カギのトラブル救急車のお客さまの声一覧
4.39
(全104件)
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F.Hさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2023年09月20日
4
先日来てもらったんですが天候が怪しかったので、作業が終わったらすぐに帰られてしまいろくに御礼も言えなかったと思い、こちらから失礼致します。玄関の中から開けるときにつまむところがポロっと取れてしまって、家の中から出れなくなってしまったんです。玄関のドア自体古く、鍵も20年以上使っている物だったので劣化しちゃったんだなと思...ってはいたんですけど、根元から思い切り腐っちゃっていると言われました。うちの鍵は装飾錠というもので部品自体が普通のよりも高いみたいで、交換するのに想像以上の金額でビックリしましたが、玄関ドアを変えたらもっとかかるし、お願いすることにしました。1時間くらいで新しい部品に交換してもらい、サービスでドアのチェックもしてくれ、ネジのゆるみなども直してくれました。痛い出費でしたが、サービスは満足です。色々と見てもらってありがとうございました。
先日来てもらったんですが天候が怪しかったので、作業が終わったらすぐに帰られてしまいろくに御礼も言えなかったと思い、こちらから失礼致します。玄...関の中から開けるときにつまむところがポロっと取れてしまって、家の中から出れなくなってしまったんです。玄関のドア自体古く、鍵も20年以上使っている物だったので劣化しちゃったんだなと思ってはいたんですけど、根元から思い切り腐っちゃっていると言われました。うちの鍵は装飾錠というもので部品自体が普通のよりも高いみたいで、交換するのに想像以上の金額でビックリしましたが、玄関ドアを変えたらもっとかかるし、お願いすることにしました。1時間くらいで新しい部品に交換してもらい、サービスでドアのチェックもしてくれ、ネジのゆるみなども直してくれました。痛い出費でしたが、サービスは満足です。色々と見てもらってありがとうございました。
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E.Sさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2023年09月09日
5
先日玄関の鍵開けをお願いしました。私はゴミを出すためだけにパジャマのまま外に出たんですけど、戻ったら鍵が閉まっていたんです。携帯も財布も本当に何も持っていないし、パジャマだし、本当に困ったけど近くに交番があったので行きました。もちろん警察は鍵は開けてくれませんが鍵屋さんを教えてくれ、電話もかしてくれ、私が外国人で書くの...は得意だけど、話すのはちょっと苦手なので助けてもらいながら電話をしました。30分で来てくれるというので家の前で待っていると、ちゃんと来てくれました。すぐに開けてくれたけどお金が無かったので、コンビニでおろすところまで付き合ってもらってごめんなさいでした。でも本当に助かったな~と今でも感謝しています。どうもありがとう!
先日玄関の鍵開けをお願いしました。私はゴミを出すためだけにパジャマのまま外に出たんですけど、戻ったら鍵が閉まっていたんです。携帯も財布も本当...に何も持っていないし、パジャマだし、本当に困ったけど近くに交番があったので行きました。もちろん警察は鍵は開けてくれませんが鍵屋さんを教えてくれ、電話もかしてくれ、私が外国人で書くのは得意だけど、話すのはちょっと苦手なので助けてもらいながら電話をしました。30分で来てくれるというので家の前で待っていると、ちゃんと来てくれました。すぐに開けてくれたけどお金が無かったので、コンビニでおろすところまで付き合ってもらってごめんなさいでした。でも本当に助かったな~と今でも感謝しています。どうもありがとう!
