カギのトラブル救急車のお客さまの声一覧

先日玄関の鍵の件でお世話になりました。家に入ろうと思ったら、鍵が空回りして開け閉めができなくなってしまったんです。幸い勝手口から家の中に入ることはできたんですが、ずっとそのままというわけにはいきませんからね。主人と相談し一度業者さんに見てもらおうとなりました。30年以上住んでる家ですが鍵の修理なんか一度もしてこなかった...もので、相場も分からなくて心配でした。ただ受付の人が親身になって話しを聞いてくれ、無料で見積りにきてくれるというのでお願いすることになりました。その日のうちにベテランっぽい男性の作業員さんが来てくれて、慣れた様子で鍵を見てくれました。やっぱり古くなって劣化も進んでいたようです。作業員さんから交換時期じゃないかとお話があり、色々相談した結果お願いすることにしました。初めは修理で考えてたので交換になったことで思ったより費用はかかりましたが、綺麗になって満足しています。ただちょっと予定の到着時間をすぎてきたので、私たちの予定もおしちゃったので・・そこだけマイナスでした。

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玄関の鍵を道路に落としたら、車にひかれてボコボコになったんです。それでも玄関に鍵をさして開けられたのでラッキーと思っていたら、鍵が抜けなくなってしまったんですよ。かなりガチャガチャやっても抜けなくて、これ以上やるのもまずいんじゃないかと思い、ネットで検索して来てもらいました。作業の人は40分くらいで来てくれました。どん...な作業するのかなと思ったら、最初にスプレーと工具で鍵を取り出して、鍵穴の中の動きが悪いようなら分解すると説明されました。鍵は取れたけど、1本残っていた合鍵をさすと何かあたる感じがあったので、作業してもらいました。鍵の中って結構細かい部品があるんだと知りました。そして汚い……これって元に戻るのかなと思いましたが、そこはプロ！見事に動きも良くなりました。賃貸で交換は困るので、このまま元の鍵が使えてよかったです。合鍵ももう1本急いで作りました。お世話になりました。

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玄関の鍵を忘れて家を出てしまって、家に入れずに困ったときに助けてもらったのがこちらの技術が高い鍵屋さんです。最初に来てもらった他の会社さんでは、うちのマンションは内側のつまみが防犯性が高いから壊さないと開かないと言われてしまって、それは絶対困るから断ったんです。次にこちらに相談したところ、難しい作業ですがほとんどは大丈...夫と言ってくれたので迷わずにお願いしました。到着時間がわかったら電話をもらえたのでその間に用事も済ませることができたし、1時間くらい待っても全然問題はなかったです。作業員さんはドアの鍵穴からではなく特別な工具を入れて想像もつかない開け方で開けてくれてビックリしましたが、無事に壊さずに開けてくれて本当に助かりました。ありがとうございました。

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車はトヨタのプリウスで、中古で購入したさいにスマートキーが1つしかもらえませんでした。その1つしかないスマートキーを失くしてしまい、仕事で使っている車なので鍵がないと非常にマズイ状況…。すぐに作ってもらえるところがないかネットで調べたところ、鍵屋さんで出来るとわかり、今回相談させていただきました。鍵屋さんによってはスマ...ートキーが作れたり、作れなかったりがあるようで、最初に電話した鍵屋さんには出来ないと言われてしまいましたが、こちらの鍵屋さんはその場で出来ると言ってくださったので、即お願いしました。電話で申し込んでから終了まで、たぶん全部で2時間もかからなかったと思います。これで仕事ができます。本当に助かりました。ありがとうございました。

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玄関の鍵が壊れてしまって母が騒いでいたんですけど、中に私たちがいたので庭の方から家には入れたんです。ただ玄関の鍵は中からも外からも動かなくなりました。かなり昔の鍵で中からはネジ式になっていたんですが、それも動かなくてどうしようってことになったんですよね。夜の21時くらいだったんですが、こちらに連絡したら30分で来てくれ...ました。とても感じのいい作業員さんで、詳しく説明してくれて、この鍵はもう使わない方がいいから交換した方がいいと言われました。昔の引き戸の鍵なので加工が必要で、少し時間かかると言われましたが、こちらは直るのなら全然いいのでこんな遅くまでやってくれるんだとビックリしました。高いのか安いのか相場は分からないですが、時間的なことも考えたら本当に助かりましたし納得です。ありがとうございました。

