カギのトラブル救急車のお客さまの声一覧

父が急に亡くなり、実家の整理に行った際にお世話になりました。父が住んでいたころは玄関が開けっ放しになっていたのですが、亡くなって空き家になってしまうためやはり物騒なので施錠できるようにしたいと思い、鍵交換をお願いしました。当日中に来ていただけると案内されたのですが当日はご近所さんが出入りしたりで落ち着かなかったので、翌...日の午前中に来てほしいとお願いすると快く対応してくれました。作業員さんも鍵の説明や作業の内容、防犯対策についてもきちんと説明してくださり、安心してお任せできました。バタバタしていてお礼が遅くなりましたがとても助かりました。ありがとうございました。またなにかあれば依頼したいと思います。

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父が休みのうちに実家の草取りしたいと言いだして、駆り出されてしまったんです。もう10年くらい誰も住んでいない空き家なんですが、行ってみたら鍵がさびていて入らなくなっていたんです。勝手口は内側から閉めるタイプで開かないし、どうしようと思って、初めてで不安もあったんですがこちらの鍵屋さんに来てもらったんです。40分くらいで...来てくれました。きっと壊すようだねと父と話していましたが、新しい鍵がつけられるのかが心配でした。でもいろいろ在庫持っていて、工具できれいに鍵穴くり抜いて、古い家には不似合いなくらいのピカピカの鍵穴が付きました。高い鍵を押し付けることもなく、作業も丁寧で説明もきちんとしてくれたので、納得できました。父がまた何かあったらここに頼もうって言っていました。ありがとうございました。

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大学生で一人暮らしをしているんですが、実家に帰ったときに部屋の鍵を忘れてきてしまいました。取りに帰ろうにも新幹線の距離なので難しく、親に連絡して鍵は郵送してもらえることになったんですが、とりあえず家には入りたいなと思って初めてこちらを利用しました。私が電話したときは混みあっていたみたいで来るのに60分くらいかかると言わ...れましたが、到着の10分くらい前に電話してくれたので、それまで近くのコンビニに行ったりして時間を潰しながら待つことができました。その後はほぼ時間通りに来てもらえて、作業をする前に料金のことや身分証の確認なども一通りしてくれたので、きちんとされている印象でした。鍵はセキュリティの高いやつだったみたいで、難しい開け方になったので高かったですが、それも電話のときにある程度説明は受けていたので特に問題なかったです。とにかく無事に開けてもらうことができたので助かりました。

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一人暮らしをしている娘が鍵を失くしてしまったんです。本人はスペアキーがあるから大丈夫と言っていたんですが、新しい鍵に交換してもらうべきだと話しました。どこで失くしたかもわからないですし、誰が拾っているかもわからないでしょう。一応成人しているとは言え若い女の子一人なわけで、当然親としては心配になります。ただでさえ物騒なニ...ュースが多いのに、ちょっと不用心なんじゃないかなと。だけど鍵交換なんてしょっちゅうするもんでもないし、相場がわからないもんですから、まずはとにかくいろんな鍵屋さんに電話してみたんですね。正直、思ったよりしました。鍵って意外と高くつくんですね。まあでも今は昔と違ってかなり防犯性能が高くなっていると言われて、それならいいかなと。安くても簡単に開けられちゃうようじゃ意味ないですから。料金はどの鍵屋さんも同じぐらいだったので、来てくれた作業員さんの印象が一番よかったこちらに決めました。結果的には満足です。

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交換して1年も経っていない玄関引き戸のカギが外側から閉められなくなり、翌日出かける予定があったので当日中に直してくれるところを探して電話しました。夜間で来てもらえるか心配でしたが、1時間ほどで来てもらえました。交換してそんなに経っていないことを伝えると、おそらく扉が歪んだか、設置が甘かったのかもしれないと言って、カギの...付いていた部分を加工してスムーズに開け閉めできるように直してくれました。作業時間は1時間弱くらいだったと思いますが、受付から作業まで迅速に対応していただいてとても満足しています。

