ガラス戦隊エイトマンのお客さまの声一覧

玄関の扉に入っているペアガラスが割れてしまったのでメーカーさんに連絡したところ、ガラスを仕入れるまでに時間がかかると言われたので御社にもお電話をしました。やはり即日対応はできないと言われたのですが、当日に見積もりには来れるというのでまずは来てもらいました。発注してから納期までに1週間かかると言われたので一旦考えたんですけど、そうこうしているうちに1週間なんて経っちゃうねと妻と話してお願いすることにしました。保険対応をするので書類の準備や写真についてもアドバイスをもらえ、申請もスムーズにできました。一時的に立て替えはしたけど、あとから保険もしっかりおりたし、ガラスの施工もスムーズだったのでとても満足です。お世話になりました。

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強風で、庭の物干し台が倒れて来て窓に当たり、ガラスが割れちゃったんです。もう夕方でしたが、雨戸があるとはいえ1階の窓ガラスが割れたまま一晩過ごすのもちょっと不安だったので、急いでガラス屋さんに電話しました。ただ、強風の影響で混んでるらしく、はじめに電話した3件の会社では明日になると言われてしまって。4番目に電話してこちらの会社で初めて、今日19時過ぎなら行けると言われた時はホッとしました。厚さ4ミリの型ガラスというものらしいんですが、車に在庫あるからと、その場でガラスを切って入れてくれました。仕事もテキパキしてたので、また何かあったらお願いしようと思います。

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うちは古い戸建ててで、玄関ドアの脇の壁部分が明かり取りのためにガラスになっているんですけど、そこのガラスが割れてしまいました。上と下に分かれて1枚ずつガラスが入っているんですが、上のガラスが今日大きく割れてしまったんです。下のガラスのほうはずいぶん前から小さなヒビが入っていました。金額によっては2枚とも交換しようかなと思い相談したところ、2枚目は少し割り引いてくれたので、結局2枚ともガラス交換をお願いしちゃいました。ただ、自分が想定していたよりはだいぶ金額高かったのでびっくりです。担当の人に聞いたら、原料高騰などの理由でガラスの値段が各メーカーかなり上がってきているそうです。このご時世なんでも値上がりですね。ガラス割らないように気をつけなくちゃと思いました（笑）

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買い物から帰って来たときに、玄関扉のガラスに焼酎の瓶を当ててしまったら思いきりひび割れしてしまいました。うちのガラスは少し特殊で、全部透明じゃなくて真ん中だけ透明で回りは曇っているようなガラスだったんです。受付のときにその話をすると、同じガラスなら発注になるというのでそれなら別に同じガラスじゃなくていいと伝えました。それを知ってか知らずか来てくれた業者さんに「くもりガラスでいいですか？」と聞かれたのでいいですよと答えましたが、同じガラスで発注ならいくらするとか、納期がいつになるとか教えてくれませんでした。またこのガラスは対になっているので、もう1枚とのバランスも考えて色々なパターンを教えてほしかったです。手際よく作業をしてくれましたが、もう少し説明とか提案とかしてほしかったなと思い、こちらに書かせてもらいました。参考にしてもらえたら幸いです。

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僕はリフォーム会社の人間なんですが、先日お客様宅を清掃中にガラスに触ったらそのまま割れてしまいました。1階のリビングの明り取りのような細長いガラスで、取っ手を回して外側に開けるようなルーバーガラスでした。ここのお客様宅の引き渡しは翌日と切羽詰まっている状況だったので、割れたガラスと同じ透明なガラスの中に斜めひし形にワイヤーが入っているガラス交換を即日できるところを探して、御社にたどりつきました。近くに作業担当者さんがいたようで10分くらいで来てくれてビックリ！本当に最短10分とかで来れるところもあるんですね。おかげで電話をしてから1時間後には交換の作業終わっていました。翌日の引き渡しにしっかり間に合って助かりました。ありがとうございました。

