カギのトラブル救急車のお客さまの声一覧

ずっと玄関の鍵の調子が悪いので気にはしていたんですけど、まだ大丈夫かなとそのままにしていたんです。でも年末にちょっと家を空けることになりそうなので、その前に直しておこうかなと軽い気持ちで電話をしてみたら、とんとん拍子に話が進んですぐに来てくれました。鍵穴をドアから外してキレイにしてくれたんですが、中のピン？の不具合で回...りにくかったみたいです。交換も勧められたんですけどちょっと予算的に今の時期は厳しいというと、問題のない下の鍵穴をよく使う上側に持ってきてくれました。作業員の方がとても話が分かる方で、色々提案してくれたおかげで一番いい方法をとってくれたと大満足です！もし次に何かあったら、もらった名刺にお電話します。ご丁寧な対応ありがとうございました！

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玄関の鍵は回るんですけど、扉が開かないから家に入れない事態が起きました。運よく息子が家に居たので、中から開けて～とお願いすると中からも開かなかったので、勝手口を開けてもらって中にはなんとか入れました。主人が帰って来て見てもらってもやっぱ扉が開かなくて・・。皆玄関の鍵は持っているけど、勝手口の鍵は持っていないから明日から...どうしよう～っていう感じで鍵屋さんを呼ぶことにしました。どうやら上の錠にガードアームが付いているんですけど、先端の丸いところが何かに引っ掛かって扉が開かなかったようです。もう家を建ててから15年というと完全に経年劣化だと言われてしまいました。痛い出費だったのですぐには決断できなかったのですが、毎日のことなので仕方ないと諦めて新しいものに交換してもらいました。鍵もスムーズに開け閉めできるようになり、とっても使いやすいです。ありがとうございました！

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前日バッグごと紛失してしまいました。中に玄関の鍵や財布すべて入っていて、財布の中に免許証も入れてたから名前や住所とか個人情報もバレてしまっている状態なので、悪用されたらと不安で。交番の人にも鍵を替えたほうがいいと言われたし、知らない人が家に入ってきたらと思うと怖くて、鍵の交換をすぐに依頼しました。今まで通りマンションの...入り口オートロックと玄関両方開ける鍵が良かったけど、それだと日数がかかるらしく、緊急ならオートロックとは別の鍵で今日すぐ替えた方がいいのでは？と鍵屋さんも言ってくれたのでそれでお願いし、安心できました。他にも防犯対策とか聞けたので、今後の参考にしようと思います。

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田舎にあるおばあちゃんの実家に荷物の整理に来たら、鍵がないことに気づき、開けてもらおうと思って電話しました。ここは自分の父親が相続している家でもう何年も空き家になっていて近々取り壊す予定。自分たちは県外から来ていて、免許証も見せると言っているのに、ここの住所が書いてある書類がないとダメとか所有者本人じゃないからダメとか...言われて来てもらえませんでした。防犯上の理由で必要なこともわかるし、ちゃんとした会社さんだからこそなんだとは思うけど、こちらも困り果てて電話してるので、もっと柔軟に対応してほしかったです。

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仕事に行こうとしたところ、玄関の鍵が抜けないトラブルに見舞われました。朝一の出来事だったので大慌てで電話したところ、先に時間を確認してくれて最短の時間だと1時間かからないくらいだということでお願いしました。実際この日だけではなく、前々から鍵の抜き差しにひっかかりを感じていたのでそろそろ交換しないとダメかな～と思っていた...のでその辺も一緒に相談させてもらいました。鍵はなんとかそのまま引き抜いてくれたんですけど、この家を中古で購入した時から使っていた鍵なので経年劣化が原因と言われて交換の料金も出してもらいました。ちょうど会社も午前休をとったし、また来てもらうとなると出張費も2倍かかるなら・・ということで鍵の交換も頼んじゃいました！すっかりあれこれお世話になりましたが、色々鍵の話をしてくれたり、とてもおもしろかったです。突然起こったトラブルで最初は動揺しましたが、電話口も作業のほうもプロの方に対応してもらえ、安心しました。

