ガラスステーションのお客さまの声一覧

マンションを退去するときに、割れているガラスは原状回復してから退去するように管理会社に言われました。管理会社で直して請求してほしいと伝えましたが、原状回復する契約になっているというので、慌ててガラス屋さんを探しました。退去まで2日しかなかったので、間に合うのかすごく心配で電話をしたのですが、電話から30～40分で来てく...れました。一般的な透明ガラスということでその場でガラスも交換してくれ、交換も30分ちょっとで終わりました。こんなスムーズに事が進むなんで本当に驚きましたが、大変たすかりました。また何か困ったときにはお電話させてもらいます。ありがとうございました。

続きを読む

子供が投げたおもちゃがガラスに当たりヒビが入ってしまったので交換をしました。最初はこれを機にペアガラスとか良いガラスに変えようと思ったんですが、見積りを出してもらったところ高かったので、元々はいっていたガラスを同じ一般的な透明ガラスでをいれることにしました。ガラスを切ったりいれたりするところなんかなかなか見れないので、...子供達が興味深々で見てました。うるさかったと思いますが、嫌な顔せず対応してくれてありがとうございました。担当作業員さんの人柄がよくお願いしましたが、料金がもう少し安いとよかったかな。作業員さんの名前を聞き忘れてしまったんですが、次があればまた同じ方にお願いしたいです。

続きを読む

アパートに住んでたんですが、引越しの作業中に窓ガラスにぶつかってガラスが割れてしまいました。退去するときだったので一応管理会社に電話したら「自分でガラス屋さんに頼んで直してください」と言われました。スマホで調べたらこちらのガラス屋さんが近そうだったので電話してみると、お昼くらいには来てくれると言うのでお願いしました。ガ...ラスを見てもらってから料金を言われましたが、ガラスの交換ってこんなにかかるんだと少しビックリしました。でもその場で直してもらえたので、出直すこともなく終わったのでそれは助かりました。ありがとうございました。

続きを読む

2時間くらい買い物に出ていて、家に帰ったら1階の窓ガラスの鍵の近くが割られていて空き巣に入られてしまいました。すぐに警察を呼んで現場検証をしてもらって、終わったときに「あとはガラス屋さんに頼んでください」って言われたんですが、どこに頼めばいいか分からなかったので、スマホで検索して出てきたこちらに電話してみました。急に電...話したのに1時間くらいで来てくれて、そのままだと危ないし寒いし心配でしたが、その場ですぐにガラスも入れてもらうことができたので本当に安心しました。今はこうやってその場で交換できちゃうんですね。昔はサッシをもっていって数日後に戻ってくる感じだったので、その場で直してもらえてビックリしました。ありがとうございました。

続きを読む

窓ガラスが突然割れてしまい、交換をお願いしました。実は6年前にも同じように割れたことがあり、原因が分からずずっとなんで割れたんだろうって不安だったんです。今はワイヤー入りの透明ガラスが入っているのですが、スタッフさんに見てもらうと、どうやらワイヤー入りのガラスは熱を溜めやすく、熱割れしやすいとのこと。何度も割れてはその...都度出費が痛いので相談したところ、厚み的にワイヤーなしのガラスにも交換できると提案していただきました。専門的なお話しでしたが分かりやすく説明してくださり、本日中に交換もしていただけたので大満足です。色々とたくさん質問もしてしまったのですが、嫌な顔せずに教えてくれて嬉しかったです。お世話になりました。

続きを読む

ペアガラス交換のときに親身になってご対応いただきました。家の掃き出し窓のガラスをペアガラスに交換しようと思って、高価なものなのでお願いする業者さんも慎重に選びました。正直費用としては大差はなく納期もどこも同じくらいかなという印象でしたが、見積もりに来てくれた作業員さんの対応がよかったのでこちらの業者さんに決めました。1...ヶ月くらい待ちましたが無事に届き、丁寧に施工していただきました。おたくに頼んで正解だったと思います。また何かあったら連絡します。この度はありがとうございました。

