利用事例一覧
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経年劣化による玄関鍵の施錠不良で修理対応をしました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年2月6日
- 訪問場所：
- 東京都小金井市本町1丁目
- 料金 ：
- 16,500円
玄関の鍵が回りにくく閉めづらいというトラブルでご相談のお電話をいただきました。鍵専用のスプレーを使用しても、一時的な改善のみで再発を繰り返し、しっかりと改善しないとお困り。現場へ訪問して鍵を拝見すると、かなり使用感のある状態で劣化が見られました。
さらに部品を分解して確認すると、中にはホコリや鉄粉による汚れが大量に付着。築年数もかなりある建物のようなので、今回のトラブルの原因は経年劣化によるものだと思われます。鍵穴の交換をお勧めしましたが、予算の関係上修理対応を希望。そこで鍵穴の汚れを清掃し、鍵穴専用の潤滑剤をさして作業終了となりましたが、再発のリスクがあることは承諾済みです。 -
浴室のシャワーからの水漏れで混合水栓の本体交換をしました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年2月6日
- 訪問場所：
- 神奈川県三浦郡葉山町堀内
- 料金 ：
- 71,500円
一戸建て住宅にお住まいの方から「お風呂のシャワーから水漏れしてしまっているので修理などで来てほしい」と連絡がありました。18時ごろにご連絡をいただきましたが「今日は時間的にお風呂に入ったりしたいので明日がいい」と希望があり、翌日の朝9時ごろに訪問しました。
到着して浴室を確認させてもらうと、混合水栓のスパウト、シャワーともにポタポタと水が止まらない状態でした。20年使用されている混合水栓で、経年劣化による症状だったので、お客様と相談し水栓本体の交換をさせてもらいました。 -
戸建て住宅のリビング扉のガラスを交換しました
- 利用業者：
- ガラス戦隊エイトマン
- 訪問日 ：
- 2026年2月6日
- 訪問場所：
- 東京都大田区大森西4丁目
- 料金 ：
- 38,500円
戸建てにお住まいの女性からガラスの割れ替えのご相談です。室内の廊下からリビングに入る扉をお子様が勢いよく開けた際、扉の近くに置いていた棚の引き出しが飛び出ていたことで扉のガラス部分にぶつかり、割れてしまったということでした。ガラスは半透明のすりガラスで、1000ミリ×500ミリくらいの縦長のガラス。すぐに見に行きました。
現場にてガラスを確認し、料金など詳しいことをご案内したところ、すぐにご依頼のお返事をいただけたのでガラス交換作業を開始し1時間ほどで交換が完了。仕上がりにもご満足いただくことができました。 -
洗濯排水からの水漏れで部品の再設置作業をしました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2026年2月6日
- 訪問場所：
- 東京都大田区北千束1丁目
- 料金 ：
- 12,100円
アパートにお住まいの方から「洗濯した際に床から水が溢れてきてしまうので見てほしい」という連絡がありました。こちらの居室には洗濯パンが無く、洗濯機が床に直置きされているそうです。そのため水が溢れた際は床が水浸しになってしまうので困っているとのこと。
60分ほどで現場へ行き調査させてもらうと、お客様の申告通り洗濯機の排水部から水が溢れてくることを確認。おそらく防臭キャップが外れかかっているのが原因だと思い再設置したところ、症状は収まり解消しました。排水テストをおこなっても問題なかったので、15分ほどですぐにトラブル解消となりました。 -
洗濯機の蛇口の水漏れのためパッキン交換を実施しました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年2月5日
- 訪問場所：
- 神奈川県相模原市南区上鶴間本町4丁目
- 料金 ：
- 9,900円
「洗濯機を使ったときに蛇口のところに水が染み出ていて気になる。水が噴き出したりしたら怖いので見に来てほしい」との水漏れトラブルのご相談を受けました。お電話から60分くらいで、現場の戸建て住宅へ到着しました。
古い蛇口で洗濯水栓は毎回締めるようにしているそうです。ポタポタまではいかないが、少量の水が染み出してきている状況。確認すると中のパッキンが劣化していました。安心のためにも緊急止水弁付の新しい水栓への交換をご提案しましたが、今回は予算がないということでパッキンのみの交換で対応完了しました。 -
