カギのトラブル救急車のお客さまの声一覧
4.41
(全120件)
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U.Sさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2025年09月16日
5
玄関の鍵をバックごと置き引きにあってしまって、今警察に被害届を出しに行ってきました。ただ、家に入れないので警察の方の相談したら、鍵屋さんに来てもらってくださいと言われ、その場で連絡しました。大体30分くらいで来てくれると聞いたのと、身分証が手元にないため警察の方も立ち合いが必要と教えてくれたので、警察の方と一緒に家に戻...りました。以前管理会社からこのマンションの鍵は防犯が高い鍵なので失くさないようにと言われていたことを思い出しました。ただ、作業してくれた作業員さんは説明後に慣れた手つきで淡々と開錠作業をおこなってくれました。あとで聞くと内側のつまみが特殊になっていたので難しい作業だったようです。今回は紛失だったので、防犯のことも考えて鍵交換を合わせてお願いをしました。とてもスピーディーに作業をしていただき、大変助かりました。
玄関の鍵をバックごと置き引きにあってしまって、今警察に被害届を出しに行ってきました。ただ、家に入れないので警察の方の相談したら、鍵屋さんに来...てもらってくださいと言われ、その場で連絡しました。大体30分くらいで来てくれると聞いたのと、身分証が手元にないため警察の方も立ち合いが必要と教えてくれたので、警察の方と一緒に家に戻りました。以前管理会社からこのマンションの鍵は防犯が高い鍵なので失くさないようにと言われていたことを思い出しました。ただ、作業してくれた作業員さんは説明後に慣れた手つきで淡々と開錠作業をおこなってくれました。あとで聞くと内側のつまみが特殊になっていたので難しい作業だったようです。今回は紛失だったので、防犯のことも考えて鍵交換を合わせてお願いをしました。とてもスピーディーに作業をしていただき、大変助かりました。
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K.Hさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2025年09月03日
3
犬の散歩をしていたときに鍵を落としたみたいで家に入れなくなってしまいました。一応通ってきた道は探したんですが見つからなくて、家族はみんな出かけてていなかったので、鍵屋さんを呼ぼうと思ってこちらに電話しました。そしたら40分くらいで来てくれました。待ってる時間は長く感じましたが、来てくれた方はドアのちっちゃい覗き穴から開...けてくれて、10分くらいですぐに開いたと思います。料金は結構するんですね。それなりにかかったので満足度は3にしましたが、全体的には満足です。
犬の散歩をしていたときに鍵を落としたみたいで家に入れなくなってしまいました。一応通ってきた道は探したんですが見つからなくて、家族はみんな出か...けてていなかったので、鍵屋さんを呼ぼうと思ってこちらに電話しました。そしたら40分くらいで来てくれました。待ってる時間は長く感じましたが、来てくれた方はドアのちっちゃい覗き穴から開けてくれて、10分くらいですぐに開いたと思います。料金は結構するんですね。それなりにかかったので満足度は3にしましたが、全体的には満足です。
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M.Nさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2025年08月05日
5
近くに住む高齢の母が「玄関の鍵の調子が悪い」と言っていて、高齢の母一人での対応は心配だったので、自分も一緒に立ち会ってこちらの鍵屋さんに見てもらいました。午前中の間には来てくれて、作業する前にしっかり料金とかも説明してくれたので安心して頼むことができました。作業も慣れた様子でやっていて、30分もかからないで終わったと思...います。対応がスムーズで作業員さんもしっかりした人だったので、自分ももし何かあったら頼みたいと思います。今回はありがとうございました。
近くに住む高齢の母が「玄関の鍵の調子が悪い」と言っていて、高齢の母一人での対応は心配だったので、自分も一緒に立ち会ってこちらの鍵屋さんに見て...もらいました。午前中の間には来てくれて、作業する前にしっかり料金とかも説明してくれたので安心して頼むことができました。作業も慣れた様子でやっていて、30分もかからないで終わったと思います。対応がスムーズで作業員さんもしっかりした人だったので、自分ももし何かあったら頼みたいと思います。今回はありがとうございました。