続きを読む

賃貸マンションの退居にあたりガラス交換の依頼をお願いしました。だいぶ前からベランダ窓に小さな傷が入っていのに気づいていたんですが、割れているわけでもないしずっとそのままでいました。自分負担で交換することになり、はじめてガラス屋を頼むのでどんな会社がいいか自分なりに色々調べてみましたがよくわからないので、電話の対応がよか...ったこちらのガラス屋さんに決めました。希望の日程にあわせてくれたり、交換にきてくれたスタッフの方も感じの良い方だったので、頼んでよかったと思いました。

続きを読む

2、3日家を空けていて帰宅したら、庭に面した掃き出し窓の鍵の付近が割られていて、空き巣に入られていました。警察も呼んで現場検証が終わってからこちらに電話したら、2時間くらいで来てくれると言うので見てもらいました。寒いし1階なのですぐに直してほしかったのですが、当日直るのかも不安でした。実際には車にガラスを積んでるみたい...でその場ですぐに交換してもらえました。作業時間も1時間かからないくらいで感じのいい人が来てくれたし、頼んでよかったです。自分的には料金も納得できる値段でした。ありがとうございました。

続きを読む

足の悪い妻が段差につまづいて転んでしまい、幸い怪我はなかったのですが、リビングの大きい窓が割れてしまいました。取り急ぎダンボールで塞いだものの、近々孫を預かる予定があったので、早く直しておかないと危ないと思いこちらに修理をお願いしました。数日中に直ればいいななんて思っていましたが、電話をした当日中には来ていただくことが...でき、その場で交換も綺麗にしてくださいました。割ったことを気にしていた妻も安心したようです。ご対応ありがとうございました。

続きを読む

5点以上上げたいくらい！親切丁寧で対応がすごくよかったです！

浴室のドアのガラスを交換してもらいました。普通のガラスではなくアクリル板だったので、先にそれも伝えてその日にできるのか確認すると、在庫はあるということで来てもらいました。以前強くぶつかって割れたときに交換せず養生して使っていたので、多分2年くらいは経過していると思います。今度ここを退去するときに原状復帰が必要になったの...で、今回お願いしました。納得の料金で即日交換できるということでそのままお願いすると、作業は1時間かからないくらいで終わらせてくれたのでとても満足しています。また困ったことがあったら頼ませてもらいます。

続きを読む

もう暗くなってしまった18時ごろに、うちの子がご近所さんの家の窓ガラスを割ってしまい、焦っていろんなガラス屋さんに問い合わせました。当日は難しいとか見積もりだけならと言われて困っている中、ネットでこちらのガラス屋さんを見つけました。電話でガラスの種類や大きさを伝えたところ、なんと当日中に対応してくれるとのことで、急いで...お願いしました。
19時半前くらいで来てくれて、お隣さんとのやり取りもスムーズにしてくれたので作業もその日のうちに終了。元通りのガラスになり、とりあえず色々とホッとしました。その後お隣さんにも改めて謝罪しましたが、お隣さんも御社の対応をほめており、こちらとしても大変助かりました。

続きを読む

一階の窓ガラスを割られるという空き巣被害に遭い、警察の現場検証が終わったタイミングでガラス屋さんを呼びました。朝から警察が来ていて疲れていたし、早急に直してほしいから急いできてほしいと受付時に伝えたんですが、13時の時点で混み合っていて夕方くらいになると言われました。その日に直ればいいかと仕方ないので待ちましたが、緊急...時にはもう少し早く来てくれると嬉しいですね。でも作業はその場でガラスを切ってすぐに交換してくれましたし、料金も良心的。作業員さんの対応もよかったのでおおむね満足しています。

続きを読む

家の掃除をしている最中にガラスを割ってしまったので、交換しに来てもらいました。年末だからか当日来てくれるところがなかなか無く、こちらの業者さんもすぐには難しいということだったのですが、それでも他よりは早く翌日に来てくれました。今回割れたのはリビングの窓ガラスでしたが、それとは別に随分前からヒビが入っていた出窓のガラスも...一緒に交換してもらいました。丁寧に対応してくださる作業員さんでしたし、放置していた出窓のガラスも含め、年内にすっきり直してもらえてよかったです。

