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ガラスお助け本舗のお客さまの声一覧

4.18

(全211件)

  • 匿名さん

    ガラスの修理・交換

    2023年03月25日

    3

    リビングのガラスを子どもが割ってしまい交換を依頼しました。即日交換と書いてあったのですが、使っているガラスは特注品の物で1週間かかると言われ当日は応急処置だけしてい貰いました。
    来週取付けに来て頂けるとの事だったのですが、子どもがいて危ないので当日対応出来なかったのが残念でした。

    リビングのガラスを子どもが割ってしまい交換を依頼しました。即日交換と書いてあったのですが、使っているガラスは特注品の物で1週間かかると言われ...当日は応急処置だけしてい貰いました。
    来週取付けに来て頂けるとの事だったのですが、子どもがいて危ないので当日対応出来なかったのが残念でした。

  • 匿名さん

    ガラスの修理・交換

    2023年03月24日

    5

    本日は対応いただきありがとうございました。網目が入ったリビングのガラスを交換して頂きました。割れたのが初めてで心配でしたが電話で対応いただいた方も優しく、作業して頂いた方も作業方法を丁寧に教えて頂き安心できました。

    本日は対応いただきありがとうございました。網目が入ったリビングのガラスを交換して頂きました。割れたのが初めてで心配でしたが電話で対応いただい...た方も優しく、作業して頂いた方も作業方法を丁寧に教えて頂き安心できました。

  • 匿名さん

    ガラスの修理・交換

    2023年03月19日

    2

    前の作業が押したようで少し遅れて到着されました。できれば早めに来て欲しかったので残念です。作業はしっかり行ってくれましたが、すごく早いというわけでもなかったです。丁寧に作業されている感じでした。時間さえすぐに来てくれればよかったのになという評価です。

    前の作業が押したようで少し遅れて到着されました。できれば早めに来て欲しかったので残念です。作業はしっかり行ってくれましたが、すごく早いという...わけでもなかったです。丁寧に作業されている感じでした。時間さえすぐに来てくれればよかったのになという評価です。

  • 匿名さん

    ガラスの修理・交換

    2023年03月18日

    3

    ガラスとガラスの間に結露が溜まってしまい割れてはいないのですが交換の予約をしました。ペアガラスというものらしく納期がかかるとの事で出来れば当日交換したかったのですが了承しました。相談してその場で発注して頂き数週間後に再訪問して頂き、綺麗になって嬉しいです。丁寧で迅速な対応ありがとうございました

    ガラスとガラスの間に結露が溜まってしまい割れてはいないのですが交換の予約をしました。ペアガラスというものらしく納期がかかるとの事で出来れば当...日交換したかったのですが了承しました。相談してその場で発注して頂き数週間後に再訪問して頂き、綺麗になって嬉しいです。丁寧で迅速な対応ありがとうございました

  • 匿名さん

    ガラスの修理・交換

    2023年03月18日

    4

    一度他のガラス屋さんに見積もりに来てもらったら、かなり高額を提示され不信感があったのでこちらの方にも来てもらいました。電話口でもそんなにはかからないと思うと言ってくださり少し安心しました。実際に来てくださった方も、他のガラスより高くはなるがそこまではいかないと詳しく内訳教えて下さり、こちらに電話して良かったです。

    一度他のガラス屋さんに見積もりに来てもらったら、かなり高額を提示され不信感があったのでこちらの方にも来てもらいました。電話口でもそんなにはか...からないと思うと言ってくださり少し安心しました。実際に来てくださった方も、他のガラスより高くはなるがそこまではいかないと詳しく内訳教えて下さり、こちらに電話して良かったです。

  • 匿名さん

    ガラスの修理・交換

    2023年03月18日

    4

    店舗のショーケースのガラス交換希望で事前にお電話で大きさをお伝えしお見積りに来ていただきました。当日の施工は出来ないと事前に伝えられていた為見積り時に作業員の方と施工日を決めて後日カットした状態でお持ちして頂きました。

    店舗のショーケースのガラス交換希望で事前にお電話で大きさをお伝えしお見積りに来ていただきました。当日の施工は出来ないと事前に伝えられていた為...見積り時に作業員の方と施工日を決めて後日カットした状態でお持ちして頂きました。

  • 匿名さん

    ガラスの修理・交換

    2023年03月17日

    5

    ガラス交換をお願いしました。強化ガラスのような割れにくいものにしたいとご相談した所、丁寧にガラスについて説明して頂き、納得いく交換作業ができました。交換も手早く作業して頂き、安心してお任せ出来ました。また何かあればお願いしたいです。

    ガラス交換をお願いしました。強化ガラスのような割れにくいものにしたいとご相談した所、丁寧にガラスについて説明して頂き、納得いく交換作業ができ...ました。交換も手早く作業して頂き、安心してお任せ出来ました。また何かあればお願いしたいです。

  • K.Sさん

    ガラスの修理・交換

    2023年03月15日

    5

    知らない間にガラスにヒビが入っていて、放置していましたがヒビが広がってきた気がするのでお願いしました。来ていただいた作業員の方いわく熱割れではないかとのことで、その場合は火災保険が適用できる可能性があると教えてもらいました。
    保険が適用できた時のためにと、作業前後の写真を撮っていただき詳細な見積書もいただけました。
    ...のおかげで保険が下りて実質こちらの負担ゼロで直すことができました!作業員の方に大変良くしていただき、また何かあればお願いしたいです!