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N.Kさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2023年09月08日
4
中古の家を購入してこれから住むので、リフォーム工事が終わる前に鍵の交換もしておきたいと思い電話しました。鍵屋を検索すると似たようなところがたくさん出てきて、正直どこがいいのかもわからず迷いましたが、ここに電話したら見積もりは無料だと言われたので決めました。最近いろんな高額請求の話を聞くので正直不安もあり、本当に見積り無...料ですか?来てもらって断ったらお金とられないですか?と何度もしつこく聞いてしまって、受付の人にはごめんなさいです。実際に見積もりは無料でした。何社か来てもらって、値段はどこも似たり寄ったりではありましたが、一番印象が良かったこちらに決め施工してもらいました。玄関の鍵2つと勝手口も1つ替えたので結構な金額になり、予算オーバーにはなりましたが、これからずっと住む家の安全のためだから仕方ないですね。
中古の家を購入してこれから住むので、リフォーム工事が終わる前に鍵の交換もしておきたいと思い電話しました。鍵屋を検索すると似たようなところがた...くさん出てきて、正直どこがいいのかもわからず迷いましたが、ここに電話したら見積もりは無料だと言われたので決めました。最近いろんな高額請求の話を聞くので正直不安もあり、本当に見積り無料ですか?来てもらって断ったらお金とられないですか?と何度もしつこく聞いてしまって、受付の人にはごめんなさいです。実際に見積もりは無料でした。何社か来てもらって、値段はどこも似たり寄ったりではありましたが、一番印象が良かったこちらに決め施工してもらいました。玄関の鍵2つと勝手口も1つ替えたので結構な金額になり、予算オーバーにはなりましたが、これからずっと住む家の安全のためだから仕方ないですね。
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O.Mさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2023年09月07日
5
中学生の息子から玄関の鍵が開かないと言って電話がありましたが私は他県にいて深夜まで帰れず、鍵屋さんに電話しても子供だけじゃダメだと断られてしまって。3軒目に電話したこちらの会社さんは親身になって事情を聞いてくれ、近くに住むおばあちゃん(旦那の母)も一緒に立ち会って鍵開け方法の説明や支払いができるならOKと言ってくれまし...た。おかげで息子も無事に家に入ることができて、本当に助かりました。結局、玄関の鍵はもう壊れてしまっていたみたいで、その場で鍵の交換もしてもらい、翌日から安心して出かけられるようになりました。勝手口の鍵の調子も良くないので、またここにお願いしようと思っています。
中学生の息子から玄関の鍵が開かないと言って電話がありましたが私は他県にいて深夜まで帰れず、鍵屋さんに電話しても子供だけじゃダメだと断られてし...まって。3軒目に電話したこちらの会社さんは親身になって事情を聞いてくれ、近くに住むおばあちゃん(旦那の母)も一緒に立ち会って鍵開け方法の説明や支払いができるならOKと言ってくれました。おかげで息子も無事に家に入ることができて、本当に助かりました。結局、玄関の鍵はもう壊れてしまっていたみたいで、その場で鍵の交換もしてもらい、翌日から安心して出かけられるようになりました。勝手口の鍵の調子も良くないので、またここにお願いしようと思っています。
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T.Yさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2023年09月02日
4
先日お店に入ろうとしたときに鍵が折れてしまったので、初めて鍵屋さんに緊急駆け付けできてもらいました。最初に中に入れているのかとか、鍵穴に折れた鍵は入っているのかとか何点か質問されましたが、すぐに状況を理解してくれたみたいで作業員の方を1時間くらいで手配してくれました。だいぶ前から鍵の開け閉めのときに引っ掛かりは感じてい...たのですが、何本かある鍵が全部そんな状態だったので鍵穴に問題があったみたいです。作業員さんがバラしてくれた鍵穴をみたらだいぶ錆ついていてビックリしました。管理会社にも鍵を変えていいか確認をして了承を得ていたのでその場で鍵交換をお願いすると、ドアの色に合わせて茶色の引き戸の鍵を付けてくれました。すごくスムーズに楽に開け閉めでき、従業員からも好評です。鍵を5本もらったのですが、もう1本必要だったので、その場で合鍵も作ってもらえたらなおよかったな~と思いました。