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先日お店の鍵を中に置き忘れてしまって入れなくなってしまいました。前日に他のスタッフと一緒にお店を出てそのスタッフの鍵で閉め、私は自分の鍵をお店に忘れてきちゃったんです。スタッフは今日から連休で実家に帰ると聞いていたので、鍵を持って来てもらうこともできずに困っていたら前に自分の家の鍵を鍵屋さんに開けてもらったことに気が付...いたんです。携帯に電話番号が入っていたのでかけてみたら繋がり、ホッとしました。30分ちょっとで来てくれもらえ、鍵穴からピッキングで開けてもらえました。他のスタッフも鍵を持っているので、鍵を壊さずに今後も使える形で開けてもらえたので助かりました。

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洗面所に入るところのドアの鍵が閉まっちゃって、開けられなくなり困って鍵屋さんを呼びました。ここに越して来た時から鍵は見たことなくって、でも家族だけなんで洗面所のドアに鍵をかけることは普段からなかったんですが、うっかりドアノブの内側のボタンに触っちゃったみたいで、開かなくなっちゃいました。夜までに開けないと誰も風呂にも入...れないので急ぎたいと鍵屋さんに伝えたら、1時間くらいで来てくれました。開けてもらったついでに、もうこんなことにならないように、そもそも鍵がないタイプのドアノブに取り替えてもらったので今後は安心です。ありがとうございました。

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リタイア後の移住先にと他県のほうに中古住宅を購入しまして、先日そちらの鍵交換でお世話になりました。古い一戸建でして、鍵も前の人が付けた物のままだったので、まずは鍵の交換をと思い、移住先の地域の鍵屋で検索して出てきたこちらのお店にお電話した次第です。自分が現地に行く日にちを伝えて、予定を合わせて来てもらえそうだったので依...頼させてもらいました。鍵の種類をいろいろ紹介してくれて、性能や金額などの説明もていねいだったので、こちらも納得してどの鍵にするか選ぶことができました。この度はありがとうございました。

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小学生の息子が学校から家に帰って来た時に、鍵を忘れたことに気づき、クリップを伸ばした針金を鍵穴に挿し入れて開けようとしたらしいんです。もちろん鍵が開くはずもなく、針金も取れなくなって最悪な状態になり・・・近くにある祖母の家に駆けこんだようでして。私の母からの電話では、母が持っている鍵で開けようとしても針金が取れないから...挿すこともできないようで、鍵屋さんを呼ぶしかないとなりました。ただ、私は勤務先からまだ帰れず、先に電話した鍵屋さんは本人がいないとダメと断られてしまいました。でもこちらの鍵屋さんは私の免許証の写真を母のスマホに送って提示することで対応していただけたんです。困った時に臨機応変に対応していただけるのはとても助かりますね。　

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私がちょっと玄関の外に物を取りに出たすきに、1歳半の子どもが家の中から玄関の鍵を閉めてしまったみたいで開かなくなってしまったんです。パニックになった子どもはギャーギャー泣いているし、自分のスマホは家の中だから主人に電話することもできず。お隣の奥さんに助けを求めたら、鍵屋さんを探して電話してくれました。けっきょく30分く...らいで来た鍵屋さんに窓の鍵を開けてもらい、家に入ることができました。子どもは泣き疲れて声がかれていましたが、ケガなどなかったのでホッとしました。まさか自分が締め出されるなんて思いませんでしたが、大事に至らなくて良かったです。ホームページには最短15分て書いてあったのに混んでいたみたいで30～40分かかると言われた時はがっかりしたけど・・作業員の方、急いで来てくれてありがとうございました。

