カギのトラブル救急車の利用事例一覧
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玄関鍵が不具合で開かなくなり解錠と鍵交換をしました
- 訪問日 ：
- 2025年5月8日
- 訪問場所：
- 千葉県印旛郡栄町安食台1丁目
- 料金 ：
- 57,200円
「玄関の鍵が壊れちゃった。鍵が回らず開かないし、抜くこともできないので来てほしい」とのお電話がありました。携帯電話もないのでお隣のお宅で電話を借りての連絡でした。鍵はもう触らないようにと伝え、急いで向かいました。30分くらいで到着してみると、玄関は引き戸タイプ。鍵が固着してまったく動かない状態でした。とりあえず窓の鍵（クレセント錠）を専用工具で開けて室内に入り、内側から玄関を解錠。取付から20年以上は経過しているとのこと。分解洗浄である程度の改善は見込めるが症状再発の恐れがある点を説明したところ、鍵交換を依頼されました。MIWAの引戸錠（PSSL09-1LS）にその場で鍵交換、完了です。 -
玄関鍵の持ち忘れのため防犯サムターンの解錠をしました
- 訪問日 ：
- 2025年5月7日
- 訪問場所：
- 愛知県名古屋市瑞穂区白龍町2丁目
- 料金 ：
- 33,000円
玄関に自動施錠タイプの鍵がついているマンションにお住まいの男性から「鍵を家の中に置いたまま外に出てしまい、入れないので開けてほしい」との解錠依頼がありました。マンションのエントランスにある共有オートロックは他の住民に声をかけて入れてもらえたので入館できているとのこと。30～40分で訪問しました。玄関ドアにはディンプルキーが1ヶ所。ピッキングは不可ですがドアスコープから特殊解錠工具を入れての解錠方法となりました。ドアスコープから入れたカメラで内部を確認したところサムターンは電子錠縦型防犯サムターンでしたが、防犯サムターン対応可能な工具で対応し問題なく開けられました。 -
玄関の鍵上下2ヶ所と門扉、ガレージの門扉の計4ヶ所の鍵修理をおこないました
- 訪問日 ：
- 2025年4月29日
- 訪問場所：
- 千葉県柏市南逆井2丁目
- 料金 ：
- 39,600円
玄関の鍵を開けるときに固く、力を加えないと開かない状態なのでスムーズに回るように見てほしいと鍵修理のご依頼がありました。すでに悪化しつつあるものの、開閉できなくなる前に対応してほしいとのことで、40～60分で現場に向かいました。LIXILプッシュプル錠で上部のシリンダーを解錠方向に回そうとすると引っ掛かりがあったので、シリンダーとケースの洗浄クリーニングをおこない、グリスアップを実施。そのまま下部のケースとラッチにも潤滑スプレーを塗布。また、門扉とガレージの門扉の鍵の動きも見てほしいとお客様から現場で要望があったので、対応しました。計4ヶ所の鍵修理を実施しました。 -
ホテルの客室の鍵穴で折れた鍵を取り出す修理作業を実施しました
- 訪問日 ：
- 2025年4月25日
- 訪問場所：
- 東京都新宿区百人町1丁目
- 料金 ：
- 15,400円
ホテルに宿泊しているお客様が部屋の鍵を開けようとしたときに鍵を折ってしまい、折れた鍵が鍵穴に残っているので対応してほしいとホテルの従業員の方から入電がありました。部屋の中にも入れていない状況ということで急いで30～40分で到着。しかし、現地に到着すると鍵はなんとか開いて中には入れていました。使われていた鍵はMIWAのU9。横穴の防犯性の高い鍵です。折れた部分は鍵穴から見えていなかったので鍵穴を分解して折れた鍵を取り除きました。ホテルに合鍵はあるということで、鍵抜き作業で作業は終了となりました。 -
経年劣化による鍵の不具合でMIWAのBHPRへ鍵交換をおこないました
- 訪問日 ：
- 2025年4月20日
- 訪問場所：
- 埼玉県川口市南鳩ヶ谷2丁目
- 料金 ：
- 38,500円
「会社の出入り口の鍵が回らなくなってしまった」と入電。中への出入りはできているものの、鍵をさしても回らないトラブルとのことでした。料金を気にされていましたが、修理で直るのか交換になるのかにもよるので無料見積もりからで出動しました。シリンダーが回らないということで分解してみましたが、原因は経年劣化。クリーニングをすれば一時的な改善はあるかもしれないが、再発は時間の問題でした。鍵もMIWAの248とすでに廃盤になっているものだったので、防犯面でも交換を推奨。ホコリがまいやすい工場だったので、MIWAのBHPRというホコリに強いディンプルキーへ交換しました。 -
