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カギお助け本舗のお客さまの声一覧

4.2

(全379件)

  • 匿名さん

    鍵の交換・修理

    2023年04月08日

    3

    自宅の鍵を交換していただきたく電話をして見積もりを出して頂くために来てもらいました。前の作業が長かったのか不明ですが来るのが少し遅くて不安でした。でも、丁寧な謝罪もありましたし作業自体は早く終わったので良かったです。

    自宅の鍵を交換していただきたく電話をして見積もりを出して頂くために来てもらいました。前の作業が長かったのか不明ですが来るのが少し遅くて不安で...した。でも、丁寧な謝罪もありましたし作業自体は早く終わったので良かったです。

  • 匿名さん

    鍵の交換・修理

    2023年04月08日

    5

    職場の一室の鍵を交換してもらいました。鍵を持っていた従業員が突然辞めてしまい、大事な書類等も入っている部屋だった為、防犯上交換することになりました。以前来てもらった業者さんは連休中休業でなかなか来れないと聞き、こちらはすぐに来てくれて助かりました。会社だと請求書払いもできるのもありがたかったです。また何かありましたら今...までの所でなく、こちらに依頼したいと思います。

    職場の一室の鍵を交換してもらいました。鍵を持っていた従業員が突然辞めてしまい、大事な書類等も入っている部屋だった為、防犯上交換することになり...ました。以前来てもらった業者さんは連休中休業でなかなか来れないと聞き、こちらはすぐに来てくれて助かりました。会社だと請求書払いもできるのもありがたかったです。また何かありましたら今までの所でなく、こちらに依頼したいと思います。

  • あさひさん

    鍵の交換・修理

    2023年04月08日

    4

    玄関の鍵を失くしてしまい慌ててましたが受付の方が丁寧に説明して下さりとても助かりました。電話してから1時間以内には家に到着して作業をして下さいました。作業員の方も丁寧で作業も早く助かりました。防犯面も心配でしたのでそのまま交換もお願いしました。

    玄関の鍵を失くしてしまい慌ててましたが受付の方が丁寧に説明して下さりとても助かりました。電話してから1時間以内には家に到着して作業をして下さ...いました。作業員の方も丁寧で作業も早く助かりました。防犯面も心配でしたのでそのまま交換もお願いしました。

  • チョッパーさん

    鍵の交換・修理

    2023年04月08日

    3

    カギの開閉がしづらくなっていたので今回頼みました。マンションのオートロックと玄関のかカギが連動しているものだったので、その日には交換できず緊急でとりあえず施錠できるようにしてもらいました。後日連動するカギが納品されたらしく来てもらい取り付けてもらいました。
    時間はかかりましたが、無事に交換されてよかったです

    カギの開閉がしづらくなっていたので今回頼みました。マンションのオートロックと玄関のかカギが連動しているものだったので、その日には交換できず緊...急でとりあえず施錠できるようにしてもらいました。後日連動するカギが納品されたらしく来てもらい取り付けてもらいました。
    時間はかかりましたが、無事に交換されてよかったです

  • 匿名さん

    金庫の開錠・鍵開け

    2023年04月08日

    3

    自宅でかなり前から使用している金庫が開かなくなってしまいました。ダイヤルと鍵の金庫で、鍵はあるのですが、ダイヤルをテープで固定していたのがずれてしまったようです。家族誰も番号分からず、こちらに依頼しました。無料見積もりだったので安心して依頼できたのは良かったのでが、金額が思っていたより高かったのは驚きました。金庫の構造...って思ったより複雑で開けるのも大変なんですね。時間も急いでいたので開けてもらいましたが、作業員さんも良い方だったので、欲を言えばもっとお安かったら良かったなと思います。

    自宅でかなり前から使用している金庫が開かなくなってしまいました。ダイヤルと鍵の金庫で、鍵はあるのですが、ダイヤルをテープで固定していたのがず...れてしまったようです。家族誰も番号分からず、こちらに依頼しました。無料見積もりだったので安心して依頼できたのは良かったのでが、金額が思っていたより高かったのは驚きました。金庫の構造って思ったより複雑で開けるのも大変なんですね。時間も急いでいたので開けてもらいましたが、作業員さんも良い方だったので、欲を言えばもっとお安かったら良かったなと思います。

  • 匿名さん

    その他の鍵トラブル

    2023年04月08日

    3

    玄関鍵を失くしてしまい鍵開けを依頼しました。こういうのは初めてだったので正直不安はあったのですが、きちんと事前に料金提示していただけたのでよかったです。鍵の種類や状況によると思いますが、作業時間はそれほどかからず助かりました。

    玄関鍵を失くしてしまい鍵開けを依頼しました。こういうのは初めてだったので正直不安はあったのですが、きちんと事前に料金提示していただけたのでよ...かったです。鍵の種類や状況によると思いますが、作業時間はそれほどかからず助かりました。

  • 匿名さん

    その他の鍵トラブル

    2023年04月08日

    4

    帰宅したら家の玄関のカギが刺さりはするが回らなくなり、急遽お願いをしました。中に何か詰まっているとかはなく多分劣化だと思います。夕方混みあう時間ですがなるべく早めに来て作業して頂けて助かりました。ありがとうございます。