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先日の強風でお店のガラスが1枚割れてしまったので、ガラス屋さんを探してお宅に電話をしました。なかなかガラスが割れることなんてないので、相場がどのくらいなのかわからなくて心配でしたが、ガラスの厚さとかにもよると言われたので一度見てもらうことにしました。18時くらいに電話をしたら強風の影響で混んでいるようで、当日は無理でしたが次の日には来てくれました。お店の開店までに直してほしいと話していたのでお昼すぎには来てくれ、ガラスも色んな種類を持ってきてくれました。実は今のガラス相場をネットで見ていたのでなんとなく想像はしていましたが、現場で料金説明をしっかりしてくれ、納得できたのでそのままお願いしました。すぐに同じガラスに交換してくれましたよ。ガラスをカッターみたいなのでピーって切っていて面白かったです！
窓ガラスのゴムビードもカビていたので新しいものに交換してもらい、見栄えもよくなりました。

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お風呂場に入るドアのアクリル板が割れてしまったので、交換の作業をお願いしました。実は御社に電話をする前に他の所にも来てもらったんですけど、この日は在庫が無いからできないと言われてしまったんです。できれば当日に直してほしかったので御社にも電話をすると、アクリルとドアが一体型ならできないけど、外せるものならできると思うというので来てもらいました。ドアの真ん中で折れるようなドアで細長いアクリルでしたが、枠から外せるものということでその場で交換できるということでお願いしました。普通のガラスよりも割れにくいものなのでその分料金も少し高めということでしたが、まあその日に来て直してもらえたなら妥当なんじゃないかな？と私は思いました。ついでに汚れていたゴムパッキンも交換してもらえて、スッキリしました～！しいていうなら、来る前に1本電話が欲しかったなと思います。

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先日自宅一階のガラスが泥棒被害に遭いました。ガラスサッシについている鍵部分が割られてしまったんです。周りでも空き巣に入られた話を聞いていたため、内側にサッシが開かないように防犯グッズをつけていたので侵入は防げていたんですが、ガラスが割られたので直しをお願いしました。受付でガラスの大きさや種類とか聞かれたときに、ちょっとうちのガラスは一般的なものより大きいガラスかもしれないと気が付きました。実際来てもらったら高さが2メートル弱あったようで一般的な規格よりも大きく、厚みも5ミリあって、少し厚めのガラスだったようです。作業員の方も泥棒はよくこのガラスを割ろうとしたな～と言っていました。一回ガラスを取りに離れましたが、その日のうちに戻ってきてくれ交換もしてくれ助かりました。また、隣の市の実家のガラスの相談をしたら、うちのガラスを直したその足で実家まで行ってくれました。親切な方にお願いできてよかったです。ありがとうございました！

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今は空き家になっている物件のガラス交換を先日お願いしました。実は昨年空き巣に入られてしまったときからガラスを直していなかったのですが、今回この物件を貸し出すことになりそうなので、内見に来られる前にガラスの交換をお願いしようと思って電話をしたんです。大きさや種類はわかっていたので電話で伝えるとその場で交換できそうということで、急でしたが休みだったので、電話後に現場に行くことになりました。少し遅れて作業員の方が来てくれ、ガラスを見てもらうと料金に驚きました。5～6年前にガラスを交換してもらったの金額を想像していたら、はるかに高い金額でした・・。物価の高騰でガラス代も上がったようですね。でも今はもう個人でやっているガラス屋さんを探す方が大変な時代だし、何より30分もあれば交換できるというのでお任せしたらキレイに交換してくれました。今後はこういったときのために保険に入るのも手かな～と考える良い機会となりました。

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マンションの5階に住んでいますが、ベランダに出入りする窓にヒビが1本入っていることに先日気付きました。ふだんあまり気にして見ないので、いつからヒビが入っていたのかハッキリとはわかりませんが、物をぶつけた等の記憶はまったくありません。不思議に思ってインターネットで調べたら、温度差による熱割れの可能性がある感じでした。我が家の窓みたいにガラスの中に網が入ってるタイプに多いらしいです。電話してさっそく来てくれたガラス屋さんの担当の人に聞いても、熱割れっぽいと言われました。火災保険で請求できるかもしれないと教えてくれたので保険会社に問合せたら、請求できそうです。まったく知らなかったので、親切に教えてくれて助かりました。