SHOWAの516シリーズの面付錠をドアポストから開けました
- 訪問日 ：
- 2025年4月18日
- 訪問場所：
- 神奈川県相模原市南区若松5丁目
- 料金 ：
- 27,500円
夜20時半ごろ「帰宅したら玄関の鍵が見当たらなくて。家に入れないので鍵を開けてほしい」と玄関解錠依頼のお電話がありました。すぐに30分で到着すると、玄関にはSHOWAの516シリーズの面付錠がついていました。玄関扉のドアスコープからサムターン解錠をしようとすると、サムターンが固くて重く手ごわいものでした。そこでこういった重いサムターンを開けるべく治具で、ドアポストから解錠することに成功。幸いにもドアポストの室内側カバーを外していたので作業しやすくすぐに開けられました。お客様は早朝からの長時間勤務を終えての帰宅だったそうで、無事に解錠すると喜んでくださいました。 -
玄関の鍵をドアスコープからのサムターン解錠で開けました
- 訪問日 ：
- 2025年4月5日
- 訪問場所：
- 千葉県長生郡一宮町一宮
- 料金 ：
- 31,900円
「今東京にいて一宮町の自宅に帰ろうと思ったら、玄関の鍵を紛失していることに気が付いた。これから一宮町まで来てもらえますか？」と夜21時過ぎの入電です。お客様が自宅に到着するのが23時過ぎとのこと。23～23時半ごろの到着で現場に向かいました。玄関に鍵穴は上下2ヶ所あるものの施錠箇所は上のみ。集合住宅でドアスコープもドアポストもあり。窓のシャッターは閉まっていたので、玄関のドアスコープから特殊工具を入れての解錠です。しかしドアスコープは回転式で取り外すには壊す必要があったので、この部分だけは解錠後に新しいドアスコープへ交換しました。夜間料金も込みで31,900円にて作業完了となりました。 -
玄関ドアのシリンダーをティアキーへ交換しました
- 訪問日 ：
- 2025年4月4日
- 訪問場所：
- 東京都西多摩郡瑞穂町長岡1丁目
- 料金 ：
- 36,300円
「先日夜、他の階の方が階数を間違えてうちの鍵を開けようとしたんです。中にいたので主人が出て行ったところ、間違えたと去っていき、後日謝罪にもきたんですけど気持ち悪くて・・・」と玄関の鍵交換依頼がありました。以前から防犯性を上げたいと考えていたようで、これを機に交換してほしいとのこと。60分前後で現場へ向かいました。玄関にはMIWAのU9BHがついていましたが、ディンプルキーへの交換をご希望。オートロックとの連動もなかったので、鍵穴1ヶ所ティアキーへ交換して鍵を3本お渡ししました。「これで安心して生活できます」と安堵していただけました。 -
玄関の鍵が回らないトラブルで、ドアスコープ解錠を実施しました
- 訪問日 ：
- 2025年3月31日
- 訪問場所：
- 栃木県栃木市藤岡町藤岡
- 料金 ：
- 16,500円
玄関の鍵を開けてほしいと夜19時半近くに玄関解錠依頼のお電話がありました。大東建託のアパートにお住まいで、開かない部屋は2階。鍵穴に鍵はささるけれども開けようとしても解錠方向に全然回らずに、家に入れないトラブルだそうです。管理会社は時間外。こういうときのための緊急連絡先は家の中に入らないと分からないとのこと。とにかく家に入りたいということで玄関解錠に出動しました。オプナスと呼ばれる鍵で、鍵穴の不具合によるトラブルでした。まずは玄関扉についているドアスコープから特殊工具を入れて、内側のサムターンを回して鍵開けを実施。15分ほどで開きました。料金は16,500円(税込)で終了となりました。 -
玄関の締め出しによる解錠依頼で窓のクレセント錠を開けました
- 訪問日 ：
- 2025年3月30日
- 訪問場所：
- 東京都稲城市向陽台
- 料金 ：
- 40,700円
