カギのトラブル救急車の利用事例一覧
-
マンションのドアガード解錠に行ってきました
- 訪問日 :
- 2026年6月9日
- 訪問場所:
- 東京都千代田区神田紺屋町
- 料金 :
- 16,500円
マンションの玄関ドアについているU字のドアガードが閉まってしまったとご相談のお電話です。鍵をかけずに少し外に出たところ、ドアガードが内側で勝手にかかってしまい、10㎝ほどしか扉が開かないとの状況。携帯が家の中なので、同じマンションの方から携帯を借りての入電でした。
この後は連絡がつかないということでしたが、最短20分で到着とご案内し、建物の入口オートロックのところで待ち合わせし、無事に会えました。玄関のドアガードは切断せずに、解錠治具を使用してドアガード位置をずらして解錠となりました。 -
防犯上の理由による玄関鍵の交換依頼で駆けつけました
- 訪問日 :
- 2026年6月6日
- 訪問場所:
- 群馬県館林市近藤町
- 料金 :
- 38,500円
「玄関の補助錠を交換したい」と鍵交換依頼のお電話が戸建て住宅にお住まいのお客様からございました。玄関にはメインの鍵と、上部に後付けの補助錠の2ヶ所あり。今回は補助錠を防犯上の理由で交換したいとのことでした。なるべく急ぎで変えたいということだったので60分くらいで行きました。
上部の補助錠にはユーシンショウワのCLシリーズがついていましたが、30分ほどでNXシリーズのディンプルキーのタイプへと交換しました。第三者に合鍵を作られたかもしれないと不安だったそうで、交換後は安心された様子でした。 -
カードキーの紛失による解錠依頼でドアスコープからサムターン解錠をしました
- 訪問日 :
- 2026年6月5日
- 訪問場所:
- 埼玉県和光市白子3丁目
- 料金 :
- 35,200円
玄関の鍵紛失による玄関解錠依頼がありました。鍵は小判型のカードキーを使用しており、パスケースに入れていたのを落としてしまったそうです。お電話から20~25分くらいで行きました。
現場を確認すると、ケイデンのカードシリンダーがついていました。このタイプはカードキーの部分をいじれないので、ドアスコープ(のぞき穴)からサムターン回しの方法にて解錠。内側のサムターンには防犯のサムターンカバーが付いていたので、少し作業に時間がかかりましたが、壊すことなく約30分くらいで無事に開けることができました。最後にドアスコープを新しい物へ入れ替え、作業完了です。 -
電子錠の不具合による玄関解錠依頼でドアスコープから解錠作業をしました
- 訪問日 :
- 2026年6月3日
- 訪問場所:
- 千葉県四街道市みのり町
- 料金 :
- 27,500円
「玄関の電子キーが反応しなくて家に入れない」とマンションにお住まいのお客様からご連絡がありました。暗証番号を入力する電子錠ですが、全く反応しなくなってしまったとのこと。緊急用の鍵穴もついているようですが、子鍵は持って出ておらず、家に入る手立てがないということ。30分くらいですぐに行きました。
玄関には電子錠とGOALのディンプルシリンダーが付いていたので、ドアスコープを外して内側のサムターン回しの作業にて解錠しました。電子錠の点検や電池の入れ替え、再設置をしても改善せず。機器の故障のため今後は管理会社へ相談されることになりました。 -
マンションの玄関解錠の依頼で窓のクレセント錠を開けました
- 訪問日 :
- 2026年6月1日
- 訪問場所:
- 静岡県富士市吉原
- 料金 :
- 26,400円
マンションにお住まいのお客様から、鍵紛失による玄関解錠の依頼がありました。玄関にはディンプルシリンダーが上下に2つ付いており、両方施錠されているとのこと。お電話から40分くらいで到着しました。
玄関にはMIWAの2個同一タイプのPSシリンダーが付いており、ドアスコープからカメラで内側のサムターンを確認したところ、防犯タイプのスイッチサムターンが付いていました。そこでドアスコープから開けることもできますが、お部屋が1階だったので、玄関の鍵を2か所開けるよりもベランダの窓の鍵を開ける方が時間的にも料金的にもお安くなると判断。窓のクレセント錠を開ける作業で対応しました。 -
