カギのトラブル救急車のお客さまの声一覧
4.44
(全9件)
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K.Tさん
鍵の交換・修理
2024年05月02日
4
お店をやっている者です。働いていた従業員が突然音信不通になり、店の鍵を持ち逃げされてしまいました。なにかあったら怖いので鍵交換をすることに決めましたが、初めて鍵屋さんを呼ぶのでどこの業者にお願いしたらいいのかわからなくて・・・。鍵屋さんなんてどこも変わりないだろうと思いネットの上の方に出てきたこちらの鍵屋さんにお願いす...ることにしましたが、思っていたより対応が良かったのと電話したその日のうちに来てくれて交換したくれたので対応が早いことに驚きました。またなにかあればお願いしたいと思います。
お店をやっている者です。働いていた従業員が突然音信不通になり、店の鍵を持ち逃げされてしまいました。なにかあったら怖いので鍵交換をすることに決...めましたが、初めて鍵屋さんを呼ぶのでどこの業者にお願いしたらいいのかわからなくて・・・。鍵屋さんなんてどこも変わりないだろうと思いネットの上の方に出てきたこちらの鍵屋さんにお願いすることにしましたが、思っていたより対応が良かったのと電話したその日のうちに来てくれて交換したくれたので対応が早いことに驚きました。またなにかあればお願いしたいと思います。
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O.Sさん
鍵の交換・修理
2024年03月05日
5
行きつけの居酒屋さんのご主人から「店内にある倉庫に入るドアの鍵が開かなくて困ってるんだけど、どこか鍵屋さん知らない？」と相談されて、私が調べて電話しました。電話口で鍵の種類とか聞かれてもわからないので、鍵屋さんからお店に直接電話してやり取りしてほしいとお願いしたら対応してくれました。後からご主人に聞いたら、電話すぐもら...って、職人さんもすぐ来てくれて鍵開けと合鍵を作ってもらったらしいです。「仕事が早くてびっくりした」と言ってました。ご主人も感謝していたので、代わりにこちらに書かせていただきました！
行きつけの居酒屋さんのご主人から「店内にある倉庫に入るドアの鍵が開かなくて困ってるんだけど、どこか鍵屋さん知らない？」と相談されて、私が調べ...て電話しました。電話口で鍵の種類とか聞かれてもわからないので、鍵屋さんからお店に直接電話してやり取りしてほしいとお願いしたら対応してくれました。後からご主人に聞いたら、電話すぐもらって、職人さんもすぐ来てくれて鍵開けと合鍵を作ってもらったらしいです。「仕事が早くてびっくりした」と言ってました。ご主人も感謝していたので、代わりにこちらに書かせていただきました！
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S.Iさん
鍵の交換・修理
2024年01月10日
5
先日我が家の玄関の鍵交換をご依頼させていただきました。鍵を1つ失くしてしまい、心配だったので鍵交換を検討していたんです。実はお宅に電話をする前に他社さんに来てもらったんですけど、シリンダーの交換はできないから全取り換えだと言われてしまい、それはしたくないと断ったんです。お宅の作業員さんは部品を調べて問屋さんに確認してく...れ、発注すればできるよと言ってくれたので、時間はかかってもいいからお願いしたいと頼みました。年始だったけど1週間くらいで連絡をくれ、シリンダーだけ交換してくれました。こちらの希望をしっかりと聞いてくれ、色々探してくれたみたいでその姿勢に関心しました。結果一番望んでいた形で交換してくれ、嬉しかったです。ありがとうございました。
先日我が家の玄関の鍵交換をご依頼させていただきました。鍵を1つ失くしてしまい、心配だったので鍵交換を検討していたんです。実はお宅に電話をする...前に他社さんに来てもらったんですけど、シリンダーの交換はできないから全取り換えだと言われてしまい、それはしたくないと断ったんです。お宅の作業員さんは部品を調べて問屋さんに確認してくれ、発注すればできるよと言ってくれたので、時間はかかってもいいからお願いしたいと頼みました。年始だったけど1週間くらいで連絡をくれ、シリンダーだけ交換してくれました。こちらの希望をしっかりと聞いてくれ、色々探してくれたみたいでその姿勢に関心しました。結果一番望んでいた形で交換してくれ、嬉しかったです。ありがとうございました。
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M.Tさん
鍵の交換・修理
2023年12月04日
5