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玄関の鍵は開いているのに扉が内側からも外側からも開けられなくなってしまい、ネットで調べてこちらの鍵屋さんに電話しました。勝手口から出入りはできていたのですが不便だったのですぐに来てほしいとお話ししたところ、30分ほどで来てくれました。まずどの部分が不具合を起こしていて扉を開けるのに費用がいくらかかるか詳しくお話ししてい...ただけました。鍵交換の提案もありましたが、一度家族と相談したいと言うと無理にすすめてくることもありませんでした。こういった業者を呼ぶのは初めてだったのですが、安心して任せることができました。ありがとうございました。

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中古のマンションを購入して今日引き渡しされたのですが、鍵は普通に使えますからと言われて、前の人が使っていた鍵を渡されました。やっぱり引越しする前に全部新しくしておきたくて、今日すぐに来てもらえるという鍵屋さんを探して相談させてもらいました。鍵屋さんにお願いするなんて初めてだったのですが、いろいろ教えてもらって、最近の携...帯で開け閉めできるような鍵なども便利そうでしたが慣れていないと何かあったら怖いので、防犯性の高い鍵穴からは開けることができないディンプルキーという鍵にその場ですぐに交換してもらいました。使っていて困ったことがあったらまた出張で来てもらえるというのでこれからも安心、お願いしてよかった鍵屋さんです。

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仕事に行く娘を車で送って家に戻ったら、自分が鍵を持たずに出てしまっていたことに気付くという失敗をしてしまいました。玄関の鍵は娘が閉めていたので、もちろん家に入れず。携帯も家に忘れてきてたので、マンションの管理人さんに助けを求め、管理室の電話を借りて鍵屋さんに連絡して来てもらったんです。ちょうど先月に防犯対策で新しい鍵に...取り替えたばっかりなのに、鍵を壊すしかないのかとヒヤヒヤしていましたが、鍵屋さんの道具と技術ってすごいんですね。小さいのぞき穴部分からドアの内側に道具を入れて見事に開けてくれました。もし鍵を壊すしかなくてまた鍵を替えるなんてなったら奥さんと娘に怒られちゃうので、ほんとよかったです。ありがとうございました。

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ずっと違和感を感じていた鍵が、先日ささったまま抜けなくなってしまいました。1回ちゃんと専門の方に見てもらったほうがいいねと家族で相談して、鍵屋さんに依頼しました。実は3年前に玄関のドアごとリフォームしていたので、こんなにすぐに鍵の具合が悪くなるものなのか、うちの家族の使い方が良くなかったのかななんて思っていたんですけど...、ちゃんと専門の方に見てもらったら鍵本体の取り付けがしっかりできていなかったようです。またネジも足りていなかったとか・・・。ちゃんと取り付け直しとネジも取り付けてくれると、感じていた違和感がなくなりとてもスムーズに開け閉めできるようになりました。サービスで鍵穴も洗ってくれました。やっぱり鍵専門の方に見てもらって良かったです。家族一同感謝しております。ありがとうございました。

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玄関のドアが閉まらなくなってしまったので、直してほしいと思い電話しました。2ヶ月くらい前から調子が悪くて、ドアが途中で止まったり勢いよくバタンと閉まったりしたので、ネットで調べてみたらドアクローザーを調整すればいいと出てきたので、自分でちょっとやってみたんです。でもいじり過ぎてしまったのか、今度は閉まらなくなってしまっ...て。仕方なく業者さんを呼ぶことに。結局、もうドアクローザーを交換した方がいいと言われ、交換をお願いしました。ドアの建付けも問題があったようで、そちらの修理も一緒にしてくれたので、我が家の玄関は無事に直ったのですが、ドアクローザーって結構お高いんですね。急なことだったので何社も比較検討する余裕もなくてお願いしちゃいましたが・・・びっくりしました。痛い出費でした。

