カギのトラブル救急車の利用事例一覧
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トイレ錠故障による閉じ込めで解錠と部品交換を実施しました
- 訪問日 ：
- 2026年2月15日
- 訪問場所：
- 千葉県白井市冨士
- 料金 ：
- 27,500円
戸建て住宅にお住まいの男性から「トイレの鍵が壊れて開けることができない」とお困りのお電話がありました。中に奥様がおり、閉じ込め状態ということでかなりお急ぎの状況。急いで駆け付けたところ20分ほどで到着できたので、すぐにトイレ前まで案内してもらい作業に入りました。
鍵はSHOWAのもので、錠ケースの故障が原因でした。状態からも寿命と判断し、今回は鍵部分を壊す破壊解錠で対応。まず奥様に出ていただき、その後新しいトイレ錠への交換を行いました。解錠から交換まで1時間近くかかりましたが、無事に作業が完了しています。 -
鍵の所持忘れにより戸建て住宅のクレセント錠を開けました
- 訪問日 ：
- 2026年2月14日
- 訪問場所：
- 埼玉県さいたま市北区盆栽町
- 料金 ：
- 27,500円
「鍵を持たずに犬の散歩をしていたら、妻が施錠して仕事に行ってしまいました」と、40代くらいの男性から玄関の鍵開け依頼がありました。少し混み合っていたので40～60分くらいはかかる状況でしたが、近くの公園で時間を潰して待っていただけるということだったので急いで向かいました。
到着し鍵を確認したところ、玄関の鍵はGOALのディンプルキータイプで、施錠箇所が2ヶ所ありました。ピッキングできない鍵なので玄関からは開けることができず、お客様のご了承をいただき掃き出し窓のクレセント錠を専用オープナーにて開けました。作業時間は30分くらいで、無事に家の中に入っていただくことができトラブル解消です。 -
空回りしている玄関鍵の修理を行いました
- 訪問日 ：
- 2026年2月12日
- 訪問場所：
- 神奈川県大和市上草柳1丁目
- 料金 ：
- 16,500円
「玄関の鍵が壊れてしまったので直してほしい」と修理依頼がありました。症状を確認すると、鍵とドアに隙間が空いていて、鍵をまわしても空転してしまうとのことです。現地に30～40分で到着すると、鍵はMIWA製のJNシリンダーがついていました。
実際に動作確認をすると鍵がくるくると回っており、お客様からは鍵を交換したほうが良いのではとのご要望がありました。しかし、おそらく部品の緩みが原因と思われるので、位置調整をしながらビスを締めることで改善。交換よりも費用を抑えることができ、お客様にも満足していただけました。 -
鍵の開閉が固く、回しづらいためストライクの調整をおこないました
- 訪問日 ：
- 2026年2月12日
- 訪問場所：
- 千葉県佐倉市表町3丁目
- 料金 ：
- 19,800円
マンションの玄関の鍵が開閉しにくいと鍵修理依頼です。現在出入りできているが、早めの修理を希望。30～40分くらいで現場へ向かい、まず鍵の状態を確認しました。
エントランスのオートロック部分はスムーズに抜きさしできるため、子鍵自体ではなく玄関のドア部分に原因があるのではないかと思われます。ドアを確認すると、側面の受け口の部分に擦れがありました。よく見てみるとストライクの位置が少しずれていたため、開閉しにくい不具合が生じています。そこでストライクを固定しているネジを外し、他の部品と干渉しない位置へずらし、ネジを締めて動作確認を実施するとトラブル解消となりました。 -
管理会社からの依頼でスマートロックからシリンダーキーへの交換を行いました
- 訪問日 ：
- 2026年2月12日
- 訪問場所：
- 兵庫県川西市錦松台
- 料金 ：
- 27,500円
マンションの管理会社の方からのご連絡。管理物件で、玄関のスマートロックが脱落してしまい施錠ができずお困りの入居者の方がいるということです。1時間ほどで訪問し、脱落したスマートロックを確認しました。
管理会社の担当者様に報告したところ、物理的なシリンダーキーを設置して対応してほしいとの指示があったため、MIWAのPGFシリンダーを取り付けし、その場で新しい鍵3本を入居者様にお渡ししました。動作確認もきちんとしていただき問題ないとのことで完了。なお、脱落したスマートロックは管理会社様の指示により入居者様に渡しております。 -
