アクアステーションの利用事例一覧
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トイレタンクから便器に水が流れ続けてしまうトラブルがあり応急処置を行いました
- 訪問日 :
- 2026年7月21日
- 訪問場所:
- 神奈川県横浜市港北区篠原西町
- 料金 :
- 12,100円
アパートにお住まいの男性より、トイレ修理の依頼がありました。「トイレタンクから便器に水が流れ続けています。緊急で対応をお願いしたいです」とのこと。依頼があってから約40分で現場のアパートに到着、現場調査を開始しました。
トラブルの原因としては、タンク内の部品(ボールタップやゴムフロートなど)の経年劣化、洗浄管ナットの緩みがあげられました。今回は応急処置のみお願いしたいとのご希望でしたので、洗浄管ナットの増し締めのみ行い作業終了。20分程度で現場を引き上げました。 -
台所のシンク下の水漏れで応急処置をしました
- 訪問日 :
- 2026年7月18日
- 訪問場所:
- 神奈川県相模原市南区相模大野6丁目
- 料金 :
- 11,000円
「台所のシンクの下から水漏れしていて、収納棚が濡れてしまってます」とお電話がありました。賃貸マンションですが管理会社が休みのため弊社にお電話くださったそうです。お客様のご希望で、19時半ごろにお住まいのマンションに訪問しました。
現場にて確認すると、キッチン混合水栓のメタルホースの経年劣化による水漏れが見られました。状況的にメーカーによる修理が必要でした。メタルホースが水受けの外に出ていたので、それだけ中に収め、今回は点検のみで終了しました。「来てもらったのに何もしてもらわずに申し訳なかったけど、原因がわかってよかったです」とのこと。賃貸のため、あとは管理会社に相談するそうです。 -
シャワーヘッドの水漏れで部品交換にて対応しました
- 訪問日 :
- 2026年7月15日
- 訪問場所:
- 神奈川県横浜市栄区鍛冶ケ谷1丁目
- 料金 :
- 23,310円
マンションにお住まいの女性から「シャワーヘッドからの水漏れを修理してほしい」とお電話がありました。予約が空いていたので、お電話があってから1時間後に現場に訪問しました。
シャワーヘッドとホースの間、接続部分から水が漏れている状態でした。部品を交換する必要があったため、費用も含めてお客様に説明。ご了承いただけましたのでその場で交換作業に入りました。シャワーホースセット:PS329-CTA-wwに交換。所要時間60分で作業完了しました。 -
キッチン2ハンドル水栓の水漏れでパッキンの交換を行いました
- 訪問日 :
- 2026年7月12日
- 訪問場所:
- 神奈川県高座郡寒川町一之宮6丁目
- 料金 :
- 12,100円
キッチンのお湯側のハンドル部分から水漏れしているとご相談野お電話をいただきました。TOTOの2ハンドル水栓を使っており、お湯側のみのトラブルとのこと。現場を見るとお客様の申告通り、水側のハンドルは異常なく、お湯側のハンドル下から水がじわじわと漏れてる状態。このケースはほとんどの場合上部パッキンの交換で改善できます。止水栓を止め交換の作業に入り、工具を使って新しいパッキンへ交換を行いました。原因究明から作業完了まで20分ほどで終わり、お客様にとても喜んでいただけました。 -
浴室蛇口の水漏れでナットの締め直しを行いました
- 訪問日 :
- 2026年7月10日
- 訪問場所:
- 愛知県名古屋市昭和区川原通1丁目
- 料金 :
- 11,000円
浴室の蛇口が外れて水が漏れてるので見に来てほしいと水のトラブルのご連絡がございました。今は止水栓をとめているものの、早急対応希望。すぐに30~60分で到着しました。
さっそく浴室点検したところ、水栓スパウト部が外れてしまってる状態で、特に破損などはないためナットが緩んで取れてしまったと考えられました。ナットをしっかりと締め直したところ問題なく水漏れも止まり、大がかりな作業にもならずに済み、無事にトラブル解消です。 -
トイレ詰まりとキッチン水栓のレバーが固い不具合の修理に行ってきました
