カギのトラブル救急車の利用事例一覧
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戸建ての玄関鍵をALPHAの鍵からSHOWAの鍵へ交換しました
- 訪問日 ：
- 2026年5月20日
- 訪問場所：
- 埼玉県さいたま市桜区田島
- 料金 ：
- 24,200円
戸建てにお住まいの女性のお客様から「家の鍵が古くなってきたので玄関の鍵を交換していただきたいんですが、すぐにできますか？」と、玄関の鍵交換のご依頼がありました。この日は在宅してるため今日中に交換したいと仰ってました。
50～60分で作業スタッフが訪問し、鍵穴を見させてもらいました。ALPHAの玉座が付いており、ご料金などをお話し、ご了承いただいてから作業に入りました。SHOWA DAC IIというピンシリンダーに交換し、作業は20分ほどで終了しました。 -
鍵紛失のためマンションの防犯サムターンをドアスコープから解錠しました
- 訪問日 ：
- 2026年5月19日
- 訪問場所：
- 東京都板橋区成増3丁目
- 料金 ：
- 35,200円
男性のお客様から「玄関の鍵を失くしてしまったので開けてもらいたいんですが」と玄関の解錠依頼がありました。お住まいはマンション3階とのこと。40分ほどで到着しました。
玄関ドアの鍵穴を見せてもらうと、ディンプルキーが2ヶ所付いていました。解錠の前にサムターンについてお客様に聞くと、一緒にボタンを押しながら回すタイプとのことで防犯サムターンでした。防犯サムターンでも対応できる道具は持っているので作業を開始。まずはドアスコープを破壊してからスコープ穴から道具を入れ防犯サムターンを解錠。解錠後に新しいドアスコープに交換し、作業は30分ほどで終了しました。 -
マンションの玄関鍵紛失のためドアスコープから解錠しました
- 訪問日 ：
- 2026年5月17日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市保土ヶ谷区峰岡町1丁目
- 料金 ：
- 29,700円
マンションにお住まいの男性のお客様から「玄関の鍵を失くしてしまったので開けてもらえませんか？」と、玄関解錠のご依頼があり、40～50分でなるべく急いで向かいました。
玄関の鍵を見させていただくと、MIWAのPMKが付いていました。作業前にしっかりご料金をご案内し、ご了承いただいてから作業に入りました。ドアスコープはそのまま外せるタイプだったので取り外し、スコープ穴からオープナーを使い内側のサムターンを解錠。ドアスコープを元に戻し、15分ほどで作業は終了しました。 -
マンションの玄関電子錠をドアスコープから開錠しました
- 訪問日 ：
- 2026年5月16日
- 訪問場所：
- 埼玉県さいたま市浦和区上木崎1丁目
- 料金 ：
- 29,700円
マンションにお住まいのお客様から「玄関の鍵を開けてほしい」とご依頼がありました。玄関の鍵はスマホで開錠するタイプの電子錠がついていて、番号を押して開けることもできるタイプですが、スマホは室内に忘れてしまい番号の設定もしておらず、オートロックでドアが閉まってしまったそうです。同じマンションの方の携帯を借りてのお電話だったので連絡は取れる状態でした。
50～60分でなるべく急いで向かいました。到着してまずは玄関ドアの状況を確認。ドアスコープがあったので、ドアスコープから専用の工具を使いサムターンを回して開錠し、20分ほどで作業は終了しました。 -
鍵穴の異物混入のため異物の取り除きと洗浄作業を行いました
- 訪問日 ：
- 2026年5月15日
- 訪問場所：
- 東京都小平市小川東町3丁目
- 料金 ：
- 19,800円
「子供が玄関の鍵穴につまようじを入れたらしく、鍵がささらなくなって家に入れない」とお困りの電話がありました。「つまようじは覗けば見えるが取り除くことができない。無理やり鍵を入れようとしても入らない」とのこと。無理やり差して鍵穴の中が壊れてしまうと作業が大変になることもあるため、触らず待っていただけるようにと伝えすぐに出動。30分ほどで現地に到着しました。