鍵紛失による玄関解錠依頼でドアスコープから解錠ををおこないました
- 訪問日 ：
- 2026年2月11日
- 訪問場所：
- 静岡県田方郡函南町間宮
- 料金 ：
- 27,500円
マンションにお住まいの女性より、玄関の鍵開け依頼がありました。中にスペアキーはあるそうですが、外出先で鍵を紛失され、自宅に入れないようです。40～50分ほどで前の現場から駆けつけ、鍵の状態を確認しました。玄関にはGOAL製D9-TX型のディンプルキーがついていました。ディンプルキーはピッキングでの解錠ができないため、ドアスコープを取りはずし、専用の解錠治具を差し込んで操作します。内側についていたのは特殊な防犯サムターンではなく、ツマミがついているだけの通常サムターンだったので、5分程度でスムーズに解錠することができました。予備の鍵があるので特に交換はせず、身分証の確認も行って作業終了となりました。 -
鍵がささりにくい不具合でシリンダーの分解洗浄を行いました
- 訪問日 ：
- 2026年2月10日
- 訪問場所：
- 福岡県福岡市東区多々良2丁目
- 料金 ：
- 16,500円
「玄関の鍵を開ける時、鍵がささりにくく引っ掛かりがあります」と鍵トラブルのご相談がありました。まずは鍵を見させていただくと伝え、お客様のご都合を聞いて時間を調整し、ご自宅まで訪問しました。
鍵はMIWAの製品が使用されていましたが、かなり劣化が進んでおり鍵穴内部の汚れの蓄積が多く見られました。そこでシリンダーを分解し、パーツをひとつずつていねいに洗浄。洗浄後にあらためて付け直しを行ったところ症状が改善したため、このまま様子を見て使用を継続していただくことになりました。万が一不具合が再発した時にはシリンダーを交換した方がいいとオススメし終了しております。 -
セントリーの耐火金庫を破壊開錠しました
- 訪問日 ：
- 2026年2月10日
- 訪問場所：
- 埼玉県戸田市喜沢2丁目
- 料金 ：
- 49,500円
セントリー(SENTRY)、型式：W0809、耐火金庫の解錠依頼がございました。こちらの金庫は、鍵穴とテンキーのタイプ。鍵はあり、テンキー番号も分かっているが番号を押すとエラーが出てしまい、開けることができなくなってしまったとのこと。最短希望だったので40～50分で到着しました。
お客様の把握しているテンキー番号では開けられず、もしかしたらリセットされてしまった可能性があります。この場合は壊して開けることになるとお話すると、「もう廃盤になっている金庫なので中身さえとれればいい」ということで破壊開錠となりました。 -
ダイハツ・ミライースの解錠と鍵作製を行いました
- 訪問日 ：
- 2026年2月9日
- 訪問場所：
- 大分県大分市三ケ田町2丁目
- 料金 ：
- 44,000円
ダイハツ・ミライースの解錠と作成依頼の入電がありました。年式不明ですが10年以内に購入。ドアはリモコン操作で開けていて、エンジンは鍵穴に鍵をさしこんで回すタイプだとのこと。イモビライザーの搭載はなしです。実は娯楽施設内で鍵を失くしたため、車は施設に置きっぱなしとのこと。数日施設でも見つからないか待っていたようですが、一週間経っても出てこないので弊社にお電話をくださったそうです。
現地へは1時間で到着ということで、60分後に待ち合わせ。その場で運転席のドアの鍵穴から新しい鍵作製を行いました。「やっと車が使える」とお客様は安堵していました。 -
家庭用金庫の鍵穴をドリルで穴をあけて解錠しました
- 訪問日 ：
- 2026年2月9日
- 訪問場所：
- 長野県安曇野市豊科高家
- 料金 ：
- 36,300円
「金庫の修理ってできますか？」と入電。鍵は持っているのに回らずに開けることができないとお困り。閉まったままの状態ということで、解錠作業からになると説明。金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵穴とダイヤルがついている家庭用金庫。ダイヤル番号は把握しており、鍵もお持ちですが鍵穴にさしても回らずに開かないとのこと。40～50分で訪問しました。
鍵穴を見ると、ドライバーかなにかでほじくった形跡あり。お客様に尋ねると、自分で開かないかどうかハサミを入れたりしたそう。鍵穴が壊れてしまっていたため、ドリルで穴をあけて解錠しました。もう使用しない金庫ということで、中身を取り出せてよかったと喜んでいただけました。 -