- 訪問日 :
- 2026年7月9日
- 訪問場所:
- 東京都足立区東綾瀬2丁目
- 料金 :
- 35,200円
トイレとキッチン水栓の不具合でお困りのお客様から入電。1ヶ所目はトイレ詰まりで水の流れが悪いとのこと。時間をかければ少しずつ流れていくものの、使いづらいので修理希望。原因は簡易的なトイレットペーパー詰まりでしたので、ローポンプ作業にてご対応。
2ヶ所目はキッチンです。1週間ほど前から水栓のレバーが固い状態。不具合原因は、カートリッジの固着およびカートリッジ・水栓レバー固定部のナットの締め込みが強いことであると思われました。キッチン水栓レバー取り外して再度設置作業実施したところ、作業前よりスムーズに動作するよう改善し、2ヶ所ともトラブル解消となりました。 -
トイレットペーパーの詰まりによりローポンプ作業を行いました
- 訪問日 :
- 2026年7月4日
- 訪問場所:
- 埼玉県熊谷市戸出
- 料金 :
- 22,000円
戸建てにお住まいのお客様より「トイレが詰まって流れない」とお電話がありました。異物を落としたなどの心当たりはないものの、16年ほど使っているため経年の問題かもしれないとのこと。まもなくトイレ自体を交換する予定なので、応急的に流れるようにしてほしいとご要望でした。
ローポンプを使用して、水圧で詰まりを除去する作業を行ったところ、無事にトラブルは解消。ご申告通り古めのトイレだったので流す力が弱く、トイレットペーパーを流しきれなかったものが原因と思われます。トイレ交換までトイレットペーパーの量に気をつけつつ使用するとのことでした。 -
キッチン水栓の取り付け不良による水漏れの修理に行きました
- 訪問日 :
- 2026年7月2日
- 訪問場所:
- 東京都小金井市貫井北町3丁目
- 料金 :
- 20,900円
「キッチンの水道から水漏れしているので助けてほしい」とお困りの様子で電話がありました。実はお客様自身で古くなったキッチンの水栓を交換しようと、TOTOの水栓部品を購入し取り付けも行ったそうですが、それがうまく取り付けできていないのか根元部分からの水漏れがあるとのこと。現場へは50~60分で向かいました。
現場を見ると製品の不具合ではなく取り付け不良による水漏れ。床まで水漏れしていました。一度水栓を取り外して正しく設置し直したところ、無事にトラブル解消し、水漏れも無く通常通り使用できるようになりました。 -
台所シンクの排水詰まりでローポンプ作業を行いました
- 訪問日 :
- 2026年6月22日
- 訪問場所:
- 神奈川県横浜市都筑区すみれが丘
- 料金 :
- 19,800円
マンションにお住まいのお客様からの依頼で、台所の排水詰まりトラブルに対応しました。台所シンクに水が溜まり、水がまったく流れない状態だそうです。洗い物をしていたら段々と流れが悪くなり、最終的にはまったく流れなくなってしまったとのこと。原因は主に油など汚れの蓄積と思われました。
ローポンプを使って詰まりの除去を試みると少し流れがよくなりましたが、正常とは言えない状態。しばらく続けていったところ水が完全に流れるようになりました。ひとまずはこれで問題ないと思いますが、再発の場合は高圧洗浄が必要になるだろうと説明し、終了いたしました。 -
薬剤とローポンプを使ってトイレ詰まりの除去を行いました
- 訪問日 :
- 2026年6月20日
- 訪問場所:
- 埼玉県春日部市備後東8丁目
- 料金 :
- 25,300円
トイレ詰まりの連絡を受け、お客様宅へ向かいました。トイレットペーパーを多く流したら詰まってしまったとのこと。
到着してトイレを見ると、便器内の半分位に水が溜まっている状態でした。どのくらいのペーパーを流されたか聞くと、1巻きの1/3くらいは使ったかもとのこと。節水型のトイレではありませんでしたが、今回は流石に流したペーパーの量が多過ぎたようです。薬剤とローポンプを併用して対応しました。まずは薬剤を便器内に入れて少し時間をあけます。そのあと確認で水を流しましたがやはり改善しなかったため、ローポンプを使い数回圧力を加えて引くと一気に詰まりが抜けました作業時間は30分でした。 -