先日お店に入ろうとしたときに鍵が折れてしまったので、初めて鍵屋さんに緊急駆け付けできてもらいました。最初に中に入れているのかとか、鍵穴に折れ...た鍵は入っているのかとか何点か質問されましたが、すぐに状況を理解してくれたみたいで作業員の方を1時間くらいで手配してくれました。だいぶ前から鍵の開け閉めのときに引っ掛かりは感じていたのですが、何本かある鍵が全部そんな状態だったので鍵穴に問題があったみたいです。作業員さんがバラしてくれた鍵穴をみたらだいぶ錆ついていてビックリしました。管理会社にも鍵を変えていいか確認をして了承を得ていたのでその場で鍵交換をお願いすると、ドアの色に合わせて茶色の引き戸の鍵を付けてくれました。すごくスムーズに楽に開け閉めでき、従業員からも好評です。鍵を5本もらったのですが、もう1本必要だったので、その場で合鍵も作ってもらえたらなおよかったな~と思いました。
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S.Gさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2023年08月16日
4
先日玄関の鍵が開かなくて困った時に、御社にきていただきました。旅行から帰ってきたら玄関の鍵穴に鍵がささらなくなっていて開かないトラブルでした。幸いにも勝手口の鍵も持っていたのでそちらから中には入れ、中から玄関の鍵を開けられたんですが、他の鍵をさそうとしてもささらないので鍵穴のトラブルのようでした。実は以前に鍵のトラブル...を頼んだ時にしっかりと最初に確認しなかった自分も悪いのですが、法外な金額を請求された経緯があったので今回は慎重に選ばせて頂きました。まず見積もりが無料だったこと、あとは現場で料金内訳まで提示してくれ、追加料金等も一切かからないと言われたので安心してお願いできました。鍵穴内部の錆が原因ということで、今回は新しい鍵に交換してもらいましたが、とてもスムーズに使えています。お願いして名刺をもらいましたが、できれば最初に来た段階でもらえたらもっと良かったなと思います。
先日玄関の鍵が開かなくて困った時に、御社にきていただきました。旅行から帰ってきたら玄関の鍵穴に鍵がささらなくなっていて開かないトラブルでした...。幸いにも勝手口の鍵も持っていたのでそちらから中には入れ、中から玄関の鍵を開けられたんですが、他の鍵をさそうとしてもささらないので鍵穴のトラブルのようでした。実は以前に鍵のトラブルを頼んだ時にしっかりと最初に確認しなかった自分も悪いのですが、法外な金額を請求された経緯があったので今回は慎重に選ばせて頂きました。まず見積もりが無料だったこと、あとは現場で料金内訳まで提示してくれ、追加料金等も一切かからないと言われたので安心してお願いできました。鍵穴内部の錆が原因ということで、今回は新しい鍵に交換してもらいましたが、とてもスムーズに使えています。お願いして名刺をもらいましたが、できれば最初に来た段階でもらえたらもっと良かったなと思います。
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M.Nさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2023年08月17日
4
アパートの一室の鍵交換をお願いしました。アパート経営をしておりまして、最近購入したアパートで、一室だけ前のオーナーから鍵を預かっておらず開けられない状態で困っていたんです。もちろん空室ですが、電気工事が入るため電気屋さんが来る日に開けないといけなくて慌てて鍵屋さんを探して依頼しました。鍵開けと鍵の交換をやってもらって、...作業内容と費用には満足しています。ただ、来る予定だった人が熱中症で倒れたとかで予約時間から大幅に遅れての到着だったので満足度は4にしました。急きょ代わりに来た人の対応も問題なかったんですが、こちらも電気屋さんを待たせてしまってとても気まずかったので・・・。
アパートの一室の鍵交換をお願いしました。アパート経営をしておりまして、最近購入したアパートで、一室だけ前のオーナーから鍵を預かっておらず開け...られない状態で困っていたんです。もちろん空室ですが、電気工事が入るため電気屋さんが来る日に開けないといけなくて慌てて鍵屋さんを探して依頼しました。鍵開けと鍵の交換をやってもらって、作業内容と費用には満足しています。ただ、来る予定だった人が熱中症で倒れたとかで予約時間から大幅に遅れての到着だったので満足度は4にしました。急きょ代わりに来た人の対応も問題なかったんですが、こちらも電気屋さんを待たせてしまってとても気まずかったので・・・。
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T.Hさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2023年08月15日
5
