給湯器お助け本舗の利用事例一覧
-
共用部の瞬間湯沸かし器の交換
- 訪問日 :
- 2024年2月16日
- 訪問場所:
- 愛知県名古屋市熱田区花表町
- 料金 :
- 78,500円
マンション内の主に管理組合などが使用する瞬間湯沸かし器。数週間前から点火不良が起きるようになったとのこと。当日は組合の決定権のある方数名がお立会いしていただけました。取りかえられる部材や料金・納期などをお伝え。稟議ありかと思っていたのですが、どのみち替えなければいけないものだからとその場で話し合っていただきすぐに決定していただけました。後日再訪問して新しい湯沸かし器に交換。見た目もきれいになり機能も増えたと喜んでいただけました。 -
"ご自宅の給湯器交換 "
- 訪問日 :
- 2024年2月12日
- 訪問場所:
- 岐阜県岐阜市六条南3
- 料金 :
- 323,800円
戸建てのご自宅の給湯器。まだ不具合は出ていないが15年以上使用しているので交換したいとの事。また、お子様が自立し住人の人数も減ったので号数を下げたいとのご要望もありました。現地を確認すると現在の号数は24号。お風呂と炊事が重なることが多いと仰せでしたので、シャワーと台所の急騰が同時使用可能な20号の給湯器をいくつかピックアップしました。納期やご料金、昨日もご納得いただけたので後日部材を持って再訪問して設置させていただきました。 -
マンションの給湯器交換
- 訪問日 :
- 2024年2月10日
- 訪問場所:
- 神奈川県川崎市高津区久本3
- 料金 :
- 78,800円
分譲で購入されたご自宅マンションの給湯器。現在特に不具合は無いように見えるが20年以上使用していて、マンション内でも続々と不具合等で交換している家があるので、壊れる前に交換したいとの事。給湯器はパイプシャフトの標準排気型ですがマンション内で色指定がありました。対応可能なタイプでカラーバリエーションのある機種をご案内。ご料金・納期共にご納得いただけたので後日再訪問して交換させていただきました。 -
ご自宅の風呂釜交換
- 訪問日 :
- 2023年12月11日
- 訪問場所:
- 埼玉県朝霞市幸町1
- 料金 :
- 214,500円
昨日まで問題なく使えていた風呂釜が本日急に動作しなくなったとのこと。冬場で寒いのでお風呂に入れないと困るということでその日中にお伺いして点検いたしました。配線を繋ぎ直してみましたが動作する気配なく、できる限り早めに納品することをお約束し交換することになりました。それまでは近所に銭湯があるためそちらにお世話になると。5日ほどで納品できたため再訪問いたしました。風呂釜内に残った排水を完全に抜き古い風呂釜を撤去。新しい風呂釜と給水と給湯の配管を接続し、水の流れを確保。最後にガスラインを接続し動作確認を行い終了。 -
自宅の給湯器交換
- 訪問日 :
- 2023年12月11日
- 訪問場所:
- 東京都昭島市玉川町5
- 料金 :
- 220,000円
家全体のお湯が出なくなったとのことで給湯器の不具合ではないか?とご入電。メーカーに修理を頼んだところすでに廃盤品のため受けてもらえなかったとのこと。廃盤品であれば弊社でも修理対応はできないため、交換のご提案をしました。ノーリツの給湯器を10年以上使用されているとのことで、不具合の原因は経年劣化だと思われます。一週間ほど納期をいただき取付に伺いました。給湯器本体とそれに伴う配管やガスライン、電源コードの取り外し、取り付けブラケットの解体などを行い2時間ほどで作業終了となりました。 -
戸建ての給湯器交換
- 訪問日 :
- 2023年11月30日
- 訪問場所:
- 埼玉県新座市野寺1
- 料金 :
- 118,000円
数年前にお湯が出なくなり修理をしたが、また同じような症状が出てしまっていて使用年数も考慮し交換をしたいとの事。また家族も増えたため号数も増やしたいと仰せでしたので20号から24号に変更しました。ガス栓・水栓を閉めて、電機の配管・ガスの配管等を外し、給湯器本体を取り出す。新しい給湯器を設置し配管を接続しガス漏れがないか確認する。台所と浴室のリモコンを新しいものに取り換え、試運転。不具合がないかを確認して完了。 -
エコジョーズ 給湯器への交換
- 訪問日 :
- 2023年11月11日
- 訪問場所:
- 神奈川県横浜市緑区霧が丘5
- 料金 :
- 198,000円