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M.Cさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2025年09月29日
4
近所で買い物中にゲリラ豪雨に遭い、びしょぬれで帰宅したら落雷による停電でカードキーが使えなくなって家に入れなくなってしまいました。家に入ってブレーカーを上げないと行けないけれども入れる手段無し。買い物した物を冷蔵庫に入れないと傷んでしまうし、困ってしまって鍵屋さんに連絡すると、20~30分で来てくれると言うのでお願いし...ました。玄関に非常用の鍵穴があるのでそこから開けられるだろうと思っていたら、そこからは開けられないと言われて驚きました。ギリギリ自分が入れるサイズの窓ガラスがあり、そこの鍵をガラスを割ることなく外側から開けてもらえたので窓から部屋に入ることができました。受付から作業まで大変スムーズでとても助かりました。20分くらいで来てもらえたのですが、待ち時間は濡れているうえに暑くてしんどかったです。
近所で買い物中にゲリラ豪雨に遭い、びしょぬれで帰宅したら落雷による停電でカードキーが使えなくなって家に入れなくなってしまいました。家に入って...ブレーカーを上げないと行けないけれども入れる手段無し。買い物した物を冷蔵庫に入れないと傷んでしまうし、困ってしまって鍵屋さんに連絡すると、20~30分で来てくれると言うのでお願いしました。玄関に非常用の鍵穴があるのでそこから開けられるだろうと思っていたら、そこからは開けられないと言われて驚きました。ギリギリ自分が入れるサイズの窓ガラスがあり、そこの鍵をガラスを割ることなく外側から開けてもらえたので窓から部屋に入ることができました。受付から作業まで大変スムーズでとても助かりました。20分くらいで来てもらえたのですが、待ち時間は濡れているうえに暑くてしんどかったです。
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Sさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2025年08月24日
5
最初に説明がちゃんとあって良かった。
最初に説明がちゃんとあって良かった。
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S.Sさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2025年08月06日
5
庭の手入れをしてて終わったから家に入ろうと思ったら鍵が開きませんでした。幸い携帯はポケットに入れていて、子供がいたはずなので子供に電話したら、私が庭にいたのを気付かないで出かけてしまったみたいなんです。でもどうしてもずらせない予定だからと帰って来てもらうこともできず…。ずっと待ってるわけにもいかないので、携帯で鍵屋さん...を調べてこちらに聞きました。1時間くらいかかると言われましたが他にどうすることも出来ないので頼むことにして、時間まで家の裏の日陰で待ってました。時間内には来てくれて鍵を見てもらったら、玄関の鍵は壊さないと開かないらしくて、庭の窓の鍵を開けてもらいました。やっと家に入れてホッとしました。本当にありがとうございました。
庭の手入れをしてて終わったから家に入ろうと思ったら鍵が開きませんでした。幸い携帯はポケットに入れていて、子供がいたはずなので子供に電話したら...、私が庭にいたのを気付かないで出かけてしまったみたいなんです。でもどうしてもずらせない予定だからと帰って来てもらうこともできず…。ずっと待ってるわけにもいかないので、携帯で鍵屋さんを調べてこちらに聞きました。1時間くらいかかると言われましたが他にどうすることも出来ないので頼むことにして、時間まで家の裏の日陰で待ってました。時間内には来てくれて鍵を見てもらったら、玄関の鍵は壊さないと開かないらしくて、庭の窓の鍵を開けてもらいました。やっと家に入れてホッとしました。本当にありがとうございました。
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J.Tさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2025年07月13日
4
玄関のカードキーが反応せず家に入れなくなり、鍵屋さんを調べてこちらにお願いしました。機械側の電池交換をしても、カードキーを差し込む部分のクリーニングをしても症状は変わらず、接触不良だろうということで、鍵の方からではなくドアのレンズのところから室内側の鍵を開けてくれました。カードキー本体の修理や交換はできないということで...、管理会社に頼むことになったので満足度は4にしましたが、とても暑い日だったので、30分もかからず来てくれて部屋に入ることができたので助かりました。おおむね満足しています。