スバル・インプレッサのインロック解錠で出動しました
- 訪問日 ：
- 2026年2月8日
- 訪問場所：
- 埼玉県さいたま市岩槻区並木1丁目
- 料金 ：
- 22,000円
戸建ての自宅に停めてあるスバルのインプレッサの鍵を車内にいれたままドアを誤って閉めてしまい、ロックがかかってドアが開かずに困っていると解錠依頼がありました。この後車を使う予定だったとお急ぎでの入電。夕方の混み合っている時間でしたが、30～40分で出動しました。
インプレッサは15～16年くらい前の古い型でギザギザの鍵を使用。実はドアの鍵に少し前から不具合があり、ドアを強く閉めるとその反動でロックがかかってしまうことがあったそう。気をつけていたのに鍵を車内に置きっぱなしにしてしまったとのこと。運転席の鍵穴からピッキングにて解錠となりました。 -
平成21年式のホンダ・ライフのスマートキーの作成を行いました
- 訪問日 ：
- 2026年2月7日
- 訪問場所：
- 愛知県刈谷市井ケ谷町青木
- 料金 ：
- 55,000円
平成21年式のホンダ・ライフのスマートキー紛失による鍵作製の依頼がございました。車は自宅に停まっていてドアは開いているそう。以前にスペアキーもなくしているため、現在全紛失の状態なのでエンジンがかけられないとのことでした。できる限り早めに鍵がほしいとのことでしたので、お電話から60分ほどで訪問。
車検証と免許証で名義を確認後、スマートキーの作成。ライフは平成21年式のスマートキーで、ツイストノブを使用。スマートキーにイモビライザーのセキュリティ登録から開始し、作成には1時間ほどかかりましたが無事にその場でスマートキーをお渡しできました。 -
防犯上の不安から玄関の鍵交換を行いました
- 訪問日 ：
- 2026年2月7日
- 訪問場所：
- 大阪府茨木市新和町
- 料金 ：
- 22,000円
戸建て住宅にお住まいの年配の女性から、玄関の鍵交換の依頼がありました。古い鍵が使われているため防犯上の不安があるとのことでした。今はご在宅とのことで、お電話から1時間くらいで訪問しました。
鍵はMIWAのギザギザしたタイプの鍵が使われていて、既に廃盤となっている古いものでした。もう少し防犯性の高い鍵への交換を希望されていたので、予算などもお聞きし、今回はMIWAのU9シリンダーを使い交換しました。見た目は既存の鍵と同じくギザギザしていますが、ピッキングができない仕様になっているため防犯性能は上がっています。作業後、お客様に動作確認をしていただき問題なく終了。作業時間は30分でした。 -
経年劣化による玄関鍵の施錠不良で修理対応をしました
- 訪問日 ：
- 2026年2月6日
- 訪問場所：
- 東京都小金井市本町1丁目
- 料金 ：
- 16,500円
玄関の鍵が回りにくく閉めづらいというトラブルでご相談のお電話をいただきました。鍵専用のスプレーを使用しても、一時的な改善のみで再発を繰り返し、しっかりと改善しないとお困り。現場へ訪問して鍵を拝見すると、かなり使用感のある状態で劣化が見られました。
さらに部品を分解して確認すると、中にはホコリや鉄粉による汚れが大量に付着。築年数もかなりある建物のようなので、今回のトラブルの原因は経年劣化によるものだと思われます。鍵穴の交換をお勧めしましたが、予算の関係上修理対応を希望。そこで鍵穴の汚れを清掃し、鍵穴専用の潤滑剤をさして作業終了となりましたが、再発のリスクがあることは承諾済みです。 -
室内錠の不具合により解錠作業を行いました
- 訪問日 ：
- 2026年2月5日
- 訪問場所：
- 静岡県浜松市中央区海老塚2丁目
- 料金 ：
- 13,200円
アパートに住んでいる外国籍の女性から「部屋の鍵が閉まってしまい出られなくなってしまいました」と連絡を受けました。友人が遊びに来ており、外側から開けてもらおうと試みるも開かない状況とのことです。30分ほどで作業スタッフが到着できたので、友人の方に玄関を開けていただき問題の部屋まで案内していただきました。
室内ドアを確認したところラッチ部分の誤動作のような感じだったので、ドアの隙間から工具で直接ラッチを操作することで解錠に成功しました。部品交換も必要かと思いましたが、管理会社に相談してみるということで今回は室内錠の解錠作業のみとなりました。 -
