カギお助け本舗のお客さまの声一覧

店舗のお手洗いのドアの鍵が施錠できなくなってしまい、お電話しました。ランチの時間に急に起きてしまい、焦ってすぐにお電話をして急いでいることを...伝えると早い時間で来てくれて早急に交換してもらえました。次のお客様がいらっしゃる時間に間に合ったので本当に良かったです。ありがとうございました。

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自宅の玄関のカギでお世話になりました。鍵は刺さるのに空回りしてしまい、こんなことは初めてでテンパったまま受付の方とお話しましたがこちらの話を...ゆっくり聞いてくださり、丁寧に対応をしてもらえました。作業員の方も慣れた手つきで交換してくださり、あっという間に解決しました！

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玄関のカギを施錠する時に中で折れてしまい、お願いすることになりました。普通に使用していて、鍵が折れてしまうなんて思ってもなかったのですが、そ...ういうケースもあることを教えてもらい少しほっとしました。現場にきてもらうまでは大丈夫なのかすごく不安でしたが、作業員の方がすぐ対応してくださり親切な方だったので安心して任せることができました。

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自宅のカギが施錠しづらくなってたのですが、とうとう施錠できなくなってしまい外出の予定があったので急いでお電話しました。受付の方も状況を理解し...てすばやく対応してくださり、作業員の方も急いで駆けつけてくれました。作業時間などもしっかり説明してくださり、なおかつ早かったので予定通り外出もでき本当に助かりました。ありがとうございました。

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いつも通り玄関の鍵をあけようとしたら鍵が回らず、自分自身鍵に詳しいわけでもなく何が起きたか分からなかったので依頼させて頂きました。受付の方が...迅速に対応して下さって作業員の方も思ったより早く来て頂けて良かったです。修理も作業員の方が丁重に行ってくれたので安心しました。ありがとうございました。

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自宅裏の倉庫の鍵が長い間放置していて、錆びだらけになって機能していなかったのでお電話しました。かなり古い物だったので鍵だけ直せるのか、もっと...大きく修理が必要かなど心配していたのですが、作業員の方が丁寧に修理してくれました。ありがとうございました、またよろしくお願いします。

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玄関の鍵を開錠しようとした際に鍵が刺さったまま折れてしまい依頼しました。初めてのことだったので修理になるのか交換になるのか、料金はどのくらい...かかるのかさっぱりだったのですが、受付の方が丁寧に教えて下さって安心しました。何か困ったことがあったらまたお願いしようと思います。

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自宅の鍵を失くしてしまって、中に子供がいる状態だったのでかなり焦ってお電話しました。近くの作業員の方が向かうとの話で進んでいたのですが、実際...の到着予定は約2時間後とのことでした。前の作業場からの出張なので難しいのは承知ですがもう少し早く来て頂けると嬉しかったです。

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玄関の鍵が刺さっても回らなく、施錠が出来なくなってしまいました。中に家族はいたので自宅にはそのとき入れたのですが、外出が出来なくなってしまっ...たので交換してもらいたく、依頼しました。来て下さった作業員さんがいろいろと相談に乗って下さり、その場で交換してもらいました。また何かあればこちらに連絡しようと思います。

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玄関が少し前から鍵が開けずらく、しばらく無理やり開け閉めしていたら急に開かなくなってしまい電話しました。受付の方が迅速に対応してくださり、そ...の日に作業員の方が来て下さいました。長く使っていた鍵だったので開錠してもらった後に交換してもらいました。とても助かりました。

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家に着いたときに玄関の鍵を落としていることに気が付き、思い当たるところは全部確認してみましたが見つかりませんでした。家族が家にいたので自宅に...は入れましたが不安だったので交換をお願いしようと思い、電話しました。実際に来て下さり、作業員の方もとても親切で相談しやすかったです。また困った際はこちらにお願いしようと思います。ありがとうございました。