玄関のカードキーが反応せず家に入れなくなり、鍵屋さんを調べてこちらにお願いしました。機械側の電池交換をしても、カードキーを差し込む部分のクリ...ーニングをしても症状は変わらず、接触不良だろうということで、鍵の方からではなくドアのレンズのところから室内側の鍵を開けてくれました。カードキー本体の修理や交換はできないということで、管理会社に頼むことになったので満足度は4にしましたが、とても暑い日だったので、30分もかからず来てくれて部屋に入ることができたので助かりました。おおむね満足しています。
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I.Rさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2025年07月13日
4
購入した中古の物件に引っ越したときに、新しい鍵に替えようと思いこの会社さんにお願いしました。最近物騒なニュースが多く、できるだけ防犯性の高い鍵に交換したかったので、来てくれたスタッフの方が親切丁寧に案内してくださりとても助かりました。ついていた鍵が扉のメーカー専用のものだったらしく、同じメーカーでさらに高い防犯性をもつ...最新モデルの鍵へと交換をオススメしてくださったので、それで工事をお願いしました。鍵交換に何時間もかかるのかなと思っていたのですが、40分くらいで作業も終わったのでお願いして本当によかったです。ありがとうございました。
購入した中古の物件に引っ越したときに、新しい鍵に替えようと思いこの会社さんにお願いしました。最近物騒なニュースが多く、できるだけ防犯性の高い...鍵に交換したかったので、来てくれたスタッフの方が親切丁寧に案内してくださりとても助かりました。ついていた鍵が扉のメーカー専用のものだったらしく、同じメーカーでさらに高い防犯性をもつ最新モデルの鍵へと交換をオススメしてくださったので、それで工事をお願いしました。鍵交換に何時間もかかるのかなと思っていたのですが、40分くらいで作業も終わったのでお願いして本当によかったです。ありがとうございました。
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Y.Sさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2025年07月08日
5
古い戸建てに住んでいる両親宅の玄関鍵を交換したいと思って連絡しました。自分の実家なのですが鍵交換をした記憶がなく、持ち手の部分もグラグラしてきていて、高齢の両親2人住まいなので使い勝手のいい防犯性もある鍵に変えたいと伝えて来ていただきました。担当の方がいま付いているものと同じ握って回すものを持ってきてくれ、泥棒が鍵穴を...いじっても開けられないという防犯性のある鍵にその場で交換してもらえました。両親と一緒に鍵の開け閉めの練習もしてくれ、とても親切にしてもらって両親も私も安心しておまかせできました。
古い戸建てに住んでいる両親宅の玄関鍵を交換したいと思って連絡しました。自分の実家なのですが鍵交換をした記憶がなく、持ち手の部分もグラグラして...きていて、高齢の両親2人住まいなので使い勝手のいい防犯性もある鍵に変えたいと伝えて来ていただきました。担当の方がいま付いているものと同じ握って回すものを持ってきてくれ、泥棒が鍵穴をいじっても開けられないという防犯性のある鍵にその場で交換してもらえました。両親と一緒に鍵の開け閉めの練習もしてくれ、とても親切にしてもらって両親も私も安心しておまかせできました。
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C.Tさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2025年07月17日
5
すぐ近くのコンビニに玄関の鍵を持たずに行って戻ったら、夫が鍵を閉めて仕事に行ってしまいました。帰宅するのが23時くらいと聞いていたし、軽装で外で待つこともできないので鍵屋さんにお願いすることにしました。事情を話すと30分ほど来てくれるとのことで待っていると時間ちょうどくらいで来てくれました。鍵が普通の物と違って穴の開い...た金属のカードキーなので、開けられるのかな? と不安はありましたが、ドアに付いている小さなレンズを外してそこからあっという間に開けてくれました。お金はかかりましたが受付から作業までスムーズでしたし、遅い時間まで外で無駄に待つことを考えたら頼んでよかったと思います。