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経営しているお店の鍵をどこかに落としたのかどうしても見つからなくて、予約のお客様が来る時間になってしまうからとにかく急いで開けてもらわないとと困ってこちらの鍵屋さんにお願いしました。30分くらいで来てくれてましたが、最初に丸いくぼみがある鍵は防犯性が高い難しい鍵なので鍵穴からは開かないから、壊して開けて交換になると言わ...れてしまって大変なことになってしまったと焦りました。でも裏の窓の鍵を開ける特別な方法で壊さないで開けてもらい、中に入って入口を開けてもらえて、お客様の予約時間にも間に合ってホッとしました。鍵の動きも悪かったのでついでに見てもらって、鍵穴を分解して洗浄というのをしてもらったら、詰まっていた汚れがとれて鍵の開け閉めがすごい楽になりました。鍵穴にも汚れが詰まるんですね。いい勉強になりました。ありがとうございました。

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車の鍵をインロックしてしまったときにお世話になりました。自分の車を車検に出していて、借りてた代車でうっかりインロックしてしまったんです。すぐに代車を用意してもらった車屋さんに電話しましたが、スペアキーはあるけど夕方にならないと届けられないと言われてしまいました。その日は朝から大事な用事があったので、夕方まで待てずにネッ...トで見たこちらの業者さんに電話しました。受付の人に住所を伝えて調べてもらうと到着が30分くらいと言われ、ギリギリでしたが他を探してる時間ももったいなかったのでお願いしました。道路が混んでいたとかで、連絡はくれましたが10分くらい遅れてきたので評価は3にしました。代車だったので名義の確認とかが正直面倒でしたが、時間がないことを伝えたら急いで作業もしてくれたし、結果的にはよかったです。今後は気をつけようと思います。

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散歩に出かけて帰ってきたら玄関の鍵が開かなかったんです。しばらくガチャガチャしてたらなんとか鍵は開いて家に入れたんですけど、また同じことがあっても怖いなと思ったので、こちらにお電話しました。そしたら午前中の間には来てくれました。見てもらったら鍵穴内部の汚れが原因だったみたいで、きれいに掃除してくれました。最近感じていた...鍵が引っかかる感じも、分解修理作業してもらってからスムーズになりました。突然の出費でしたが、完全に鍵が開かなくなる前にお願いして良かったです。

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父の会社に孫を見せに行ったときの話です。少し目を離したら、大きな金庫のダイヤルを回してしまって金庫が開かなくなってしまったんです。父がネットで調べて鍵開けを頼んでですが、料金はどこも同じように高くて…。子供のやったことだから気にするなと言われても気になりました。壊さずに開けられるというので、こちらに頼んだようです。壊さ...ずに開ける方が時間もかかり、料金も高いと言われましたが、確かに技術がいるよな～と納得。作業中はじっと見入ってしまい、作業員さんはやりにくかったと思います。鍵を差し込んでダイヤル回しながら、音を聞いているようでした。1時間は過ぎていましたが、カチッとあいたときにはみんなでハイタッチ！　久しぶりの興奮でした。番号わからずに固定のまま使っていたダイヤル番号も教えてもらえて、父も不幸中の幸いだったと喜んでいたので、心から感謝感謝でした。ありがとうございました。

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少し前から玄関のドアノブがグラグラガタガタしていて、鍵をかけたはずなのになぜか開いていたり、不具合が起きてしまいました。古い家、古いドアの鍵で、30～35年くらい使っている鍵なので寿命かもしれません。これを機に新しい鍵に交換してほしいなと思い、こちらの鍵屋さんへ電話してみました。最短で1時間で来てくれるとのことで、依頼...させてもらいました。来てくれた作業のスタッフさんは、物腰柔らかそうな方で、丁寧親切に作業をしてくれる方でした。鍵をいくつか提案していただいき、その中から防犯性の高い鍵を選びました。とても使いやすくなったし、頼んで本当に良かったです。