    知らない間にガラスにヒビが入っていて、放置していましたがヒビが広がってきた気がするのでお願いしました。来ていただいた作業員の方いわく熱割れで...はないかとのことで、その場合は火災保険が適用できる可能性があると教えてもらいました。
    保険が適用できた時のためにと、作業前後の写真を撮っていただき詳細な見積書もいただけました。
    そのおかげで保険が下りて実質こちらの負担ゼロで直すことができました!作業員の方に大変良くしていただき、また何かあればお願いしたいです!

  • RMさん

    ガラスの修理・交換

    2023年02月16日

    5

    地震の際に食器棚のガラスが割れてしまい交換しました。割れたのは片側だけだったのですが、模様入りのガラスで廃盤になっているため同じものは入れられないそうなので両側の交換になりました。廃盤になってると聞いたときはとてもショックだったのですが、作業員さんが似たようなガラスを色々提案して下さり新たに気に入ったガラスに交換するこ...とが出来たので良かったです。

    地震の際に食器棚のガラスが割れてしまい交換しました。割れたのは片側だけだったのですが、模様入りのガラスで廃盤になっているため同じものは入れら...れないそうなので両側の交換になりました。廃盤になってると聞いたときはとてもショックだったのですが、作業員さんが似たようなガラスを色々提案して下さり新たに気に入ったガラスに交換することが出来たので良かったです。

  • 匿名さん

    ガラスの修理・交換

    2023年02月13日

    5

    和室の雪見ガラスが割れてしまって、柄付きのガラスの為対応できるかどうかも含めてお電話致しました。お近くに作業員が居るとの事ですぐにお見積り来て頂いて料金の折り合いが付きまして同じようなガラスがお入れすることができる為、その場で作業して頂きました。新しいガラスに替わって気分が良いです、ありがとうございました!

    和室の雪見ガラスが割れてしまって、柄付きのガラスの為対応できるかどうかも含めてお電話致しました。お近くに作業員が居るとの事ですぐにお見積り来...て頂いて料金の折り合いが付きまして同じようなガラスがお入れすることができる為、その場で作業して頂きました。新しいガラスに替わって気分が良いです、ありがとうございました!

  • 匿名さん

    ガラスの修理・交換

    2023年02月09日

    4

    急ぎで窓ガラスの交換をお願いしました。外出の予定があって急いでいたんですが本当にすぐに来てもらえました。作業自体もスピーディーで無駄のない感じで安心して任せられました。また何かあればここにお願いしようと思います。

    急ぎで窓ガラスの交換をお願いしました。外出の予定があって急いでいたんですが本当にすぐに来てもらえました。作業自体もスピーディーで無駄のない感...じで安心して任せられました。また何かあればここにお願いしようと思います。

  • シマリスさん

    ガラスの修理・交換

    2023年02月06日

    2

    即日交換したいと話していたのに、いざ来てみたら合うガラス材がないため後日施工になると言われました。ガラスの種類も話してたのに、できない可能性があるなら事前にちゃんと言っていただきたかったです。
    応急処置はしてもらえたので数日我慢して交換してもらいました。

    即日交換したいと話していたのに、いざ来てみたら合うガラス材がないため後日施工になると言われました。ガラスの種類も話してたのに、できない可能性...があるなら事前にちゃんと言っていただきたかったです。
    応急処置はしてもらえたので数日我慢して交換してもらいました。

  • 匿名さん

    ガラスの修理・交換

    2023年01月24日

    3

    家の窓ガラスを子供が割ってしまって電話しました。子供が学校に行っている間に来て欲しいとお願いして時間を合わせてもらいました。ちゃんと時間通り来ていただけて助かりました。対応も良かったと思います。ありがとうございました。

    家の窓ガラスを子供が割ってしまって電話しました。子供が学校に行っている間に来て欲しいとお願いして時間を合わせてもらいました。ちゃんと時間通り...来ていただけて助かりました。対応も良かったと思います。ありがとうございました。

  • 匿名さん

    ガラスの修理・交換

    2023年01月24日

    4

    部屋の模様替えをしてる際、テーブルを間仕切り戸にぶつけてしまいガラスが割れてしまったので電話しました。細長いガラスで交換できるのか想像もつかず不安でしたが、すぐに駆け付けて対応してくれました。
    見積りの際もこういうガラスにもできますよと相談からして頂けたのでとてもうれしかったです。

    部屋の模様替えをしてる際、テーブルを間仕切り戸にぶつけてしまいガラスが割れてしまったので電話しました。細長いガラスで交換できるのか想像もつか...ず不安でしたが、すぐに駆け付けて対応してくれました。
    見積りの際もこういうガラスにもできますよと相談からして頂けたのでとてもうれしかったです。

  • 匿名さん

    ガラスの修理・交換

    2023年01月19日

    5

    勝手口のガラスが割れてしまい交換希望のお電話をしました。私にけがはないですか?と聞いて下さって、すごく対応のいい受付さんでした。作業員さんもすぐに来てもらえてよかったです。先日はありがとうございました!