すぐ近くのコンビニに玄関の鍵を持たずに行って戻ったら、夫が鍵を閉めて仕事に行ってしまいました。帰宅するのが23時くらいと聞いていたし、軽装で...外で待つこともできないので鍵屋さんにお願いすることにしました。事情を話すと30分ほど来てくれるとのことで待っていると時間ちょうどくらいで来てくれました。鍵が普通の物と違って穴の開いた金属のカードキーなので、開けられるのかな? と不安はありましたが、ドアに付いている小さなレンズを外してそこからあっという間に開けてくれました。お金はかかりましたが受付から作業までスムーズでしたし、遅い時間まで外で無駄に待つことを考えたら頼んでよかったと思います。
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Kさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2025年07月14日
5
丁寧な説明で安心できました。
丁寧な説明で安心できました。
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A.Hさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2025年07月07日
4
前々から玄関の鍵が調子悪くて、開け閉めするときにスムーズに開かないことがあったんですが、それがさらに悪化して、開けるのに2~3分、下手したら5分近くかかったりしたりして、いいかげん怖いなと思って鍵の修理をお願いしました。仕事が休みの日に依頼して、午前中の間には見に来てくれました。説明もていねいだし納得できる金額だったの...でそのままお願いしました。なんのストレスもなくスムーズに動くようになって、もっと早く頼んでおけば良かったと思いました。
前々から玄関の鍵が調子悪くて、開け閉めするときにスムーズに開かないことがあったんですが、それがさらに悪化して、開けるのに2~3分、下手したら...5分近くかかったりしたりして、いいかげん怖いなと思って鍵の修理をお願いしました。仕事が休みの日に依頼して、午前中の間には見に来てくれました。説明もていねいだし納得できる金額だったのでそのままお願いしました。なんのストレスもなくスムーズに動くようになって、もっと早く頼んでおけば良かったと思いました。
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S.Yさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2025年07月04日
5
出かけて帰宅したところ家の鍵をどこかで落としたみたいで家に入ることができませんでした。子供も主人も帰宅が夜でずっと外で待っていられないので、こちらの鍵屋さんに電話したら1時間以内に来てくれました。鍵のことはよく知らないんですけど、うちの鍵はピッキングできないディンプルキーっていうやつだそうで、鍵穴からは開けられないから...扉についてるちっちゃい覗き穴から開けるっていう方法で開けてもらいました。急な出費で少し痛かったですが、対応も良かったし家に入れたので満足です。
出かけて帰宅したところ家の鍵をどこかで落としたみたいで家に入ることができませんでした。子供も主人も帰宅が夜でずっと外で待っていられないので、...こちらの鍵屋さんに電話したら1時間以内に来てくれました。鍵のことはよく知らないんですけど、うちの鍵はピッキングできないディンプルキーっていうやつだそうで、鍵穴からは開けられないから扉についてるちっちゃい覗き穴から開けるっていう方法で開けてもらいました。急な出費で少し痛かったですが、対応も良かったし家に入れたので満足です。
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Y.Aさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2025年07月02日
5
自宅の鍵の交換を頼みました。壊れてるとかではなかったんですが、もう10年以上も使ってる鍵だったので防犯性が心配でお願いすることにした次第です。来てくれたのは30代くらいの男性作業員さんで、とても物腰の柔らかい方でした。色んな鍵を紹介してくれて、性能や料金のことをきちんと説明してくれてどんな鍵を付けるか一緒に考えてくれま...した。結局一番メジャーなMIWAのディンプルキーを付けたんですが、開け閉めも以前よりスムーズにできるようになったし、防犯面の心配もなくなったのでお願いしてよかったです。その節はありがとうございました。