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自分で携帯で開けるタイプのスマートロックをつけようとして、作業の途中で外に出たらドアが閉まってしまって開かなくなってしまったんです。友人もいたんですが、友人も一緒に外に出たので締め出し状態。2人でノブをひっぱたりやってみたんですが、全くダメだったんですけど運がいいことに友人が携帯持っていたので、ネットで検索すると50分...くらいでこちらの鍵屋さんに来てもらいました。ドアについているのぞきき穴から工具を差しこんで、鍵はすぐに開けてもらえました。ちょっと恥ずかしかったので、こんなことあるんですかと聞いたら、結構多いですよと言われて少しホッとしました。スマートロックもきちんと取りつけてくれました。自動ロックで多いのが、携帯を忘れて外出したり、内側が外れやすいから気をつけたほうがいいことのアドバイスももらいましたが、これから使うのにちょっと心配な言い方をされてしまったのが最後残念でした。

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この間、家に入ろうと思ったら玄関のドアノブが中途半端なとこで止まって開かなくなってしまって、幸いベランダが開いてたんで家には入れたんですけど、さすがにずっとそうするわけにもいかず鍵屋さんに交換をお願いすることにしました。電話して受付の人に状況を説明すると、無料見積もりで来てくれると言うのでお願いしました。1時間くらいで...作業員さんが来てくれて、色々話しながら見てもらうと錠ケースが故障しているようでした。開いてないと交換はできないらしくとりあえず開けてはもらったんですが、どうやらついてた鍵は珍しい物らしく、車にも事務所にも在庫がないと言われました。え～と思ったんですが作業員さんがとても親身になって考えてくれて、取り寄せをしてくれることに。何日かして連絡をもらって来てもらい無事交換してもらうことができ、久しぶりに玄関から家に入れました。しばらく不便だったので、時間がかかったことを除けば満足です。

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玄関の引き戸の鍵を失くしてしまいました。それだけではなく、鍵が最後の1本だったのでどうしたらいいだろうと玄関先で悩んでいたら、お隣の方が声をかけてくれたんです。そして前にご実家でお世話になったという鍵屋さんに連絡してくれました。30～40分くらいで到着できると言われましたが、本当に30分くらいできてくれました。免許証見...せたりちょっと面倒な部分もありましたが、確かに必要なことなので仕方ないですよね。鍵の交換するなら鍵穴の部分を壊して開けてから交換でいいかといわれ、どちらにしても鍵は無いし、交換できるならお任せすると言いました。細かいことでもきちんと聞いてくれて、説明してくれたので、納得することができました。営業がうまいのかもしれないけれど、やはり安い作業ではないので、それだけの時間をかけて意思疎通ができたことはとてもよかったと思います。何かあったら、コールセンターに連絡すれば、繋がるようになっているとも言ってもらえたので、とても安心できました。

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寝室のドアノブが壊れて開かなくなってしまって、あとから起きてきた主人が出てこれなくなってしまいました。ドライバーでドアノブを外したり、いろいろやってみたんですが全然だめで、主人にも鍵屋を呼んでくれと言われて、慌てて調べて電話しました。鍵屋さんを呼ぶなんて初めてだったので少し不安でしたが、30分くらいで来てくれるというの...で、おとなしく待っていることにしました。その後、来てくださった作業員さんは若い方でしたが、とても慣れた様子でドアノブ周りを確認されていて、丁寧に説明してくださいました。どうやら、ドアから出たり引っ込んだりするラッチというところが故障していて、それで開かなくなってしまったみたいです。開けてもらったあと、そのラッチというところの交換もしてくださいました。主人も無事に出てこれましたし、ドアもまたちゃんと開け閉めできるようになったので、こちらにお願いしてよかったです。ありがとうございました。