    帰宅したら家の玄関のカギが刺さりはするが回らなくなり、急遽お願いをしました。中に何か詰まっているとかはなく多分劣化だと思います。夕方混みあう...時間ですがなるべく早めに来て作業して頂けて助かりました。ありがとうございます。

  • 匿名さん

    鍵の交換・修理

    2023年04月05日

    5

    職場のデスクが開かなくなり問い合わせをしました。すぐに必要な資料が中にあって困っていたのですが、作業員がすぐに来てくれたので助かりました。作業員の対応も丁寧で良かったです。仕事も無事に終わったのですぐに依頼をして良かったです。

    職場のデスクが開かなくなり問い合わせをしました。すぐに必要な資料が中にあって困っていたのですが、作業員がすぐに来てくれたので助かりました。作...業員の対応も丁寧で良かったです。仕事も無事に終わったのですぐに依頼をして良かったです。

  • 匿名さん

    鍵の交換・修理

    2023年04月05日

    4

    自宅の鍵をどっかに落としてしまい部屋に入れなくなったので電話をしました。すごく焦りましたが電話受付の方の対応が丁寧で精神的に落ち着くことができましたし、作業員の方も作業が早くて助かりました。またなにかトラブルがあったらお願いしたいです。

    自宅の鍵をどっかに落としてしまい部屋に入れなくなったので電話をしました。すごく焦りましたが電話受付の方の対応が丁寧で精神的に落ち着くことがで...きましたし、作業員の方も作業が早くて助かりました。またなにかトラブルがあったらお願いしたいです。

  • 匿名さん

    金庫の開錠・鍵開け

    2023年04月05日

    2

    家の金庫が故障して反応がなくなってしまい開錠依頼をしました。テンキー式の中でもセキュリティ高い金庫という事も有り、専門の方が見に来てくださいましたが故障の状態としても壊して開ける方法しかとれないとのことで、作業するかしないかよく考えさせてくださり、こちらの判断で破壊開錠依頼しました。まだ使いたかったので残念ではありまし...たが、知り合いの鍵屋にも壊さないと開けれないと言われたので仕方なかったのだと思います。

    家の金庫が故障して反応がなくなってしまい開錠依頼をしました。テンキー式の中でもセキュリティ高い金庫という事も有り、専門の方が見に来てください...ましたが故障の状態としても壊して開ける方法しかとれないとのことで、作業するかしないかよく考えさせてくださり、こちらの判断で破壊開錠依頼しました。まだ使いたかったので残念ではありましたが、知り合いの鍵屋にも壊さないと開けれないと言われたので仕方なかったのだと思います。

  • うりさん

    鍵の交換・修理

    2023年04月04日

    3

    職場のトイレのカギが開かなくなり利用させていただきました。受付の人の対応は普通可もなく不可もなく、来てもらった作業員の人も可もなく不可もなく。
    いたって普通の会社かなと思いました。料金も安くもなく高くもなくまぁ普通でした。
    頼んで損はないかと思います。

    職場のトイレのカギが開かなくなり利用させていただきました。受付の人の対応は普通可もなく不可もなく、来てもらった作業員の人も可もなく不可もなく...
    いたって普通の会社かなと思いました。料金も安くもなく高くもなくまぁ普通でした。
    頼んで損はないかと思います。

  • UCさん

    金庫の開錠・鍵開け

    2023年04月04日

    4

    家で使っていた金庫のダイヤルがいつのまにか動いてしまい開けられなくなってしまいました。すぐに中に入れているものが必要だったので、しょうがなく電話しました。
    私みたいな困っている方はたくさんいるみたいで、今日も同じ案件が2件目だったとのこと
    料金が安く済んでよかったです。

    家で使っていた金庫のダイヤルがいつのまにか動いてしまい開けられなくなってしまいました。すぐに中に入れているものが必要だったので、しょうがなく...電話しました。
    私みたいな困っている方はたくさんいるみたいで、今日も同じ案件が2件目だったとのこと
    料金が安く済んでよかったです。

  • 匿名さん

    玄関・住宅の鍵交換・鍵修理

    2023年04月03日

    4

    玄関鍵の交換の依頼をしました。受付の方が丁寧に話を聞いてくれたおかげで、現場での話がスムーズに進みました。到着してすぐに現場を確認してもらい、鍵について案内を受けて希望のディンプルキーに交換してもらいました。作業も早くて良かったです。

    玄関鍵の交換の依頼をしました。受付の方が丁寧に話を聞いてくれたおかげで、現場での話がスムーズに進みました。到着してすぐに現場を確認してもらい...、鍵について案内を受けて希望のディンプルキーに交換してもらいました。作業も早くて良かったです。

  • ぷんさん

    鍵の交換・修理

    2023年04月03日

    2

    カギを一本落としてしまい誰かに拾われているかも知れないとおもうと気持ち悪くなり電話しました。受付の人に相談したところ、技術的なところは来てもらった人に聞いてくださいとのことだったので
    とりあえず、職人さんに来てもらいいろいろ話を聞きました。
    いろんな提案きけたので結果オーライですが、受付の人はもうちょっとレベル上げてほ...しいなと思いました。
    せめて、意思疎通はできてほしかったな

