カギのトラブル救急車の利用事例一覧
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戸建ての玄関引戸錠の分解洗浄をして動きを改善しました
- 訪問日 :
- 2024年11月6日
- 訪問場所:
- 埼玉県上尾市瓦葺
- 料金 :
- 12,100円
玄関の鍵の不具合の連絡を受け、鍵修理に訪問しました。築年数かなり経っていそうな戸建てのお宅の玄関引戸の鍵でした。2枚の戸が合わさる部分(召し合わせ)についている鍵穴が、外から鍵を使っての開け閉めができないという症状でした。設置されていたのは、MIWA KH-305 引き戸錠。完全に解決する位は鍵交換が必要ですが、ご予算が厳しいようだったので、錠前洗浄作業での修理をご提案。洗浄作業と引き戸調整を20分くらいで終えました。症状再発の可能性はありますが、しばらくはお使いいただける状態になりました。 -
玄関ドアの不具合をドアクローザー交換と建付け調整で解決しました
- 訪問日 :
- 2024年11月6日
- 訪問場所:
- 大阪府堺市北区百舌鳥赤畑町
- 料金 :
- 42,900円
「玄関のドアが閉まらなくなった」との連絡があり、急いで訪問しました。今朝まで動いていたが、いじってたら閉まらなくなったそうです。到着後、玄関まわりを点検すると、ドアクローザーが油漏れし、扉の下がこすれて開閉しにくい状況。ドアクローザーは新しい物に交換し、建て付け調整することによりスムーズに扉の開閉ができるようになりました。また、動作不具合だった鍵も修理調整しています。 -
玄関引戸の戸先錠が閉まってしまい窓クレセント解錠をしてトラブル解消しました
- 訪問日 :
- 2024年11月6日
- 訪問場所:
- 静岡県磐田市東原
- 料金 :
- 15,400円
「戸建ての玄関引戸の鍵が開かなくなり、家に入れない」とお電話があり、玄関の鍵開けに向かいました。玄関は引き違いの引き戸サッシ。鍵は真ん中と右側についていて、普段は真ん中の鍵だけを施錠しているそうです。ところが、何かの拍子に右側の鍵がロックされてしまっているようで入れないとお困りでした。戸先錠を外から開けることは構造的に不可能なので、庭先に回らせてもらって窓の鍵(クレセント錠)を開け、無事に室内に入ってもらいました。 -
玄関鍵の開閉がしにくい不具合を建付けとストライク調整で解消しました
- 訪問日 :
- 2024年11月6日
- 訪問場所:
- 大阪府大阪市鶴見区諸口1丁目
- 料金 :
- 19,800円
玄関扉の開閉がしずらい状況だという相談を受け、マンション5階にお住まいのお客様のもとへ行きました。玄関扉が傾いており、扉の開閉や鍵の操作がしずらい状況となっていました。ストライク部分(デッドボルトの受け部分)がずれているため鍵の開け閉めの際に毎回干渉してしまっていました。扉の建て付け調整とストライク金物の調整を行い、スムーズに動作するようになりました。玄関についていた鍵はGOALのPX、作業時間は20分ほどで終了しております。 -
玄関の鍵紛失による鍵開け作業に行きました
- 訪問日 :
- 2024年11月6日
- 訪問場所:
- 神奈川県横浜市神奈川区神大寺1丁目
- 料金 :
- 29,700円
マンション2階のお部屋を別宅として借りているという女性から、鍵開けの依頼がありました。玄関の鍵を紛失してしまい、中に入れずお困りでした。ただしこちらは別宅になるため、お持ちのマイナンバーカードの記載住所は現場と相違しているとのこと。通常、玄関解錠の依頼時は防犯上の理由により公的な身分証明し所の提示をお願いして居住確認を行います。今回は、マイナンバーカードの他に、現場住所の記載がある賃貸契約書が提示できるというお話だったため対応いたしました。玄関にはピッキングできないディンプルキーがついていたため、ドアスコープを破壊して工具を挿入し、サムターン回しをして開けました。 -