シリンダーを外して分解し、つまようじを取り覗いて元に戻してから動作確認をして終了。分解のついでに内部の洗浄をして洗浄代はサービスさせていただいたのですが、予定外の出費だったのか女性はとても落ち込んだ様子でした。 -
戸建て玄関鍵不具合のため窓の内締まり錠の解錠とシリンダー分解洗浄をしました
- 訪問日 ：
- 2026年5月13日
- 訪問場所：
- 東京都東大和市南街
- 料金 ：
- 35,200円
一戸建てにお住まいの男性より「玄関の鍵が開かなくなったので開けてほしい」とのお電話がありました。鍵はお持ちで、鍵穴にはささるが回らない状態だそうです。ちょうど前の現場で作業中でしたが、終わり次第50分ほどで到着できました。
「なんとか開かないかと何度も回そうとしているうちに鍵が折れちゃったんだよ」と言われて、見てみると鍵穴に折れた鍵が根元まで入って抜けなくなっていて、鍵穴からのピッキングが難しい状態になっていました。そのため、窓の内側の鍵を特殊工具で解錠して窓から中に入ってもらいました。その後玄関のシリンダーを外して分解し、鍵抜きとクリーニングをして30分ほどで終了です。 -
鍵忘れによる玄関開錠依頼でドアスコープからサムターン解錠を行いました
- 訪問日 ：
- 2026年5月12日
- 訪問場所：
- 京都府京都市上京区御前通今出川上る北町
- 料金 ：
- 22,000円
帰省した実家に自宅のアパートの鍵を忘れてきてしまったと玄関開錠依頼がありました。玄関に鍵穴は一ヶ所。ギザギザした鍵を使用。ドアスコープもあるとのことでした。お電話から40分ほどで訪問しました。
玄関にはSHOWAの丸いドアノブに鍵穴があり。ドアスコープが壊さずに外せるタイプだったので、ドアスコープを外して専用工具を通し、サムターンから開錠しました。作業時間は5分もかからなかったと思いますが、本当に暑い日だったのでお客様にも「本当に助かりました。ありがとうございました」と喜んでいただけました。家の中に合鍵があることを確認してもらい、作業完了です。 -
ドアスコープからサムターンを操作して玄関開錠をしました
- 訪問日 ：
- 2026年5月11日
- 訪問場所：
- 東京都清瀬市中里
- 料金 ：
- 24,200円
「実家の父が中から鍵を開けられない状態なので、鍵を開けに来てもらえませんか？」との作業依頼がありました。お父様は調子が悪くて歩けなくなっており、玄関に鍵を開けに来れないようですが、携帯で会話はなんとかできているそうです。住所をナビに入れて調べると到着まで30分ほどだったので、すぐに出動しました。
玄関にはMIWAのU9という横穴タイプの鍵穴がついていました。鍵穴からのピッキングは時間がかかるため、ドアスコープから内側のサムターンを操作して5分ほどで開錠できました。すでに救急車も到着しておりましたが、命に別状はなくホッと一安心でした。 -
玄関鍵紛失によるアパート玄関のシリンダー交換を行いました
- 訪問日 ：
- 2026年5月10日
- 訪問場所：
- 千葉県木更津市祇園
- 料金 ：
- 33,000円
賃貸アパートの鍵を紛失したお客様から入電。ベランダの窓が開いていたので中に入れたが、鍵は1本もないとのこと。「これでは鍵を閉めて出かけることができないので鍵を作ってほしい」とのご依頼でした。その場合は鍵交換になると説明。特に今回は紛失しているため、防犯上交換のほうが安心ですね。お電話から30～40分で現地に向かいました。今回はGOALのV18シリンダー1ヶ所の鍵交換。外したシリンダーは賃貸物件ということもあり念のため入居者様にお渡し。付属キーもまとめてすべてお渡し。当日中にすぐに交換できると思っていなかったと驚いていましたが、助かったといっていただけました。 -
マンション玄関鍵が回りづらいということで分解調整しました
- 訪問日 ：
- 2026年5月10日
- 訪問場所：
- 埼玉県飯能市岩沢
- 料金 ：
- 15,400円
玄関の鍵が外側から回りづらい不具合でお困りとお電話をいただきました。少し前から違和感はありつつも、なんとか使用。内側のつまみは正常に動くそうです。お電話から1時間ほどで現場に到着しました。
