カギのトラブル救急車の利用事例一覧
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玄関の鍵は持っているが開かないと、玄関の鍵開け作業のご依頼がありました
- 訪問日 ：
- 2024年5月10日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市都筑区川和町
- 料金 ：
- 90,000円
夜19時45分ごろ「近所の方が玄関の鍵が開かないとお困りだから来てほしい」と代理でお電話をいただきました。鍵はあるけれども開かないというので入電者の近所の方も試すも、鍵穴が壊れているのか最後まで鍵がささらないので回らないそう。30分くらいで到着すると、鍵穴の故障から不具合が生じてピッキングでも開けられない状態だったので、鍵穴をくり抜いて開けてKAKENのED4という安心錠を取り付けました。ベルウェーブキーでリバーシブルタイプなので開け閉めがしやすく、内側がサムターンにも鍵穴にもできるので防犯性能も高いと喜んでいただけました。また壊れていた勝手口の鍵開け作業も行い、作業は終了しました。 -
玄関の鍵穴の不具合で、鍵が回らないトラブルの対応に行ってきました
- 訪問日 ：
- 2024年5月9日
- 訪問場所：
- 埼玉県朝霞市上内間木
- 料金 ：
- 16,500円
上下2ヶ所同一キーの上側のカギだけ回らなくなってしまったと鍵修理のご依頼がありました。出かけようとした際に上の鍵が回らないので閉める事ができず、下のカギだけ閉めてお出かけになったもよう。お客様の帰宅時間に合わせて、夕方17時ごろにお伺いしました。少し前から鍵に引っ掛かりがあると少し気になっていたとのこと。鍵穴を外して分解してみると、砂ぼこりやゴミが鍵穴に溜まっていたことが原因と判明したので、シリンダーを洗浄し、カギ専用の潤滑剤を使用して作業は終了。ご家族皆さんのカギを入れて確認したところ、スムーズに鍵の抜き差しや回せることを確認して、作業は完了となりました。 -
ご自身で鍵交換中に玄関ドアが開かなくなったとのことで、緊急出動しました
- 訪問日 ：
- 2024年5月7日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市鶴見区上の宮2丁目
- 料金 ：
- 68,000円
お客様ご自身で自宅玄関の鍵を交換しようとフロントプレートのネジを2つ外したところでドアが閉まってしまい、開かなくなったとのこと。開いていた窓から家の中には入れたが、内側からも開かない状況でお困りでした。30分ほどで到着できました。まずは解錠作業を実施。お客様はまだ新しい鍵を購入していないとのことだったため、ついでに鍵交換の作業一式も依頼され、上下2ヶ所のシリンダー交換（ティアキー同一LSP）を施工しました。 -
玄関の鍵の不具合で訪問し、分解修理をしました
- 訪問日 ：
- 2024年5月6日
- 訪問場所：
- 東京都三鷹市井口1丁目
- 料金 ：
- 22,000円
「玄関の鍵が1ヶ所だけ回りにくいので修理してほしい」との連絡を受け、玄関鍵修理に訪問しました。築10年のお宅に到着してみると、玄関は引き戸で、不具合が出ているのは TOSTEM両鎌錠（QDN608）でした。今回不具合が出ているのは上のみで、シャッター付きのシリンダーですが内部には埃がたまっていました。おそらく風の影響を受けやすい環境だったと思われます。今回は分解洗浄の修理で改善しました。もし今後また同じ症状がが出た場合は鍵交換が必要と伝え、念のため鍵交換の見積書もお渡しして終了。 -
玄関鍵の紛失による玄関解錠依頼があり、深夜に訪問対応しました
- 訪問日 ：
- 2024年5月3日
- 訪問場所：
- 東京都昭島市玉川町
- 料金 ：
- 35,200円
23時40分頃に入電。ご自宅玄関の鍵を紛失してしまい家に入れないとのことで、解錠依頼があり、深夜の出動となりました。0時半頃に現場到着。玄関ドアには、プラスティック製のカードキーをかざすタイプの特殊な鍵が設置されていました。ドアスコープもドアポストも設置されておらず、玄関から開けるには破壊解錠のみとなります。しかし、深夜なので騒音が発生する電動工具の使用はできません。現場はアパート2階の部屋。危険作業にはなりますが、はしごをかけて2階のベランダに登り、窓のクレセント解錠にて対応しました。 -