鍵の閉じ込めによる玄関の鍵開け依頼に駆け付けました
- 訪問日 :
- 2024年11月6日
- 訪問場所:
- 埼玉県桶川市末広3丁目
- 料金 :
- 22,000円
「自宅の玄関の鍵を閉じ込めてしまった」と、焦った様子でお電話いただき、30~40分で玄関解錠に訪問しました。戸建てのお宅の玄関ドア。MIWAディスクシリンダー(同一キー)でしたが、後付けで自動施錠サムターンを付けているそうで、鍵を持たずに外に出た際にロックされて締め出されてしまったとのこと。窓のクレセント解錠作業で開けました。解錠後、自動施錠サムターンがズレているせいで開けにくいとのお話があったので、取付直して調整しました。 -
防犯対策のための戸建て玄関シリンダー交換の依頼を受けました
- 訪問日 :
- 2024年11月6日
- 訪問場所:
- 埼玉県和光市下新倉
- 料金 :
- 39,600円
ここ最近ニュースになっている住宅への強盗事件の多発を受けて、家の防犯対策に関する鍵交換のお問合わせが増えています。この日も戸建てにお住まいの60~70代くらいの女性から鍵交換の依頼を受けました。現在ついている鍵は古いタイプではありますが、特に不具合は出ていないそうです。それでも防犯のことを考えて安全な鍵に交換したいとの希望。いくつかの鍵を実際に見ていただきご相談したうえで、MIWA RA PRというディンプルキーに交換いたしました。 -
玄関のバーロックが勝手にかかってしまったため解錠作業に行きました
- 訪問日 :
- 2024年11月5日
- 訪問場所:
- 宮城県仙台市太白区長町3丁目
- 料金 :
- 13,200円
アパート2階のお部屋に住む若い女性から「玄関のバーロックがかかってしまっていて、ドアが数センチしか開かず家に入れない」とのお電話がありました。もちろん室内には誰もいないそうです。最近ちょっとバーロックが緩んでいるのかパカパカ動くような感じがしていたので、出かけにドアを閉めた拍子に動いてしまったのかもしれないとのこと。30分ほどで訪問できました。ドアスコープ解錠用の工具を使用してバーロックを数分で解錠。修理や交換は大家さんに頼むそうなので、また締め出されないためバーロックをテープで固定して終了しました。 -
玄関の鍵の不具合から交換作業をおこないました
- 訪問日 :
- 2024年11月2日
- 訪問場所:
- 東京都府中市若松町
- 料金 :
- 27,600円
マンションの玄関についている鍵穴が古くなってガタついているので、直してほしいとご連絡がありました。サムターンの故障で内側から鍵の開閉ができない状態。マンション5階にお住まいで他からの出入りができないので、早急の対応をご希望でした。サムターンは合う在庫が無かったので取り寄せが必要で本日の施工は不可とお話。すると「前々から防犯上、内側から鍵を閉めるのにサムターンではなく鍵穴にできないかと思っていた」と相談をうけ、表側にもともとついていたシリンダーをサムターン側に取り付け、表側はGOALのC402に交換し両面シリンダーにしました。料金は27,600円(税込)で作業完了です。 -
電池切れのスマートロックが反応しないと玄関の鍵開け作業に行きました
- 訪問日 :
- 2024年11月1日
- 訪問場所:
- 福岡県京都郡苅田町与原
- 料金 :
- 22,000円
賃貸アパートの玄関ドアに自分達で購入したスマートロックをつけていたが、電池切れで開かなくなってしまったと玄関の鍵開け依頼がありました。鍵穴もあるけれども、普段鍵を使用しないので手元に鍵はなし。40~60分で現地に向かいました。玄関にはオプナスキーがついており、ピッキング不可。さらにはお部屋は1階でしたが、窓のシャッターがおりていたので窓のクレセント解錠は不可。そこで玄関ドアのドアポストから工具を使用して特殊解錠となりました。スマートロックの電池の入れ替えと、設定の確認もサービスでおこなわせていただき、作業完了となりました。 -