宅急便の荷物を受け取りに玄関に出たときに扉が閉まってロックがかかってしまい、家に入れないとお困りの玄関解錠依頼がありました。扉を閉めると自動ロックがかかる仕組みのようです。出かける前だったので家の戸締りもおこなったばかりでどこも鍵が閉まっている状態。携帯も家の中だったので、近くの店舗で電話を借りての入電でした。築2年で上下2ヶ所にディンプルキーがついており、両方施錠。そこで1階の窓ガラスのクレセント錠を特殊工具を駆使して解錠。さらに補助ロックもついていましたがそちらも難なく解錠。無事に窓が開きました。そこから中に入り玄関の鍵を開け、トラブル解消となりました。 -
玄関の鍵紛失による玄関解錠と交換作業に行ってきました
- 訪問日 ：
- 2025年3月29日
- 訪問場所：
- 神奈川県相模原市中央区淵野辺1丁目
- 料金 ：
- 40,000円
仕事帰りの18時過ぎ、自宅に到着したら玄関の鍵を紛失したことに気がつき弊社にご連絡をくれたそうです。管理会社に電話は繋がらず。保険に加入しているものの、家の中に契約書類があるので電話番号がわからないと諦めてお電話をくださったそう。玄関には玉座錠がついており、ドアスコープから内側のサムターンを回して解錠。解錠後に作業終了と思いきや・・家の中に鍵がないことが判明。「明日仕事に行けないよ」とお困りだったので鍵交換も現場で行うことになりました。SHOWA DAC2を取り付け、子鍵を3本渡して作業完了となりました。 -
人が閉じ込められているトイレ解錠に緊急出動しました
- 訪問日 ：
- 2025年3月26日
- 訪問場所：
- 東京都青梅市河辺町
- 料金 ：
- 12,100円
トイレのドアが開かなくなっていて、トイレの中から出られない人がいるとの連絡がありました。内側からも外側からもドアノブが動かせない状態で固まっていて鍵が開かないとのこと。大至急開けてほしいとの依頼です。20～30分で戸建てのお宅へと作業スタッフが到着。トイレのドアには、「MIWA ZLT-sv」というロックレバーがついていました。ラッチ故障を起こしておりレバーが動かなくない状態。ドアの隙間から工具でラッチを無理やり動かして解錠。交換作業もできるとご案内しましたが、近々リフォーム工事の予定があるそうで、とりあえず交換は不要とのこと。また開かなくならないようにラッチをテープで固定して終了です。 -
玄関のバーロック解錠に行きました
- 訪問日 ：
- 2025年3月21日
- 訪問場所：
- 東京都目黒区鷹番1丁目
- 料金 ：
- 11,000円
「玄関の内鍵がかかってしまっていて入れない。開けてもらえますか？」とのお電話を受け、玄関のバーロック解錠に向かいました。鍵はお持ちですが、室内側からパタンと倒すU字の金属が引っかかってドアが開かないとのこと。玄関バーロックが動いて閉まっているようです。「出かける時にドアを勢いよく閉めちゃったので、その拍子で閉まっちゃったのかもしれない」と言われていました。30分前後で現場へ到着し、ヒモ状の道具を使って解錠しました。バーロックの動きがゆるくなってしまっていたので調整も実施しておきました。 -
玄関の鍵の不具合のため鍵交換となりました
- 訪問日 ：
- 2025年3月21日
- 訪問場所：
- 東京都狛江市中和泉1丁目
- 料金 ：
- 31,900円
アパート2階に住む女性から、鍵の不具合が出ているとの連絡を受け訪問しました。家の中からは問題なく鍵の施錠ができるが、外側から施錠しようとすると鍵穴が回らないとのこと。これだと鍵をかけて出かけることができないとお困り。管理会社に連絡したら、すぐに対応できないから自分で鍵屋を手配してほしいと言われたそうです。お電話から20～30分で現場到着。玄関ドアには、ALPHAの玉座錠がついていました。おそらく経年劣化で動きが悪くなっていたと思われますが、長いことお客様自身で油を注入しながら使用していたとのこと。油とゴミが固着してシリンダーがまったく回らなくなっていました。同じ玉座錠の交換で対応しました。 -
新築戸建ての電子錠締め出しのためクレセント解錠をしました
- 訪問日 ：
- 2025年3月20日
- 訪問場所：
- 愛知県名古屋市西区城西町
- 料金 ：
- 30,800円