金庫のダイヤルが開かないとのことでダイヤル解錠でお伺いしました
- 訪問日 :
- 2026年5月26日
- 訪問場所:
- 兵庫県姫路市田寺東2丁目
- 料金 :
- 34,100円
亡くなったご主人が使っていた家庭用金庫の解錠です。急逝してしまったため、金庫の鍵は見つかったもののダイヤル番号が不明とのこと。固定していた跡はありあまり動かしていないそうですが、鍵を入れても開かないのでダイヤル番号がくるってしまっているんだと思うとのこと。 最短40~60分で現地までお伺いしました。
金庫はEIKOの家庭用金庫。金庫のダイヤルを合わせる作業を実施。すると「見にくいですが・・」とダイヤルのメモらしき紙を手渡されました。メモとダイヤルから番号の解読に成功し、1時間かからずに開けることができました。 -
実家に置いてある家庭用金庫が開かないとの依頼がありダイヤルを解錠しました
- 訪問日 :
- 2026年5月24日
- 訪問場所:
- 埼玉県羽生市北3丁目
- 料金 :
- 45,100円
娘さんから「実家の金庫が開かないので開けてもらえますか?」と金庫の鍵開け依頼がありました。お母さんから鍵屋さんを探してと頼まれてお電話してくれたようです。金庫の鍵はあるけどダイヤルの番号が分からなくなってしまって開けられないとのこと。お母さんは高齢のため、娘さんも一緒に立ち会ってくれるとのことで、60~90分で訪問しました。
金庫を見させてもらい、ご料金などご案内して、ご了承いただいてから作業に入りました。鍵を鍵穴に挿した状態で電動マッサージ機の振動を与え続け、微調整しながら番号を探り、20分ほどで解錠し作業は完了。 -
車(ニッサン ジューク)のインロック解錠に行きました
- 訪問日 :
- 2026年5月23日
- 訪問場所:
- 群馬県伊勢崎市柴町
- 料金 :
- 13,200円
「車の鍵を車内に閉じ込めてしまった」とお困りの電話がありました。勤め先の会社の駐車場に停めてあるご自身の車を解錠してほしいとのご希望。車種はニッサン・ジューク。およそ13年前ぐらいの年式だそうです。30~40分ぐらいで現地到着可能とお伝えし、了承いただいて出動しました。
到着後、鍵穴を確認のうえピッキング解錠にて対応。無事に鍵を取り出すことができました。車内に積まれていた車検証を免許証と照らし合わせて確認し、現場より撤退しています。 -
インロックで日産セレナの鍵開けをしました
- 訪問日 :
- 2026年5月22日
- 訪問場所:
- 北海道札幌市手稲区前田九条
- 料金 :
- 12,100円
「出先でインロックしてしまったので来てほしい」という連絡があり、鍵開け作業に駆けつけました。仕事で訪問していたお客様宅での出来事だったようで、とても焦っておられたため、なるべく急ぎ30分くらいで行きました。
車はニッサンセレナで、おそらくスマートキーの電池が消耗していたことが原因で誤作動を起こしてしまい、鍵が車内にあるのにドアがロックされてしまったようです。専用の解錠工具を使用して、鍵穴からピッキングで5分ほどで開けました。 -
ホンダのヴェゼルのインロック解錠をしました
- 訪問日 :
- 2026年5月21日
- 訪問場所:
- 埼玉県さいたま市大宮区寿能町
- 料金 :
- 24,200円
大宮第二公園の駐車場にてスマートキーを車内に閉じ込めてしまったという連絡があり、車のインロック解錠に行ってきました。誤作動を起こしてしまったのか、鍵は車内に置いていたのに少し離れていた隙にロックされてしまったとのこと。現場までは30分ほどで着きました。
事前に車のナンバーなど特徴は聞いていましたが、広い駐車場だったのでお客さまと電話で確認しながら無事合流。車はホンダ・ヴェゼルで、鍵穴はホンダ車特有のウェーブキーのタイプでした。少してこずり20分ほどかかりましたが、鍵穴からピッキング作業で解錠しました。 -
戸建ての玄関鍵をALPHAの鍵からSHOWAの鍵へ交換しました
- 訪問日 :
- 2026年5月20日
- 訪問場所:
- 埼玉県さいたま市桜区田島