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連休を利用して旅行に行っていたんですが、自宅に帰って来て家に入ろうとしたところで、玄関の鍵がないことに気づきました。よくよく思い返してみると、空港から送ったスーツケースの中の荷物に鍵も入れてしまったようで・・・明日は絶対に仕事に行かなくちゃいけないので、家に入らないわけにもいかず。夜だから来てもらえるか不安でしたが、検...索して出てきた鍵屋さんに連絡したら30分くらいで来てくれました。鍵穴からは開けられない鍵がついているからと言われ、ドアの覗き穴から道具を差し入れて開けてくれました。正直、予定外の出費は痛かったですけど、とりあえず自宅に入ることができたので、本当に助かりました。

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最近私がオーナーになったマンションで、一室開かずの扉と言われている部屋がありました。ここの鍵は誰も持っておらず、もう数年は空室のまま一度も開けていないんじゃないか？とのことでしたが、荷物などは何もない状態とは聞いていました。中の様子がわからないのは気味が悪いので、開ける作業と出来たら鍵もほしいので交換してほしいとご依頼...すると、すぐに行けますと30分できてくれました。ちょっと私の心の準備が整わないくらい早かったです（笑）丸いドアノブの真ん中に小さい鍵穴がある古いタイプのものだったので、鍵穴からすぐに開けてくれました。私が怖がっていたら作業員の方が代わりに開けてくれたので心強かったです。そのまま鍵の交換もしてほしいというと、車から部品を持ってきてくれその場で交換し新しい鍵もくれました。一気に片付いて、スッキリしました！

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私はケアマネジャーをしているんですけど、先日利用者さんを迎えに行ったら、家の中で転んでしまって立ち上がれずに玄関の鍵を開けられないというトラブルが起きました。合鍵は預かっていないし、1人暮らしの方なのでご家族も近くにおらず、うちでなんとかしようと鍵屋さんを探し、お宅に来てもらいました。応答はあったので大丈夫だとわかって...いても、やっぱり少しでも早く来てくれるところを選ばせてもらいました。料金に関しては鍵を見てからと言われてちょっと心配でしたが、想像の範囲内だったので問題なかったです。他のエリアも広く対応しているということだったので、また仕事柄お願いするかもしれませんので、よろしくお願いします。

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先日来てもらったんですが天候が怪しかったので、作業が終わったらすぐに帰られてしまいろくに御礼も言えなかったと思い、こちらから失礼致します。玄関の中から開けるときにつまむところがポロっと取れてしまって、家の中から出れなくなってしまったんです。玄関のドア自体古く、鍵も20年以上使っている物だったので劣化しちゃったんだなと思...ってはいたんですけど、根元から思い切り腐っちゃっていると言われました。うちの鍵は装飾錠というもので部品自体が普通のよりも高いみたいで、交換するのに想像以上の金額でビックリしましたが、玄関ドアを変えたらもっとかかるし、お願いすることにしました。1時間くらいで新しい部品に交換してもらい、サービスでドアのチェックもしてくれ、ネジのゆるみなども直してくれました。痛い出費でしたが、サービスは満足です。色々と見てもらってありがとうございました。

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先日玄関の鍵開けをお願いしました。私はゴミを出すためだけにパジャマのまま外に出たんですけど、戻ったら鍵が閉まっていたんです。携帯も財布も本当に何も持っていないし、パジャマだし、本当に困ったけど近くに交番があったので行きました。もちろん警察は鍵は開けてくれませんが鍵屋さんを教えてくれ、電話もかしてくれ、私が外国人で書くの...は得意だけど、話すのはちょっと苦手なので助けてもらいながら電話をしました。30分で来てくれるというので家の前で待っていると、ちゃんと来てくれました。すぐに開けてくれたけどお金が無かったので、コンビニでおろすところまで付き合ってもらってごめんなさいでした。でも本当に助かったな～と今でも感謝しています。どうもありがとう！