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雨が降っていたので家族を駅まで送って家に戻ったら、自分が玄関の鍵を持っていないことに気が付きました。家族は日帰り出張で遠方に行ってしまったため、鍵を取りにいくこともできずに鍵屋さんを呼びました。工賃も安そうだったし、うちの鍵は明らかに簡単そうなものだったのでそんなに料金もかからないだろうと思ってお願いしたんですけど、そ...れより作業の時間がすごく長かったです。勝手なイメージかもしれませんが、簡単な鍵だし30分はかからないと思っていたのに1時間近く待ちました。鍵がなかなか回らないとだいぶ苦戦していたようです。まあ時間が長引いたからって別途請求とかはなかったんですが、だいぶ待たされたなという体感でしたね。。

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玄関のドアの開け閉めがしにくかったので、早めに直してもらおうと仕事が休みの日にお電話をしました。電話をしたのが10時前だったんですけど、午後は予定があるのと家を出る時間も伝えると、10時半～11時には到着できるので大丈夫と言われてお願いしました。でもその後に作業員さんから遅れる電話が来たので、ちょっと心配になって夕方の...時間に変更してもらったんです。夕方には時間通りに来て鍵の修理も丁寧に作業してくれたので良かったのですが、本当は午前中に片づけて出かけたかったので満足度は「3」にさせてもらいました。

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少し前から鍵の調子が悪かったんですけど、先日ついに開かなくなってしまったんです。私は家にいたんですけど、中のつまみが動かなくなってしまったので、庭から回って外から鍵をさしてみたんですけど、外からも開かなくて軽くパニックになりました！　鍵穴は壊れている1つしかついていないので、すぐに来てくれる鍵屋さんを探し、御社が30分...というのでお願いしました。鍵を開け閉めするときに出たり引っ込んだりする部品が、でっぱなしになったままひっこまないことが原因ということで、そこを切って新しいのに交換してくれました。その場で全部の作業をしてくれたので、助かりました。こんなに急に鍵がダメになると思っていなかったので動揺しちゃいましたけど、来てくれた方の対応が良かったので安心してお願いできました。

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事務所の入口ドアの鍵を紛失した従業員がいたため、防犯のためすぐにでも鍵を取り替えることになり、あわてて鍵屋さんを探しました。金曜の午後だったんですが、このまま土日休みに入るわけにもいかず、とにかくすぐに来てくれるところがいいと思い、30分で来ると言われたこちらの店に依頼。今までは美和ロックの鍵だったんですが、在庫のある...鍵をいろいろ見せてもらい、カバエースという鍵が良さそうだったので交換してもらいました。これで安心して休日を迎えられます。ありがとうございました。

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玄関の鍵を開けたら中からロックがかかっていたんです。たぶんバーロックという物だと思うんですけど・・。自分は1人暮らしなので誰か中にいることもないし、なんでかかったかわからないけど、玄関の棚のところよくをよく猫が登るのでもしかしたら猫がさわってしまったのかもしれません。実は前にも玄関の鍵を失くしてしまったときに頼んだこと...があり、そのときに鍵屋さんの電話番号をスマホに登録しておいたのでおたくに電話をしたら、30分くらいで来てくれました。バーロックをどうやって開けるのか、壊すのかな～と思っていたら、壊さないで紐を使って開けてくれました。またお世話になると思っていなかったけど番号登録しておいてよかったです！