玄関の鍵を防犯上交換したいとご相談があり、内部のコアシリンダーを交換しました
- 訪問日 ：
- 2024年5月3日
- 訪問場所：
- 東京都台東区浅草1丁目
- 料金 ：
- 26,400円
玄関の鍵を1つでいいので交換してほしいと鍵交換のご相談のお電話がありました。もともと玄関についている鍵穴の他に、ドアの上に後付けの鍵穴もあるそうで、2か所別々の鍵を使用。ただどちらも20年近く使用しているので防犯上1つだけでもしっかりとした鍵に交換したいそうです。50～60分後に作業員が到着して鍵をみると、もともと付いているサムラッチ錠は方が古すぎて交換できず。後付けした上側のMIWAのNDRのコアシリンダーを抜いて、エージェントのLSPのコアシリンダーに交換しました。作業時間は60分。ピッキング対策がされた鍵穴に交換でき、26,400円(税込)で完了しました。 -
玄関鍵紛失による玄関解錠と鍵交換の作業に訪問しました
- 訪問日 ：
- 2024年5月1日
- 訪問場所：
- 滋賀県大津市藤尾奥町
- 料金 ：
- 61,600円
夜間21時近くの入電。鍵の紛失による玄関の鍵開けの依頼を受けました。40～50分で現場到着。マンション4階のお部屋でした。鍵穴は1ヶ所ですが、ピッキング不可のハイセキュリティキーのため、ドアスコープを破壊してハウスオープナーを挿入し、サムターンを回しての解錠。非破壊で解錠できましたが、お客様がどこで鍵を失くしたかわからずご不安とのことで、鍵の交換も依頼され対応しました。入電から70分ほどですべての作業が完了し、トラブル解消となりました。 -
戸建て玄関鍵の不具合で訪問し、錠前とシリンダーの交換を行いました
- 訪問日 ：
- 2024年4月30日
- 訪問場所：
- 大阪府豊中市本町6丁目
- 料金 ：
- 96,800円
玄関の鍵の不具合でお電話いただきました。鍵の動きが固くて、かなり開け閉めしにくい状態になっているとのこと。修理か交換の対応になると思われるが、まずは無料見積もりに伺うと伝えて訪問しました。経年劣化により、錠ケースの破損・摩耗が見られたため交換を提案。ご了承され、錠ケース(ラッチ箱錠）LIXIL QDC-18、（サブ箱錠）LIXIL QDC-19、シリンダー（MIWA PSシリンダー）の交換作業を実施。2ロックのため、錠ケースとシリンダーそれぞれ2ヶ所ずつの交換が必要で、高額にはなってしまいましたが、ドアの開閉がスムーズになり満足していただけました。 -
戸建ての室内ドアに内締まり錠を新規取付しました
- 訪問日 ：
- 2024年4月29日
- 訪問場所：
- 埼玉県所沢市東所沢和田
- 料金 ：
- 20,000円
戸建てのお宅にお住まいのお客様から「家の中にある部屋のドアに内鍵をつけたい」とのご相談をいただきました。現在、室内ドアには丸いドアノブが設置されているが、もともと鍵付きではないタイプ。鍵穴付きの玉座ノブへの交換もできるとご案内しましたが、簡易的な内鍵でいいとのこと。ホームセンターなどで売ってるような簡単なものでもいいと思ったけど、高齢で自分ではできないので来てほしいとの依頼でした。当日訪問し、室内ドア内締まり錠（NLSインサイドロック）新規取付にて対応いたしました。 -
購入した中古物件の敷地内にある倉庫の鍵がもともとないため、解錠と交換依頼がありました
- 訪問日 ：
- 2024年4月23日
- 訪問場所：
- 大分県由布市湯布院町川北字深山
- 料金 ：
- 28,600円
中古で購入した物件の鍵はもらったけれども、敷地内にある倉庫の扉の鍵がないとのこと、で鍵開けと交換依頼のお電話をいただきました。外側には丸い握り玉がついており、真ん中に鍵穴があるタイプで、かなり劣化があり錆びているかもしれないとのことでした。翌日に現場に行く用事があるということで、お客様の希望時間に合わせて訪問。インテグラル錠がついていましたが、劣化が進んでいたため交換作業も必須とお話。インテグラル錠はくり抜いて鍵開けし、ユーシンショウワのDAC-2という鍵付きの万能取替玉座に交換しました。鍵は3本、お客様にお渡ししました。 -