- 料金 :
- 24,200円
戸建てにお住まいの女性のお客様から「家の鍵が古くなってきたので玄関の鍵を交換していただきたいんですが、すぐにできますか?」と、玄関の鍵交換のご依頼がありました。この日は在宅してるため今日中に交換したいと仰ってました。
50~60分で作業スタッフが訪問し、鍵穴を見させてもらいました。ALPHAの玉座が付いており、ご料金などをお話し、ご了承いただいてから作業に入りました。SHOWA DAC IIというピンシリンダーに交換し、作業は20分ほどで終了しました。 -
鍵紛失のためマンションの防犯サムターンをドアスコープから解錠しました
- 訪問日 :
- 2026年5月19日
- 訪問場所:
- 東京都板橋区成増3丁目
- 料金 :
- 35,200円
男性のお客様から「玄関の鍵を失くしてしまったので開けてもらいたいんですが」と玄関の解錠依頼がありました。お住まいはマンション3階とのこと。40分ほどで到着しました。
玄関ドアの鍵穴を見せてもらうと、ディンプルキーが2ヶ所付いていました。解錠の前にサムターンについてお客様に聞くと、一緒にボタンを押しながら回すタイプとのことで防犯サムターンでした。防犯サムターンでも対応できる道具は持っているので作業を開始。まずはドアスコープを破壊してからスコープ穴から道具を入れ防犯サムターンを解錠。解錠後に新しいドアスコープに交換し、作業は30分ほどで終了しました。 -
マンションの玄関鍵紛失のためドアスコープから解錠しました
- 訪問日 :
- 2026年5月17日
- 訪問場所:
- 神奈川県横浜市保土ヶ谷区峰岡町1丁目
- 料金 :
- 29,700円
マンションにお住まいの男性のお客様から「玄関の鍵を失くしてしまったので開けてもらえませんか?」と、玄関解錠のご依頼があり、40~50分でなるべく急いで向かいました。
玄関の鍵を見させていただくと、MIWAのPMKが付いていました。作業前にしっかりご料金をご案内し、ご了承いただいてから作業に入りました。ドアスコープはそのまま外せるタイプだったので取り外し、スコープ穴からオープナーを使い内側のサムターンを解錠。ドアスコープを元に戻し、15分ほどで作業は終了しました。 -
マンションの玄関電子錠をドアスコープから開錠しました
- 訪問日 :
- 2026年5月16日
- 訪問場所:
- 埼玉県さいたま市浦和区上木崎1丁目
- 料金 :
- 29,700円
マンションにお住まいのお客様から「玄関の鍵を開けてほしい」とご依頼がありました。玄関の鍵はスマホで開錠するタイプの電子錠がついていて、番号を押して開けることもできるタイプですが、スマホは室内に忘れてしまい番号の設定もしておらず、オートロックでドアが閉まってしまったそうです。同じマンションの方の携帯を借りてのお電話だったので連絡は取れる状態でした。
50~60分でなるべく急いで向かいました。到着してまずは玄関ドアの状況を確認。ドアスコープがあったので、ドアスコープから専用の工具を使いサムターンを回して開錠し、20分ほどで作業は終了しました。 -
鍵穴の異物混入のため異物の取り除きと洗浄作業を行いました
- 訪問日 :
- 2026年5月15日
- 訪問場所:
- 東京都小平市小川東町3丁目
- 料金 :
- 19,800円
「子供が玄関の鍵穴につまようじを入れたらしく、鍵がささらなくなって家に入れない」とお困りの電話がありました。「つまようじは覗けば見えるが取り除くことができない。無理やり鍵を入れようとしても入らない」とのこと。無理やり差して鍵穴の中が壊れてしまうと作業が大変になることもあるため、触らず待っていただけるようにと伝えすぐに出動。30分ほどで現地に到着しました。
シリンダーを外して分解し、つまようじを取り覗いて元に戻してから動作確認をして終了。分解のついでに内部の洗浄をして洗浄代はサービスさせていただいたのですが、予定外の出費だったのか女性はとても落ち込んだ様子でした。 -
戸建て玄関鍵不具合のため窓の内締まり錠の解錠とシリンダー分解洗浄をしました
- 訪問日 :
- 2026年5月13日
- 訪問場所:
