カギのトラブル救急車のお客さまの声一覧

鍵を落として家に入れなくなり、知り合いに相談したら、ここの鍵屋さんに電話してくれて、私のほうに鍵屋さんから連絡もらいました。免許証とかマイナンバーカードがあるか聞かれ、正直ちょっと面倒だと思ったけど、よく考えたら家の玄関の鍵を開けるってことは慎重にやらなきゃいけないことですよね。誰にでも開けられちゃったら困りますもんね...。で、30分くらいで鍵開けに来てくれるというのでお願いしました。
玄関の鍵より窓の鍵のほうが壊さないで開けられるってことで、そっちから開けてもらい無事に家に入れました。思ったよりお金はかかったけど、親切な対応でした。ありがとうございました。

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バイクのメットインに荷物を入れたときに、一緒に鍵も入れたままシートを閉めてしまいました・・。前にも一度やってしまったことがあるんですけどその時は合鍵があったんです。でも、今回は鍵が1本しかない状態だったのでどうすることもできずに、インターネットで調べて一番上に出てきた御社に電話をしました。てっきりうまいことチャチャッと...開けてくれるのかと思っていましたが、鍵を作らないと開けられないと言われてビックリしました。なんでか聞くとエンジンをかける鍵穴と一緒のためピッキングできないとのこと。他の会社にも聞いたんですけど、やっぱり鍵を作るとか、ピッキングするなら鍵穴傷つくかもとか言われたので、合鍵もなかったし鍵を作ってもらうことにしました。意外にも作業は30分くらいであっという間に終わり、無事に作ってもらった鍵でメットインを開けられ荷物を取り出せました。結果的に鍵も増えたし荷物も取り出せたから良かったけど、想像よりも少し高額な印象でした。

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急遽実家に帰ることになったのですが、持ってきた玄関の鍵で開きませんでした。キーケースに勝手口の鍵も入っていたのでそっちから中には入れたのですが、母に聞くと今回開かなかった鍵は引き戸の端っこに付いている方なんですが、ちょっと前から調子が悪くて、もう1ヶ所真ん中に鍵穴があるので今は使っていないと言われました。でも真ん中の鍵...は昔から使っている簡単そうな鍵だし、物騒な世の中なので鍵穴一ヶ所では心配なので、いい機会だし交換してほしいと思って連絡しました。昔近所に鍵屋さんがあったのですが、後継ぎがいないとかですでに廃業していたので、御社のような緊急対応をしてくれるところがあって助かりました。玄関の引き戸の端っこについている鍵なので、柱に向かってフックみたいなのをひっかけるようになっているんですが、受付の方がすぐに理解してくれたのでとてもスムーズに話も進みました。ただ交換になった場合は当日は難しい場合があると聞いていましたが、やっぱり部品が発注になるとのことで交換作業自体は後日となりました。それでも見積もり額にそってきちんと作業をしてくれたので、親子共々満足です。

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うちに勤務しているヘルパーが、お預かりしていた介護利用者さん宅の鍵をなくしてしまいました。スタッフ総出であちこち必死に探しても見つからず・・・。もちろんすぐにご利用者さんに謝罪し、こちらの負担で鍵の交換をさせていただくことになりました。高齢者の一人暮らしなので何かあってからでは遅いので、当日中にどうしても鍵を取り替えて...ほしいとお願いしたところ、すぐに来てくれました。作業時間も短くて助かりました。ただ、支払いが会社から振込たかったのですが、振込はやっていないと言われ、現金で支払ったのだけが不満なので満足度「3」にさせてもらいました。親切な対応だったし、作業もテキパキとやってくれたので他の点ではもちろん満足しています。

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宿泊施設の者です。お客様が貴重品を入れる小型金庫の鍵が壊れて開かなくなってしまい、お客様が中に入れた荷物を取り出せなくなるというトラブルが発生した際に利用させていただきました。番号のボタンを押して開けるタイプの金庫ですが、暗証番号を入れても反応せず。保管してあったはずの緊急用解除キーが見つからず、メーカーに問合わせるも...連休中でお休み。お客様にご迷惑はかけられないのでスタッフ手分けして鍵開け業者さんに電話をかけまくりましたが、なかなか見つからず焦るなか、こちらの会社さんに30分で来られると言ってもらえました。本当に助かりました。また何かあったらお願いしたいと思います。