新築の一戸建ての玄関解錠の依頼です。玄関には電子錠がついているそうですが、ちょっと家の外に出た際にオートロック機能で締め出しにあってしまったそうです。電子錠の下部にあるカバーを外すと緊急用の鍵穴があるものの鍵は持ち出しておらず、鍵を持っている奥様は東京に用事があり泊まりがけで出かけていて今日は帰ってこないという状況。解錠方法は現地確認のうえになると伝え、30～40分で訪問しました。玄関鍵の破壊はなるべく避けたいので、今回は窓の鍵を開けました。窓の内締まり錠（クレセント錠）の他、窓下部にストッパーもついていたので両方を特殊工具で操作して無事に解錠です。 -
室内ドアの不具合で訪問し解錠と部品交換をしました
- 訪問日 ：
- 2025年3月18日
- 訪問場所：
- 埼玉県比企郡鳩山町松ヶ丘1丁目
- 料金 ：
- 17,600円
「ドアが開かなくなってしまって。玄関じゃなくて家の中にある部屋のドアなので鍵じゃないんですけど、対応してもらえますか？」とのお問合わせ。室内ドアの解錠も、もちろん作業可能です。ドアノブが動かなくなってしまっている状態で開けられないそうです。30～40分で訪問。ドアノブを見ると、長沢製作所のラッチ錠ですが、ラッチが引っ込まない状態で故障していました。隙間から工具を入れてラッチを動かして解錠後、ケース交換をしてトラブル解消です。 -
鍵紛失のため玄関のドアノブ交換をしました
- 訪問日 ：
- 2025年3月18日
- 訪問場所：
- 兵庫県三木市末広2丁目
- 料金 ：
- 36,300円
戸建てのお宅にお住まいの男性から、鍵紛失による鍵交換のご依頼です。スペアキーをお持ちなので家の出入りはできているそうですが、どこで鍵を落としたかわからず不安なので新しい鍵に替えたいとのこと。鍵穴だけの交換で済むのかドアノブも一緒に交換なのか？ と聞かれましたが、鍵の種類によるとお伝えして、作業スタッフが訪問しました。玄関はMIWAの145HMの玉座ノブでした。鍵穴とドアノブ一体型なのでノブごとの交換になると説明し、交換作業を実施。使用部品は、ディンプルキー5本が付いているAGENT GMD-500万能取替握り玉になります。 -
大家さんからの依頼でアパート空室の鍵交換をしました
- 訪問日 ：
- 2025年3月18日
- 訪問場所：
- 東京都福生市志茂4丁目
- 料金 ：
- 44,000円
アパートの大家さんから、所有しているアパート空室の玄関鍵交換のご依頼をいただきました。入居者が変わるため鍵を替えたいとのこと。また、玄関ドアの下の方が床に擦れる感じもあるので一緒に見てほしいとのご希望でした。到着10分前にお電話して訪問。近くにお住まいだという大家さんは既に現場でお待ちでした。まずは玄関のシリンダー交換を実施。既存と同タイプのMIWA PMKで交換しました。それから扉の調整に入り、蝶番おこしなどを使用して調整しました。鍵交換と扉調整でおよそ90分で作業終了です。 -
古い戸建て玄関のドアレバーが故障したため解錠作業をしました
- 訪問日 ：
- 2025年3月9日
- 訪問場所：
- 東京都東久留米市幸町3丁目
- 料金 ：
- 16,500円
かなり古い戸建てにお住まいだという男性から、玄関のドアノブの解錠の相談を受けました。ドアノブが壊れたみたいで、外側も室内側もクルンクルンと回ってしまう状態になっていると思ったら、とうとう取れてしまったそうです。今は掃き出し窓から家の出入りをしているが、早急に来てなんとかしてほしいとの依頼。借家ですが、大家さんには連絡済で作業の許可は得ているとのことでした。30分ほどで到着して鍵を見ると、錠前のドアレバー部分の故障でした。ラッチを引っ込めて扉を開け、またラッチが出ないように切断しました。部品交換については大家さん対応するというので、今回は解錠作業のみで終了です。 -
店舗のスライドドアの解錠と鍵作成をしました
- 訪問日 ：
- 2025年3月5日
- 訪問場所：
- 富山県高岡市京田
- 料金 ：
- 38,500円
店舗の方から「お店の鍵を失くしてしまい開けられない。元からもう1本しかなかった鍵なので開けてから鍵の交換もお願いしたい」とお電話がありました。早朝の8時前の連絡でしたが開店時間が迫っているのでお急ぎということで、30～40分で訪問しました。お店の入り口は自動ドアではなくて手動のスライドドア。解錠は窓からクレセント解錠で対応。正面入り口のドアは内側から開けて、鍵穴を確認したところ、既に廃盤となっている製品でした。鍵交換がすぐにできないため、鍵穴からの鍵作成で対応しました。