玄関引き戸の戸先錠の鍵修理に行ってきました
- 訪問日 :
- 2024年10月28日
- 訪問場所:
- 群馬県桐生市新里町山上
- 料金 :
- 16,940円
玄関引き戸の鍵修理依頼のお問い合わせがありました。玄関には真ん中と右側に鍵穴あり。最初は真ん中の鍵が中から開かない状態になってしまったため、ドライバーで鍵自体を外して使用しないようにし、右側の戸先錠のみ使っていたそう。しかし右側の戸先錠も引っかかりを感じるとのご依頼でした。玄関にはMIWAの戸先錠がついていましたが、錠ケースの汚れが原因で鍵に不具合が出ていたので洗浄作業と実施。また、柱側の受け側も少しずれてしまっていたので調整作業をおこないました。まずは1ヶ所だけでも使えるようになったならそれでいいということで、料金16,940円にて作業終了。 -
ディンプルキーの鍵開け作業をおこないました
- 訪問日 :
- 2024年10月26日
- 訪問場所:
- 東京都清瀬市中里
- 料金 :
- 28,600円
賃貸物件のマンションの鍵紛失で玄関解錠依頼がありました。家にスペアキーはあるけれども、外出先で鍵を紛失して家に入れないとのことすぐに30分ほどで向かいました。まだ引っ越してきて3ヶ月で鍵の形状等不明ということでしたが、現場に到着すると大東建託の建物だったので、オプナスMMXⅡのシリンダーにMIWAのLA錠ケースが使用されていました。玄関扉ののぞき穴から専用工具を入れて、内側のサムターンを開ける作業を実施。その際にのぞき穴が壊さないと外せないタイプだったので、玄関の鍵開け作業後のドアスコープの交換作業もおこないました。料金28,600円(税込)で作業完了となりました。 -
解体業者さんからの緊急依頼で店舗の鍵交換に行きました
- 訪問日 :
- 2024年10月18日
- 訪問場所:
- 東京都中央区入船2丁目
- 料金 :
- 27,500円
解体業者さんから「大至急お店の鍵を交換してほしいんです」との連絡があり、出動しました。現場は店舗の改修工事を行っているところで、鍵交換が必要なのは外にある鉄の扉。工事作業中に誤って鍵を捨ててしまったとのこと。オーナーさんに連絡を入れたらすぐにでも鍵を交換して新しい鍵が欲しいと言われてしまったそうです。鍵には「MIWA LA MA」と刻印があると教えてくれていたので、部品在庫を確認してから向かいました。同じくMIWA LA U9に交換して、新しい鍵を3本お渡しして完了です。 -
玄関ドア鍵が動かなくなり鍵交換をしました
- 訪問日 :
- 2024年10月17日
- 訪問場所:
- 愛知県北名古屋市六ツ師
- 料金 :
- 22,000円
「玄関の鍵が動かなくなった」との連絡を受け、戸建てのお宅へ訪問しました。玄関ドアには上下に2ヶ所鍵がついており、そのうち上の1ヶ所だけ鍵を挿して回しても動かないという不具合が発生していました。今は普段あまり使っていない下の鍵のほうを使っているそうです。到着後確認すると、錠ケースの動作不良でカンヌキ(デッドボルト)が動かなくなっていました。MIWA TE-01チューブラーケースの交換を実施してトラブル解消しました。 -
後付けのスマートロックが開かなくなり解錠作業に行きました
- 訪問日 :
- 2024年10月17日
- 訪問場所:
- 埼玉県さいたま市大宮区上小町
- 料金 :
- 27,500円
マンション3階の部屋に住む女性から「後付けのスマートロックを使用しているが、開かなくなっている」との連絡があり、玄関解錠に向かいました。女性の話では、室内側の機器が外れて落ちてしまっているのではないか?とのこと。以前も同じようなことがあったそうです。ただしその時は室内に同居人がいたので大事にはならなかったとのこと。ドアスコープから工具を入れて解錠しようとしましたが、一般的なドアスコープではなくて防犯カメラ付きの特殊な物がついていて外せずに断念。3階の窓がついている箇所になんとか登って窓の鍵を開けました。 -