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酔っぱらって窓ガラスにぶつかって、ガラスに大きくヒビを入れちゃいました。ガラスは割れ落ちてはいないけど、リビングの大きな窓なので目立つところだから、早めに直さないとなあと思って、電話しました。電話で聞いた時に、ガラスによっては取り寄せに日にちかかるかもと言われたけど、実際に見てもらったらウチのはすぐ交換できるみたいなので、そのまま工事をお願いしました。お値段は思ったよりは高かったけど、すぐに元通りになって、これなら奥さんも不機嫌にならずに済みそう。ガラスの周りのゴムパッキンがカビで汚いのが気になっていたんだけど、それもついでに取り替えてもらって綺麗になったのでよかったです。

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深夜、下から犬の鳴き声が聞こえたので慌てて起きて行ってみると、窓のガラスが割られていました。犬が吠えてくれたので事なきを得たんですが、見事にガラスを丸く切り取られていたので修理依頼をしました。保険がききそうだったので先に見積もりをとってほしいとお願いすると、現場で採寸してくれ見積もり書をいただけました。対応も良かったし、保険がおりようとおりまいと結局直さなきゃいけないからとその場でガラス交換をお願いすると、30分くらいで終わらせてくれてビックリ！カッターみたいなのでいとも簡単にガラスを切っていて、とても手際よかったです。ありがとうございました。その後無事に保険もおりたので、やっぱり先に交換してもらっておいてよかったです。

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お風呂場に入るドアにハマっているガラスが少し前からガタガタしてはいたんですけど、掃除をしているときに割ってしまったんです。でもいわゆる普通の窓とかについているものではなく、プラスティックみたいなガラスだったので飛び散らずにすみました。すぐにガラス屋さんをネットで探して来てもらったんですけど、受付の人には今日作業できるか聞いたら在庫があるのでその日にできると言われたのに、来てもらった作業員さんには対応できないと言われてしまいました。うちのお風呂場ドアのアクリルは枠と一体化しているから、ガラスだけ交換できないと言われ、枠は扱っていないと何もせずに帰られました。そんな仕様のものがあるなんて知らなかったし、それなら最初からできるって言わないでほしかったです・・。結局他のガラス屋さんに聞いても同じ回答だったので作業員さんは間違っていなかったのですが、ちょっと無駄な時間だったなと思ってしまいました。

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管理を任されている知り合いの家のガラスが割れているのを見つけたので、早めに直しておこうと御社にお電話しました。自宅に戻ってから電話をしたので、ガラスのことを色々聞かれたのですがうろ覚えでちゃんと答えられず申し訳なかったです。日程調整もスムーズにしてくれ、行ける日に合わせて来てもらいました。ガラスは掃き出しの窓の上についている欄間窓で、小さいサイズだったのでその場で交換できるすぐに作業をしてくれました。頻繁にくる場所ではないので、その日に直してくれて助かりました。しかし今ガラス代も高いんですね。物価高がここにも影響しているなんて困ったもんです。

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この間実家に帰ったんですけど実家の鍵を持って行くのを忘れたんですよ。母は施設に入っているけど玄関の鍵は持たせていないし、自宅に戻ると往復4時間はかかるので、昔鍵がなくて家に入れないときにガラスを割って入ったことを思い出して、ガラスを割って実家に入ったんです。数日間いる予定だったのでそのうちに直せばいいや～と思っていたのですが、年末は混むらしくなかなか電話も繋がらずちょっと焦りましたが、なんとか当日来てくれるところをつかまえました。ガラスは上下に分かれている下の透明ガラスで、本当にごく一般的なガラスでした。ただ難点だったのが枠が木枠でけっこう古かったんです。枠を壊さないように慎重に作業をしてくれましたが、やっぱり隙間ができてしまうということで、コーキングで埋めてもらうことにしました。元々ガタガタしていたのが気になっていたので、良い機会だったかなと思います。何よりその場で直してもらえたので助かりました。ありがとうございました！