鍵をなくしたとのことで、戸建て玄関の鍵交換に行きました
- 訪問日 ：
- 2024年4月20日
- 訪問場所：
- 愛知県蒲郡市形原町東稲荷
- 料金 ：
- 44,000円
自宅の鍵を失くしてしまったお客様からお問い合わせがありました。今は家の中にいる状況だけど、もうスペアキーも1本もないので出かけることもできないとお困りでした。状況を伺い、鍵交換の対応になる旨を伝えて、お電話から1時間くらいで訪問しました。玄関は引戸でした。防犯性や使い勝手などをご相談して、MIWAの万能引戸錠 PSSL09-1LS ディンプルキー5本付きに交換なりました。 -
内鍵のボタンを押してドア閉めてしまった室内錠の鍵開けに行きました
- 訪問日 ：
- 2024年4月18日
- 訪問場所：
- 東京都江東区亀戸5丁目
- 料金 ：
- 13,200円
「お客様が部屋の内鍵を閉めちゃって困ってる」と、工務店の方からの代理入電での解錠依頼。戸建ての2階にある室内扉の鍵を室内側からボタンを押して閉めてしまい開かなくなって困っているとのこと。夕方でしたが30～40分で鍵開けに訪問。工務店の方も「心配だから」と言って、一緒に立会いしてくれました。丸いドアノブ GOAL ULW-5（円筒錠）がついており、ピッキング解錠にて対応。作業時間数分でトラブル解消しました。 -
玄関の鍵を紛失したため鍵を替えたいとの依頼で、シリンダー交換に行きました
- 訪問日 ：
- 2024年4月8日
- 訪問場所：
- 東京都目黒区鷹番3丁目
- 料金 ：
- 30,000円
アパート2階のお部屋にお住まいの女性からの玄関の鍵交換の依頼でした。30代の娘さんが一人で住んでいるが、今はちょうどお母さんが実家から遊びに来ているそうです。娘さんが何日か前に鍵を1本どこかで紛失したらしく、その話を聞いたお母さんが心配して、鍵交換を依頼してきました。娘さんはもう1本鍵あるからこのままでいいと言っていたものの、お母さんは安全のために鍵を替えるようにと言っていました。娘さんにも直接ご説明して、けっきょく交換作業することに。MIWAのPR ディンプル BHへのシリンダー交換を実施しました。 -
事業所入り口の鍵交換の見積もり依頼で訪問し、その場で鍵交換作業を依頼いただきました
- 訪問日 ：
- 2024年4月3日
- 訪問場所：
- 愛知県名古屋市中村区烏森町
- 料金 ：
- 25,300円
事業所の玄関の鍵交換のお問い合わせを受けました。会社の予算のこともあるので、まずは見積もりを出してほしいとのご依頼。40～50分で訪問しました。玄関扉にはMIWAのU9シリンダーが1ヶ所ついていましたが、特に不具合が出ているわけではなさそうでした。そのため鍵交換を希望される理由を聞くと、鍵を1本紛失した従業員がいるそうで防犯上の理由とのこと。さっそく見積もり内容をご提示。該当部品の在庫も持っているのですぐ交換できると伝えたところ、少しご相談された後に作業依頼いただきました。同じMIWA U9（MCY207)への交換をして、新しい鍵3本をお渡しして完了。 -
戸建て玄関鍵の紛失との連絡で訪問し、シリンダー交換で対応しました
- 訪問日 ：
- 2024年4月3日
- 訪問場所：
- 愛知県瀬戸市さつき台2丁目
- 料金 ：
- 60,000円
「自宅の鍵が手元にないから作ってほしい」とお電話いただき向かいました。鍵が見当たらなくなり、今は1本も鍵がないとのこと。鍵作成できない種類だった場合は鍵交換になると伝えてからの出動です。実際に鍵を見ると、玄関ドアには鍵穴が2ヶ所あって、両方ともディンプルキーだったため、鍵作成はできず。ご説明し、鍵穴2ヶ所の鍵交換となりました。お取付けした部品は、MIWA Z-1A1(PS同一シリンダー)というディンプルキー。付属する子鍵は5本のお渡しとなりました。現場到着から完了までの所要時間は、約30分でした。 -
空き家になっている親戚の家の勝手口の鍵開け作業に行き、交換作業も行いました。
- 訪問日 ：
- 2024年4月1日
- 訪問場所：
- 福岡県福岡市早良区次郎丸3丁目
- 料金 ：
- 19,800円