玄関の鍵が抜けなくて困ってしまい鍵屋さんに来てもらいました。買い物に出ようとして鍵をかけて抜こうとしたら、どうやっても抜けなくなっちゃって。表から鍵が挿さっているのが見えてるのも嫌だから、ドアノブごとタオルでグルグル巻きにして鍵屋さんを待つことにしたんですけど、その間ももし誰か入ってきたら怖いと不安で。30分くらいで来...た鍵屋さんがちょっと鍵を動かしながらやったら抜けたんですけど、また同じようにならないようにと鍵穴を外して掃除をしてくれました。分解洗浄というらしいです。そしたら鍵が楽に抜き差しできるようになったので良かったです。これで安心できました、本当にありがとうございました。
玄関の鍵が抜けなくて困ってしまい鍵屋さんに来てもらいました。買い物に出ようとして鍵をかけて抜こうとしたら、どうやっても抜けなくなっちゃって。...表から鍵が挿さっているのが見えてるのも嫌だから、ドアノブごとタオルでグルグル巻きにして鍵屋さんを待つことにしたんですけど、その間ももし誰か入ってきたら怖いと不安で。30分くらいで来た鍵屋さんがちょっと鍵を動かしながらやったら抜けたんですけど、また同じようにならないようにと鍵穴を外して掃除をしてくれました。分解洗浄というらしいです。そしたら鍵が楽に抜き差しできるようになったので良かったです。これで安心できました、本当にありがとうございました。
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T.Sさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2023年08月07日
4
先日、玄関の鍵の修理をお願いした者ですが、その節はお世話になりました。
朝犬の散歩に行こうとしたときに、玄関の鍵を閉めたら鍵が抜けなくなってしまったんですよ。実は前からちょっと鍵に引っ掛かる感じなんかあったりしたもんだから、自分で自分ちの鍵がMIWAだからそのMIWAの潤滑剤をかけたりはしていたんです。でも急に鍵が抜け...ないからビックリしました。家内がこの間、友達が鍵屋さんを呼んだって言っていたというので、電話番号を聞いて電話をしたらすぐ30分くらいで来てくれました。僕のところはオートロックと同じ鍵で開け閉めするから、できれば鍵交換とか大事にしたくないというと、鍵穴をドアから外してばらしてくれ、鍵を取ってくれました。どうやら鍵屋さんが言うには潤滑剤をふりすぎたとか・・良かれと思っていっぱい鍵穴に入れたのが逆にダメだったようで反省しました。とりあえず今回は修理で無事に直してくれ、もしも同じような症状がまたあったら、今度は交換した方がいいとアドバイスもくれました。鍵に詳しい人だったから助かりました。ありがとう。先日、玄関の鍵の修理をお願いした者ですが、その節はお世話になりました。
朝犬の散歩に行こうとしたときに、玄関の鍵を閉めたら鍵が抜けなくなって...しまったんですよ。実は前からちょっと鍵に引っ掛かる感じなんかあったりしたもんだから、自分で自分ちの鍵がMIWAだからそのMIWAの潤滑剤をかけたりはしていたんです。でも急に鍵が抜けないからビックリしました。家内がこの間、友達が鍵屋さんを呼んだって言っていたというので、電話番号を聞いて電話をしたらすぐ30分くらいで来てくれました。僕のところはオートロックと同じ鍵で開け閉めするから、できれば鍵交換とか大事にしたくないというと、鍵穴をドアから外してばらしてくれ、鍵を取ってくれました。どうやら鍵屋さんが言うには潤滑剤をふりすぎたとか・・良かれと思っていっぱい鍵穴に入れたのが逆にダメだったようで反省しました。とりあえず今回は修理で無事に直してくれ、もしも同じような症状がまたあったら、今度は交換した方がいいとアドバイスもくれました。鍵に詳しい人だったから助かりました。ありがとう。 -
I.Aさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2023年08月03日
4
玄関の内鍵(バーロックというらしいです)がかかってしまい、家の中に入れなくなり困って鍵屋さんに依頼しました。買い物から帰って鍵を開けて中に荷物を置いた後、ちょっと外に出た拍子に内鍵が動いてしまったみたいです。少し前からゆるい感じになってたのは気になってはいたんですけど、まさか締め出されることになるなんて・・・。30分く...らいで来てくれた鍵屋さんはヒモみたいなのを使って開けてくれました。ゆるいところも締め直してくれて、今後も大丈夫そうなんで良かったです。
玄関の内鍵(バーロックというらしいです)がかかってしまい、家の中に入れなくなり困って鍵屋さんに依頼しました。買い物から帰って鍵を開けて中に荷...物を置いた後、ちょっと外に出た拍子に内鍵が動いてしまったみたいです。少し前からゆるい感じになってたのは気になってはいたんですけど、まさか締め出されることになるなんて・・・。30分くらいで来てくれた鍵屋さんはヒモみたいなのを使って開けてくれました。ゆるいところも締め直してくれて、今後も大丈夫そうなんで良かったです。