トイレの鍵が急に開かなくなっちゃって、鍵屋さんに開けに来てもらいました。自分でマイナスドライバーを使っていじってみたりしたけど、どうしてもダメであきらめ、業者を呼んだんです。さすがプロの人ですね、すぐに開けてくれました。古い家でトイレは1つだけなので、入れないと困ってしまっていて、ホッとしました。手際も良かったし、とて...も感じの良い人だったので、前から気になっていた古い玄関の鍵の取替も相談し、来週また来てもらうことになっています。
トイレの鍵が急に開かなくなっちゃって、鍵屋さんに開けに来てもらいました。自分でマイナスドライバーを使っていじってみたりしたけど、どうしてもダ...メであきらめ、業者を呼んだんです。さすがプロの人ですね、すぐに開けてくれました。古い家でトイレは1つだけなので、入れないと困ってしまっていて、ホッとしました。手際も良かったし、とても感じの良い人だったので、前から気になっていた古い玄関の鍵の取替も相談し、来週また来てもらうことになっています。
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I.Sさん
鍵の交換・修理
2023年09月12日
5
うちはマルチロックっていう鍵が玄関についているんですが、最近引っかかるようになってきてそろそろ鍵を替えようと思い、いくつか鍵屋に聞いたら、そのメーカーは取り扱っていないと言われてしまい困ってました。何軒目かでここの鍵屋さんに電話したらやっと大丈夫ですよと言ってもらえたので、すぐにお願いしたんです。やっぱり使い慣れた同じ...メーカーの鍵が良かったので助かりました。鍵交換した後も「新しい鍵は最初は抜き差しに違和感あるかもしれないが慣れるしかない」などと詳しく教えてくれたのでよかったです。
うちはマルチロックっていう鍵が玄関についているんですが、最近引っかかるようになってきてそろそろ鍵を替えようと思い、いくつか鍵屋に聞いたら、そ...のメーカーは取り扱っていないと言われてしまい困ってました。何軒目かでここの鍵屋さんに電話したらやっと大丈夫ですよと言ってもらえたので、すぐにお願いしたんです。やっぱり使い慣れた同じメーカーの鍵が良かったので助かりました。鍵交換した後も「新しい鍵は最初は抜き差しに違和感あるかもしれないが慣れるしかない」などと詳しく教えてくれたのでよかったです。
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K.Kさん
鍵の交換・修理
2023年06月09日
5
玄関の鍵が抜けなくなって困り、こちらにお電話しました。実は昨年9月にも同じ症状で緊急で来てもらったことがあります。とりあえず鍵抜きをしてもらい、その際に「賃貸だから管理会社で無償で鍵の修理や交換してもらったほうがいいかも」とアドバイスいただき、11月に管理会社のほうで修理をしてもらったんです。でもまた今回同じ症状に・・...・。しかも管理会社経由で来た鍵屋さんはあまり感じが良くなかったので、費用負担してもやっぱりこちらの方にお願いしたいと思いました。今回も丁寧な仕事ぶりで安心できました。また何かあったらこちらにお願いしようと思います。
玄関の鍵が抜けなくなって困り、こちらにお電話しました。実は昨年9月にも同じ症状で緊急で来てもらったことがあります。とりあえず鍵抜きをしてもら...い、その際に「賃貸だから管理会社で無償で鍵の修理や交換してもらったほうがいいかも」とアドバイスいただき、11月に管理会社のほうで修理をしてもらったんです。でもまた今回同じ症状に・・・。しかも管理会社経由で来た鍵屋さんはあまり感じが良くなかったので、費用負担してもやっぱりこちらの方にお願いしたいと思いました。今回も丁寧な仕事ぶりで安心できました。また何かあったらこちらにお願いしようと思います。
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O.Jさん
鍵の交換・修理
2023年05月10日
4
急遽実家に帰ることになったのですが、持ってきた玄関の鍵で開きませんでした。キーケースに勝手口の鍵も入っていたのでそっちから中には入れたのですが、母に聞くと今回開かなかった鍵は引き戸の端っこに付いている方なんですが、ちょっと前から調子が悪くて、もう1ヶ所真ん中に鍵穴があるので今は使っていないと言われました。でも真ん中の鍵...は昔から使っている簡単そうな鍵だし、物騒な世の中なので鍵穴一ヶ所では心配なので、いい機会だし交換してほしいと思って連絡しました。昔近所に鍵屋さんがあったのですが、後継ぎがいないとかですでに廃業していたので、御社のような緊急対応をしてくれるところがあって助かりました。玄関の引き戸の端っこについている鍵なので、柱に向かってフックみたいなのをひっかけるようになっているんですが、受付の方がすぐに理解してくれたのでとてもスムーズに話も進みました。ただ交換になった場合は当日は難しい場合があると聞いていましたが、やっぱり部品が発注になるとのことで交換作業自体は後日となりました。それでも見積もり額にそってきちんと作業をしてくれたので、親子共々満足です。