続きを読む

ちょっと留守にしている間に家が空き巣に入られてしまい、道路から見えにくい台所の窓を割られてしまいました。すぐに警察に見に来てもらい、いろいろ手続きが終わったのが夕方ごろだったんですが、ガラスが割れたまま一晩過ごすのは怖いので、すぐに来てもらえないかと思ってお電話しました。20時半くらいになるが来れると言ってもらえたので...是非にとお願いして、来てくださってからは1時間半くらいですぐに交換してくれました。大きめのガラスだったからか料金はお高めでしたが、すぐに交換してもらえましたし、後で火災保険が使えることも分かったので、結果的にはお願いして良かったです。

続きを読む

窓ガラスに貼っていた目隠しシートを剥がそうとして、ヘラを隙間に差し込んだところガラスにひびが入ってしまいました。道路に面した窓で人の目が気になるため早急に修理してもらえる業者さんを探していてこちらにお電話したところ、1時間くらいで来てもらえるとのことだったのでお願いしました。作業も1時間弱で新しいガラスに交換し、ガラス...の処分もしてもらえるとのことでそちらもお願いしました。ちゃんと最後はきれいに掃除までしてくれましたが、危ないから気をつけてと心遣いまでいただきありがたかったです。受付から作業まで迅速に対応してくれ、作業員さんの対応もよかったので大変満足しています。

続きを読む

夜、自宅の2階で寝ている間に泥棒に入られ、1階のリビングの窓ガラスを割られたので交換をしてもらいました。朝起きて家が荒らされているのに気づき、慌てて警察に来てもらったりとバタバタしながらこちらにも電話をしました。事情を話してすぐに直してほしいことを伝えると、1時間もしないうちに来てくれました。　料金はちょっと高かったで...すが(ひと昔前と比べちゃだめですね)、目安の料金を電話のときに教えてもらっていたおかげでビックリせずには済みました。ガラスは当日にきれいに直してもらえたので満足です。

続きを読む

マンションなどの外装工事をおこなっている業者なのですが、先日現場での作業中に窓ガラスにヒビを入れてしまいました。入居者様のいらっしゃる部屋だったので早急に対応していただきたくお電話したところ、1～2時間くらいですぐに来てくださいました。本当はすぐにでも作業してもらいたかったのですが、会社の許可が必要なため一旦見積もりの...みで検討させていただき、後日正式に交換作業をしていただきました。見積りと作業とで2回来ていただくことになったのにとても快く対応していただけて、作業も丁寧だったので大変助かりました。

続きを読む

玄関先で水を撒いて掃除していたときにすべって転んでしまい、玄関のガラスを割ってしまいました。扉の下半分が大きくひび割れてしまって、道路からも割れていることが丸わかりな状態だったので、これはまずいと思って直してもらえるガラス屋さんを慌てて探しました。まだ午前中のことだったんですが、今日は行けないとか夕方遅くになるとか言わ...れる業者が多い中、こちらが一番早く40分くらいで来てくれるというのでお願いしました。作業の方に来ていただき、ガラスを確認してこれならすぐに交換できると言ってくれて、綺麗に直していただけました。確か1時間もかからず終わったので、迅速に対応していただけて大変助かりました。

続きを読む

リビングの窓にもう一枚窓を付けてもらう作業をお願いしました。昨年は結露がひどくサッシとカーテンにカビが生えてしまって大変だったので今年は寒くなる前にお願いしようとおもい、まずネットで探して作業の見積もりをお願いしました。来てもらった業者の方が日数と予算を出してくれたので、後日作業をお願いしました。ペアガラスにしようと思...ってましたが、結露はどうしても出てくるので2重窓を進めてもらうことにしました。今年は万全な体制で過ごせそうです。

続きを読む