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先日、車の鍵開けでお世話になりました。立ち寄ったコンビニの駐車場で車の鍵を閉じ込めてしまい開けられなくなったんです。とても暑い日だったのでエアコンをつけておこうと思い、エンジンも切らずに急いで買い物を済ませて車に戻ったところ、ドアが開かなくなっていて焦りました。鍵を持って出るとピーピー音が出るので、車内に鍵を置いたまま...、ロックもせずに出たはずなんですが、なぜかロックされていて。スマホは手元にあったので鍵開けで検索して電話したら、ちょうど近くにいたとかで15分で来てくれました。急な出費は痛かったけど、とりあえず助かりました。鍵屋さんが言うには、スマートキーの電池が減ってたり誤作動で、車内に鍵があっても閉まっちゃうことよくあるらしいです。これからは少しの間でもちゃんと鍵を持って出るように気を付けようと思いました。

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連休中に旅行に行って、数日ぶりに帰宅する日に財布ごと紛失しちゃいました。どこでなくしたのか見当もつかず、とりあえず最寄りの交番に届け出はしたものの、財布の中に家のカードキーも入っていたので家にも入れないことに気づき途方に暮れました。交番の警察官に鍵屋さんを探すサイトを教えてもらい、電話。玄関の鍵を開けてもらうには免許証...や保険証を見せないとダメらしいんですが、それもすべて財布の中だったので紛失状態。この状況を相談すると、家の中に何か証明できるものがないか色々と聞いてくれ、パスポートと賃貸契約書を開けた後にすぐ提示するという条件で来てもらえました。はじめに電話した会社では断られたので、親切な人で助かりました。

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コロナが落ち着いたので、久しぶりに祖父に会いに行きました。すると小遣いやるよ～と祖父が金庫を開けに行ったんですが、金庫が開かないことが発覚したんです。祖父に聞くともう数ヶ月金庫を開けていないらしく、いつもはダイヤルは固定したまま鍵だけで開けていたみたいなんですが、鍵をさして回しても開かない感じでした。祖父は高齢なので、...料金をふっかけられても困るなと僕もいる時間に来てくれるところを探し、御社に頼みました。来てくれた方がダイヤルがズレちゃっているから鍵が開かないと原因を教えてくれ、ダイヤル番号を調べてくれました。作業をするときに本当に数ミリくらいの小さい穴を開けて、番号を調べてくれたんですが、最後にはその穴もちゃんと塞いで元通りにしてくれました。祖父が、金庫が開かないのが1人の時じゃなくてよかったと喜んでいたので自分も満足です。ありがとうございました。

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私が仕事だったので、母に娘の迎えを頼んで家で一緒に待っていてもらう予定でした。その母から動揺した様子で私の職場に電話がかかってきて「鍵屋さんに電話をしたら、ここに住んでいる人がいないと鍵開け作業ができないと言われたので、すぐに帰ってきて」とのこと。母を落ちつかせて話を聞くと、母が私の家の鍵穴に自分の自宅の鍵を間違えて入...れちゃって抜けなくなったようです。
私が家に帰ると、すぐに母が手配した鍵屋さんが来てくれ、まずサッシ部分の窓の鍵を特殊工具を使ってガラスを割らずに開けてくれました。そして家の中から玄関の鍵を開け、鍵穴をドアから外して分解し、抜けなくなっていた鍵を丁寧にとってくれました。普通は慌てると鍵を抜こうと無理やり引っ張ったり、ガチャガチャやっちゃったりして状況が悪化するようなんですが、母はいじらずに待っていたおかげで鍵穴の変形とかはなく、このまま鍵が使えると対応してくれました。差し込んだ母の鍵の方も問題なくそのまま使用できました。受付の時に、動揺している母にオペレーターの方が鍵を触らないでとしっかり伝えてくれたので、母の頭に残っていて触らなかったようです。ありがとうございました。

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高齢の両親から少し前に「玄関の鍵の開け閉めがしづらい」と連絡があり、今日実家の近くまで来たので寄ってみると、もう鍵が固くてしんどいから玄関は使わずに、勝手口のほうから出入りしていると言われました。そっちはそっちで段差があって危ないから、できれば玄関から出入りした方がいいと思って、私もあまり長い時間はいれないけど、すぐに...来てくれるのなら頼もうと思って鍵屋さんに電話をしました。すぐ近くにいた作業員さんが20～30分くらいで来て見てくれました。
うちの玄関は引き戸なので、一般的なつまみをくるって回すわけじゃなくてポッチを上下にスライドするんですけど、固くなっちゃうと高齢の両親の力では開かないんです。そのことも作業員さんにご相談をすると鍵自体が古くて錆びているのも原因と言われ、新しい鍵にするとすっごく楽にスライドできると見せてくれました。母も楽に開け閉めしたいなんて言うので、親孝行のつもりで鍵穴一式交換してもらいました。中からはもちろん、外から鍵を挿して回すのも本当に楽になったと両親がとても喜んでいました。ありがとうございました。