洗面台の蛇口からの水漏れで蛇口交換をしました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2026年2月5日
- 訪問場所：
- 埼玉県羽生市南1丁目
- 料金 ：
- 77,000円
「洗面台のシャワーヘッドのホースのあたりからポタポタ水漏れする」という連絡を受け、お客様宅へ訪問しました。水漏れはずいぶん前からの症状だそうですが、少しずつ悪化しているためそろそろ見てほしいという希望でした。
ご自宅へはお客様の都合に合わせて翌日の9時に訪問。シャワーヘッドを確認したところMYM（喜多村合金製作所）製の蛇口から水漏れがありました。その他ホース部分からも水漏れしており、経年劣化での症状だったので、蛇口本体の交換をすることになりました。MYMは既に廃業しているため、SANEI（三栄水栓）のK37610EJV-13へ交換し、通水テストをして完了です。 -
会社1階の透明網入りガラス交換に対応しました
- 利用業者：
- ガラス戦隊エイトマン
- 訪問日 ：
- 2026年2月5日
- 訪問場所：
- 千葉県松戸市稔台1丁目
- 料金 ：
- 82,500円
3階建てのビルにある会社の方からのガラス交換依頼です。1階の出入り口付近にある窓ガラスにヒビが入っているので修繕してほしいとのこと。まずは現場見積もりに訪問しました。
ガラスの採寸を行うと、幅742ミリ×高さ1003ミリ、透明でひし形に網が入っているタイプのガラスでした。会社内で検討したいということだったのでこの日は現場調査のみで終了して見積書を提出。1週間ほど経ってから作業依頼の連絡があったので再訪問し、作業員2名で向かい、慎重に新しいガラスをはめ込みました。作業時間は50分でした。 -
室内錠の不具合により解錠作業を行いました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年2月5日
- 訪問場所：
- 静岡県浜松市中央区海老塚2丁目
- 料金 ：
- 13,200円
アパートに住んでいる外国籍の女性から「部屋の鍵が閉まってしまい出られなくなってしまいました」と連絡を受けました。友人が遊びに来ており、外側から開けてもらおうと試みるも開かない状況とのことです。30分ほどで作業スタッフが到着できたので、友人の方に玄関を開けていただき問題の部屋まで案内していただきました。
室内ドアを確認したところラッチ部分の誤動作のような感じだったので、ドアの隙間から工具で直接ラッチを操作することで解錠に成功しました。部品交換も必要かと思いましたが、管理会社に相談してみるということで今回は室内錠の解錠作業のみとなりました。 -
鍵折れのためドアスコープからサムターンを回して玄関解錠しました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2026年2月5日
- 訪問場所：
- 千葉県成田市花崎町
- 料金 ：
- 39,600円
マンションにお住まいの男性から、玄関解錠の依頼がありました。「いつも通り鍵をさして回したら鍵が折れてしまいました。鍵穴に破片が残っており取ることができません」とのこと。お電話があってから45分ほどで現場のマンションに駆けつけました。
玄関鍵はMIWA U9シリンダー。ピッキング解錠できない鍵のため、玄関ドアのドアスコープから工具を中に入れ、内側のサムターン(つまみ)を回して解錠しました。お客様は折れた鍵のほかに合鍵を持っていないということだったので、新しい鍵に交換しました。約1時間で作業完了です。 -
玄関鍵が外側からも内側からも回しにくいため分解洗浄を行いました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年2月4日
- 訪問場所：
- 大阪府守口市滝井元町3丁目
- 料金 ：
- 14,300円
玄関ドアの鍵が外側からも内側からも回しづらく、施錠が困難なため最短で修理に来てほしいと入電がありました。時間をかければ開閉できるものの、使いにくいうえに日々悪化しているのを感じているので修理希望とのこと。お客様の帰宅時間17時に現地を訪問しました。
ドアにはGOAL・UCインテグラル錠がついていました。使用年数は10～15年ほど。内部に汚れやほこりが蓄積しているようだったので、分解洗浄をしてメンテナンスを実施しました。しかし鍵の寿命年数(10年)を超えているため早めの交換をおすすめ。まずはスムーズに動作するように改善したので、様子見となりました。 -