鍵と免許証を一緒に紛失したため至急鍵を交換しました
- 訪問日 :
- 2024年10月17日
- 訪問場所:
- 神奈川県横浜市磯子区田中1丁目
- 料金 :
- 79,200円
息子さんから「実家の鍵交換を急ぎでお願いしたい」とのお電話が18時半過ぎにありました。事情を聞くと、お父様が鍵と一緒に住所が入ったものも紛失してしまったそうです。悪用されたら大変なので防犯上できたら今日中に鍵を交換したいとのことでした。マンションの玄関ドアには鍵穴が上下2ヶ所。既存のクラビスシリンダーから、防犯性の高いKABAにて2ヶ所鍵交換しました。息子さんにもお電話して作業内容と金額を報告し「すぐにやってもらえて安心した」と言っていただきました。 -
玄関鍵が鍵穴の中で折れて取れないため修理に行きました
- 訪問日 :
- 2024年10月16日
- 訪問場所:
- 群馬県邑楽郡大泉町坂田4丁目
- 料金 :
- 35,200円
玄関の鍵が鍵穴の中で折れて残ってる状態を直してほしいとの連絡があり、急いで訪問しました。鍵は開いているので家の出入りはできていましたが、このままだと鍵をかけて出かけることができないとお困り。YKKの鍵がついていましたが、シリンダーの中に折れた鍵が残っている状態。キー抜き修理か鍵交換それぞれをご提案。もう古いからこの機会に新しくしようという話になり、MIWA U9シリンダーの交換となりました。別途テールピースの交換も行っています。 -
玄関解錠の依頼で訪問して窓クレセント錠を開けました
- 訪問日 :
- 2024年10月16日
- 訪問場所:
- 埼玉県春日部市藤塚
- 料金 :
- 66,000円
古めの戸建てにお住まいの方から「玄関の鍵あるけど回らなくて開かない」とのご連絡。ご本人は携帯も持ってないのでご近所さんからのお電話でした。高齢の方がお困りとのことで、急いで向かい30分ほどで到着。とにかく早く入りたいとの希望だったため、時間的に早くすむ窓のクレセント錠を開ける方法で家の中に入ってもらいました。それから鍵が回らない原因を調べたところ、なんと鍵自体が違っていました。他に鍵がないか聞きましたが、よくわからないご様子。このままだと鍵の開閉ができないため、引戸錠2ヶ所の鍵交換をして新しい鍵をお渡ししました。 -
玄関鍵の不具合で訪問してシリンダー交換をしました
- 訪問日 :
- 2024年10月16日
- 訪問場所:
- 埼玉県鴻巣市ひばり野1丁目
- 料金 :
- 57,200円
戸建てのお宅の玄関の鍵の不具合で鍵修理に訪問しました。玄関ドアには上下2ヶ所の鍵が付いていますが、そのうち上の鍵だけ回らなくなっているそうです。玄関にはTOSTEM(MIWA)のPSシリンダー2ヶ所同一キーがついていました。上の鍵のほうが使用頻度が高いようで、鍵穴内部の金属の摩耗が進んでいました。分解洗浄である程度は改善できますが、根本解決は鍵交換だとお話。ご家族でご相談の結果、2ヶ所とも鍵交換することに。同じTOSTEM刻印のシリンダーはありませんでしたが、MIWA刻印でまったく同じものであることをp説明・理解してもらい、MIWAのPSシリンダー2個同一に交換。40分ほどで作業終了しました。 -
夜間に玄関の鍵開け依頼がありました
- 訪問日 :
- 2024年10月15日
- 訪問場所:
- 石川県野々市市本町2丁目
- 料金 :
- 25,300円
20時半すぎに玄関の鍵開け依頼のお電話がありました。家には入れているものの鍵がクルクル空回りをしているとのこと。「ちょっといろいろいじっちゃって…」というのでこの後は触らないようにお話して30~40分で到着しました。玄関の鍵をペンチで鍵を力強く回したところおかしい感触があったそう。ドアを傷つけないように養生して鍵の解錠をおこないました。鍵交換についてはひとまず考えるということで、鍵開け作業で作業は完了。料金は夜間料金も含めて25,300円(税込)となりました。