玄関鍵が外側からも内側からも回しにくいため分解洗浄を行いました
- 訪問日 ：
- 2026年2月4日
- 訪問場所：
- 大阪府守口市滝井元町3丁目
- 料金 ：
- 14,300円
玄関ドアの鍵が外側からも内側からも回しづらく、施錠が困難なため最短で修理に来てほしいと入電がありました。時間をかければ開閉できるものの、使いにくいうえに日々悪化しているのを感じているので修理希望とのこと。お客様の帰宅時間17時に現地を訪問しました。
ドアにはGOAL・UCインテグラル錠がついていました。使用年数は10～15年ほど。内部に汚れやほこりが蓄積しているようだったので、分解洗浄をしてメンテナンスを実施しました。しかし鍵の寿命年数(10年)を超えているため早めの交換をおすすめ。まずはスムーズに動作するように改善したので、様子見となりました。 -
お子様閉じ込めの玄関解錠依頼で防犯サムターン解錠をおこないました
- 訪問日 ：
- 2026年2月4日
- 訪問場所：
- 神奈川県川崎市幸区南加瀬1丁目
- 料金 ：
- 38,500円
マンションの管理人さんより、玄関解錠依頼のお電話がありました。入居者様が締め出しにあっているとのこと。2歳のお子様が内側から鍵をかけてしまったそうです。外から呼びかけているものの、小さいお子さんなのでうまく開けることができないとのこと。30分ほどで現地に到着しました。
MIWAのディンプルキーで鍵穴は上下2ヶ所。下の鍵をお子様が閉めてしまったのでしょう。ピッキングはできない鍵なので、のぞき穴から特殊解錠おこなうと、内側のつまみは防犯サムターンという特殊なタイプでした。これではお子様では開けるのは難しいでしょう。無事に玄関ドアが開くと、お母様もお子様も大泣きでした。 -
鍵紛失のためマンション玄関の鍵をドアスコープから開けました
- 訪問日 ：
- 2026年2月3日
- 訪問場所：
- 大阪府大阪市中央区谷町1丁目
- 料金 ：
- 27,500円
「鍵を失くしてしまったので解錠をお願いします」と30代くらいの男性から玄関解錠の連絡を受けました。お住まいはマンションで、一人暮らしということです。
30分くらいで現場到着し、マイナンバーカードのご提示で住所の確認をとった上で作業に入りました。今回の物件の玄関ドアに設置されている鍵はMIWAのU9シリンダーだったので、ピッキングではなくドアスコープから入れた工具で室内サムターンを回す解錠方法にて対応しました。10分ほどで開けることができ無事トラブル解消。なお、ドアスコープは破壊したため新しいものに交換しています。 -
購入した中古マンションの玄関鍵を防犯上の理由で交換しました
- 訪問日 ：
- 2026年2月2日
- 訪問場所：
- 東京都荒川区南千住5丁目
- 料金 ：
- 36,300円
玄関鍵交換依頼のため、お電話いただきました。中古マンションを購入したものの、前の入居者が使っていた鍵のままになっているので、防犯上新しいものに交換してほしいとのご要望。ただし翌日の引き渡しでまだ手元に鍵がない状態だったので、翌日の引き渡しが済んでから訪問しました。
現状はマルチロックというイスラエル製メーカーの鍵が付いていました。お客様と相談の上、ディンプルキーを希望されていたのでFUKIのティアキーに交換。オートロックはない物件だったので、その場で交換作業は完了。お客様に開閉動作に問題ないことを確認いただき、鍵を3本お渡ししました。 -
玄関プッシュプル錠2ヶ所の防犯サムターン解錠を行いました
- 訪問日 ：
- 2026年2月2日
- 訪問場所：
- 東京都豊島区南長崎3丁目
- 料金 ：
- 48,400円
キーケースごと家の鍵を紛失してしまったというお客様より、玄関解錠の依頼がありました。前の作業に少し時間がかかっていたので到着には40～60分くらいかかってしまいましたが、お待ちいただき解錠作業を行いました。
鍵はMIWAのプッシュプル錠が使用されており、上下2ヶ所とも施錠されている状態。さらにサムターンは小さなボタンを押しながら回す防犯仕様のサムターンでした。そのため少し時間はかかってしまいましたが、ドアスコープからカメラ付きの専用工具を入れてサムターンの操作を行い、2ヶ所の解錠に成功。鍵を壊さずに済んだので喜んでいただけました。