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S.Tさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2023年07月04日
5
うちの玄関の鍵は携帯のアプリと連動させて鍵の開閉をしている上に、ドアは閉めたら自動で閉まる装置が付いているんです。でも昨日から何か不具合が起きていて、携帯での操作ができないので鍵を持って出ないといけないことをすっかり忘れたまま、夫婦で一緒に家を出ちゃったんです。本当に習慣て怖いですね(笑)
もう携帯のアプリが作動するま...で家に入れない状況でしたが、いつ復旧するのかわからないので、諦めて鍵屋さんを呼びました。うちの玄関の鍵は防犯対策しているものなので壊されるのも内心覚悟していたのですが、窓ガラスの鍵をガラスを割らずに開けてくれました。実際携帯のアプリの復旧も鍵を開けてもらった翌日だったので、あの時鍵屋さんを呼ぶ決断してよかったねと妻と話しています。ありがとうございました。うちの玄関の鍵は携帯のアプリと連動させて鍵の開閉をしている上に、ドアは閉めたら自動で閉まる装置が付いているんです。でも昨日から何か不具合が起...きていて、携帯での操作ができないので鍵を持って出ないといけないことをすっかり忘れたまま、夫婦で一緒に家を出ちゃったんです。本当に習慣て怖いですね(笑)
もう携帯のアプリが作動するまで家に入れない状況でしたが、いつ復旧するのかわからないので、諦めて鍵屋さんを呼びました。うちの玄関の鍵は防犯対策しているものなので壊されるのも内心覚悟していたのですが、窓ガラスの鍵をガラスを割らずに開けてくれました。実際携帯のアプリの復旧も鍵を開けてもらった翌日だったので、あの時鍵屋さんを呼ぶ決断してよかったねと妻と話しています。ありがとうございました。 -
A.Wさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2023年07月07日
4
築15年くらいのマンションに住んでいるのですが、先日玄関の鍵が抜けないというトラブルに見舞われました。何度かガチャガチャいじってみたらとりあえず鍵は抜けたんですが、その時に私の鍵だけではなく娘が持っている鍵でも違和感があったので、もしかしたら鍵穴の方が悪いのでは?と思いました。またこうなったら困るので早めに見てもらおう...と家族で相談し、ちょっと日が落ちてしまってからになりましたが御社に電話をしたら1時間もかからずに来てくれました。
鍵穴の中の金属が摩耗して鍵の動きに問題がでたみたいです。鍵穴を洗浄してみて直るか試すか、最初から鍵を交換するかと2パターン提示をしてくれたので、家族で話し合い、鍵を交換してもらうことにしました。鍵穴2ヶ所とも交換するのに30分もかからず、手際よく作業してくれてあっという間に終わりました。
次の日出かけるときに、何の心配もなく鍵を使えたので、交換してもらって良かった~と思いました。鍵の抜き差しもとてもスムーズで、満足です!築15年くらいのマンションに住んでいるのですが、先日玄関の鍵が抜けないというトラブルに見舞われました。何度かガチャガチャいじってみたらとりあ...えず鍵は抜けたんですが、その時に私の鍵だけではなく娘が持っている鍵でも違和感があったので、もしかしたら鍵穴の方が悪いのでは?と思いました。またこうなったら困るので早めに見てもらおうと家族で相談し、ちょっと日が落ちてしまってからになりましたが御社に電話をしたら1時間もかからずに来てくれました。
鍵穴の中の金属が摩耗して鍵の動きに問題がでたみたいです。鍵穴を洗浄してみて直るか試すか、最初から鍵を交換するかと2パターン提示をしてくれたので、家族で話し合い、鍵を交換してもらうことにしました。鍵穴2ヶ所とも交換するのに30分もかからず、手際よく作業してくれてあっという間に終わりました。
次の日出かけるときに、何の心配もなく鍵を使えたので、交換してもらって良かった~と思いました。鍵の抜き差しもとてもスムーズで、満足です! -
H.Tさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2023年07月06日
5
実家の勝手口の鍵交換でお世話になりました。
勝手口の鍵が古くなっていて鍵穴がポロっと取れるんじゃないかと思うほど心もとなかったので、新しい鍵に取り替えようと思い、当日すぐ来て工事を完了してくれる業者さんを探したんです。というのも、私が今住んでいるところから実家までは往復4時間かかるので、できたら今日自分がこっちにいるう...ちに終わらせたくて、ダメもとでお電話したところ、30分以内に行けますよと言っていただいたのですぐ依頼しました。そしたら本当に20分くらいで来てくれ、鍵の交換も10分ほどで終了。とても迅速な対応で助かりました!実家の勝手口の鍵交換でお世話になりました。