戸建てのお宅で屋外壁掛け式の給湯器。現在家の一部をリフォーム中で給湯機に関しても10年は優に超える年数使っているので燃焼効率を考えこの機にエコジョーズに交換したいとの事。リフォーム中と仰せでしたが浴室は対象外、またリモコンがある壁紙などの作業は終わっていた為最短での対応でご案内。ご料金ともにご納得いただけたので後日法網させて頂きました。給湯器を既存のものからエコジョーズに取り換え、配管などをしっかり接続する。室内のリモコンを取り付け、ドレン排水を処理を汚水系統に接続。試運転をして異常がないことを確認して完了。 -
自宅の給湯器交換
- 訪問日 :
- 2023年11月8日
- 訪問場所:
- 兵庫県芦屋市松浜町1
- 料金 :
- 340,000円
給湯器がまったく反応しなくなり、他社と相見積もりを取られているというお客様。ハウスメーカーから50万円の見積もりを出され、予算オーバーのため他をあたっていたのだそうです。20年近く使っているとのことでまったく新しいものに交換が必要でした。見積もり時に設置場所の確認と新しく設置する給湯器を選定しお客様へ提案。設置場所が狭く作業がしづらそうだったので、ハウスメーカーさんでも見積もりが少し高かったのかもしれません。見積もり書をお渡しし、後日相見積もり終えたお客様より弊社に決めていただいたと連絡あり。部材の到着後に設置に伺い終了いたしました。 -
電気温水器からエコキュートへの交換
- 訪問日 :
- 2023年11月4日
- 訪問場所:
- 神奈川県川崎市中原区新丸子東1
- 料金 :
- 200,200円
長らく電気温水器を使っていらっしゃる方で、最近点いたり点かなかったりの頻度が高くなりこれから寒い時期に完全に止まる前に買い替えたいとのこと。お客様自身でいくつか目星をつけていたそうで、電気代が抑えられるという点でエコキュートに交換できるならそちらが良いと仰せ。エコキュートにする場合は専用の配線工事と電気料金の契約変更が必要なため、設置日までに電力会社へ依頼するようお伝えしました。工事終了後、エコキュート本体の設置にお伺いし終了いたしました。 -
マンションの給湯器の交換
- 訪問日 :
- 2023年11月3日
- 訪問場所:
- 大阪府大阪市中央区松屋町
- 料金 :
- 132,000円
マンションの大家さんより「ご入居者の部屋でお湯が出なくなり、お風呂に入れなくなったので修理して欲しいと言われたので来てもらえないか」とご相談いただきました。現場で給湯器を確認したところ、2000年製のリンナイの給湯器であり、交換用の部品がないことが判ったので給湯器の交換をご提案し、ご了承いただきました。最初の訪問の10日後にリンナイの新しい給湯器に交換し、お湯が無事に出ることを確認していただいて作業完了となりました。 -
管理物件の給湯器交換
- 訪問日 :
- 2023年11月2日
- 訪問場所:
- 兵庫県西宮市若草町2
- 料金 :
- 158,000円
大家さんからお電話いただき、入居者のいる部屋の給湯器のお湯が出なくなってるとのお電話でした。大家さんは遠方の為、立ち合いは現場住人の方にしていただきました。お見積り金額をお出しし、大家さんに連絡。料金・納期共にご納得いただけたので、入居者様と相談し後日再訪し交換させていただきました。 -
事務所の給湯専用機の交換
- 訪問日 :
- 2023年10月25日
- 訪問場所:
- 東京都足立区六月3
- 料金 :
- 109,000円
ビルに入っている事務所の給湯専用機が作動しなくなったとのお電話。現場で動作確認をすると数回に一回電源が入るがお湯は出ない状態。ベランダ壁掛け設置のものでもう15年は使っていると仰せなので交換をご案内しました。費用共にご納得頂けたので後日新しい給湯機をもって再訪問。リモコンの取り換えをし、給湯器自体も取り外し交換。水道管ガス管給湯管を接続し、動作確認をして完了です。 -
電気温水器からエコキュートへの交換
- 訪問日 :
- 2023年10月23日
- 訪問場所:
- 埼玉県さいたま市北区櫛引町2
- 料金 :
- 522,000円
まだ不具合は出ていないが10年以上使用しており電気代の事も考えて、エコキュートに交換したいとのお電話いただきました。現場で現在ついている電気温水器の種類や施工状況、エコキュートを設置する場所が確保できるかなどを確認しました。施工も問題なかったので後日再訪問し作業いたしました。既存の温水器を撤去し、エコキュートを設置しアンカーを止め、給水給油の配管・浴室の配管・電気配線・排水管を接続。室内のリモコンを取り付けて試運転しました。問題なく動作することを確認し、電力申請をして完了です。 -
