利用事例一覧
-
キッチン水栓の水漏れのためケレップ交換をしました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年3月8日
- 訪問場所：
- 神奈川県相模原市中央区東淵野辺4丁目
- 料金 ：
- 12,100円
戸建てにお住まいのお客様から、キッチンの水漏れについてご相談です。水を使ってすぐにポタポタと漏れてくるのではなく、水を使って1時間くらい経ってからいきなりツーっと流れてくるとのこと。とりあえず1回見に来てほしいとの希望があり、60分くらいで訪問しました。
キッチンの水栓は、水とお湯のツーハンドル混合水栓ひねるタイプ。きちんと閉めても忘れたころに水が垂れているという症状でした。水栓の内部を確認したところ、水栓ケレップ（コマパッキン）の劣化が見られたため、水栓ケレップを交換して症状改善しました。水栓本体は問題なく比較的新しいものでしたのでこのままお使いいただけるかと思います。 -
空き巣被害によるガラスの割れ替え交換を行いました
- 利用業者：
- ガラスステーション
- 訪問日 ：
- 2026年3月8日
- 訪問場所：
- 東京都東大和市髙木
- 料金 ：
- 27,500円
「空き巣被害に遭いガラスを割られてしまったので至急交換をお願いします」とガラス交換依頼がありました。警察の現場検証はすでに対応を終えているということで、すぐに20～30分で駆けつけました。
割れてるガラスは640×780ｍｍの大きさのフロート(透明)ガラスで厚みは3mm。鍵の部分に丸く穴を開けてガラスが割られてる状況。しかし少し前から身に覚えのないマーキングのようなものが玄関付近にあったので、お客様は警戒していたそう。内側に窓用の補助錠をつけていたので、侵入に至る前に通報できたようです。割れたガラスを取り外し、新しい透明ガラスを施工し、最後に周囲を片付けて1時間ほどで完了となりました。 -
40年以上使われた団地の玄関のシリンダー交換をしました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年3月8日
- 訪問場所：
- 群馬県伊勢崎市茂呂町
- 料金 ：
- 25,300円
40数年住んでいる自宅玄関の鍵交換依頼です。近くのホームセンターにある合鍵屋さんで何度も合鍵を作って使っていたが、息子さんにももっと防犯性のある鍵に替えたほうがいいんじゃないかと言われてお電話いただけたそうです。
玄関鍵を見ると、最も防犯性の低いMIWAのディスクシリンダーがついていたため、早急に交換案内。同じギザギザのタイプでも防犯性の高いU9をお勧めして、納得いただけたのでそのまま作業をしました。作業時間は15分ほどで新しいMIWAのU9に交換し、鍵は3本お客様へお渡ししました。 -
防犯上の理由で団地の玄関鍵を交換しました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2026年3月8日
- 訪問場所：
- 東京都練馬区光が丘2丁目
- 料金 ：
- 30,800円
団地にお住まいの方から「玄関の鍵を失くしてしまったため鍵交換をしてほしい」と依頼がありました。団地の敷地内で鍵を落としたかもしれず、防犯上とても心配なので鍵を交換したいというご理由でした。午後に来てほしいということだったので、13時ごろに訪問しました。
玄関には団地などによく使われている美和ロックの面付箱錠PMKが付いており、今回はこちらのシリンダーのみをU9へ交換しました。鍵は付属の3本をお渡しし、約30分で作業完了です。 -
家庭用金庫のダイヤル解錠を行いました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年3月7日
- 訪問場所：
- 大阪府高槻市朝日町3丁目
- 料金 ：
- 29,700円
息子さんからのお電話で、お父様が実家で使っている金庫の解錠依頼がありました。病院に行くのに必要なものが金庫に入っているので急ぎ開けたいとのことだったのですぐに出動し、1時間ほどで到着できました。
ダイヤルは動かさず鍵のみで開け閉めしていたそうですが急に開かなくなったそうです。実際に金庫を確認したところ、ダイヤルが動いてしまったことが原因でした。ダイヤル番号を探って開ける方法だと時間がかかる可能性があるので、扉に小さな穴を開けることを了承いただき、ダイヤル番号を解読して開けました。「すぐに来てもらえて助かりました」とお父様にも息子さんにも喜んでいただけました。 -
