イースタートのお客さまの声一覧

家全体の水が流れず今にも溢れそうな状態に。子どももいるので衛生的にもかなり不安でした。電話後約35分で来てくれて、原因を丁寧に説明。作業前に...料金をはっきり言ってくれたので安心してお願いできました。
作業は１時間ほどで完了し、スムーズに流れるように。対応も早くて本当に助かりました。

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使用していた瞬間湯沸かし器が経年劣化でお湯が出なくなっていたため依頼しました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ... 見積もりの結果、古い瞬間湯沸かし器を撤去し、新しく給湯管を引き直してもらいました。撤去から配管新設までスムーズで、作業内容や今後の使い方も丁寧に説明してくれて安心できました。
見た目もすっきりし、お湯が安定して使えるようになり満足しています。

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給湯器の周りが濡れていて確認したところ、ヒートポンプ配管の劣化による水漏れでした。原因を分かりやすく説明してもらい、そのまま配管交換を依頼し...ました。作業はスムーズで、断熱材までしっかり交換してくれたので安心感があります。工事後は水漏れも完全に止まり、問題なく使えています。

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突然お湯が出なくなり、使用年数も長かったため給湯器の交換工事をお願いしました。見積もりをお願いした際も日程をすぐに決めて下さり信頼できる業者...だと思い依頼しました。給湯器本体の経年劣化が原因と分かり、本体交換で見積もりを依頼。
新設する給湯器の入荷時期・工事可能日も電話で丁寧に教えて下さり、当日は撤去から新設、配管・試運転までスムーズに進めてもらえました。

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突然お湯が出なくなり、使用年数も長かったため交換工事をお願いしました。事前点検で給湯器本体の経年劣化が原因と分かり、機種選定から工事内容まで...丁寧に説明してもらえて安心。
当日は撤去から新設、配管・試運転までスムーズで、作業後すぐに安定したお湯が使えるようになりました。

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給湯器まわりから水が漏れているのに気づき、急いで依頼しました。点検の結果、配管接続部の緩みとパッキンの劣化が原因とのこと。すぐに止水してもら...い、劣化部品の交換と配管の締め直しを実施。
作業は手際よく短時間で完了し、修理後は水漏れも完全に止まり安心できました。
原因説明や今後の注意点（凍結対策・定期点検）も分かりやすく、突然のトラブルでも信頼して任せられる対応でした。

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給湯器に突然エラー表示が出てお湯が使えなくなり、とても困りました。点検してもらうと、内部センサーの不具合が原因とのこと。状況を分かりやすく説...明してくれて、部品調整で無事にエラーも解消しました。対応が早く説明も丁寧で、安心して任せられる業者さんだと思います。

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給湯器の室外機の下が濡れていて、水漏れに気づき不安になりました。点検してもらうと、内部配管の劣化による漏れが原因とのこと。必要な部品を交換し...てもらい、その日のうちにしっかり改善しました。原因や作業内容の説明も丁寧で対応も早く、安心して任せられました。急なトラブルでも頼れる業者さんだと思います。

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体調が優れない中、前日の厳しい寒さの影響で水道管が凍結し、家全体の水が全く出なくなってしまいました。生活が成り立たず不安でいっぱいでしたが、...連絡すると早急に対応してくれました。凍結箇所を特定し、専用機器で慎重に解氷作業を実施。配管や蛇口の破損がないかも丁寧に点検してくれました。無事に水が出た瞬間は本当に安堵しました。弱っている時に寄り添う対応で、心から感謝しています。

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給湯器のエラーが出ることが続き、給湯器の修理が必要かと思い何社か見積もりをお願いしていました。問い合わせ後すぐに訪問日を調整してくれ、当日も...時間通りに来て下さり、古い給湯器の状態を丁寧に確認し、交換が必要な理由や住居の配管に合わせて選べる機種の違いや料金をわかりやすく説明してくれたのが印象的でした。古い給湯器の撤去から新しい機種の設置、配管の調整まで非常に手際が良く、設置後はリモコンの操作方法まで丁寧に説明して頂いたのが好印象。久々に浴槽にお湯が溜まる様子を見て感動しました。

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お湯が出たり出なかったりする状態で不安でしたが、落ち着いた対応で見てもらえて安心しました。給湯器の状態や今後の使い方についても説明があり、今...すぐ必要な作業だけをしてくれました！
無理な提案がなく、信頼できる業者さんだと思います！ありがとうございました。

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蛇口交換で数社に見積もりを取り、最も良心的な価格だったこちらに依頼しました。作業担当者さんは物腰が柔らかく、作業前に丁寧に説明してくれたので...安心感がありました。交換作業も手際よく、仕上がりもきれい。追加料金もなく見積もり通りで、価格も対応も満足できる業者さんでした。

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今回、洗面台のつまりで作業をお願いしました。水がほとんど流れず困っていましたが、連絡後すぐに対応していただき本当に助かりました。
状況を丁寧...に確認したうえで、ローポンプと高圧洗浄を使って原因をしっかり除去してくださり、頑固だったつまりも無事に解消。
洗面台の水が勢いよく流れた瞬間は、思わず安心してホッとしました。
作業中も説明が分かりやすく、終始安心してお任せすることができました。

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定期的なメンテナンスとして相談しました。現状を確認した上で、必要な範囲のみ高圧洗浄で対応してもらえました。
作業内容や費用についても分かりや...すく説明があり、全体的に無駄のない対応だったと思います。
今後何かあればまたお願いしたいと思います。

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今回、漏水調査と修理をお願いしました。お忙しい中でも、迅速に対応していただき感謝の気持ちでいっぱいです。難しい漏水箇所の特定もベテランの職人...さんが的確に見つけてくださり、水漏れが止まった時には、涙が出るほど嬉しかったです。
お願いして本当によかったです。ありがとうございました。

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水回りの不具合で依頼しました。祝日にも関わらず連絡から訪問までがスムーズで、到着時間も事前に連絡があり安心できました。
作業内容や必要な修理...についても簡潔かつ分かりやすく説明していただき、納得した上でお願いできました。
作業後も問題なく使用できています。

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給湯器の年数が経ってきたので、交換したほうがいいのか相談しました。まだ使える部分や、今後気をつけるポイントを正直に教えてくれて好印象でした！...
すぐに交換を勧められることもなく、こちらの判断に委ねてくれたのがありがたかったです。信頼できる対応でした！

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寒い時期に急にお湯の調子が悪くなり、給湯器を見てもらいました。冬場に起こりやすい原因なども教えてもらえて、「なるほど！」と思うことが多かった...です！
すぐに大きな工事が必要なこともなく、今できる対応をしてもらえたので助かりました。
説明も分かりやすく安心感がありました。

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突然お湯が出なくなって困っていましたが、給湯器の状態をしっかり確認して対応してもらえました！作業中も説明があり、今どういう状況なのかがわかっ...て安心できました。
無理な営業もなく、終始感じの良い対応でした！ありがとうございます。またお願いしたいです！

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給湯器のエラー表示が出てしまい焦って依頼しましたが、原因を確認しながら丁寧に対応していただきました。今の状態や今後気を付ける点も教えてくださ...りとても参考になりました。
作業後は問題なく使えており、お願いして本当によかったです。ありがとうございました。

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