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先日子供が家の中から鍵を閉めてしまい私が外に追いやられる出来事があり、緊急で鍵開けをお願いしました。初めての出来事だったうえに歩き出したばかりの1歳ちょっとの子供が家に1人という状況にだいぶパニックになってしまったんですけど、隣の方が調べてくれた鍵屋さんに電話をしたら20～30分で来れるというのでお願いしました。待って...いる間（多分電話切ってから10分くらい？）に奇跡的に子供が鍵を開けてくれたんです！たぶんガチャガチャしていたら偶然開いて、ドアを開ける事ができました。開いたことを連絡すると、もう近くまで行っているということでキャンセル料はかかるということで6600円お支払いしましたが、ちょっと高くないですか？　確かに子供が開けてくれていなかったら作業をお願いしていたわけだし、来てもらうように頼んでいたことは事実ですが、実際は何もしていないのにな～と思ったのでこちらに書かせてもらいました。ただ20～30分で来てくれると聞いた時は、他よりだいぶ早かったので安心したのも事実です。一人のお客の意見として受け取っていただければと思います。

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孫が熱を出しちゃったけど、娘がどうしても仕事が休めないというのでピンチヒッターで娘の家に行ったんです。到着してすぐ、孫を病院に連れて行くときに娘もついでに駅に送り届け、病院によってから家に戻ったんです。そしたら娘の家の鍵を朝開けて、そのまま玄関に置きっぱなしにしちゃったのをすっかり忘れてて家に入れなくなりました。玄関先...で右往左往していたらお隣さんが声をかけてくれ、熱がある孫を中に入れてくれ本当に助かり、そのまま鍵屋さんに電話をしました。それもお隣さんが最近おたくで鍵交換したらしく、番号も教えてくれたのですぐに電話できてラッキーでした。まだ築3年の新しい家なので、鍵穴からはあけられないということで窓の鍵を開けてくれました。早く孫を安心させてあげたい一心だったので、全てスムーズに物事が進んで助かりました。

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引っ越し先の鍵を不動産屋さんからもらったら鍵が1本しかなかったんです。理由を聞くと、この鍵には専用のカードがないと合鍵が作れないが、そのカードを前の入居者さんに渡したまま返されていないとのこと。その時初めて前の入居者さんが使っていた鍵のまま交換されていないと知り、早急に鍵交換依頼を御社に頼みました（不動産会社を通すと1...週間はかかると言われたので）。この経緯も話していたので、来てくれた作業員さんは在庫を積んできてくれ、今の鍵（マルチロック）と違うメーカーでもよければ即日対応できると言ってもらえたので、その場で作業をお願いしました。のちのち電子錠の取り付けも考えているとその画像を見せると、スマートロックを付けるならこの鍵にしておけばスムーズに取り付けできるよと教えてくれ、MIWAの鍵に交換してくれました。後日スマートロックを自分で取り付けたんですけど、鍵がそのまま使えたのでスムーズにできました。

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先日出先から帰ってきて、玄関のドアを開けようとしたら開かなかったんです。家に家内がいたので中から開けてくれたんだけど、家内の鍵で外から開けようとしても開かなくて、困り果てましたよ。裏口もあるからそっちから出入りはできるんだけど、やっぱり玄関を使えないのは不便だからね。早く修理を頼もうと家内と相談しておたくに電話をしたら...、30分くらいで来てくれました。鍵穴をばらして中をキレイにしてくれて、内側の部品が引っかかっているからとちょっと手を加えてくれて直してくれました。やっぱりプロの手にかかるとあっという間に直るもんなんですね。なんだか以前よりするする鍵も入るようになって使いやすくなりました。ありがとう！

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正月に実家に帰った時に、自宅の家の鍵を実家に忘れてきちゃいました。新幹線で行く距離なので戻ることもできないし、管理会社も年始で休みだったのでどうすることもできず、初めて鍵屋さんに電話をしました。スマホで調べて何軒かかけましたが、お宅はオペレーターさんが「寒いから温かいところで待っていて」と言ってくれたので、到着前に電話...をお願いして近くのカフェで待たせてもらうと、ちゃんと連絡をくれて時間に来てくれました。玄関ののぞき穴から鍵を開けてくれてすぐに家に入れ、ようやくホッとしました。ありがとうございました。

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