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先日車のバッテリーが上がってしまって、ドアの鍵も開けられなくなってしまいました。スマートキーなので、いつもは鍵を持っているだけでドアの鍵の開け閉めができていました。今回バッテリーが上がって初めて気付いたのですが、中古で買った車のスマートキーの中に入っているはずのメカニカルキーがなかったんです。その鍵があれば鍵穴から開け...られると鍵屋さんも教えてくれたんですけど、鍵がなかったし、ドアが開かないことにはバッテリーも改善できないので鍵開けをお願いしました。
車の停まっている住所や車種など、わかる範囲で伝えると、30分くらいで作業員さんが来てくれました。運転席の鍵穴を覗いて10分くらいで専用工具で鍵を開けてくれ、そのままバッテリー上がりも対応してくれました。来てくれた作業員さんに、中古で車を買ったのがまだ数ヶ月前ということなら、購入した車屋さんにスマートキーの中の鍵が無いと伝えた方がいいと言われたので連絡をしたら、鍵を新しく作ってもらえることになりました。色々親切にありがとうございました。

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仕事で使っているバイクの鍵閉じ込めをしてしまいました。会社に合鍵があるか確認しましたがないと言われてしまったので、インターネットで調べて初めて鍵屋さんにお願いしました。まさか自分がこういったトラブルに見舞われると思っていなかったので、ちゃんとした作業員の人が来るのかとか、いくらかかるのかとかちょっと心配していましたが、...とても感じのいい作業員さんが来てくれました。メットをいれる座席の横に鍵穴があったので、そこから工具をいれて開けてくれ5分くらいで作業は終わりました。自分的には作業の前にバイクを見たうえで、料金の内訳も含めて教えてくれ、こういう風にやってみると作業の説明もしてくれたので安心してお願い出来ました。そういえば受付でも名義確認とか免許証と自賠責証の確認をされたし、来てもらった作業員さんにもしっかり確認されたので、適当じゃないしっかりした会社なんだなと思いました。パッとネットで調べた割には当たりの鍵屋さんだったと思います。

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先日は玄関の鍵修理に来ていただき、ありがとうございました。最初は玄関の鍵が開かないと大騒ぎして電話をしてしまい、そのうち開きましたが見に来てもらって良かったです。ずっと玄関の鍵を開け閉めするときに引っ掛かりを感じていたけど、まだ大丈夫だろうと放っておいたら開かなくなったときはだいぶ動揺しちゃいました。来てくれたお兄さん...は、玄関の鍵穴をいとも簡単に取り外して分解してくれました。以前に鍵の調子が悪いからといれた、クレ556の油が鍵穴の中で固まってしまっていたのが原因だったようです。金属に使えるから鍵穴にも使えると思ったのが間違いだったと初めて知り反省しました。鍵穴をきれいに掃除しようとしてくれましたが、油が結構こびりついていたようで、完全には直らないと言われ、鍵穴ごと交換してもらいました。久しぶりに新しい鍵をつかったけど、とっても開け閉めしやすいです。お金はかかったけど、鍵交換をするいいきっかけになった気がします。

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仕事が終わって家に帰ったら、玄関の鍵は開くのにドアがちょっとしか開きませんでした。家には誰もいないはずなのに、内鍵がしまっていたんです。棒状のパタンと内側から90度に折る二重ロックのやつです。一応LINEで家族に家にいないか聞くと皆学校や仕事でいないので、多分中なら猫がイタズラしたのかもしれません・・。「バーロック　開...錠」とネットで検索して、良さそうな鍵屋さんに電話すると30分くらいで来てくれました。なんせ主婦には30分という時間も惜しいのですが、その間近くにスーパーで夕飯の買い物を速攻でしてきました。おかげで作業のスタッフさんを5分ほど待たせちゃいましたけど、嫌な顔せず笑ってくれました。すいません（笑）どんな開け方するのかとか壊さないのかとか色々気になっていましたが、なんか5分もせずに気が付いたら壊さずに開けてくれていました。マジックのようでした（笑）

