カギのトラブル救急車のお客さまの声一覧

久しぶりに実家に帰ったら誰もいないはずなのに玄関の鍵が開けっ放しでビックリ。父に聞いたら、しばらく前から鍵の調子悪くて鍵がかからない時はそのままにしてると言われて、こんな物騒な時代にあり得ないと驚きました……。すぐにこちらの鍵屋さんにお願いすると、40～50分くらいで来てくれました。古い家の引き戸で鍵の修理ができるか、...鍵穴を外して見てもらったところ、中の部品が劣化しているので新しい鍵に交換してもらいました。しかしお値段にビックリ・・高いんですね。扉自体の建付けもずれてしまっていたので調整もしてくれて、スムーズになりました。ちょっと大きな出費でしたが、、安心には変えられないのでよかったです。

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こないだゴミ捨てに出たところ1歳半の子供に鍵を閉められてしまい締め出しをくらいました。中には生後3ヶ月の子供もいて、中からは2人の子供が泣きわめいてる声が響いてました。一瞬頭が真っ白になりましたが、すぐに我に返り持ってた携帯で鍵屋さんを探しました。最初に電話したところは到着に30分と言われ、もっと早いところはないかと次...に電話したのがこちらの鍵屋さんです。20分と言われましたが実際には15分くらいで来てくれました。待ってる間も声をかけ続けましたが子供はパニックになってなかなか開けてくれないし、本当に長い15分でした。来てくれた作業員さんにもせかすような態度をとってしまいましたが「すぐ開けます！」と本当にすぐに開けてくれました。開錠費用は勉強代として、もうこんなことがないよう気をつけようと思います。その節はありがとうございました。

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1週間くらい前から鍵の調子が悪く、2ヶ所あるうちの下の鍵が全く回らなくなってしまいました。外からガチャガチャやっても全然だめで、それ以降は上の鍵だけを使うようにしていたんですが、やっぱり2ヶ所とも使えないと防犯上良くないかと思い修理で来てもらおうと思ってお電話しました。仕事が休みの日、14時過ぎくらいに思い立ってお電話...しましたが、当日16時くらいには来てもらうことができました。鍵は、経年劣化だろうという見立てで鍵穴の洗浄をしてもらったんですが全然よくならず、鍵交換が必要な状態だったみたいです。でも、下の鍵だけ交換してもまた上も不具合が出るかもしれないので、思い切って2ヶ所とも交換してもらいました。結構な出費にはなりましたが、いろいろ手を尽くしてくれての結果の交換だったので納得しています。

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出かけるとき玄関の鍵を閉めようとしたら、さした鍵が抜けなくなってしまったんです。回ることは回るので室内には入れましたが、このまま放っておくのは不用心だと思い、こちらに電話しました。受付の方に聞いたところ、こういった依頼は結構あるらしく「すぐ行くので大丈夫ですよ」と言われて一安心。また、抜く向きを間違えている方が多いらし...く「鍵は縦向きでも横向きでも抜けませんか」と聞いてくれるなど、親切に対応してくれました。わたしの場合は残念ながら鍵は抜けず、そのまま修理を依頼しました。来てくれた作業員の方いわく、これだともう交換した方がいいとのことでした。12～13年ほど使っている鍵であることもあり、提案通り新しい鍵に交換してもらいました。今後同じトラブルに遭う不安がなくなると思えば、悪くない決断だったと思います。

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伯母が亡くなって相続した家の鍵開けをお願いしました。先日持っていた鍵を使って開けようとしたけれども開かず。そのときは諦めて帰ってきたけれど、また行くので日程を合わせて来てもらって開けてもらえるかの相談をさせてもらいました。自分の所有が分かる書類が必要ということで、土地の権利書を持って現地に行く時間にあわせて予約で来ても...らいました。玄関の鍵を鍵穴からピッキングで開けてもらいましたが、鍵の内部も汚れていたうえに、古いものだったので分解洗浄してそのままこちらの鍵を使うよりも新しい鍵に交換したほうがいいと言われました。この機会に一度で済むならと鍵穴からは簡単に開かないディンプルキーに交換してもらいました。きちんと説明してくれてたので安心でした。