状況確認をすると、まずは玄関鍵はMIWAのU9を上下2ヶ所で使用。同じ鍵で開閉する同一キーでした。鍵は上下の上のみ回りづらく開錠に時間がかかる状態ですが、お客様の申告通り内側のサムターンでの施解錠は問題なしでした。シリンダーを分解して調整を行ったところ、症状は改善。内部の汚れやほこりが主な原因でした。 -
マンションの玄関鍵をドアポストから解錠しました
- 訪問日 ：
- 2026年5月9日
- 訪問場所：
- 静岡県袋井市高尾
- 料金 ：
- 28,600円
玄関の鍵紛失によるマンションの玄関開錠の依頼がありました。「引っ越してきたばかりでまだ鍵に慣れていなかったので、ドアが自動で閉まることを忘れて鍵を持たずに出てしまったら鍵がしまったんです」と鍵の閉じ込めによるトラブルです。現場のマンションまではお電話があってから30～40分ほどで駆けつけました。
現地に到着すると、ディンプルシリンダー1ヶ所。この物件は玄関扉にドアスコープなし。ただしドアポストがあったので、そこから専用の道具を使って開錠しました。また開ける前には免許証(住所不一致)と開錠後に賃貸契約書でしっかり居住確認を実施。作業時間は15分ほどで無事に鍵開けは完了しました。 -
故障した事務所のトイレの鍵を交換しました
- 訪問日 ：
- 2026年5月7日
- 訪問場所：
- 静岡県富士市今泉
- 料金 ：
- 24,200円
会社のトイレの鍵修理のご依頼がありました。前日に一度開かなくなって、かなりレバーをガチャガチャしてやっと開いたそうです。その後からはもう鍵は怖くて閉めていないとのこと。ドアを開けた状態で試してみてもおかしな感じがあるので直してほしいとの希望でした。
お電話から50～60分くらいで到着。トイレにはMIWAのレバーハンドル錠がついていました。中の部品が破損していたため、修理はできず交換になるとご案内。ご了承いただき、MIWAのZLT11-8（非常解除装置付の表示錠）に交換しました。 -
玄関内鍵のU字バーロックの解錠に行ってきました
- 訪問日 ：
- 2026年5月6日
- 訪問場所：
- 群馬県渋川市半田
- 料金 ：
- 13,200円
アパートにお住まいのお客様から、玄関開錠についてのお問い合わせがありました。「鍵は開いてるのですが、内鍵のU字のバーロックがかかっていて玄関ドアが10センチほどしか開きません。一人暮らしのため誰かがかけたわけではなく、何かの拍子で勝手にかかったのだと思います」とバーロック開錠依頼がありました。連休で混み合っていましたが、50～60分で現場のアパートに駆けつけました。
到着後は名前と住所が書かれたマイナンバーカードで身分確認を行ってから作業に入ります。専用の工具を使い、壊すことなくバーロック開錠を実施。到着から5分ですぐに開けられました。「早い！」と喜んでいただけました。 -
玄関鍵が回りにくいという不具合を分解洗浄にて解消しました
- 訪問日 ：
- 2026年5月5日
- 訪問場所：
- 埼玉県桶川市若宮2丁目
- 料金 ：
- 16,500円
「2週間前から玄関鍵がかなり回りにくい」と玄関の鍵修理依頼のお電話がありましたので、40～50分後ほどでかけつけました。
玄関鍵はMIWAのU9で鍵穴1ヶ所。扉を開けた状態でも回しづらく、キースムーサーを試しても改善されなかったそうです。室内のサムターンはスムーズに開錠できる状態のため、鍵内部の汚れが原因の可能性が高いです。そこでシリンダーを取り外し、分解洗浄をしたところ症状は改善されました。しかし年数も経過してシリンダー劣化も見られたので、次に不具合が出たときには早めの交換作業をおすすめ。到着から約20分で作業完了です。 -
トイレの鍵が開かないトラブルでラッチの切断と交換をおこないました
- 訪問日 ：
- 2026年5月4日
- 訪問場所：
- 群馬県伊勢崎市宮子町
- 料金 ：
- 24,200円
自宅のトイレの鍵が開かず、トイレが使用できないとお困りのお電話が入りました。先ほどトイレに行こうと思ったら扉が閉まって開かず、近所の店舗でトイレを借りたそう。1人暮らしのため中に誰かいるわけでもなく、なぜ閉まってしまったか分からないとのこと。30分くらいで現場に到着しました。