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年始に親戚の子どもが集まり騒いでいたら、窓ガラスに激突した子がいて、ガラスが割れちゃったんです。子どもにケガはなかったから良かったけど、新年早々ガラスを修理してもらわなきゃいけないなんて、今年はついていないかも・・・。ガラス屋さんは電話を入れたらその日のうちに来てくれました。まずは見積もり額を出してもらったんですが、サイズが大きめだからか、自分たちが思っていたより値段が高くて驚き、せっかくすぐ来てもらったのに失礼かとも思ったんですが、他にも聞いてみたいと正直に伝えてその日は見積もりだけで帰っていただいたんです。でも他も高かったので、結局初めに来てくれたこちらのガラス屋さんにまた電話してガラス交換お願いしました。他にも聞きたいと言った時も嫌な顔せずに感じの良い人でした！

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この間ガラスの交換依頼をさせてもらい、対応していただきありがとうございました。ちょっと酔っ払いすぎちゃいまして、お店のガラスを割るという失態をおかしてしまい、翌日我に返って本当に反省しました。割ってしまったガラスをすぐに直したいと御社に電話をするとすぐに来れるというので、僕もお店に行きました。いくらかかるのかなとかその場で直せるのかなとか、電話で聞きそびれちゃったので色々な不安はあったんですけど、一般的な透明のガラスということで30分くらいで交換してくれました。年末に予定外の出費でしたが勉強代ですね・・とにかく即！対応してくれたので、お店の方にも許してもらえて本当に助かりました。ありがとうございました！

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私が住んでいる地域では、今防犯対策を行うと助成金が下りることになっているので、良い機会だから前から気になっていた防犯ガラスにしようかな～と思ってご連絡しました。自治体からは特に業者縛りもなかったので何社か来てもらおうと思ったんですけど、折り返すと言われたまま何時間も放置されたり、年末で忙しいのかすぐに来れなかったりと電話だけで疲れちゃいました。そんな中、御社は電話口で1時間で行きますと言ってくれ本当にちゃんと来てくれました。でも防犯ガラスって結構高いんですね～。実費で負担する部分が大きそうなので一度家族と相談することにさせてもらいました。決まったらまたご連絡します。

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店舗内にある事務所の窓ガラスの交換でお世話になりました。実はだいぶ前からヒビ割れていたんですけど、おもてから見えない場所なんで放置してました。でもさすがに年内に直しておいたほうがいいんじゃないかという話になりガラス屋さんに電話した次第です。ただ緊急ってわけじゃないんで少しでも安いところを探すべくいくつか相みつ取りたいと思い、3社ほど来てもらいました。透明で網が縦横に入っているガラスなんですが、網入りガラスってずいぶん高いんですね！正直なところ値段聞いてびっくりしました。どこも似たり寄ったりの金額だったので、いちばん職人さんの感じが良かったこちらに決めさせてもらいました。

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実家に泊まりに行ったときにガラスが1枚割れていたんです。母に聞くと、私達が泊まりにくるからと障子を張り替えていたときに割っちゃったけど、近くのガラス屋さんが廃業していたのでどうしていいかわからなくてそのままにしていたそう。窓のガラスではなく障子の下のところなので、ちょっと寒かったけど防犯面は心配ないのでそのままにしていたようです。今はもうお店があるところがないみたいなので、スマホで調べておたくに電話するとすぐに来てくれました。母が高齢になってきているので1人で対応させるのは心配だったので、私がいるときに来てくれて助かりました。ガラスもすごく薄いガラスで車に在庫があるからその場で作業できると言うのでお願いすると、30分もしないで交換してくれました。すぐ来てすぐ交換してくれて、これこそ緊急対応ですよね！ 非常に満足です！

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