お子様閉じ込めの玄関解錠依頼で防犯サムターン解錠をおこないました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年2月4日
- 訪問場所：
- 神奈川県川崎市幸区南加瀬1丁目
- 料金 ：
- 38,500円
マンションの管理人さんより、玄関解錠依頼のお電話がありました。入居者様が締め出しにあっているとのこと。2歳のお子様が内側から鍵をかけてしまったそうです。外から呼びかけているものの、小さいお子さんなのでうまく開けることができないとのこと。30分ほどで現地に到着しました。
MIWAのディンプルキーで鍵穴は上下2ヶ所。下の鍵をお子様が閉めてしまったのでしょう。ピッキングはできない鍵なので、のぞき穴から特殊解錠おこなうと、内側のつまみは防犯サムターンという特殊なタイプでした。これではお子様では開けるのは難しいでしょう。無事に玄関ドアが開くと、お母様もお子様も大泣きでした。 -
はめ殺しの玄関横のガラスの交換をしました
- 利用業者：
- ガラスステーション
- 訪問日 ：
- 2026年2月4日
- 訪問場所：
- 愛知県岩倉市中本町西出口
- 料金 ：
- 36,300円
ケアマネージャーさんからの代理入電で、ご利用者様宅のガラスが割れているので交換に行ってほしいとのことでした。利用者様は高齢の方で、おうちのガラスを誤って割ってしまったそうです。ケアマネージャーさんも一緒に立ち合ってくれるということで、時間を合わせて現地に向かいました。
割れてしまったのは玄関横のガラスで。種類は型ガラス4ミリ厚、大きさは約900×900ミリ以内ではめ殺し施工のためスライドできない窓となります。下の押縁が曲がっててなかなか入らなくて時間はかかりましたが、ガラス交換から施工、取り付けまで問題なく無事に完了しました。 -
アパートのトイレ詰まりで緊急出動いたしました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2026年2月3日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市南区大岡1丁目
- 料金 ：
- 19,800円
マンションにお住まいのお客様から「トイレが使えなくて困っている」との連絡が入りました。状況を確認すると、朝から水の流れが悪かったが、だんだんひどくなってきている気がするとのこと。なるべく早く来てほしいとの希望のため、すぐに出動をしました。
寒い季節は特に、トイレ詰まりの相談も増えてきている感じがします。まずは、ローポンプ作業を実施しました。とりあえず詰まりは抜けて水は流れましたが、まだ少し水の勢いがないので薬剤等も使用して作業を行いました。お客様には一度に大量のトイレットペーパーなどを流さないようにしていただくようにお伝えをして終了しました。 -
鍵紛失のためマンション玄関の鍵をドアスコープから開けました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年2月3日
- 訪問場所：
- 大阪府大阪市中央区谷町1丁目
- 料金 ：
- 27,500円
「鍵を失くしてしまったので解錠をお願いします」と30代くらいの男性から玄関解錠の連絡を受けました。お住まいはマンションで、一人暮らしということです。
30分くらいで現場到着し、マイナンバーカードのご提示で住所の確認をとった上で作業に入りました。今回の物件の玄関ドアに設置されている鍵はMIWAのU9シリンダーだったので、ピッキングではなくドアスコープから入れた工具で室内サムターンを回す解錠方法にて対応しました。10分ほどで開けることができ無事トラブル解消。なお、ドアスコープは破壊したため新しいものに交換しています。 -
購入した中古マンションの玄関鍵を防犯上の理由で交換しました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年2月2日
- 訪問場所：
- 東京都荒川区南千住5丁目
- 料金 ：
- 36,300円
玄関鍵交換依頼のため、お電話いただきました。中古マンションを購入したものの、前の入居者が使っていた鍵のままになっているので、防犯上新しいものに交換してほしいとのご要望。ただし翌日の引き渡しでまだ手元に鍵がない状態だったので、翌日の引き渡しが済んでから訪問しました。
