アクアステーションのお客さまの声一覧

キッチンのシンクの排水口から上がってくる下水のような臭いにずっと悩まされていました。どこに相談すればいいか分からず不安でしたが、思い切って点...検をお願いして本当に良かったです。原因は防臭キャップが外れて隙間ができていたことだそうで、すぐにその場で丁寧に取り付け直してくださいました。作業後はあんなに気になっていた臭いがピタッと収まり、ホッとしています。迅速で親切なご対応をいただき、本当にありがとうございました。

洗面所のハンドルが空回りして水が止まらなくなり、こちらに修理をお願いしました。古いタイプだったのでもう寿命かなと諦めていましたが、どうやら部...品の摩擦によるものらしく、実際に見せながら丁寧に説明してくださり、納得して交換をお任せできました。費用はそれなりにかかりましたが、毎日使う場所ですし、再発するのも怖いのでプロにしっかり直してもらって正解でした。電話してから迅速に対応してくださり、ありがとうございました。これで今日から安心して使えます。

洗濯機の排水が詰まったようで排水エラーの表示が出るようになり、ゴボゴボと異音がするようになりました。ドラム式で排水口が洗濯機の真下にあり、自...分で見ることができないのでネットで検索してこちらの業者さんに来てもらいました。
作業員さん2名で来られて洗濯機を動かし、排水口の掃除をしていただきました。大量のゴミが出てきてちょっと恥ずかしかったのですが、作業員さんにはそれほどひどい状態ではないと言われました。自分で洗濯機を動かすまではやらないだろうし、あまり触りたくない場所なのでお金を払ってでも今後も頼みたいなと思いました。来てもらってからは問題なく洗濯できています。ありがとうございました。

先週引越してきたアパートで、洗濯機を使うと床が濡れていたので排水ホースを確認したら、水漏れをしていました。管理会社に連絡をしてもすぐに来ても...らえなそうなので、自分でネットで調べて水道業者の方にみてもらいました。どうやら排水口がかなり詰まっているとのこと。費用がかかるので管理会社にその場で連絡をすると来てもらった業者の方に作業してもらっていいということでしたので、そのまま作業をお願いしました。来てくれた作業員さんはとても親切に対応してもらえて本当に助かりました。ただ、再度同じ症状がでたら今度は管理会社で依頼してもらって配管部分を交換してもらった方がいいですよと言っていたので、管理会社には伝えました。困っていたのですぐに対応してくれたのが本当に助かりました。ありがとうございました。

家の洗面所の水が急に出なくなってしまい、どうしたらいいか分からずこちらの修理業者さんへお電話しました。台所やトイレは大丈夫なのに洗面所だけ水...が全く出ない状況で、見てもらえないかと相談したところ1時間くらいで来てもらえました。来られたのは若い作業員さんでしたがきちんと点検してくださり、水栓の劣化が原因だったようなので蛇口を全部新しいものへ交換してもらいました。よく考えれば家を建ててから30年くらい使っていたので、壊れてもおかしくないかと腑に落ちました。毎日使う場所なのですぐに対応してもらえてよかったです。

問題なく対応してくれた。

先日、夜の時間にトイレが詰まってしまったので携帯サイトから調べて水道業者に来てもらいました。いろんな業者さんに電話をかけたんですが、夜も遅か...ったのでどこもすぐに来てもらえなくて、明日になるとか明日連絡するとか全然緊急対応をしてくれなかったんです。本当に困っていたところ、こちらの水道業者の方が急遽1時間ちょっとで来てくれることになりほっとしたのを覚えています。ローポンプでは改善できないということで、まず便器を取り外して作業をしてもらいました。でもまだ流れがあまり良くないということで、外回りの配管も高圧洗浄をしてくれました。暗い中の作業になりましたが、無事にトイレの流れも良くなり、合わせて洗面所やお風呂の流れも良くなりました。

お風呂のお湯が出なくなりました。シャワーからも出ませんでした。お水は出ました。名古屋市中川区の集合住宅です。60-90分で来てくれるという事...だったのですが前の作業が早く終わったということで早く来てくれました。水栓の部品が劣化しているとのことでした。マンションは築20年です。部品を交換したら、問題は解消しました。こういった部品の交換は問題が起きてからしか対応しないのが普通なので冬じゃなくて良かったなとポジティブに考えることにします。