    勝手口のガラスが割れてしまい交換希望のお電話をしました。私にけがはないですか?と聞いて下さって、すごく対応のいい受付さんでした。作業員さんも...すぐに来てもらえてよかったです。先日はありがとうございました!

  • 匿名さん

    ガラスの修理・交換

    2023年01月09日

    5

    受付の方が凄く対応の良い方でした。作業時間や予約時間など結構質問してしまったんですが、きちんと丁寧に答えてもらえました。予約の時間を結構わがままに指定してしまったのですが、きちんと合わせてもらえました。作業もスピーディーで安心してお願い出来ました。

    受付の方が凄く対応の良い方でした。作業時間や予約時間など結構質問してしまったんですが、きちんと丁寧に答えてもらえました。予約の時間を結構わが...ままに指定してしまったのですが、きちんと合わせてもらえました。作業もスピーディーで安心してお願い出来ました。

  • 匿名さん

    ガラスの修理・交換

    2022年12月21日

    4

    息子がおもちゃを振り回した際に、窓ガラスに接触し割れてしまいました。幸い息子に怪我はなかったのですが、二重になってるガラスの内側のみ破損。
    破片も危ない為、急いで連絡しましたが当日施工はペアガラスと言うものだと難しいと当日は養生のみで終了しました。
    見積り時は年明けになるかもしれないとの事でしたが、急いでくださった様で...年内に施工まで終了してくれました。

    息子がおもちゃを振り回した際に、窓ガラスに接触し割れてしまいました。幸い息子に怪我はなかったのですが、二重になってるガラスの内側のみ破損。...
    破片も危ない為、急いで連絡しましたが当日施工はペアガラスと言うものだと難しいと当日は養生のみで終了しました。
    見積り時は年明けになるかもしれないとの事でしたが、急いでくださった様で年内に施工まで終了してくれました。

  • 匿名さん

    ガラスの修理・交換

    2022年10月09日

    4

    子どもが玄関に頭をぶつけてしまってガラスが割れてしまいました。破片が飛び散って危ない為、至急交換して頂きたくてお電話致しました。穴が空くように割れているので全体的に交換をしなくてはならないとのことで引き戸で左右同じガラスに合わせたいので両方とも変えて頂きました。お安い買い物ではないので少し迷いましたが長い目で考えると良...いガラスにした方が安心できると思い交換しました。正解だったので良かったです。

    子どもが玄関に頭をぶつけてしまってガラスが割れてしまいました。破片が飛び散って危ない為、至急交換して頂きたくてお電話致しました。穴が空くよう...に割れているので全体的に交換をしなくてはならないとのことで引き戸で左右同じガラスに合わせたいので両方とも変えて頂きました。お安い買い物ではないので少し迷いましたが長い目で考えると良いガラスにした方が安心できると思い交換しました。正解だったので良かったです。

  • ちーたーさん

    ガラスの修理・交換

    2022年09月13日

    4

    朝ガラスにヒビが入ってるのを見つけ、割れる前に交換したいと思いお電話しました。その旨を受付の方にお伝えしたら、すぐに来てくれる作業員さんを探していくださり助かりました。受け答えも丁寧で安心して交換をお願いすることが出来ました。当日中に作業も終わり一安心です。

    朝ガラスにヒビが入ってるのを見つけ、割れる前に交換したいと思いお電話しました。その旨を受付の方にお伝えしたら、すぐに来てくれる作業員さんを探...していくださり助かりました。受け答えも丁寧で安心して交換をお願いすることが出来ました。当日中に作業も終わり一安心です。

  • 匿名さん

    ガラスの修理・交換

    2022年08月06日

    3

    キッチンの横にあるハンドルで回る窓の内1枚が割れてしまい交換を依頼しました。複数枚ある内の1枚だけ割れてしまっていたので全部交換になるのかと思っていたのですが割れた部分のみ対応してもらえました。
    日にちがかかると思っていたのですが、物自体も当日取り付けて頂けたので助かりました。

    キッチンの横にあるハンドルで回る窓の内1枚が割れてしまい交換を依頼しました。複数枚ある内の1枚だけ割れてしまっていたので全部交換になるのかと...思っていたのですが割れた部分のみ対応してもらえました。
    日にちがかかると思っていたのですが、物自体も当日取り付けて頂けたので助かりました。