亡くなった叔母様が住んでいた家の片付けにきたところ、鍵が鍵穴にさしても回らず、開かないとお困りのお電話がありました。生前、青年後見人になっていたため登記事項証明書をお持ち。身分確認も問題なしだったので、30～40分で向かいました。持っていた鍵は勝手口の鍵でしたが、鍵穴内部の不具合故障が原因。また開けるときにコツがいる状態だったということから、鍵を交換する話に進展したため、まずは破壊開錠で開けました。その後、GOALのユニロック円筒錠ULW5E（鍵付き錠）に 交換し、新しい鍵を3本お渡しして作業は完了となりました。 -
店舗入り口の鍵の不具合を見てほしいとお電話あり、出動しました
- 訪問日 ：
- 2024年4月1日
- 訪問場所：
- 東京都大田区大森北1丁目
- 料金 ：
- 27,500円
店舗の入り口扉についている鍵の調子が悪いので修理してほしいとのご依頼で、急いで向かいました。到着後、シリンダーを点検すると、理髪店の入り口の手動扉についている鍵が外側からも内側からも回らない状態になっていました。原因はおそらく経年劣化と思われます。シリンダー分解洗浄などの修理で、ある程度改善できる見込みはありますが、根本的な解決にはシリンダー交換をおすすめしました。「今後急に開かなくなって営業に支障が出ても困る」ということで、交換の作業依頼に。一般的なシリンダー（MIWA U9 CY）だったので、その場で交換作業を実施し、子鍵3本をお渡しして完了しました。 -
玄関のバーロックが内側からロックされてしまい、家に入れないトラブルのお電話をいただきました
- 訪問日 ：
- 2024年3月31日
- 訪問場所：
- 神奈川県藤沢市羽鳥2丁目
- 料金 ：
- 17,600円
「家の玄関のバーロックが、外に出たときに扉を閉めた反動でロックされてしまい、鍵はあくけど扉が開かない」と玄関ドアの解錠依頼がありました。携帯は家の中ということで近所に住んでいる親族に電話を借りての入電。すぐ近くに作業スタッフがいたので15～20分で到着しました。玄関の鍵はお持ちだったので鍵は開けてもらい、バーロックを道具を使って切断せずに解錠。バーロックがだいぶ緩んでいて再発の可能性があったので、交換を提案。しかしもうすぐマンション全体でドアの交換工事があるということで、バーロックはテープでとめて動かないようにし、作業完了となりました。 -
マンションの鍵の調子が悪いので、鍵の修理作業のご依頼がありました
- 訪問日 ：
- 2024年3月29日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市金沢区富岡東2丁目
- 料金 ：
- 19,800円
玄関の鍵の抜き差しがしにくくなっているので、修理で直るのかどうかまずは見てほしいと玄関の鍵の修理作業依頼のお電話をいただきました。最初はご自身の鍵の問題かと思っていたそうですが、ご家族各々の鍵も引っ掛かりを感じたり抜き差ししづらかったりという不具合があることが判明。そこで、鍵穴の問題ではないか？とお電話をくださったそうです。原因としては鍵穴にゴミやほこりが蓄積していたこと。経年劣化の兆候もあったので本来は鍵穴の交換をおすすめしたようですが、オートロックと連動の鍵なのでお客様は修理をご希望。鍵穴を分解して洗浄し、潤滑油で鍵の滑り改善も行い、様子を見ることとなりました。 -
玄関のドアノブ（プッシュプル錠ハンドル）の不具合で訪問しました
- 訪問日 ：
- 2024年3月25日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市瀬谷区瀬谷4丁目
- 料金 ：
- 22,000円
「玄関ドア外側の取っ手がガタガタして取れかかっているので見てほしい」との依頼で、玄関鍵の修理に横浜市瀬谷区のお客様の自宅に訪問しました。築16年の戸建てのお宅でプッシュプル錠（MIWA U9 上下同一ゴールドハンドル）が取り付けられている玄関。縦長のレバーハンドルがゆるんでいる状態でした。内部の汚れも見られたため、錠前洗浄してから取付けし直して固定しました。その他にも、ドアの蝶番ネジがとれている箇所もあり、ネジの取付けや緩んでいる箇所の増し締め、ドアクローザーのアーム部分のネジ緩み部分の増し締めも実施。玄関のドアまわりもろもろのメンテナンスをさせていただきました。