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玄関の鍵が上下に付いているんですが、下側の方が回しにくくなってしまったので先日交換をしてもらいました。何度かガチャガチャやってれば開くので別に急いではなかったんですが、電話してみると受付の人が今日にでも見積もりに来れるというので来てもらいました。鍵は元々付いていたのと同じメーカーの物を取り付けてほしくて相談すると、在庫...があるのですぐにでもできると言ってくれました。悩みましたが、料金案内も丁寧でしたし信用できると思い依頼することにしました。作業時間は30分くらいだったかなと思います。新しい鍵は3本いただけましたが、もう1本欲しいことを伝えると後日で良ければ発注しますよとその辺も柔軟に対応していただきありがたかったです。また何かあれば相談させてもらいます。

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私の家の玄関は引戸になっているのですが、真ん中の鍵が中から開かない状態になってしまいました。でもとりあえず、自分でドライバーを使って鍵自体を取り外して、右側のもう一つの鍵だけを使うようにしていたんですが、そちらもダメになってしまって。いよいよ鍵屋さんにお願いしないとダメかと思ってお電話しました。実は先に他社にも来てもら...えるか聞いたんですが、そこは見積が有料になると言われてしまい、ちょっと不安になりながらも無料見積で来てもらえるのか聞いてみました。すると、見積は無料だから大丈夫ですよと快く言ってもらえて、しかも1時間くらいですぐに見に来てもらうことができました。来てくださった方もとても丁寧に説明してくださる方で、鍵2つとも修理と洗浄で良くなりそうだということで作業してもらいました。最悪鍵交換しないとダメかと思っていましたが、とてもスムーズに使えるようになり、費用も思っていたよりかからなかったのでとても助かりました。

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引っ越し先の鍵を事前に不動産会社へ取りに行って、引越し当日先に鍵開けに行ったんですが、渡されたカードキーが反応しなくて玄関が開きませんでした。もうすぐ引っ越し荷物を持って友人が来ることになっているし、まいったなぁと思い管理会社に再度連絡したら、すぐに行けないからとこちらを紹介してくれたのでお願いしました。30分くらいで...年配の男性が来てくれました。カードキーの故障は直せないと聞いていたのでどう開けるのかと思ったら、覗き穴から工具入れて開けてくれました。ちょうどそのときに管理会社から連絡があって、カードキーの修理の対応がすぐにできないので鍵穴の鍵へ交換してもらって、領収書を発行してもらえば支払ってくれると言われたので鍵屋さんにそれで対応してもらいました。無事に引っ越しも完了して建て替えたお金も戻ってきたそうです。

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来てすぐに解錠してくれた。スムーズだった。

先日玄関の鍵を開ける作業で来ていただきました。仕事を終えて自宅まで戻ってきたところで、会社に家の鍵を忘れてきてしまったことに気づいたのですが、取りに戻るにも往復2時間以上かかってしまうので、悩んだ挙句に鍵屋さんに開けてもらおうと思い電話をしました。初めてお電話したので仕組みが分からず色々お伺いしたのですが、丁寧に教えて...くださって、作業員さんをすぐに手配してくださいました。道路など混み合う時間帯だったと思うのですが、40分くらいと聞いていたけど10分程遅れてきました（ちゃんと連絡がありましたが）。私の家の鍵はディンプルキーなのですが、防犯性の高い鍵のため鍵穴から開けるのは無理だからと、ドアスコープから器用に開けてくださいました。料金は思っていたよりも正直高めでしたが、納得のいく説明もきちんとありましたしすぐに対応もしていただけたので、頼んでよかったと思っていますが、今後こういったことがあったらちょっと他の方法を考えようかな。ありがとうございました。

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母親が玄関の鍵が開かなくて困ったときに、こちらの鍵屋さんに頼んだそうです。僕ら夫婦は仕事で行けなくて、からだのこと考えても何時間も外にいさせるわけにもいかなかったので、行ってもらえて助かりました。30分くらいで来てくれたみたいです。最初は知らない人に頼むのを嫌がっていた母も、来てくれた作業員さんがとてもいい方だったと満...足していました。鍵穴2ヶ所のうちの1ヶ所が開かなくて困っていましたが、1ヶ所は劣化で壊れていたのでそのまま壊して開けてもらい、とりあえず今は1ヶ所で生活しています。もし何かあったら同じ方にお願いしたいと言っています。そういう所が見つかると緊急で困ったときに助かりますね。ありがとうございました。