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一人暮らしをしている大学生の息子から、車の鍵を失くしたがどうしたらいいか？という連絡があり、自宅に合鍵が無かったかと思って探したんですが見当たらず、鍵を作ってもらうことにしました。本当は自分でどうにかしろと言いたかったのですが、正直息子だけだと頼りなく、また車は親である私の名義になっていたこともあり、私が現地まで出向き...、鍵屋さんに来てもらいました。実は、他の鍵屋さんにも何件か問い合わせをしたのですが、どこも忙しくて来れなかったり、対応の地域外だと言われたりで困ってしまって、こちらにもダメ元で電話をしました。すると、こちらの鍵屋さんも近くには作業員さんがおられなかったようですが、わざわざ遠方から技術のある方が出向いてくださり、その場で鍵を作ってくださいました。困っていたので非常に助かりました。

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会社で使ってる金庫が開かなくなってしまいこちらの鍵屋さんに来てもらいました。いつも通り鍵をさしてダイヤルを回しても開かなくて、焦って何度もやったんですがそれでも開かない。そのうちあんまりやって壊れたら大変だと思い業者さんに頼むことにしました。会社の大事な書類や現金なんかもいれてる金庫ですから、そうまでしても開けたかった...んです。電話すると30分くらいで来れるというのですぐお願いしました。ちょうど30分くらいで作業員の人が来て、鍵穴覗いたりダイヤルいじったりなんかして、しばらく作業してました。1時間くらいしてやっと開いてひと安心でしたが、正直料金にはビックリしましたね。時間もお金もかかりましたが、とりあえず開いたんでよかったです。

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知人が車の鍵を閉じ込めてしまったらしく、どうしたらいいかと自分に連絡がありました。こちらで調べたらいくつか鍵屋さんが出てきたので、評判よさそうなこちらに電話。でも時間が知りたいだけなのに車種はどうだ年式はどうだと言われてしまい、わざわざ知人に確認させられました。それで改めて時間を問い合わせたら、その車なら問題ないので1...時間ぐらいで向かえるとの回答。聞けば車によってできないものもあるみたいでした。他にも料金やら時間やら確認して頼むことになったものの、心配だったので結局自分も立ち会うことに。知人と合流して少ししたら鍵屋さんも到着して、そのあとすぐ作業に入っていました。しょっちゅう見るものじゃないので新鮮な体験でしたね。受付が面倒だったけど、ちゃんと開けてもらえたのでよし。

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先日車の解錠と鍵の作成をお願いしました。自分が経営してる会社名義で所有している車なんですが、他にも車があるのであまり使ってなくて、気づいたら鍵を紛失してしまっていました。車は自宅からすぐ近くの車庫に停まっていたので、自宅の住所を伝えて来てもらいました。感じのいい男性の作業員さんが来てくれて、テキパキ作業してくれましたよ...。最近よくあるスマートキーとかじゃなかったんで案外料金も高くなかったし、こちらに頼んでよかったと思います。ありがとうございました。

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鍵を持たずに外出したところ、娘が鍵を閉めて出かけてしまったんです。携帯も持っていなかったので娘の連絡先もわからず、近くの交番にどうしたらいいかと相談にいきました。炎天下に帰宅時間のわからない娘を待ち続けることは難しく、交番で何時間も待たせてもらうわけにもいかないので、電話を借りてこちらの鍵屋さんに連絡。すると1時間かか...らないぐらいで来られるとのことで、予約を取ることにしました。まったく知らなかったのですがうちの鍵はセキュリティが高いらしく、作業員の方いわく覗き穴に道具を入れる形で開けるのがいいとのこと。早速お願いしましたが、手際よくやってもらえたので始終感心して拝見しました。総合的に対応よく、こちらにお願いして正解だったと思っております。

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帰ってみたら玄関の鍵がなかったんです。カバンの中を探せど一向に出てこず、もしかしたら会社か？と思うもとっくに閉まっている時間なので確かめることもできず。家の中にスペアキーを置いていたので、とにかく鍵屋さんに開けてもらおうと電話しました。こういう電話は初めてだったので、どのぐらい待たされるんだろうと心配していたのですが、...結局30分かからないぐらいだったかな。意外と早かったと思ったのを覚えています。なんでもちょうど前の現場が近かったとかでラッキーでした。作業の方はやはりプロで、手慣れているというかささっと開けてもらえちゃってすごいなあと感心です。ちなみに次の日会社に行ったら無事鍵も見つかりまして、本当にお騒がせしました。

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