自宅の鍵の交換を頼みました。壊れてるとかではなかったんですが、もう10年以上も使ってる鍵だったので防犯性が心配でお願いすることにした次第です...。来てくれたのは30代くらいの男性作業員さんで、とても物腰の柔らかい方でした。色んな鍵を紹介してくれて、性能や料金のことをきちんと説明してくれてどんな鍵を付けるか一緒に考えてくれました。結局一番メジャーなMIWAのディンプルキーを付けたんですが、開け閉めも以前よりスムーズにできるようになったし、防犯面の心配もなくなったのでお願いしてよかったです。その節はありがとうございました。
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S.Nさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2025年06月30日
4
家の鍵をどこかで落としてしまいました。幸い子供が家にいたので中から開けてもらえましたが、どこで落としたかわからないのでもし拾われたりして入られたらと思うと不安だったので、こちらの鍵屋さんに来てもらいました。こういうのは初めてで料金も分からないし、鍵のこともよくわからないので色々質問しちゃったんですけど、来てくれた作業員...さんはていねいに説明してくれて安心してお願いできました。急な出費でしたが、すぐに鍵を交換してもらえたので安心して過ごせてます。
家の鍵をどこかで落としてしまいました。幸い子供が家にいたので中から開けてもらえましたが、どこで落としたかわからないのでもし拾われたりして入ら...れたらと思うと不安だったので、こちらの鍵屋さんに来てもらいました。こういうのは初めてで料金も分からないし、鍵のこともよくわからないので色々質問しちゃったんですけど、来てくれた作業員さんはていねいに説明してくれて安心してお願いできました。急な出費でしたが、すぐに鍵を交換してもらえたので安心して過ごせてます。
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K.Yさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2025年06月29日
4
昨日実家の鍵を開けようと思ったら、間違えて別の鍵を挿してしまい開かなくなってしまったのですが、こちらの鍵屋さんに来ていただいて無事に中に入ることができました。受付の方との電話が終わってから40分くらいで作業員さんが来てくださり、作業時間は15分もかからなかったと思います。てっきり玄関の鍵穴から開けるのかと思いきや、窓の...鍵を開けて中に入っていたので、鍵屋さんの技術に感動しました。料金は想定していたよりも高かったですが、夜遅くにお願いしたのでこれが妥当なのかなと思います。また何かトラブルになったときはお願いしたいです。
昨日実家の鍵を開けようと思ったら、間違えて別の鍵を挿してしまい開かなくなってしまったのですが、こちらの鍵屋さんに来ていただいて無事に中に入る...ことができました。受付の方との電話が終わってから40分くらいで作業員さんが来てくださり、作業時間は15分もかからなかったと思います。てっきり玄関の鍵穴から開けるのかと思いきや、窓の鍵を開けて中に入っていたので、鍵屋さんの技術に感動しました。料金は想定していたよりも高かったですが、夜遅くにお願いしたのでこれが妥当なのかなと思います。また何かトラブルになったときはお願いしたいです。
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K.Yさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2025年06月01日
5
玄関に上下2つ鍵があるんですが、上側を開閉するときに引っかかるようになってしまったので鍵穴の洗浄をしてもらいました。下の鍵は問題なく使えていたのですが、普段上の鍵をメインに使っており家族みんな不便に感じていたので、こちらの鍵屋さんにお電話をしてきてもらいました。そこまで急ぎではなかったのですが、当日の夕方に見に来てくだ...さり、鍵穴の中に汚れが溜まっているから動きが悪くなっているんだと教えてもらいました。鍵穴を分解して洗浄すればよくなるということだったので、その場で作業してもらいました。慣れた様子で15分くらいでやってくださり、終わった後に動きの確認をしましたが、引っかかりもなくなりとても使いやすくなりました。すぐに来てくださり、丁寧にご対応いただけて助かりました。
玄関に上下2つ鍵があるんですが、上側を開閉するときに引っかかるようになってしまったので鍵穴の洗浄をしてもらいました。下の鍵は問題なく使えてい...たのですが、普段上の鍵をメインに使っており家族みんな不便に感じていたので、こちらの鍵屋さんにお電話をしてきてもらいました。そこまで急ぎではなかったのですが、当日の夕方に見に来てくださり、鍵穴の中に汚れが溜まっているから動きが悪くなっているんだと教えてもらいました。鍵穴を分解して洗浄すればよくなるということだったので、その場で作業してもらいました。慣れた様子で15分くらいでやってくださり、終わった後に動きの確認をしましたが、引っかかりもなくなりとても使いやすくなりました。すぐに来てくださり、丁寧にご対応いただけて助かりました。