現場を見たところ、扉の側面についているレバーハンドル用のラッチ不良で扉が開かない状態。隙間からラッチ部分を切断して扉を開け、川口技研の取替用チューブラッチである8ST-51ラッチへ交換しました。作業時間は合わせて30分ほどで終了。「すぐに来てすぐ作業してくれて助かったよ」ととても喜んでいただけました。 -
カードキー電池切れによる開錠不良に対応しました
- 訪問日 ：
- 2026年5月2日
- 訪問場所：
- 大阪府大阪市西淀川区千舟1丁目
- 料金 ：
- 19,800円
「カードキーがかざしても開かずに家に入れないんです」と玄関の鍵トラブルのご相談がありました。最近ちょっと施解錠の反応が悪かったので電池が弱ってきていると思っていたようですが、こんなにすぐに電池切れになるとは思っていなかったそうです。1時間くらいで到着し、免許証で住所の確認を取ったうえで作業を開始しました。
開かない原因はやはりカードキー本体の電池切れでした。そこでまず9Ⅴ電池を使用して非常給電を行い、開錠しました。 開錠後にはお客様お持ちの乾電池に交換し、今後のため交換方法もお伝え。無事トラブル解消すると、お客様は安堵されていました。 -
鍵の紛失により玄関の鍵をドアスコープからお開けしました
- 訪問日 ：
- 2026年5月1日
- 訪問場所：
- 愛知県稲沢市北島町樽丸
- 料金 ：
- 27,500円
出かけ先で鍵を紛失してしまい、家に帰宅したところ鍵がなくて家に入れないため至急来てほしいとご連絡がありました。管理会社様に確認したところ、現在防犯上の理由で合鍵は預かっていないので、自己解決になると言われたようです。30～40分ほどで訪問したところ、現場はアパートで2階の角部屋のお部屋でした。
鍵はGOALのプッシュプル錠、施錠されてるのは上側の鍵のみでした。サムターンは通常のタイプだったのでドアスコープからサムターン1ヶ所の操作を行いすぐに開錠に成功。クレジットカードでお支払いをしていただき、作業終了となりました。 -
約1メートル四方の業務用金庫の鍵穴をくり抜いて開けました
- 訪問日 ：
- 2026年4月23日
- 訪問場所：
- 埼玉県川口市栄町3丁目
- 料金 ：
- 33,000円
「昔住んでいた実家に置いてある金庫の鍵開けをお願いします」とお電話がありました。お父様が亡くなり、遺品整理のための金庫解錠依頼です。お電話から約1時間で現場に到着、まずは見積もりから開始しました。
大きさは約1メートル四方、業務用金庫でダイヤル番号のメモはお持ちでしたが鍵が無くて開かないという状況。ディンプルキーだったので鍵穴からのピッキングができず、鍵穴をくり抜いて開けることになるとお客様にお伝え。了承いただけましたので、その場で破壊解錠を行いました。作業時間は約20分でした。 -
日産エクストレイルのインロック解錠を対応しました
- 訪問日 ：
- 2026年4月22日
- 訪問場所：
- 長野県岡谷市天竜町1丁目
- 料金 ：
- 20,900円
コインパーキングにて、日産エクストレイルのインロック解錠に駆け付けました。現場に到着したのは連絡を受けてから20分後。現場で免許証をご提示いただき作業に入りました。
エクストレイルは10年以上前の年式のもので、幸い鍵はギザギザタイプだったのでピッキングで開けることができました。解錠後、車内にあった車検証で名義がご本人であることを確認し、作業は終了です。今回エンジンをかけたまま先に清算をしようと車を離れたところ鍵が勝手にロックされてしまったもよう。今後は気を付けなきゃとお客様は反省されていたようです。 -
MIWA社のU9シリンダーをドアスコープからサムターンを回して解錠しました
- 訪問日 ：
- 2026年4月21日
- 訪問場所：
- 栃木県小山市神山2丁目
- 料金 ：
- 27,500円
「家の鍵を失くしました。最短で鍵開けに来てほしい」とアパートにお住まいのお客様から玄関解錠の依頼がございました。犬の散歩から戻ったら玄関の鍵を紛失していたとのこと。行った道を戻ったけれども見つからなかったそうです。20～30分ほどで行すぐに行きました。
お客様より「ごくごく普通の簡単に開けられる鍵」とお申し出がありましたが、鍵はMIWA社のU9シリンダー。こちらの鍵は確かに簡単な鍵に見えますがピッキングが難しい鍵となっています。そこでドアスコープから内側のサムターンを回す方法で解錠いたしました。