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こんなことがあるんだと思うことが自分の身に起こってしまったんです。夕方2階に上がって洗濯物を取り込んでいたら、シャッターが急に降りてしまって、最後まで閉まってしまい、私が閉め出されました。どうしようと思っていたら、たまたまお向かいの方がベランダに出てきたので、SOSをしました。そしてネットで調べて、こちらの鍵屋さんを呼...んでくれました。その後の連絡も近所の方が受けてくれたので、私はただベランダで待っているだけだったんです。玄関の鍵って壊すのかな？とか不安に思いながらでしたが、お風呂場の窓の鍵を開けて作業員だと悪いからと近所の方がそこから入って、ベランダのシャッターを開けてくれました。家の中に入らない配慮もですが、壊さずに開けられるところを頑張って探してくれたり、ご近所の方の助けとかすべての方に感謝した日でした。本当にありがとうございました。

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先日玄関の鍵の件でお世話になりました。家に入ろうと思ったら、鍵が空回りして開け閉めができなくなってしまったんです。幸い勝手口から家の中に入ることはできたんですが、ずっとそのままというわけにはいきませんからね。主人と相談し一度業者さんに見てもらおうとなりました。30年以上住んでる家ですが鍵の修理なんか一度もしてこなかった...もので、相場も分からなくて心配でした。ただ受付の人が親身になって話しを聞いてくれ、無料で見積りにきてくれるというのでお願いすることになりました。その日のうちにベテランっぽい男性の作業員さんが来てくれて、慣れた様子で鍵を見てくれました。やっぱり古くなって劣化も進んでいたようです。作業員さんから交換時期じゃないかとお話があり、色々相談した結果お願いすることにしました。初めは修理で考えてたので交換になったことで思ったより費用はかかりましたが、綺麗になって満足しています。ただちょっと予定の到着時間をすぎてきたので、私たちの予定もおしちゃったので・・そこだけマイナスでした。

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玄関の鍵を忘れて家を出てしまって、家に入れずに困ったときに助けてもらったのがこちらの技術が高い鍵屋さんです。最初に来てもらった他の会社さんでは、うちのマンションは内側のつまみが防犯性が高いから壊さないと開かないと言われてしまって、それは絶対困るから断ったんです。次にこちらに相談したところ、難しい作業ですがほとんどは大丈...夫と言ってくれたので迷わずにお願いしました。到着時間がわかったら電話をもらえたのでその間に用事も済ませることができたし、1時間くらい待っても全然問題はなかったです。作業員さんはドアの鍵穴からではなく特別な工具を入れて想像もつかない開け方で開けてくれてビックリしましたが、無事に壊さずに開けてくれて本当に助かりました。ありがとうございました。

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経営しているお店の鍵をどこかに落としたのかどうしても見つからなくて、予約のお客様が来る時間になってしまうからとにかく急いで開けてもらわないとと困ってこちらの鍵屋さんにお願いしました。30分くらいで来てくれてましたが、最初に丸いくぼみがある鍵は防犯性が高い難しい鍵なので鍵穴からは開かないから、壊して開けて交換になると言わ...れてしまって大変なことになってしまったと焦りました。でも裏の窓の鍵を開ける特別な方法で壊さないで開けてもらい、中に入って入口を開けてもらえて、お客様の予約時間にも間に合ってホッとしました。鍵の動きも悪かったのでついでに見てもらって、鍵穴を分解して洗浄というのをしてもらったら、詰まっていた汚れがとれて鍵の開け閉めがすごい楽になりました。鍵穴にも汚れが詰まるんですね。いい勉強になりました。ありがとうございました。