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中古の家を購入してこれから住むので、リフォーム工事が終わる前に鍵の交換もしておきたいと思い電話しました。鍵屋を検索すると似たようなところがたくさん出てきて、正直どこがいいのかもわからず迷いましたが、ここに電話したら見積もりは無料だと言われたので決めました。最近いろんな高額請求の話を聞くので正直不安もあり、本当に見積り無...料ですか？来てもらって断ったらお金とられないですか？と何度もしつこく聞いてしまって、受付の人にはごめんなさいです。実際に見積もりは無料でした。何社か来てもらって、値段はどこも似たり寄ったりではありましたが、一番印象が良かったこちらに決め施工してもらいました。玄関の鍵2つと勝手口も1つ替えたので結構な金額になり、予算オーバーにはなりましたが、これからずっと住む家の安全のためだから仕方ないですね。

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中学生の息子から玄関の鍵が開かないと言って電話がありましたが私は他県にいて深夜まで帰れず、鍵屋さんに電話しても子供だけじゃダメだと断られてしまって。3軒目に電話したこちらの会社さんは親身になって事情を聞いてくれ、近くに住むおばあちゃん(旦那の母)も一緒に立ち会って鍵開け方法の説明や支払いができるならOKと言ってくれまし...た。おかげで息子も無事に家に入ることができて、本当に助かりました。結局、玄関の鍵はもう壊れてしまっていたみたいで、その場で鍵の交換もしてもらい、翌日から安心して出かけられるようになりました。勝手口の鍵の調子も良くないので、またここにお願いしようと思っています。

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先日お店に入ろうとしたときに鍵が折れてしまったので、初めて鍵屋さんに緊急駆け付けできてもらいました。最初に中に入れているのかとか、鍵穴に折れた鍵は入っているのかとか何点か質問されましたが、すぐに状況を理解してくれたみたいで作業員の方を1時間くらいで手配してくれました。だいぶ前から鍵の開け閉めのときに引っ掛かりは感じてい...たのですが、何本かある鍵が全部そんな状態だったので鍵穴に問題があったみたいです。作業員さんがバラしてくれた鍵穴をみたらだいぶ錆ついていてビックリしました。管理会社にも鍵を変えていいか確認をして了承を得ていたのでその場で鍵交換をお願いすると、ドアの色に合わせて茶色の引き戸の鍵を付けてくれました。すごくスムーズに楽に開け閉めでき、従業員からも好評です。鍵を5本もらったのですが、もう1本必要だったので、その場で合鍵も作ってもらえたらなおよかったな～と思いました。

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先日玄関の鍵が開かなくて困った時に、御社にきていただきました。旅行から帰ってきたら玄関の鍵穴に鍵がささらなくなっていて開かないトラブルでした。幸いにも勝手口の鍵も持っていたのでそちらから中には入れ、中から玄関の鍵を開けられたんですが、他の鍵をさそうとしてもささらないので鍵穴のトラブルのようでした。実は以前に鍵のトラブル...を頼んだ時にしっかりと最初に確認しなかった自分も悪いのですが、法外な金額を請求された経緯があったので今回は慎重に選ばせて頂きました。まず見積もりが無料だったこと、あとは現場で料金内訳まで提示してくれ、追加料金等も一切かからないと言われたので安心してお願いできました。鍵穴内部の錆が原因ということで、今回は新しい鍵に交換してもらいましたが、とてもスムーズに使えています。お願いして名刺をもらいましたが、できれば最初に来た段階でもらえたらもっと良かったなと思います。

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アパートの一室の鍵交換をお願いしました。アパート経営をしておりまして、最近購入したアパートで、一室だけ前のオーナーから鍵を預かっておらず開けられない状態で困っていたんです。もちろん空室ですが、電気工事が入るため電気屋さんが来る日に開けないといけなくて慌てて鍵屋さんを探して依頼しました。鍵開けと鍵の交換をやってもらって、...作業内容と費用には満足しています。ただ、来る予定だった人が熱中症で倒れたとかで予約時間から大幅に遅れての到着だったので満足度は4にしました。急きょ代わりに来た人の対応も問題なかったんですが、こちらも電気屋さんを待たせてしまってとても気まずかったので・・・。

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