浴室押し引きドアのかすみガラスを交換しました
- 利用業者：
- ガラス戦隊エイトマン
- 訪問日 ：
- 2026年3月7日
- 訪問場所：
- 東京都町田市森野4丁目
- 料金 ：
- 33,000円
今回は駅から少し離れた住宅街にある戸建てで、ガラスの交換工事に訪問しました。浴室の押し引きドアの下側のガラスが割れて10センチほど穴があいてる状態での交換依頼でした。お風呂掃除をしてる時ににぶつかって割れてしまったそうです。幸いお客様にケガがなかったそうで良かったです。
ガラスはかすみガラスで厚さは4ミリ。横幅640ミリ×高さ800ミリで特に変わったドアではなかったのでスムーズに交換作業は進み、1時間もせずに完了いたしました。お客様に仕上がりを確認してもらい、ご満足いただくことができました。 -
集合住宅の浴室の排水詰まりに対応しました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2026年3月7日
- 訪問場所：
- 神奈川県相模原市中央区淵野辺3丁目
- 料金 ：
- 22,000円
まだ入居して数ヶ月の賃貸住宅で、浴室の排水の流れが悪いとご連絡をいただき訪問しました。入居当時から流れが悪く感じていたそうですが、1週間ほど前から症状がひどくなったとのこと。
現場で点検したところ、髪の毛などが大量に詰まり流れが悪くなっていることが分かりました。 排水溝を分解し、髪の毛や汚れなどを除去することで詰まりが解消。お客様にもきちんと水が流れるようになったことを確認していただくと、安心されていました。念のため薬品も投入し、作業完了となりました。 -
経年劣化にて割れた雪見障子のすりガラスをあたらしいものへ交換しました
- 利用業者：
- ガラスステーション
- 訪問日 ：
- 2026年3月7日
- 訪問場所：
- 神奈川県南足柄市塚原
- 料金 ：
- 29,700円
「自宅の和室にある雪見障子のガラス部分が割れてしまった。大きさは畳の3分の1くらいでそんなに大きくはないガラスだけど今日交換できるかな？」とお問い合わせがありました。お電話から30～40分ほどで到着しました。
雪見障子の下のすりガラスが破損。しかしすでに2ミリの厚さのすりガラスは廃盤になってしまい、先日最後の1枚を使用したため他のガラスに交換になるとお話。「それならクリアな見えるガラスがいい」ということで、透明3mmガラスをはめ込み施工。1mm厚みが増したことガタツキもおさまり、50分ほどで作業は完了しました。 -
台所のシンク下の水漏れトラブルで訪問しました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年3月7日
- 訪問場所：
- 愛知県名古屋市名東区朝日が丘
- 料金 ：
- 11,000円
「なんか臭うと思って台所のシンク下の扉を開けたら濡れていた。音もしなかったので気づかなかったが、水漏れなのかもしれないので見てほしい」とご相談を受けました。この後は水を流さないようにお伝えし、お住まいの戸建てのお宅に50～60分くらいで訪問しました。
いつから水漏れしていたかわからないとのこと。点検させていただくと、シンクの排水接続部分が劣化、腐食し亀裂が入っておろい、そこから水漏れを起こしていました。部分的な修理はできないのでシンクの交換が必要な状況でした。そのため今回はとりあえず、自己融着テープとビニールテープの応急処置で完了しました。 -
施設のトイレ詰まりを便器脱着作業で改善しました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年3月6日
- 訪問場所：
- 神奈川県秦野市南矢名
- 料金 ：
- 68,200円
介護施設の職員の方から「トイレの詰まりを直してほしい」とご依頼いただきました。昨日から1ヶ所だけ詰まっていて流れが悪く、ボコボコと音がして少しずつ流れていくそうです。ご自身でラバーカップを使って試してみてもすぐ詰まってしまうとのこと。施設で複数の方が使用するため、原因は分からないとおっしゃっていました。作業に出ていたため、終わり次第で90分で現地に到着。
こちらで持っているローポンプで作業してみるも改善せず、トーラー作業でも改善されず、便器脱着作業をすると改善しました。詰まりの原因は入れ歯が流れたことでした。75分ほどで作業は終了しました。 -
一戸建て住宅の解錠と鍵交換作業に出動しました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2026年3月6日