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Y.Kさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2025年05月10日
3
戸建てに住んでるんですが、こないだ鍵を持たずにコンビニに行ったところ家族に施錠されてしまい、家に入れなくなりました。家族が帰ってくるまでは半日以上あったので、鍵屋さんに開けてもらうことにしました。ネットで調べて電話したんですが、5分くらいで来てくれるものかと思ったら15分くらいかかると言われました。まあでも15分くらい...ならいいかと思って来てもらい、鍵を開けてもらいました。安く考えすぎてたので手持ちが足りなくなり焦りましたが、カードが使えたのでなんとか払えました。痛い出費になったので以後気を付けようと思います。
戸建てに住んでるんですが、こないだ鍵を持たずにコンビニに行ったところ家族に施錠されてしまい、家に入れなくなりました。家族が帰ってくるまでは半...日以上あったので、鍵屋さんに開けてもらうことにしました。ネットで調べて電話したんですが、5分くらいで来てくれるものかと思ったら15分くらいかかると言われました。まあでも15分くらいならいいかと思って来てもらい、鍵を開けてもらいました。安く考えすぎてたので手持ちが足りなくなり焦りましたが、カードが使えたのでなんとか払えました。痛い出費になったので以後気を付けようと思います。
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N.Sさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2025年05月06日
5
実家の鍵交換を依頼しました。長期休みを使って実家に帰省したところ、玄関の鍵が壊れてたんです。少し前からこの状態らしく、ちょうどいいから帰省している間に直してもらおうと思い私のほうで鍵屋さんを手配しました。田舎だから分かりませんがなのかなかなか来てくれる業者さんが見つからず困っていたところ、3社目のこちらが対応してくれま...した。1週間くらいは滞在する予定だったので、その間来てくれればいいやと思っていましたがその日のうちに来てくれました。ベテラン風の男性作業員さんで、テキパキと作業してくれました。料金も考えてたよりは良心的で助かりました。ありがとうございました。
実家の鍵交換を依頼しました。長期休みを使って実家に帰省したところ、玄関の鍵が壊れてたんです。少し前からこの状態らしく、ちょうどいいから帰省し...ている間に直してもらおうと思い私のほうで鍵屋さんを手配しました。田舎だから分かりませんがなのかなかなか来てくれる業者さんが見つからず困っていたところ、3社目のこちらが対応してくれました。1週間くらいは滞在する予定だったので、その間来てくれればいいやと思っていましたがその日のうちに来てくれました。ベテラン風の男性作業員さんで、テキパキと作業してくれました。料金も考えてたよりは良心的で助かりました。ありがとうございました。
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S.Hさん
玄関・住宅の鍵交換・鍵修理
2025年04月10日
4
玄関の鍵を失くしてしまい、自宅に入れなくなってしまいました。どうしたらいいのかわからず、交番を訪ねて相談。警察の方がインターネットで調べてくれて御社を教えてくれたので、電話を借りてこちらの鍵屋さんに問い合わせてみました。わたしが耳が遠いのを伝えたところ、ゆっくり大きめの声で説明してくださり、親切な対応だったと思います。...料金も手持ちのお金で収まるようでしたので、わたしが帰宅する時間に合わせて来ていただくよう依頼しました。道路が混んでいたらしく、作業員の方の到着に遅れがあったのが少々残念でしたが、作業は手際よくやっていただけたのでよかったです。
玄関の鍵を失くしてしまい、自宅に入れなくなってしまいました。どうしたらいいのかわからず、交番を訪ねて相談。警察の方がインターネットで調べてく...れて御社を教えてくれたので、電話を借りてこちらの鍵屋さんに問い合わせてみました。わたしが耳が遠いのを伝えたところ、ゆっくり大きめの声で説明してくださり、親切な対応だったと思います。料金も手持ちのお金で収まるようでしたので、わたしが帰宅する時間に合わせて来ていただくよう依頼しました。道路が混んでいたらしく、作業員の方の到着に遅れがあったのが少々残念でしたが、作業は手際よくやっていただけたのでよかったです。