現状はマルチロックというイスラエル製メーカーの鍵が付いていました。お客様と相談の上、ディンプルキーを希望されていたのでFUKIのティアキーに交換。オートロックはない物件だったので、その場で交換作業は完了。お客様に開閉動作に問題ないことを確認いただき、鍵を3本お渡ししました。 -
玄関プッシュプル錠2ヶ所の防犯サムターン解錠を行いました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年2月2日
- 訪問場所：
- 東京都豊島区南長崎3丁目
- 料金 ：
- 48,400円
キーケースごと家の鍵を紛失してしまったというお客様より、玄関解錠の依頼がありました。前の作業に少し時間がかかっていたので到着には40～60分くらいかかってしまいましたが、お待ちいただき解錠作業を行いました。
鍵はMIWAのプッシュプル錠が使用されており、上下2ヶ所とも施錠されている状態。さらにサムターンは小さなボタンを押しながら回す防犯仕様のサムターンでした。そのため少し時間はかかってしまいましたが、ドアスコープからカメラ付きの専用工具を入れてサムターンの操作を行い、2ヶ所の解錠に成功。鍵を壊さずに済んだので喜んでいただけました。 -
暗証番号式の電子錠を玄関のドアポストから解錠しました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2026年2月2日
- 訪問場所：
- 静岡県静岡市葵区瀬名川2丁目
- 料金 ：
- 30,800円
アパートにお住まいのお客様より、玄関解錠のご依頼がございました。「今日引っ越してきたばかりでテンキー式の電子錠の暗証番号をうろ覚えで外出してしまいました。携帯に暗証番号が書かれた書類の写真がありますが、携帯を室内に忘れてしまい部屋に入れません。今は近くにいた人に携帯を借りて電話しています」とのこと。お電話があってから約40分で現場のアパートに到着しました。
玄関鍵はオペロの電子錠。玄関扉のドアポストから工具を入れて室内側の解錠ボタンを押して解錠しました。到着から20分ほどで解錠作業は完了しました。 -
トイレが詰まってしまったと依頼がありローポンプ作業で解消しました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年2月2日
- 訪問場所：
- 神奈川県相模原市緑区橋本1丁目
- 料金 ：
- 27,500円
マンション3階の部屋にお住まいの女性のお客様から「トイレが詰まってしまったので見てほしい」とご依頼がありました。とくに詰まり原因の心当たりはないらしく、昨日の夕方から流れが悪くなったそうです。これから少し出かけるとのことで、帰宅後の夜間の時間に訪問しました。
現地で状況を見させていただくと、トイレットペーパーを多く流してしまった可能性が高く、簡易つまりだったのでローポンプ作業で圧力をかけると症状は改善。作業は15分ほどですぐに終了しました。 -
管理会社からの依頼でアパートの窓ガラスの割れ替え交換を行いました
- 利用業者：
- ガラス戦隊エイトマン
- 訪問日 ：
- 2026年2月2日
- 訪問場所：
- 埼玉県新座市野火止8丁目
- 料金 ：
- 42,900円
アパートの管理会社の方からガラス交換の依頼がありました。入居者の方がいる物件で、ガラスが割れてると連絡を受けたので対応してほしいとのこと。
指定していただいた日程で訪問し、入居者様の方と管理会社の方お立合いのもと現場調査を行いました。ガラスは型ガラスで900ミリ×1800ミリというサイズ。詳しい料金が出たところで管理会社の方へご案内すると、ご了承いただけたため、さっそくガラス交換の作業を開始し40分程度で終了。今回お支払いは管理会社の方がされました。 -
戸建ての掃出し窓ガラスとゴムパッキンの交換を行いました
- 利用業者：
- ガラスステーション
- 訪問日 ：
- 2026年2月2日
- 訪問場所：
- 東京都青梅市根ケ布1丁目
- 料金 ：
- 27,500円
窓ガラスの破損による交換依頼のお電話がありました。掃き出しの窓ガラスを勢いよくバタンと閉めたら、衝撃でガラスが割れてしまったそうです。「古い家だからいろいろボロが出て大変だよ」と笑いながら言っていました。掃き出し窓は900×1800ミリの一畳分のサイズ。「今日のうちに交換できるのかな？」ということで、お電話から50～60分ほどで訪問しました。
透明の3ミリ厚のガラスの交換で、アルミサッシは問題なし。ガラスの周りについているゴムビードも古くなって伸びてしまっていたので、新しいゴムビードに一緒にお取替えしました。ガタツキもなくなり、安心してスライドできると喜んでいただけました。