勝手口の鍵が古くなっていて鍵穴がポロっと取れるんじゃないかと思うほど心もとなかったので、新しい鍵...に取り替えようと思い、当日すぐ来て工事を完了してくれる業者さんを探したんです。というのも、私が今住んでいるところから実家までは往復4時間かかるので、できたら今日自分がこっちにいるうちに終わらせたくて、ダメもとでお電話したところ、30分以内に行けますよと言っていただいたのですぐ依頼しました。そしたら本当に20分くらいで来てくれ、鍵の交換も10分ほどで終了。とても迅速な対応で助かりました! -
S.Yさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2023年06月16日
5
玄関の鍵の調子が悪くて、鍵を抜き挿しするときに引っかかる感じがするようになってきたんです。油を挿せばいいかな?と思ってクレ556を使って様子をみていたものの、良くなっては数日後にまた悪くなるの繰り返し。締め出されちゃったら怖いから鍵屋さんに見てもらうことにして、夜7時過ぎで申し訳なかったけど来てもらいました。
クレ55...6は工業用の潤滑剤で、油をさした瞬間はいいけど、鍵穴には基本NGと教えてもらいました。作業員は、2ヶ所ある玄関の鍵それぞれ分解してきれいにする分解洗浄ってやつをしてもらうと、スムーズに動くようになりました。ただもう古いから次に悪くなったら交換と言われ、交換時期によっては少し割り引いてくれると言われたので、その時はお願いしようと思います。玄関の鍵の調子が悪くて、鍵を抜き挿しするときに引っかかる感じがするようになってきたんです。油を挿せばいいかな?と思ってクレ556を使って様子...をみていたものの、良くなっては数日後にまた悪くなるの繰り返し。締め出されちゃったら怖いから鍵屋さんに見てもらうことにして、夜7時過ぎで申し訳なかったけど来てもらいました。
クレ556は工業用の潤滑剤で、油をさした瞬間はいいけど、鍵穴には基本NGと教えてもらいました。作業員は、2ヶ所ある玄関の鍵それぞれ分解してきれいにする分解洗浄ってやつをしてもらうと、スムーズに動くようになりました。ただもう古いから次に悪くなったら交換と言われ、交換時期によっては少し割り引いてくれると言われたので、その時はお願いしようと思います。 -
T.Yさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2023年06月15日
5
飲食店の店長やってます。店の入り口ドアの鍵を緊急で取り替えることになり、鍵交換をお願いしました。18時過ぎに電話したんですが、トラブルで辞めた従業員が鍵を返さないので防犯上すぐにでも鍵を替えたいという事情を話したら「今から行きますよ」と言って、30分後には店に来てくれたんです。同じタイプの鍵も車に積んであったみたいで、...その場で10分くらいで新しい鍵を付けてくれました。こういう駆けつけサービスを利用するのは初めてでしたが、ほんとに迅速なサービスに感謝です!
飲食店の店長やってます。店の入り口ドアの鍵を緊急で取り替えることになり、鍵交換をお願いしました。18時過ぎに電話したんですが、トラブルで辞め...た従業員が鍵を返さないので防犯上すぐにでも鍵を替えたいという事情を話したら「今から行きますよ」と言って、30分後には店に来てくれたんです。同じタイプの鍵も車に積んであったみたいで、その場で10分くらいで新しい鍵を付けてくれました。こういう駆けつけサービスを利用するのは初めてでしたが、ほんとに迅速なサービスに感謝です!
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R.Nさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2023年06月13日
5
鍵が壊れたんじゃなくて、ケースの方が壊れたからドアが開かなくなったんだけど、この話を理解してくれたのはお宅でした。デッドボルトが動かないというと、受付の女性もすぐに理解してくれて話がとてもスムーズでした。玄関は使えないけど、他から出入りはできているというも不便でしょうからと50~60分くらいで見に来てくれましたよ。この...状況を打破するには錠ケースを壊すしかないと言われましたが、鍵穴の方は問題なかったのでそこまで交換したくないと伝えると、じゃあケースだけ交換しましょうと言ってくれ、そのまま作業してくれました。子供達にも孫にもセコムにも鍵を預けているので、大事にならずにすんで良かった!来てくれた作業員さんはこの仕事を始めて20年以上のベテランさんらしくて、丁寧かつきれいに仕上げてくれました。受付の対応も、現場の対応も想像以上だったのでまた何か困ったときには御社に電話しようと思います。
