日 ：
- 2023年10月10日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市旭区白根6
- 料金 ：
- 560,000円
現在ガスの給湯器を使用しているがエコキュートへの交換をしたいとのお電話。現場を確認し貯湯タンクユニットを設置できるスペースがあるかを確認。設置に関しては問題なかったのでお見積りをしご納得いただけたので後日作業をすることになりました。当日は既存のガス給湯器を取り外し、エコキュートを設置する基礎代を取り付ける。エコキュートを設置し、配管と電気をつなぐ。室内のリモコンの設置をし、試運転。異常がないことを確認し完了。 -
ご自宅の給湯器交換
- 訪問日 ：
- 2023年9月2日
- 訪問場所：
- 愛知県名古屋市北区安井1
- 料金 ：
- 85,000円
2～3か月前から浴室・台所共にリモコンの一部が反応しなくなってしまう時が出てきてしまったとのお電話です。お湯は使えるのであまり生活に支障はなかったものの、15年ほど使っているので完全に壊れる前に交換したいとの事でした。機械に弱いのでリモコンはあまり見た目は変わらない方がいいとのご希望でしたので、現在出ているもので出来るだけ近いものを探しました。後日再訪問し新しい給湯器に交換。リモコンも取り付け試運転をしてガス漏れもなく作動に問題もないことを確認して完了です。 -
ふろ給湯器からエコキュートへの交換
- 訪問日 ：
- 2023年8月30日
- 訪問場所：
- 愛知県名古屋市港区名港１
- 料金 ：
- 178,000円
集合住宅のオートタイプのふろ給湯器。15年ほど使っているのでエコタイプのものに交換したいとの事。既存の物はベランダの壁に固定されているタイプの給湯器でした。設置場所やドレン水用の排水の位置などを確認。対応は可能だったのでご料金と施工可能日などをご案内。ご納得いただけたので、エコキュートに専用の配線工事と電気料金の契約変更をして頂き再訪問し作業にあたりました。 -
ご自宅の給湯器交換
- 訪問日 ：
- 2023年8月30日
- 訪問場所：
- 東京都国分寺市東元町2
- 料金 ：
- 195,500円
石油給湯器からガス給湯器への交換希望のお客様でした。ガス代が高くなるのは少しネックだったようですが、燃料の補充やメンテナンスに手間がかかるためガス給湯器を希望されておりました。メーカーはTOTO製からノーリツ製へ変更になりました。給湯器本体の他に、排水管と循環金具も交換を行い終了しました。 -
自宅の台所、瞬間湯沸かし器の交換
- 訪問日 ：
- 2023年8月10日
- 訪問場所：
- 大阪府大阪市城東区鴫野東2
- 料金 ：
- 164,340円
台所にある瞬間湯沸かし器、点火ボタンを押しても点火されなくなってしまったとのこと。メーカーも何もわからないとのことで、まず現状の確認に伺いました。わたくしの方でも点火できるか試みましたが動作せず。本体の交換を提案しご了承いただきました。注文品となるため施工は後日再訪問いたしました。既存の瞬間湯沸かし器を取り外し、新しい瞬間湯沸かし器を設置。配管に接続し、給水と給湯を確保しガスラインも接続。テスト点火して正常に稼働することを確認し終了しました。 -
ご自宅の給湯器の交換
- 訪問日 ：
- 2023年7月30日
- 訪問場所：
- 神奈川県川崎市幸区古市場1
- 料金 ：
- 123,000円
１週間ほど前からお湯を出しても温度がぬるいものしか出なくなったとのお電話。15年ほど使用している物なので修理も考えたが安全性を考慮して交換したいとの事。配管を取り外し、古い給湯器を撤去する。新しい給湯器を設置し配管を接続し、配管部分には保温材を巻く。室内のリモコン2か所も新しいものに取り換えて動作確認をする。異常がないことを確認して完了。 -
ご自宅の屋外壁掛型の給湯器交換
- 訪問日 ：
- 2023年7月8日
- 訪問場所：
- 埼玉県さいたま市中央区桜丘1
- 料金 ：
- 225,400円
現在使えないということはないが20年以上使用されていることと、家のリフォームに伴い今まで使っていた暖房配管を撤去するため暖房機能のない給湯器へ新調しておきたいというご希望でした。マンションのベランダに設置する形で、マンションの管理組合の規約で外壁に合わせた色でないと交換ができないとのことで、特注色でのご注文となりました。特注品ですと通常の給湯器より1か月以上納期がかかりますが、今回のお客様はそれまでは現行の給湯器をお使いになるので問題ありませんでした。メーカーはノーリツ製からリンナイ製へ変更となりました。納品後に取り付けに伺い、作業は2時間半ほどで終了しました。 -
集合住宅PS設置の給湯器の交換
- 訪問日 ：
- 2023年7月5日
- 訪問場所：
- 兵庫県宝塚市栄町1
- 料金 ：
- 56,000円
集合住宅のご自宅の給湯器で、以前から不具合があったが本日水しか出なくなり起動し直しても全く直らなくなったとの事です。給湯機本体はパイプスペース内に設置されているオートタイプのふろ給湯器で、新しいものも同じ機能があればよいとの事でした。給湯器本体の取り付け及び、給水・排水管、電気配線等の接続をし、室内のリモコンを取り替えました。試運転をして問題がないことを確認して完了です。 -
戸建てのご自宅の瞬間湯沸かし器の交換
- 訪問日 ：
- 2023年6月30日
- 訪問場所：
- 神奈川県川崎市川崎区大島5
- 料金 ：
- 56,000円
戸建てのお宅の瞬間湯沸かし器。長年使用しているもので、最近使用中に火が消えてしまうことがあるのこで交換したいとのお電話。水道とガスの元栓を閉め供給と止める。給水管・給湯管・ガス管を外し、古い湯沸かし器を撤去する。新しい湯沸かし器を壁に設置し、給水管等を接続する。水とガスの元栓を開けてガスや水の漏れがないかを確認。週間湯沸かし器自体の動作確認をして完了。 -
戸建てのお宅の給湯器交換
- 訪問日 ：
- 2023年6月8日
- 訪問場所：
- 兵庫県尼崎市西難波町3
- 料金 ：
- 68,800円
戸建てのお宅の給湯器が壊れて、突然お湯が出なくなったとの事です。20年ほど使っていたようで劣化が原因とみられました。既存の給湯器の確認をすると据置架台をご使用されていて架台が建物基礎の部分へ打ち込んであるものでした。対応できる機種とご料金・納期をご案内。ご納得いただけたので後日訪問し交換作業に当たりました。架台がある物だったのでL型アングルで調整しての設置となりました。