カギのトラブル救急車のお客さまの声一覧

自転車を買ったときに複製はできない鍵だから失くさないように気をつけてと言われていたのに、もらった2本の鍵を両方失くしてしまいました。自転車は家にあるので、家の中に鍵が有るんじゃないかって結構探したんですけど全然出てこなくて・・もしかしたらコンビニの袋とかに鍵を入れてそのまま捨てちゃったんじゃないかと思って諦めて鍵屋さん...に頼むことにしました。リングみたいに丸い輪っか状になっている鍵で、よくシティサイクルの自転車についているタイプだったので簡単に開くかな～と思ったんですけど、割と新しい自転車だったので鍵の形状が複雑になっていると言われました。作業員さんに鍵を壊すしかないと言われてちょっと悩みましたが、自分で二重ロックとかを付ければまだ自転車は使えるし、買うより安いかとお願いしました。するとあっという間に工具を使って鍵を開けてくれて助かりました。

続きを読む

引越の時にどこかに紛れ込んでしまったのか大きなスーツケースの鍵が見当たらなくなり、開けられないので鍵開けをお願いしました。1時間くらいで来てくれたのはいいんだけど、値段が高くて驚きました。電話で聞いた金額は鍵1ヶ所のものだったらしく、私のスーツケースは鍵が2ヶ所だからそれぞれかかるとのこと。鍵の種類も普通のじゃなくてマ...グネット式の鍵だったから難しいやつだと言われ・・・中の荷物をどうしても取り出したかったので、それでも開けてもらいましたが。まあ実際、その場で断ってもお金かからないと言われたし、作業員さんもいい人だったけど、できれば受付時に最大の場合の金額も言ってくれたらよかったのにと思い、書かせてもらいました。

続きを読む

先日職場のロッカーの鍵を開けて頂き、ありがとうございました。最初に来てもらった鍵屋さんは1時間かかっても開かず、原因がわからないと言われて帰られてしまったので、もう開かないんじゃないかと結構ドキドキしながら待っていたんですけど、鍵の内部のピン？の数が多いみたいで難しい鍵だったみたいです。でもその場で鍵を作ってくれて開け...てくれました！やっと荷物が取り出せるというのと、壊すことなく開けてもらえたので会社にも迷惑をかけずにすんで本当に助かりました。ありがとうございました。

続きを読む

職場で使っているロッカーの鍵を、この日は棚卸だったのでエプロンのポケットに入れておいたらいつの間にか無くなっていることに昼休みに気が付きました。倉庫内を一通り探したけど見つからず・・帰る時の荷物も出せないので会社に相談をしたうえで、鍵屋さんを呼びました。ただ、ロッカーを開けたら財布はあるものの、恥ずかしながら3000円...くらいしか入っていないのでその場で支払いができないと困っていたら、クレジットカード決済か、ATMでお金をおろしてお支払いでもいいと言ってくれたので、5分くらいのところにあるコンビニでおろすと約束した上で来てもらいました。鍵穴に工具を入れてチャチャッと開けてくれ、一緒にコンビニまで来てもらってお支払いもしました。無事に荷物が取り出せてよかったです。

続きを読む

会社に出社してすぐ引き出しの鍵を開けて、その鍵を引き出しの中に入れて閉めたらロックがかかってしまいました。合鍵のあるんですけど、引き出しの中なので取り出せないし、一番上のロックがかかったので下の引き出し2段も開かなくなってしまって仕事にならずに困ってしまいました。上司に鍵屋さん呼べって言われましたが自費だし（笑）躊躇し...たんですけど仕事にならないんじゃ話にならないから電話してみたら、30分で来るというのでお願いしました。1万円札飛んで行きましたけど、助かったのは事実です。もうこんなことないように気をつけます！

続きを読む

先日トラックの給油口の鍵をなくしちゃって、ガソリンスタンドについたときに給油できなくて本当に困ったことがありました。会社には合鍵があったんですけど、取りに戻れる距離じゃないしガソリンも今のままじゃ絶対足りなかったんです。ネットで調べた鍵屋さんに片っ端から電話をしたんですけどなかなかすぐに来てくれるところがなくて、やっと...こちらの会社の方が1時間ちょっとで着くというのでお願いしました。本当に助かりました！開けるのも工具を使って数分で開けてくれたので、ガソリンをMAXにいれて無事に会社までたどり着けました。感謝です。