鍵が壊れたんじゃなくて、ケースの方が壊れたからドアが開かなくなったんだけど、この話を理解してくれたのはお宅でした。デッドボルトが動かないとい...うと、受付の女性もすぐに理解してくれて話がとてもスムーズでした。玄関は使えないけど、他から出入りはできているというも不便でしょうからと50~60分くらいで見に来てくれましたよ。この状況を打破するには錠ケースを壊すしかないと言われましたが、鍵穴の方は問題なかったのでそこまで交換したくないと伝えると、じゃあケースだけ交換しましょうと言ってくれ、そのまま作業してくれました。子供達にも孫にもセコムにも鍵を預けているので、大事にならずにすんで良かった!来てくれた作業員さんはこの仕事を始めて20年以上のベテランさんらしくて、丁寧かつきれいに仕上げてくれました。受付の対応も、現場の対応も想像以上だったのでまた何か困ったときには御社に電話しようと思います。
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O.Fさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2023年06月02日
4
ちょっと前から玄関の鍵の調子が悪かったのは分かっていたのですが、なんとか開け閉めはできていたのでそのまま使っていたんです。でも、先週ついに外出先から帰宅したときに全然開かなくて、冷や汗ものでした。なかなか開かなくてもちょっとしたコツが分かっていたのでいつもは開いたのに、今回は15分以上ガチャガチャしてやっと開いた感じで...、近所の人にも変に思われていないかヒヤヒヤしちゃいました。裏に勝手口もあるからそこから出入りもできなくはないけど、やっぱり玄関が使えないのは不便なので、初めて鍵屋さんに来てもらいました。
電話したのは18時を過ぎていたんですけど、1時間後くらいには来てくれましたよ。鍵穴をばらして、洗浄して鍵専用の潤滑剤で鍵の滑りを改善してくれたようです。今回はまだ使えそうだったから修理でいいとしましたが、今後のためにうちの鍵交換をするならいくらなのか参考に教えてもらいました。鍵交換て結構いい金額するんですね~。でも名刺ももらったし、1度見てもらったところの方が安心だから、そのときはまた電話しますね。ちょっと前から玄関の鍵の調子が悪かったのは分かっていたのですが、なんとか開け閉めはできていたのでそのまま使っていたんです。でも、先週ついに外...出先から帰宅したときに全然開かなくて、冷や汗ものでした。なかなか開かなくてもちょっとしたコツが分かっていたのでいつもは開いたのに、今回は15分以上ガチャガチャしてやっと開いた感じで、近所の人にも変に思われていないかヒヤヒヤしちゃいました。裏に勝手口もあるからそこから出入りもできなくはないけど、やっぱり玄関が使えないのは不便なので、初めて鍵屋さんに来てもらいました。
電話したのは18時を過ぎていたんですけど、1時間後くらいには来てくれましたよ。鍵穴をばらして、洗浄して鍵専用の潤滑剤で鍵の滑りを改善してくれたようです。今回はまだ使えそうだったから修理でいいとしましたが、今後のためにうちの鍵交換をするならいくらなのか参考に教えてもらいました。鍵交換て結構いい金額するんですね~。でも名刺ももらったし、1度見てもらったところの方が安心だから、そのときはまた電話しますね。 -
M.Kさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2023年05月09日
5
連休中に旅行に行って、数日ぶりに帰宅する日に財布ごと紛失しちゃいました。どこでなくしたのか見当もつかず、とりあえず最寄りの交番に届け出はしたものの、財布の中に家のカードキーも入っていたので家にも入れないことに気づき途方に暮れました。交番の警察官に鍵屋さんを探すサイトを教えてもらい、電話。玄関の鍵を開けてもらうには免許証...や保険証を見せないとダメらしいんですが、それもすべて財布の中だったので紛失状態。この状況を相談すると、家の中に何か証明できるものがないか色々と聞いてくれ、パスポートと賃貸契約書を開けた後にすぐ提示するという条件で来てもらえました。はじめに電話した会社では断られたので、親切な人で助かりました。
連休中に旅行に行って、数日ぶりに帰宅する日に財布ごと紛失しちゃいました。どこでなくしたのか見当もつかず、とりあえず最寄りの交番に届け出はした...ものの、財布の中に家のカードキーも入っていたので家にも入れないことに気づき途方に暮れました。交番の警察官に鍵屋さんを探すサイトを教えてもらい、電話。玄関の鍵を開けてもらうには免許証や保険証を見せないとダメらしいんですが、それもすべて財布の中だったので紛失状態。この状況を相談すると、家の中に何か証明できるものがないか色々と聞いてくれ、パスポートと賃貸契約書を開けた後にすぐ提示するという条件で来てもらえました。はじめに電話した会社では断られたので、親切な人で助かりました。