- 訪問場所：
- 大阪府東大阪市吉田本町1丁目
- 料金 ：
- 55,000円
一戸建て住宅にお住まいのお客様から「鍵を失くしてしまったので鍵を交換してほしい」との依頼がありました。詳しく聞くと、家にも入れていない状況のため、鍵開けの作業から必要と伝えて向かいました。
30～40分ほどで現地に到着。玄関鍵は上下2ヶ所の同一キーでMIWA製のディンプルキーが付いてました。まず、窓サッシの隙間に工具を入れてのクレセント解錠を行い、お客様に室内に入ってもらいました。その後、玄関の鍵を同じMIWA製のディンプルキーへ交換。お客様からの要望で見た目は同じような鍵がいいとの相談があったため、仕上がりにはご満足いただけました。 -
いたずらで接着剤を入れられたアパート全室のシリンダー交換を行いました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年3月5日
- 訪問場所：
- 愛知県安城市大山町
- 料金 ：
- 165,000円
アパートのオーナー様から「アパート全室の玄関の鍵穴にいたずらされた。接着剤を入れられて固まっていて入居者さんが困っているので急ぎで対応してもらいたい」と入電があり、すぐに現地に向かいました。アパート全6室すべての鍵穴に接着剤が入れられ、鍵がささらない状態。警察の現場検証も済んだ状態でした。
GOALのディンプルキーシリンダーを使用。同じタイプは4つまでしか在庫がなかったのですが、問屋さんに在庫を取りに行って部品を揃えて再伺い。6つ全部屋その場で新しいシリンダーへ交換できました。約半日かかりましたが、皆さん新しい鍵穴に交換して安心されていました。 -
賃貸アパートの鍵の不具合で解錠と鍵抜き作業をしました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2026年3月5日
- 訪問場所：
- 神奈川県川崎市高津区溝口6丁目
- 料金 ：
- 33,000円
賃貸アパートにお住まいのお客様から、鍵が開かなくて困っているとの連絡がありました。鍵が抜けなくなってしまっているし鍵も回らなくてドアも開かないとのこと。30～40分で出動しました。
1階のお部屋だったので、ベランダ側の窓サッシの鍵を開けて室内に入り、中から玄関のドアを開けた状態でシリンダーの分解を行い、鍵抜き作業をしました。鍵はGOAL製のピンシリンダー（SPシリーズ）でした。鍵穴の汚れと経年劣化が原因と思われます。お客様にはそろそろ交換時期と思われるとお話。大家さんに相談してみるとのことでした。 -
トヨタ レジアスエースの鍵の閉じ込めをピッキングで解錠しました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年3月5日
- 訪問場所：
- 埼玉県本庄市南1丁目
- 料金 ：
- 16,500円
「うちに納品に来てる業者さんが車の鍵を閉じ込めちゃったみたい。開けに来てもらうことはできますか？」と車の鍵開け依頼がありました。エンジンがかかったままで、携帯も車内のため代理入電。お車はトヨタのレジアスエースという大きめのバンです。作業スタッフが40分くらいで、なるべく急いで訪問しました。
搬入する荷物は運び終わったのちの出来事でしたが、他のトラックの搬入に迷惑がかかる位置だったのでお急ぎでした。運転席のドアノブの鍵穴からピッキングにて10分ほどで解錠。その後免許証と車検証で名義確認もおこない、作業終了となりました。 -
トイレ詰まりをローポンプ作業にて解消しました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2026年3月5日
- 訪問場所：
- 埼玉県入間郡毛呂山町若山1丁目
- 料金 ：
- 19,800円
「トイレが詰まったので見に来てほしいです」と集合住宅にお住まいのお客様からお電話がありました。トイレ使用後、トイレットペーパーの流す量が多く詰まらせてしまったそう。集合住宅のためトイレが1つしかないので緊急対応希望。入電から30～60分ほどで案内し、出動しました。
トイレの水を流すと水位があがりトイレットペーパーのカスが残っており、その後時間をかければゆっくり流れる状況。まずは業務用の高圧ポンプを使用して、詰まりの除去を試みました。配管から大きな音とともに詰まっていた箇所が流れたようで、今まで通りの状態に戻り、お客様にも喜んでいただけました。 -