- 東京都東大和市南街
- 料金 :
- 35,200円
一戸建てにお住まいの男性より「玄関の鍵が開かなくなったので開けてほしい」とのお電話がありました。鍵はお持ちで、鍵穴にはささるが回らない状態だそうです。ちょうど前の現場で作業中でしたが、終わり次第50分ほどで到着できました。
「なんとか開かないかと何度も回そうとしているうちに鍵が折れちゃったんだよ」と言われて、見てみると鍵穴に折れた鍵が根元まで入って抜けなくなっていて、鍵穴からのピッキングが難しい状態になっていました。そのため、窓の内側の鍵を特殊工具で解錠して窓から中に入ってもらいました。その後玄関のシリンダーを外して分解し、鍵抜きとクリーニングをして30分ほどで終了です。 -
鍵忘れによる玄関開錠依頼でドアスコープからサムターン解錠を行いました
- 訪問日 :
- 2026年5月12日
- 訪問場所:
- 京都府京都市上京区御前通今出川上る北町
- 料金 :
- 22,000円
帰省した実家に自宅のアパートの鍵を忘れてきてしまったと玄関開錠依頼がありました。玄関に鍵穴は一ヶ所。ギザギザした鍵を使用。ドアスコープもあるとのことでした。お電話から40分ほどで訪問しました。
玄関にはSHOWAの丸いドアノブに鍵穴があり。ドアスコープが壊さずに外せるタイプだったので、ドアスコープを外して専用工具を通し、サムターンから開錠しました。作業時間は5分もかからなかったと思いますが、本当に暑い日だったのでお客様にも「本当に助かりました。ありがとうございました」と喜んでいただけました。家の中に合鍵があることを確認してもらい、作業完了です。 -
ドアスコープからサムターンを操作して玄関開錠をしました
- 訪問日 :
- 2026年5月11日
- 訪問場所:
- 東京都清瀬市中里
- 料金 :
- 24,200円
「実家の父が中から鍵を開けられない状態なので、鍵を開けに来てもらえませんか?」との作業依頼がありました。お父様は調子が悪くて歩けなくなっており、玄関に鍵を開けに来れないようですが、携帯で会話はなんとかできているそうです。住所をナビに入れて調べると到着まで30分ほどだったので、すぐに出動しました。
玄関にはMIWAのU9という横穴タイプの鍵穴がついていました。鍵穴からのピッキングは時間がかかるため、ドアスコープから内側のサムターンを操作して5分ほどで開錠できました。すでに救急車も到着しておりましたが、命に別状はなくホッと一安心でした。 -
玄関鍵紛失によるアパート玄関のシリンダー交換を行いました
- 訪問日 :
- 2026年5月10日
- 訪問場所:
- 千葉県木更津市祇園
- 料金 :
- 33,000円
賃貸アパートの鍵を紛失したお客様から入電。ベランダの窓が開いていたので中に入れたが、鍵は1本もないとのこと。「これでは鍵を閉めて出かけることができないので鍵を作ってほしい」とのご依頼でした。その場合は鍵交換になると説明。特に今回は紛失しているため、防犯上交換のほうが安心ですね。お電話から30~40分で現地に向かいました。今回はGOALのV18シリンダー1ヶ所の鍵交換。外したシリンダーは賃貸物件ということもあり念のため入居者様にお渡し。付属キーもまとめてすべてお渡し。当日中にすぐに交換できると思っていなかったと驚いていましたが、助かったといっていただけました。 -
マンション玄関鍵が回りづらいということで分解調整しました
- 訪問日 :
- 2026年5月10日
- 訪問場所:
- 埼玉県飯能市岩沢
- 料金 :
- 15,400円
玄関の鍵が外側から回りづらい不具合でお困りとお電話をいただきました。少し前から違和感はありつつも、なんとか使用。内側のつまみは正常に動くそうです。お電話から1時間ほどで現場に到着しました。
状況確認をすると、まずは玄関鍵はMIWAのU9を上下2ヶ所で使用。同じ鍵で開閉する同一キーでした。鍵は上下の上のみ回りづらく開錠に時間がかかる状態ですが、お客様の申告通り内側のサムターンでの施解錠は問題なしでした。シリンダーを分解して調整を行ったところ、症状は改善。内部の汚れやほこりが主な原因でした。