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S.Yさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2023年05月02日
5
私が仕事だったので、母に娘の迎えを頼んで家で一緒に待っていてもらう予定でした。その母から動揺した様子で私の職場に電話がかかってきて「鍵屋さんに電話をしたら、ここに住んでいる人がいないと鍵開け作業ができないと言われたので、すぐに帰ってきて」とのこと。母を落ちつかせて話を聞くと、母が私の家の鍵穴に自分の自宅の鍵を間違えて入...れちゃって抜けなくなったようです。
私が家に帰ると、すぐに母が手配した鍵屋さんが来てくれ、まずサッシ部分の窓の鍵を特殊工具を使ってガラスを割らずに開けてくれました。そして家の中から玄関の鍵を開け、鍵穴をドアから外して分解し、抜けなくなっていた鍵を丁寧にとってくれました。普通は慌てると鍵を抜こうと無理やり引っ張ったり、ガチャガチャやっちゃったりして状況が悪化するようなんですが、母はいじらずに待っていたおかげで鍵穴の変形とかはなく、このまま鍵が使えると対応してくれました。差し込んだ母の鍵の方も問題なくそのまま使用できました。受付の時に、動揺している母にオペレーターの方が鍵を触らないでとしっかり伝えてくれたので、母の頭に残っていて触らなかったようです。ありがとうございました。私が仕事だったので、母に娘の迎えを頼んで家で一緒に待っていてもらう予定でした。その母から動揺した様子で私の職場に電話がかかってきて「鍵屋さん...に電話をしたら、ここに住んでいる人がいないと鍵開け作業ができないと言われたので、すぐに帰ってきて」とのこと。母を落ちつかせて話を聞くと、母が私の家の鍵穴に自分の自宅の鍵を間違えて入れちゃって抜けなくなったようです。
私が家に帰ると、すぐに母が手配した鍵屋さんが来てくれ、まずサッシ部分の窓の鍵を特殊工具を使ってガラスを割らずに開けてくれました。そして家の中から玄関の鍵を開け、鍵穴をドアから外して分解し、抜けなくなっていた鍵を丁寧にとってくれました。普通は慌てると鍵を抜こうと無理やり引っ張ったり、ガチャガチャやっちゃったりして状況が悪化するようなんですが、母はいじらずに待っていたおかげで鍵穴の変形とかはなく、このまま鍵が使えると対応してくれました。差し込んだ母の鍵の方も問題なくそのまま使用できました。受付の時に、動揺している母にオペレーターの方が鍵を触らないでとしっかり伝えてくれたので、母の頭に残っていて触らなかったようです。ありがとうございました。 -
O.Aさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2023年05月06日
5
高齢の両親から少し前に「玄関の鍵の開け閉めがしづらい」と連絡があり、今日実家の近くまで来たので寄ってみると、もう鍵が固くてしんどいから玄関は使わずに、勝手口のほうから出入りしていると言われました。そっちはそっちで段差があって危ないから、できれば玄関から出入りした方がいいと思って、私もあまり長い時間はいれないけど、すぐに...来てくれるのなら頼もうと思って鍵屋さんに電話をしました。すぐ近くにいた作業員さんが20~30分くらいで来て見てくれました。
うちの玄関は引き戸なので、一般的なつまみをくるって回すわけじゃなくてポッチを上下にスライドするんですけど、固くなっちゃうと高齢の両親の力では開かないんです。そのことも作業員さんにご相談をすると鍵自体が古くて錆びているのも原因と言われ、新しい鍵にするとすっごく楽にスライドできると見せてくれました。母も楽に開け閉めしたいなんて言うので、親孝行のつもりで鍵穴一式交換してもらいました。中からはもちろん、外から鍵を挿して回すのも本当に楽になったと両親がとても喜んでいました。ありがとうございました。高齢の両親から少し前に「玄関の鍵の開け閉めがしづらい」と連絡があり、今日実家の近くまで来たので寄ってみると、もう鍵が固くてしんどいから玄関は...使わずに、勝手口のほうから出入りしていると言われました。そっちはそっちで段差があって危ないから、できれば玄関から出入りした方がいいと思って、私もあまり長い時間はいれないけど、すぐに来てくれるのなら頼もうと思って鍵屋さんに電話をしました。すぐ近くにいた作業員さんが20~30分くらいで来て見てくれました。
うちの玄関は引き戸なので、一般的なつまみをくるって回すわけじゃなくてポッチを上下にスライドするんですけど、固くなっちゃうと高齢の両親の力では開かないんです。そのことも作業員さんにご相談をすると鍵自体が古くて錆びているのも原因と言われ、新しい鍵にするとすっごく楽にスライドできると見せてくれました。母も楽に開け閉めしたいなんて言うので、親孝行のつもりで鍵穴一式交換してもらいました。中からはもちろん、外から鍵を挿して回すのも本当に楽になったと両親がとても喜んでいました。ありがとうございました。