室内引戸に入っているすりガラスの交換作業を行いました
- 利用業者：
- ガラスステーション
- 訪問日 ：
- 2026年3月5日
- 訪問場所：
- 埼玉県川口市元郷5丁目
- 料金 ：
- 27,500円
室内引戸のガラスの交換依頼でお電話です。上・真ん中・下と三分割されており、そのうち真ん中のすりガラスが割れてしまっている状態とのこと。ただし今日割れたわけではなくずっと前に破損したけれども、ガムテープで補強して使用。しかし最近崩れてガラスが下に落ちてしまうようになったので、危ないからとお電話をくださったそうです。木枠にはまっている2ミリのすりガラス。大きさ900×900mmのガラスを250×700mmくらいにカット施工。木枠の劣化から少しガタツキがあったので、簡単に加工をしたりして危なくないように調整しました。作業時間は約40分くらいでした。 -
ひょう被害で割れた玄関引き戸のガラス17枚の交換をしました
- 利用業者：
- ガラス戦隊エイトマン
- 訪問日 ：
- 2026年3月5日
- 訪問場所：
- 埼玉県比企郡川島町平沼
- 料金 ：
- 121,000円
「ひょうの被害で割れたガラスを直してほしい」と、ガラス交換依頼のお電話がありました。昨年のひょう被害でガラスが割れてしまったものの、とりあえずテープや段ボールで養生して直していなかったそうです。火災保険で直せることがわかったので修繕をお願いしたいとのお話でした。お客様のご都合の良い時間に合わせて訪問しました。
割れてしまったのは玄関の引き戸ガラスで、300ミリ×400ミリの2ミリのすりガラスが17枚も割れていました。枠に1枚1枚はまっているタイプのものになります。枚数が多かった時間はかかりましたが、無事に作業は完了しました。 -
浴室シャワーホース本体の交換を行いました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2026年3月4日
- 訪問場所：
- 東京都荒川区南千住7丁目
- 料金 ：
- 22,000円
1年前あたりから浴室のシャワーホースに劣化が見受けられていたが、ついにホースに穴が開いてしまい、シャワーを使うと水が漏れてしまうようになってしまったと水漏れでお困りでの入電です。最短希望だったので、入電から40～50分ほどでお伺いしました。
シャワーホースの経年劣化で穴があき水漏れの状況。またシャワーホースの根元部分のネジも緩んでいてそこからも水漏れをしていました。そこでSANEIのシャワーホースPS30-86TXに交換。しっかりと根元部分をしめ、新しいシャワーホースへ交換すると水漏れもなくなり、お客様も安心されていました。 -
お風呂場蛇口からの水漏れ修理の依頼で部品を交換しました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年3月4日
- 訪問場所：
- 長野県松本市内田
- 料金 ：
- 19,800円
一戸建てにお住まいのお客様より「お風呂場の蛇口を直そうと思って部品を買ってきたが、うまく取り付けできず水漏れして使えない。すぐにやってもらいたいが来てもらえますか？」とお困りのお電話がありました。当日中は予約作業が立て込んでいて夜遅い時間しか空いておらず、翌日の午前中の一番早い時間のご案内で了承いただいて訪問しました。
ご自身で購入された部品が既存のものと合っていなかったことによる水漏れだったため、在庫していた新しい部品に交換しました。合うものを買ったつもりだとのことでしたが、最初からお願いすればよかったねと言われました。 -
会社事務所の入口の鍵の鍵抜きと分解洗浄をしてきました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年3月4日
- 訪問場所：
- 愛知県名古屋市南区豊3丁目
- 料金 ：
- 16,500円
「仕事帰りに事務所を閉めたあと、鍵が鍵穴から抜けなくなってしまった」と従業員の男性からお電話がありました。鍵が刺さったままでは帰れないとそこから動けずにいるそうです。
現場に到着して鍵を確認。刺さったままの子鍵を少しずつ動かしながら抜くことができました。その後に潤滑剤を使用し、鍵の滑りを改善すべく応急処置を実施。原因は経年劣化でした。上席に確認をとらないとどこまで作業してもらうか判断できないということで、この日は応急処置のみで引き上げましたが、従業員の方それぞれが鍵を持っているようなので、早めに交換をしたほうがいいとご案内。作業時間10分ほどで終了となりました。