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自宅の鍵を会社に忘れてしまい、気付いた時には会社も閉まっていた時間だったのでこちらに電話しました。焦ってしまっていたのですが受付の方が丁寧に...対応して下さり、作業員さんも1時間くらいで来てくれました。無事に開けてもらえたので本当に助かりました。

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携帯も何も持たずに外に出てしまい、電子キーだったため、オートロックで鍵が掛かり閉め出されてしまいました。窓も開いておらず、自宅には一人で家族...は外出中。すぐに依頼をし駆けつけてくれた作業員さんから電子キーは金額が高くなるため、窓を開けた方がが安く済むとの説明を受け、窓の鍵を開けてもらうことにしました。
どんな作業方法なのか、見ていたところ、工具を取りだし、簡単に窓の鍵を開けてくれました。
電子キーの場合、閉め出されることがあるから、外に鍵を隠しておいたほうがよいのか聞いたところ、防犯上おすすめできないということでした。
色々教えてくれてありがとうございました。
また、何かあったら、同じ担当の方にお願いしたいと思います。

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先月引っ越してきたアパートの玄関の鍵が開けたのと同時に刺さったまま根元から折れてしまいました。作業員の方に見てもらうと経年劣化で折れたとの事...でした。同じアパート内に大家さんがいたので状況等を作業員さんからお話してくれて、大家さん支払いで交換してもらえることになりました。ありがとうございました。

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息子が住所の記載があるカードの入ったお財布と一緒に鍵を紛失してしまいご連絡しました。新築に引っ越してきてまだ半年も経たなかったのですが、警察...への届けもなかったので防犯面を考え交換することにしました。受付の方も作業員さんもとてもいい方でしたが、結構な予算オーバーでした。新しものなので仕方ないですね。

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外出時に玄関をかけようと鍵を回し、ガチャッっと施錠されたのですがそのまま鍵が折れました。幸い勝手口もあったので閉め出されることはなかったので...すがこのままではと思いご連絡しました。電話での対応も素早く、修理の対応もとても的確でした。今回は急な事だったので鍵を抜いてもらうのと、中のクリーニングだけお願いしたのですが、使用年数も経っていたので家族とも相談し交換する際はまたご連絡させていただきます。

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外から鍵を回す際に空回りをすることがありました。だんだんその回数も増えてきてしまったのでさすがに取り替えて方が良いかなと思いお電話しました。...初めての事で分からないことが多かったのですが、丁寧に説明していただき安心してお任せする事が出来ました。ご料金に関しては違う種類だったし物価も上がってるようで、20年前に交換した時よりはかなり上がっていました。

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月末に引っ越す先の家の鍵交換をしたかったのでお電話しました。先に見積だけでも出して欲しかったのですが鍵が開けられる状態で立ち合いが無いと難し...いとの事。しょうがないのでごたごたしていていましたが引っ越し後に見積からお願いする事にしました。見積もりから作業まではとてもスムーズでした。

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自宅の玄関の鍵の調子が悪かったので連絡しました。家族が5人いてそれぞれが持ってる鍵どれを使っても回すときと鍵を抜くときにひっかかる状態。1度...合鍵を作ってみたけど同じでした。まだ10年位だったので中の洗浄でどうにかなるかなと思っていたのですが、作業員さんに見てもらうと部品が痛み始めているので洗浄も出来るが一時的には良くなってもまた同じことを繰り返すとの事でした。かなり予算オーバーだったのですが新しい鍵穴に交換してもらい現在は快適に過ごしています。

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空き巣被害にあい勝手口の鍵穴が壊されてしまいました。とりあえず警察を呼んで現場検証はしてもらいこのままでは使えないのでカギを交換してもらおう...と思いお電話しました。鍵を交換するのは初めてで分からないことばかりだったのですが、交換までの流れや、今回空き巣被害との事で保険対応に関して迄とても分かりやすく教えて頂きとても安心してお願いすることができました。本当にお世話になりました。

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