続きを読む

工事会社の者です。新築のお宅の玄関先に宅配ボックスの設置で訪問したんですが、設置工事をした後に動作確認をしている途中で鍵をボックス内に入れた状態でロックしてしまい開かなくなりました。取扱説明書を見ても解決方法が見つからず、土曜日でメーカーに問合せることもできず。施主さんに申し訳なくて困っていたら、同僚が鍵屋さんに電話し...てくれたんです。そしたら1時間弱で来て、開けてくれました。無事に鍵が開いて本当にホッとしました。もちろん費用は私のほうでお支払しました。今後はこんな失敗はしないとは思いますが(笑)、もしまた何かあったらお願いします。

続きを読む

パート先で使っているロッカーの鍵穴に、間違ってぜんぜん違う鍵を挿すという失敗をしてしまいました。もちろん開かないどころか、鍵がどうにも抜けなくなってしまい本当に困りました。このままでは家にも帰れないので、スマホで検索して出てきたこちらの鍵屋さんに連絡。夕方で混んでいたみたいで１時間近く待ちましたが、来てもらい無事に鍵を...抜いてもらいました。鍵穴も壊れていなかったみたいで、正しい鍵を挿してちゃんと開き、帰宅することができました！初めて利用しましたが、困った時には本当に助かるサービスですね！

続きを読む

旅行先で、スーツケースの鍵を家に忘れてきちゃったことに気付いて、鍵屋さんを調べて電話しました。聞いたら、持ち込みじゃなくって宿泊先のホテルまで出張で来てくれると言われました。出張だと高いかな？と一瞬迷いましたが、知らない場所で大きなスーツケース持ってお店を探しながら歩いていくのも大変だと思い、お願いしちゃいました。こち...らの希望する時間に来てホテルのロビーで開けてもらい、無事に着替えも取り出すことができました。痛い出費にはなりましたが、うっかり者の自分を反省しつつ、こういう困った時のサービスはありがたいなと思いました。

続きを読む

うちは小さいですけど不動産屋を経営していまして、中古住宅としてこれから販売する物件の敷地に小さい小屋みたいな物置があるのですが、その鍵が見当たらなくなってしまいました。実は御社にお電話をした翌日にこの物件の内覧の予定があったので、開いている状態ではないと困ると慌てて連絡をしたんです。これから行けますよ～ということで、す...ぐに来てもらえました。物置と言いましたがプレハブ小屋みたいになっていてまるいドアノブがついていたのですが、そこの鍵穴からすぐに開けてもらえました。また部品もあるからその場で交換できると現場で新しいドアノブに交換してくれました。一気に問題が解決できて助かりましたよ～！お世話になりました。

続きを読む

不動産管理会社の者です。鍵をなくして家に入れないというお客様が来店されましたが、こちらでは合鍵を保管していない物件だったため、鍵屋さんを検索し、高齢のお客様だったので私が代わりに電話させてもらいました。携帯も持っていない方だったので現地で無事に鍵屋さんと会えるか心配でしたが、大丈夫だったようです。後日、お客様がわざわざ...連絡をくれて「親切な鍵屋さんが来て開けてくれたよ。電話してくれて助かった。ありがとうと鍵屋さんにも伝えておいて」と言われたのでお伝えしておきます。

続きを読む

店舗の鍵を預かってお店の方がいない間に食品の納品をしている業者の者なんですが、先日鍵を開けたときに鍵が折れちゃいました。鍵穴に折れた鍵が入ったままだったので、鍵も閉められないし、どうしようと思って会社に相談すると、会社からお店の責任者の方に電話をしてくれたのですぐに来てくれることになったんです。でもこの状況素人ではどう...しようもできないから鍵屋さんに電話をするように会社から言われ、こっちは自分で鍵屋さんを探して電話をすると、すぐに来てくれました。鍵穴をばらして、折れた鍵の先っぽを取り出してくれ、鍵穴の汚れが原因だということでクリーニングしてくれました。お店で合鍵があるということで、その鍵が鍵穴に合うことも確認してくれ、無事に終わりました。お店の人も鍵屋さんもすぐにきてくれたので、次の納品にもそんな支障なく安心しました。色々ありがとうございました。

続きを読む

鍵を落として家に入れなくなり、知り合いに相談したら、ここの鍵屋さんに電話してくれて、私のほうに鍵屋さんから連絡もらいました。免許証とかマイナンバーカードがあるか聞かれ、正直ちょっと面倒だと思ったけど、よく考えたら家の玄関の鍵を開けるってことは慎重にやらなきゃいけないことですよね。誰にでも開けられちゃったら困りますもんね...。で、30分くらいで鍵開けに来てくれるというのでお願いしました。
玄関の鍵より窓の鍵のほうが壊さないで開けられるってことで、そっちから開けてもらい無事に家に入れました。思ったよりお金はかかったけど、親切な対応でした。ありがとうございました。

続きを読む