戸建てトイレのウォシュレットの点検に行きました
- 訪問日 :
- 2026年6月18日
- 訪問場所:
- 神奈川県横浜市保土ケ谷区権太坂3丁目
- 料金 :
- 8,800円
閑静な住宅街に建つ戸建てが今回の現場です。2階にあるトイレのウォシュレットノズルから水が出て止まらないとお困りでした。
トイレはリクシルのもので、点検してみるとウォシュレットノズル周辺から常時水漏れしてるのが確認できました。リセットをするもなお水が止まりません。この状態ですと修理することはできないので、一旦止水栓を止めて強制的に水を止めました。10年近く使用しているそうで、温水洗浄便座本体の交換を推奨しましたが、とりあえず1階のトイレを使うとのこと。この日は点検のみで終了しました。 -
浴室排水の詰まりをローポンプ作業で解消しました
- 訪問日 :
- 2026年6月17日
- 訪問場所:
- 東京都北区王子1丁目
- 料金 :
- 19,800円
「浴室の排水が詰まって他の排水口から水が逆流してきます」と水回りトラブルの連絡を受け対応しました。マンションの3階のお部屋にお住まい。午前中は作業の予定がいっぱいだったので、お客様にお待ちいただき午後一番に訪問しました。
お風呂はユニットバスのタイプで比較的広めの3点ユニットです。今回行った作業はローポンプを使った詰まり除去の作業です。強い圧力で詰まりを取り除き、正常に戻りました。これでしばらくは詰まらないはずです。 -
繰り返し起こるトイレ詰まりで汚水桝の高圧洗浄作業を行いました
- 訪問日 :
- 2026年6月15日
- 訪問場所:
- 東京都東大和市南街5丁目
- 料金 :
- 47,300円
戸建て住宅にお住まいのお客様から「何度もトイレが詰まって困っている」とトイレ詰まりの連絡です。ラバーカップ(すっぽん)を使ってみたり、時には業者を呼んで作業してもらったりをもう何度も繰り返してるとのことでした。
その日の午後に訪問。詳しく調査していくと、原因は屋外の汚水マスの詰まりだとわかりました。そのため汚水マスの高圧洗浄作業を実施。少し時間はかかりましたが、なんとか詰まりは解消されました。とりあえずこれで様子を見ていただき、万が一またすぐに詰まってしまうようなことがあれば、またご相談いただくようにとお伝えしています。 -
紙オムツを流してしまったことによるトイレ詰まりに対応しました
- 訪問日 :
- 2026年6月14日
- 訪問場所:
- 東京都文京区湯島2丁目
- 料金 :
- 24,200円
「紙オムツを誤ってトイレに流して詰まってしまいました」と40代くらいの女性から連絡がありました。マンションでトイレはひとつしかないからとお急ぎだったため、すぐに駆けつけました。
さっそく見させていただいたところギリギリ配管の手前のほうにオムツがあることを確認。配管奥までいってしまうと作業も大がかりになってしまうことがあるので心配でしたが、この程度であれば問題ありません。ローポンプを使ってすぐに詰まりの除去ができました。お客様と一緒に何度か水を流して確認し、使用に問題ないと判断し終了。作業時間は15分です。 -
トイレの洗浄管からの水漏れ修理に対応しました
- 訪問日 :
- 2026年6月12日
- 訪問場所:
- 埼玉県日高市原宿
- 料金 :
- 18,700円
朝9時ごろ「どこからか水が漏れてトイレの床が濡れてるんです」と水漏れのご連絡がはいりました。午後から仕事なので午前中のうちの対応希望。60分後に到着しました。
現場を点検したところ、便器とタンクを繋ぐ配管の部分から水漏れが起きてることが分かりました。長年の使用で結露や間に入ってるパッキンの劣化で水が漏れてきてしまったようです。一度止水栓を止め、古いパッキンを取り外し新しいパッキンをセットすることで水が完全に止まり、あっという間にトラブルは解消。ただし配管自体も古いものだったので、今後再発するようであれば早めに交換が必要とお伝えし、作業完了となりました。 -
便器内に尿漏れパッドが落下したため便器脱着にて取り除きました
- 訪問日 :