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実家の押し入れから誰も見たことのない金庫が出てきたんです。父が亡くなり、初めて金庫を持っていたのを知ったんですが、保険証書や証券の書類とか見当たらないものがあったので多分金庫の中に入っているんだろうなと思って、鍵屋さんを探しました。親戚が集まる翌週の週末に来てもらうようにお願いすると、約束の日、約束の時間内に来てくれま...した。初めてこういったサービスを使うので本当に来てくれるのかちょっと緊張していましたが、ちゃんと事前に連絡もくれて来てくれホッとしました。金庫はダイヤル番号がわからなくて開かなかったのですが、20分くらいで開けてくれました。作業を見ていたら、何か振動のようなものをあててダイヤルを合わせていたみたいです。中には必要としていた保険証書などあり、これから財産分与をするのに助かりました。最初から最後までとてもスムーズで、安心してお願いできる会社さんでした。

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車の鍵を壊しました・・というかズボンのポケットに鍵をいれたまま洗濯しちゃって水没させちゃいました。一応使えるか確認したけど、ドアすら開かない状態で完全に壊れちゃったみたいです。しかも僕の車はセキュリティが入っているので簡単には鍵が作れないことも知ってはいましたが、ディーラーに電話をすると二週間かかると言われました。そこ...でネットで調べると鍵屋さんが作ってくれると書いてあったので、すぐに電話をすると、当日でもセキュリティ搭載の車の鍵を作成できると言われ、本当助かった～と思いましたよ。実際は来てくれてから、1時間後には鍵が出来上がりました。なにかコンピューターを使って登録とかしていましたが、ちゃんとスマートキーが出来上がりました。ドアも開くし、エンジンもかかるし、即車が使えることにありがたさを感じました。しかし、こんなにすぐに鍵って作れるんですね。ビックリしました！

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家の防犯対策のために、窓の鍵を「鍵付きクレセント錠」に取り替えようと思って、ホームセンターで鍵を買ってきました。素人でも交換できると聞いていたので、説明書を見ながら自分でやってみたものの、どうしてもうまく取付できませんでした。もうお金かかってもしかたないからプロの人を呼ぶしかないと思い、鍵屋を検索していくつか電話しまし...たが、窓の鍵と伝えると「うちはやってない」と言われてしまうとこが多くて・・・。5番目にかけたこちらの会社さんが来てくれると言われてホッとしました。どうやら私が購入した鍵は、ウチの窓の受け金具とは合わない物だったみたいです。受け金具を交換するにはサッシをばらしたりと大変らしく、鍵屋さんが持っていた別の鍵付きクレセント錠をつけてもらいました。ていねいに説明してもらえたので納得したうえで依頼できたので良かったです。

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中国人の友人の家の鍵の修理で先日依頼した者です。友人が住んでいるマンションの玄関の鍵が固くてなかなか回らず毎回苦労しているから鍵の業者を呼びたいと聞き、友人は日本語がまだ不安だからと言うので、代わりに私が電話をしました。ただ、私の家ではないので鍵の種類とか詳しいことを聞かれても答えられず申し訳なかったんですが、それなら...まず見に行くと言ってくれて助かりました。あとで聞いたら、けっきょく鍵の交換をしたみたいです。実際に友人とのやり取りでは、友人が理解できない単語が出てくるとスマホの翻訳機能などを使って対応してくれたようで感謝していました。この度はありがとうございました。

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先日、うちの従業員が鍵の閉じこみをやってしまいまして、お世話になりました。いすゞのエルフっていう4トントラックなんですけど、置き場に帰って来て、荷降ろしなどやっているうちにうっかり閉めちゃったみたいです。会社のほうに合鍵がないかみんなで探したんですけど、合鍵は無くて、仕方なく鍵屋さんにお願いしようということになりました...。電話した時すでに夜9時近かったんですが、30分後くらいには作業員さん来てもらえました。明日にはまた仕事に出なきゃいけなかったんで、夜でも来て鍵開けてもらえて、本当に助かりました。金額は予想していたより高かったけど、夜間に人を呼ぶんだから仕方ないのかもしれませんね。

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息子が鍵を家に忘れて入れなくなり、玄関の鍵開けで来てもらいました。私が旅行に出かけた日に限って、息子が鍵を持たずに出かけてしまったらしく、どうしよう…と息子から電話が来て慌てて鍵屋さんを探すことに。どこの鍵屋さんも5分とか15分で到着とか書いてあるのに、実際にはけっこう時間がかかるんですね。こちらの鍵屋さんも30～50...分くらいかかると言われましたが、それでも電話した中では一番早かったのでお願いしました。あとで息子に聞いたら、夕方で渋滞してたか何かで少し遅れてきたらしいですが、鍵開け作業は時間かからず数分ですぐにやってもらえたようです。来た人はとても感じが良い人だったと言ってました。

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