自宅の浴室、バランス窯交換
- 訪問日 :
- 2023年10月10日
- 訪問場所:
- 大阪府大阪市鶴見区今津南1
- 料金 :
- 108,000円
風呂窯が点火できなくなってしまったとのこと。バランス窯は古いものが多いので、経年劣化により使用不能になることがとても多いです。型式とサイズ、接続方法などを確認した上で既存の窯を取り外し新しいものを設置。圧力調整と動作テストを行い、正常に機能していることを確認し終了。給湯器やバランス窯の交換にはガスや水道の取り扱いが必要な作業となるため専門家でないと作業が難しいものです。こちらのお客様も、対応できる会社が見つからず大変だったと仰せでした。ご要望に合わせた対応をすることができ、お喜びいただけました。 -
ガス給湯器からエコキュートへの交換
- 訪問日 :
- 2023年10月10日
- 訪問場所:
- 神奈川県横浜市旭区白根6
- 料金 :
- 560,000円
現在ガスの給湯器を使用しているがエコキュートへの交換をしたいとのお電話。現場を確認し貯湯タンクユニットを設置できるスペースがあるかを確認。設置に関しては問題なかったのでお見積りをしご納得いただけたので後日作業をすることになりました。当日は既存のガス給湯器を取り外し、エコキュートを設置する基礎代を取り付ける。エコキュートを設置し、配管と電気をつなぐ。室内のリモコンの設置をし、試運転。異常がないことを確認し完了。 -
引っ越し先の給湯器交換
- 訪問日 :
- 2023年10月10日
- 訪問場所:
- 兵庫県伊丹市桜ケ丘5
- 料金 :
- 172,500円
中古で購入した戸建ての給湯器。問題なく動いてはいるがおそらく20年近く使っている可能性が高いので壊れる前に交換したいとのお電話でした。またガス台のことも考え対応可能ならばエコジョーズに付け替えられればとの事でした。現場を確認すると設置スペースは問題ない状況だったのでご料金と納期をご案内。ご納得いただけたので後日再訪問し設置させていただきました。見た目も劣化して変色していた室内リモコンもきれいになってとても喜んでいただけました。 -
店舗の給湯器交換
- 訪問日 :
- 2023年10月1日
- 訪問場所:
- 神奈川県川崎市幸区大宮町
- 料金 :
- 685,500円
美容室の給湯器の調子が悪い。たまにだがエラーが出るようになったとの事。既存の給湯器は業務用の2連結のバックアップ運転ができるものでした。湯量には問題ないので同じタイプのものをご希望との事。全く同じ機種は廃盤になっていたため同等のもので対応可能な機種を納期と値段とともにご提示。ご納得いただけたので後日店休日に再訪問し、設置させていただきました。 -
店舗の給湯器交換
- 訪問日 :
- 2023年9月30日
- 訪問場所:
- 神奈川県川崎市宮前区鷺沼1
- 料金 :
- 385,000円
店舗の給湯器のお湯が出なくなった。10年以上使用しているので修理はせずに交換したいとの事。店舗ですが特に業務にお湯を使うことは少なく、既存の給湯器は家庭用のものでした。湯量も特に不便はないと仰せでしたので号数はそのまま、値段もあるができるだけ早い方が良いとの事で納期が早くて対応可能な機種を数点ご案内。従業員数名の方で相談されてお気に召すものを選んでいただきました。 -
店舗の瞬間湯沸かし器の交換
- 訪問日 :
- 2023年9月20日
- 訪問場所:
- 埼玉県朝霞市本町2
- 料金 :
- 285,500円
店舗の給湯室の瞬間湯沸かし器。以前から点火不良が見られたがだんだんひどくなっているので交換したいとの事。給湯室自体があまり広くないので、出来る限りコンパクトなものはないかとのご希望もありました。現場で現在ついてる給湯器や配管の状態などを確認し、対応可能なコンパクトな機種をご案内。ご料金・納期共にご納得頂けたので発注。後日再訪問して設置させていただきました。 -
ご自宅の給湯器交換
- 訪問日 :
- 2023年9月9日
- 訪問場所:
- 愛知県刈谷市山池町5
- 料金 :
- 119,800円
15年以上使用している給湯器で、1週間ほど前からお湯が出なくなったり温度が設定より低くなることがあり交換したいとのお電話です。1週間ほどで納品されたので再訪問し、古い給湯器を外して新しいものを設置しました。水道・給湯・ガス管を接続し、室内のリモコンも新しいものに入れ替えて試運転をして、ガス漏れや動作不良がないかを確認して完了になりました。