- 2026年6月11日
- 訪問場所:
- 大阪府寝屋川市堀溝3丁目
- 料金 :
- 44,000円
トイレに誤って尿漏れパッドを落としてしまったと慌てた様子で入電がありました。小さめのパッドだそうですが、奥まで流れて詰まってしまうことを心配し、その後は水を流したりせずそのままにしてあるとのこと。まずは状況確認から現地に向かいました。
トイレットペーパーなどの簡易的な詰まりでなく、本来流れない異物の落下が原因だったので、便器脱着作業にて対応。配管内から流れてしまったパッドを取り除き、作業完了となりました。すぐにご連絡いただけたので、比較的手前で除去できたので、1時間かからず作業は完了となりました。 -
浴槽内排水口詰まっていた髪の毛を除去し詰まりを解消しました
- 訪問日 :
- 2026年6月2日
- 訪問場所:
- 東京都千代田区一番町
- 料金 :
- 22,000円
ユニットバス浴槽内の排水口が詰まり、うまく水が流れないというトラブルで入電がありました。時間をかければ排水することはできるものの、今度は洗面台下の排水口から逆流してきてしまうとのこと。汚れが詰まっているのかと考え清掃したが、改善は見られず。昨年から同じ症状頻発していることもあり、一度プロに見てもらおうと電話くださったそうです。
その日は外出予定があるとのことだったので、翌日15時に現場を訪問。排水トラップに髪の毛が詰まっていることが、今回のトラブルの原因でした。取り除いたうえで水を流してみたところ、スムーズに排水できるよう改善。念のため薬剤を入れて配管の掃除も行いました。 -
トイレ詰まりの依頼を受けローポンプ作業で対応しました
- 訪問日 :
- 2026年5月25日
- 訪問場所:
- 東京都大田区田園調布2丁目
- 料金 :
- 13,200円
一戸建て住宅にお住まいのお客さまから、自宅1階のトイレが詰まってしまったと連絡がありました。ご家族がトイレットペーパーをたくさん流してしまったとのこと。トイレは2階にもありそちらは使えているようですが、足の悪いお母さまが1階しか使えないため、早めの対応を希望されていたので30分くらいで行きました。
到着しトイレを見せてもらったところ、汚水が流れず便器に溜まってしまっていました。そのためまずはローポンプ作業を実施。一度では解消されませんでしたが、15分ほど繰り返し作業していると詰まりが抜け、トラブル解消となりました。 -
洗面所の排水詰まりで異物の除去作業をしました
- 訪問日 :
- 2026年5月20日
- 訪問場所:
- 神奈川県横浜市南区中村町
- 料金 :
- 19,800円
「洗面所の水の流れが悪いので見てもらいたい」という連絡を受け、出動しました。お客様によるとかなり前に洗面台の排水口に歯ブラシを落としてしまい、その影響か、2~3日前から排水の流れが悪く水が上がってくるようになってしまったとのこと。念のためこの後は洗面所は使わないようにお願いし、60分くらいで行きました。
到着し、まずは洗面所の排水トラップを外してみたところ、そこに歯ブラシやゴミが引っかかっていました。使用していくうちに髪の毛やゴミが歯ブラシに引っかかり、詰まりかけていたようです。それらを除去したところ詰まりは解消し、15分ほどで作業完了しました。 -
お店のトイレのレバー破損により部品交換をしました
- 訪問日 :
- 2026年5月19日
- 訪問場所:
- 栃木県栃木市城内町2丁目
- 料金 :
- 30,000円
お店の方から「店内のトイレが流せないので修理してほしい」と連絡がありました。トイレのレバーが空回りするような状況で水が流せなくなっているとのこと。お客様も使用するトイレのため早めの対応をご希望のため、40分ほどで行きました。
到着してトイレのタンク内を点検すると、レバー本体の軸が経年劣化で折れてしまっていたので、レバー交換をしました。また、レバーに繋がっているチェーンやフロートバルブもかなり劣化しており、いつ故障してもおかしくない状況だったので、合わせて交換しました。作業後はお店の責任者の方に症状が改善されていることを確認していただき、1時間ほどで完了しました。