    カギを一本落としてしまい誰かに拾われているかも知れないとおもうと気持ち悪くなり電話しました。受付の人に相談したところ、技術的なところは来ても...らった人に聞いてくださいとのことだったので
    とりあえず、職人さんに来てもらいいろいろ話を聞きました。
    いろんな提案きけたので結果オーライですが、受付の人はもうちょっとレベル上げてほしいなと思いました。
    せめて、意思疎通はできてほしかったな

  • MJさん

    金庫の開錠・鍵開け

    2023年04月03日

    3

    カギをなくしてしまいどうしようもなくなり呼びました。電話に出た受付の人が親身に対応してくれてよかったです。
    料金も良心的でカードで支払えて安心しました。
    またトラブルが起きたときはよろしくお願い致します。

    カギをなくしてしまいどうしようもなくなり呼びました。電話に出た受付の人が親身に対応してくれてよかったです。
    料金も良心的でカードで支払えて安...心しました。
    またトラブルが起きたときはよろしくお願い致します。

  • 悟空さん

    玄関・住宅の鍵交換・鍵修理

    2023年04月02日

    5

    カギが回りにくく、スプレーをさしてしばらく回りやすくなっていたのですがある日突然全然回らなりどうしようもなくなり電話しました。電話した受付した人曰く、スプレーを指したら鍵穴に悪く壊れる原因になるみたいでした。
    無事に新しいものに交換してもらい、今後は絶対にスプレーなんか刺さないと決めました。

    カギが回りにくく、スプレーをさしてしばらく回りやすくなっていたのですがある日突然全然回らなりどうしようもなくなり電話しました。電話した受付し...た人曰く、スプレーを指したら鍵穴に悪く壊れる原因になるみたいでした。
    無事に新しいものに交換してもらい、今後は絶対にスプレーなんか刺さないと決めました。

  • 匿名さん

    鍵の交換・修理

    2023年04月02日

    4

    鍵を抜こうとしたら中折れしてしまい、自分では取れなかった為電話をしました。この後予定があり時間がなかったのですが、作業員が早く来てくれましたし、作業自体も早く終わったので助かりました。本当にありがとうございました。

    鍵を抜こうとしたら中折れしてしまい、自分では取れなかった為電話をしました。この後予定があり時間がなかったのですが、作業員が早く来てくれました...し、作業自体も早く終わったので助かりました。本当にありがとうございました。

  • みきさん

    鍵の交換・修理

    2023年04月02日

    4

    子供が家のカギをなくしてしまい、電話しました。ここ最近家の周りに不審者が出ているとの噂があったので、即日に交換出来て安心しました。
    受付の人も私と同じ世代のお子様をお持ちだったので共感してくれて、心が和みました。
    良かったです。

    子供が家のカギをなくしてしまい、電話しました。ここ最近家の周りに不審者が出ているとの噂があったので、即日に交換出来て安心しました。
    受付の人...も私と同じ世代のお子様をお持ちだったので共感してくれて、心が和みました。
    良かったです。

  • 匿名さん

    玄関・住宅の鍵交換・鍵修理

    2023年04月01日

    4

    玄関の鍵を一本失くしてしまい、すぐに交換して欲しかったので電話しました。高いのかなと思い不安でしたが、無料で見積りして貰えて作業員の方も優しく、相談しやすかったです。そのままお願いし交換してもらいました。

    玄関の鍵を一本失くしてしまい、すぐに交換して欲しかったので電話しました。高いのかなと思い不安でしたが、無料で見積りして貰えて作業員の方も優し...く、相談しやすかったです。そのままお願いし交換してもらいました。

  • イルカペンギンさん

    玄関・住宅の鍵交換・鍵修理

    2023年04月01日

    2

    家の中で鍵を紛失してしまい、どこを探しても見つからないのでカギがかけれず出掛けられなくなってしまいました。正直どうしたらいいのか分からなくて電話で相談させてもらいました。
    鍵穴から鍵作れるかな?と思ってお願いして来てはもらったのですが、防犯性が高い鍵のため鍵の作成はできないとのこと。
    鍵穴を交換するしかないと話をされ、...お金に余裕はなかったですがやらないと家から出れないのでやむなく作業してもらいました。
    今思えば金額高い気がするし、あの時は焦ってたので足元すくわれたような気がしました。

    家の中で鍵を紛失してしまい、どこを探しても見つからないのでカギがかけれず出掛けられなくなってしまいました。正直どうしたらいいのか分からなくて...電話で相談させてもらいました。
    鍵穴から鍵作れるかな?と思ってお願いして来てはもらったのですが、防犯性が高い鍵のため鍵の作成はできないとのこと。
    鍵穴を交換するしかないと話をされ、お金に余裕はなかったですがやらないと家から出れないのでやむなく作業してもらいました。
    今思えば金額高い気がするし、あの時は焦ってたので足元すくわれたような気がしました。