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父の会社に孫を見せに行ったときの話です。少し目を離したら、大きな金庫のダイヤルを回してしまって金庫が開かなくなってしまったんです。父がネットで調べて鍵開けを頼んでですが、料金はどこも同じように高くて…。子供のやったことだから気にするなと言われても気になりました。壊さずに開けられるというので、こちらに頼んだようです。壊さ...ずに開ける方が時間もかかり、料金も高いと言われましたが、確かに技術がいるよな～と納得。作業中はじっと見入ってしまい、作業員さんはやりにくかったと思います。鍵を差し込んでダイヤル回しながら、音を聞いているようでした。1時間は過ぎていましたが、カチッとあいたときにはみんなでハイタッチ！　久しぶりの興奮でした。番号わからずに固定のまま使っていたダイヤル番号も教えてもらえて、父も不幸中の幸いだったと喜んでいたので、心から感謝感謝でした。ありがとうございました。

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自分で携帯で開けるタイプのスマートロックをつけようとして、作業の途中で外に出たらドアが閉まってしまって開かなくなってしまったんです。友人もいたんですが、友人も一緒に外に出たので締め出し状態。2人でノブをひっぱたりやってみたんですが、全くダメだったんですけど運がいいことに友人が携帯持っていたので、ネットで検索すると50分...くらいでこちらの鍵屋さんに来てもらいました。ドアについているのぞきき穴から工具を差しこんで、鍵はすぐに開けてもらえました。ちょっと恥ずかしかったので、こんなことあるんですかと聞いたら、結構多いですよと言われて少しホッとしました。スマートロックもきちんと取りつけてくれました。自動ロックで多いのが、携帯を忘れて外出したり、内側が外れやすいから気をつけたほうがいいことのアドバイスももらいましたが、これから使うのにちょっと心配な言い方をされてしまったのが最後残念でした。

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この間、家に入ろうと思ったら玄関のドアノブが中途半端なとこで止まって開かなくなってしまって、幸いベランダが開いてたんで家には入れたんですけど、さすがにずっとそうするわけにもいかず鍵屋さんに交換をお願いすることにしました。電話して受付の人に状況を説明すると、無料見積もりで来てくれると言うのでお願いしました。1時間くらいで...作業員さんが来てくれて、色々話しながら見てもらうと錠ケースが故障しているようでした。開いてないと交換はできないらしくとりあえず開けてはもらったんですが、どうやらついてた鍵は珍しい物らしく、車にも事務所にも在庫がないと言われました。え～と思ったんですが作業員さんがとても親身になって考えてくれて、取り寄せをしてくれることに。何日かして連絡をもらって来てもらい無事交換してもらうことができ、久しぶりに玄関から家に入れました。しばらく不便だったので、時間がかかったことを除けば満足です。

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寝室のドアノブが壊れて開かなくなってしまって、あとから起きてきた主人が出てこれなくなってしまいました。ドライバーでドアノブを外したり、いろいろやってみたんですが全然だめで、主人にも鍵屋を呼んでくれと言われて、慌てて調べて電話しました。鍵屋さんを呼ぶなんて初めてだったので少し不安でしたが、30分くらいで来てくれるというの...で、おとなしく待っていることにしました。その後、来てくださった作業員さんは若い方でしたが、とても慣れた様子でドアノブ周りを確認されていて、丁寧に説明してくださいました。どうやら、ドアから出たり引っ込んだりするラッチというところが故障していて、それで開かなくなってしまったみたいです。開けてもらったあと、そのラッチというところの交換もしてくださいました。主人も無事に出てこれましたし、ドアもまたちゃんと開け閉めできるようになったので、こちらにお願いしてよかったです。ありがとうございました。

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鍵を持たずに外出したところ、娘が鍵を閉めて出かけてしまったんです。携帯も持っていなかったので娘の連絡先もわからず、近くの交番にどうしたらいいかと相談にいきました。炎天下に帰宅時間のわからない娘を待ち続けることは難しく、交番で何時間も待たせてもらうわけにもいかないので、電話を借りてこちらの鍵屋さんに連絡。すると1時間かか...らないぐらいで来られるとのことで、予約を取ることにしました。まったく知らなかったのですがうちの鍵はセキュリティが高いらしく、作業員の方いわく覗き穴に道具を入れる形で開けるのがいいとのこと。早速お願いしましたが、手際よくやってもらえたので始終感心して拝見しました。総合的に対応よく、こちらにお願いして正解だったと思っております。

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