様式トイレの水を流すと水位が上がってきてゆっくりと水が減る状態でした。機械を使っても流れが変わらなければ便器を外すことになるとのことでしたが...機械のポンプだけで流れがスムーズになりましたので便器を外すことはなかったです。

子供がトイレにぬいぐるみを入れて流してしまいました。最初はそのまま水が流れたので大丈夫と思っていたのですが、何回も流していたら段々と水が流れ...なくなり溢れてきました。旦那に電話したらこちらの電話番号を教えてくれたので状況を説明して来てもらいました。便器を外したりと大がかりでした。全部終わるまでに3時間でした。びっくりしたのが流していたのはぬいぐるみ1個ではなかったこと。とにかく二度とないように気を付けます。トイレが使えるのがこんなにもありがたい事とは思いませんでした。

久しぶりに家の裏に回ったらエコキュートの配管が劣化。5年くらい前に交換したと思うのですが我が家のエコキュートは南西にありとにかく陽が当たるの...です。雨風もまともに当たるからか劣化が早いのかもしれません。なので交換は致し方ないかなと思っています。エコキュートを接してくれた業者は忘れたので今回は初めてこちらへお願いしました。急ぎではないけど当日中に来てくれるというのでお願いしました。男性の方が来てくれて2か所あったので2時間くらいかかったかなと思います。最初に見積もりも出してくれて金額は30,000円でお釣りが来ました。これで5年はもちますね。

前からなんとなく気になっていた会社の洗面台の横にある配管からポタポタと水が漏れ。タオルをぐるぐるに巻いて過ごしていましたが自分で直せると思い...道具で回してみようとしたら回せなくて叩いてみたら漏れがひどくなり、これは自分ではできないということになったので来てもらいました。ﾊﾟｯｷﾝを交換してもらい今後も使用しないと伝えたら止水栓を封印してくれました。

丁寧に説明してもらった。お湯も出るようになった。

受け答えがよかった。

時間的に早めにきてもらい対応してもらえた、アドバイスももらえた。

トイレから異臭がひどくて来てもらいました。水はちゃんと流れるのに、匂いが上がってきていて何かが詰まっている感じはなし。一応カメラを通して確認...してくれましたが詰まってはなくて首をかしげていましたが　妊婦さんいますか？と聞かれました。おりますけど。。。というと、悪阻のひどい妊婦さんがトイレで吐く回数が多いと未消化で固形のまま吐くので浄化が追い付かないそうです。納得でした。今回は出張料だけでいいですよと言ってくださいました。ありがとうございました。

ガーデニングが趣味で、毎日庭の木や花に水を与えるのですが、何せ古い家なので庭の給水栓から水がしみているのは仕方ない。しかし最近ではグラグラす...るようになり、染み出てくる水の量も多くなってきて主人が道具を持ってきて締めてくれたのですが、全く動かず。これは素人が無理やり手を出すと大変なことになると思いお電話しました。コールセンターの方はとてもやさしい感じの人でしたが、サービスマンが来るまでに90分という話でしたが結局来てくれたのは3時間後。遅くなるなら先に電話してくれたらよかったのにと思います。作業はとても丁寧で迅速でした。給水栓から染み出る水も止まりましたし、シャワーで強めに出しても染み出ることはないです。古い家なので給水栓自体の交換も勧められましたが今回はやめました。

仕事中に妻から電話がかかってきてトイレの水が廊下まで溢れてると大号泣。トイレの配管から水が漏れていたのは前日から把握していましたのですが、こ...れ位は自分で工具を使って直せるわと。とにかく何でも触りたがる妻は、知りもしないのに工具で締めたのか緩めたのか。会社に早退をお願いして自宅に戻ると大変なことになっていて、とにかく元栓だけ閉めましたが、トイレが使えないので業者を探しました。当日中に直してくれるというのでお願いしました。最初は配管だけ直せばいいかと思いましたが、築40年の古い家なのでこの際だからトイレも変えてしまおうということになりました。業者さんは会社に戻って新しいトイレを運び、作業が終わったのは夕方でした。大変なトラブルでした。とにかく知ったかぶって触ってはいけないのです。こういうのはプロにやってもらわないとね。妻もいい勉強になったと思います。