急遽実家に帰ることになったのですが、持ってきた玄関の鍵で開きませんでした。キーケースに勝手口の鍵も入っていたのでそっちから中には入れたのです...が、母に聞くと今回開かなかった鍵は引き戸の端っこに付いている方なんですが、ちょっと前から調子が悪くて、もう1ヶ所真ん中に鍵穴があるので今は使っていないと言われました。でも真ん中の鍵は昔から使っている簡単そうな鍵だし、物騒な世の中なので鍵穴一ヶ所では心配なので、いい機会だし交換してほしいと思って連絡しました。昔近所に鍵屋さんがあったのですが、後継ぎがいないとかですでに廃業していたので、御社のような緊急対応をしてくれるところがあって助かりました。玄関の引き戸の端っこについている鍵なので、柱に向かってフックみたいなのをひっかけるようになっているんですが、受付の方がすぐに理解してくれたのでとてもスムーズに話も進みました。ただ交換になった場合は当日は難しい場合があると聞いていましたが、やっぱり部品が発注になるとのことで交換作業自体は後日となりました。それでも見積もり額にそってきちんと作業をしてくれたので、親子共々満足です。
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H.Mさん
鍵の交換・修理
2023年05月02日
3
うちに勤務しているヘルパーが、お預かりしていた介護利用者さん宅の鍵をなくしてしまいました。スタッフ総出であちこち必死に探しても見つからず・・・。もちろんすぐにご利用者さんに謝罪し、こちらの負担で鍵の交換をさせていただくことになりました。高齢者の一人暮らしなので何かあってからでは遅いので、当日中にどうしても鍵を取り替えて...ほしいとお願いしたところ、すぐに来てくれました。作業時間も短くて助かりました。ただ、支払いが会社から振込たかったのですが、振込はやっていないと言われ、現金で支払ったのだけが不満なので満足度「3」にさせてもらいました。親切な対応だったし、作業もテキパキとやってくれたので他の点ではもちろん満足しています。
うちに勤務しているヘルパーが、お預かりしていた介護利用者さん宅の鍵をなくしてしまいました。スタッフ総出であちこち必死に探しても見つからず・・...・。もちろんすぐにご利用者さんに謝罪し、こちらの負担で鍵の交換をさせていただくことになりました。高齢者の一人暮らしなので何かあってからでは遅いので、当日中にどうしても鍵を取り替えてほしいとお願いしたところ、すぐに来てくれました。作業時間も短くて助かりました。ただ、支払いが会社から振込たかったのですが、振込はやっていないと言われ、現金で支払ったのだけが不満なので満足度「3」にさせてもらいました。親切な対応だったし、作業もテキパキとやってくれたので他の点ではもちろん満足しています。
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匿名さん
鍵の交換・修理
2023年04月12日
4
家の防犯対策のために、窓の鍵を「鍵付きクレセント錠」に取り替えようと思って、ホームセンターで鍵を買ってきました。素人でも交換できると聞いていたので、説明書を見ながら自分でやってみたものの、どうしてもうまく取付できませんでした。もうお金かかってもしかたないからプロの人を呼ぶしかないと思い、鍵屋を検索していくつか電話しまし...たが、窓の鍵と伝えると「うちはやってない」と言われてしまうとこが多くて・・・。5番目にかけたこちらの会社さんが来てくれると言われてホッとしました。どうやら私が購入した鍵は、ウチの窓の受け金具とは合わない物だったみたいです。受け金具を交換するにはサッシをばらしたりと大変らしく、鍵屋さんが持っていた別の鍵付きクレセント錠をつけてもらいました。ていねいに説明してもらえたので納得したうえで依頼できたので良かったです。
家の防犯対策のために、窓の鍵を「鍵付きクレセント錠」に取り替えようと思って、ホームセンターで鍵を買ってきました。素人でも交換できると聞いてい...たので、説明書を見ながら自分でやってみたものの、どうしてもうまく取付できませんでした。もうお金かかってもしかたないからプロの人を呼ぶしかないと思い、鍵屋を検索していくつか電話しましたが、窓の鍵と伝えると「うちはやってない」と言われてしまうとこが多くて・・・。5番目にかけたこちらの会社さんが来てくれると言われてホッとしました。どうやら私が購入した鍵は、ウチの窓の受け金具とは合わない物だったみたいです。受け金具を交換するにはサッシをばらしたりと大変らしく、鍵屋さんが持っていた別の鍵付きクレセント錠をつけてもらいました。ていねいに説明してもらえたので納得したうえで依頼できたので良かったです。