カギのトラブル救急車のお客さまの声一覧

小学生の息子が学校から家に帰って来た時に、鍵を忘れたことに気づき、クリップを伸ばした針金を鍵穴に挿し入れて開けようとしたらしいんです。もちろん鍵が開くはずもなく、針金も取れなくなって最悪な状態になり・・・近くにある祖母の家に駆けこんだようでして。私の母からの電話では、母が持っている鍵で開けようとしても針金が取れないから...挿すこともできないようで、鍵屋さんを呼ぶしかないとなりました。ただ、私は勤務先からまだ帰れず、先に電話した鍵屋さんは本人がいないとダメと断られてしまいました。でもこちらの鍵屋さんは私の免許証の写真を母のスマホに送って提示することで対応していただけたんです。困った時に臨機応変に対応していただけるのはとても助かりますね。　

続きを読む

私がちょっと玄関の外に物を取りに出たすきに、1歳半の子どもが家の中から玄関の鍵を閉めてしまったみたいで開かなくなってしまったんです。パニックになった子どもはギャーギャー泣いているし、自分のスマホは家の中だから主人に電話することもできず。お隣の奥さんに助けを求めたら、鍵屋さんを探して電話してくれました。けっきょく30分く...らいで来た鍵屋さんに窓の鍵を開けてもらい、家に入ることができました。子どもは泣き疲れて声がかれていましたが、ケガなどなかったのでホッとしました。まさか自分が締め出されるなんて思いませんでしたが、大事に至らなくて良かったです。ホームページには最短15分て書いてあったのに混んでいたみたいで30～40分かかると言われた時はがっかりしたけど・・作業員の方、急いで来てくれてありがとうございました。

続きを読む

亡くなった親父が残した金庫が開かなくて、こちらの鍵屋さんのお世話になりました。金庫の鍵はきちんと保管してあったものの、ダイヤルを合わせる番号のほうは母も聞いていなくて誰もわからずという状況です。相続の手続きの期限もあるので早めに開けたいと思い、鍵開けをお願いしました。今後も使えるようなかたちで開ける方法もあると言われま...したが、もうこの金庫は使わないので壊して開けてもらっちゃいました。メーカーでもやってくれそうでしたが、来るまでにかなり日にちかかるようだったので、すぐにやってもらえて助かりました。

続きを読む

仕事で3トントラックに乗っているんですが、車を停めて積み荷の整理をしていた際にうっかり鍵の閉じ込めをしてしまったんです。合鍵は持ってないし、会社に電話しても合鍵ないと言われ・・・路上に停めていたということもあり、かなり焦りました。スマホで鍵屋を調べて来てもらうように会社の人に言われて、こちらに電話をすると、30分くらい...で来てくれました。どうやって開けるのか作業の様子を近くで見ていたんですけど、鍵穴に先の細い工具を入れてほんの数分で開いちゃったんで驚きました。早い対応は嬉しかったですが、5分程度の作業で19800円は少し高いかなぁ。作業員さんにも言ったら「技術がない人だと開けるのに30分とかかかる、それで同じ金額どっちがいいですか？」と説明されました。

続きを読む

連休を利用して旅行に行っていたんですが、自宅に帰って来て家に入ろうとしたところで、玄関の鍵がないことに気づきました。よくよく思い返してみると、空港から送ったスーツケースの中の荷物に鍵も入れてしまったようで・・・明日は絶対に仕事に行かなくちゃいけないので、家に入らないわけにもいかず。夜だから来てもらえるか不安でしたが、検...索して出てきた鍵屋さんに連絡したら30分くらいで来てくれました。鍵穴からは開けられない鍵がついているからと言われ、ドアの覗き穴から道具を差し入れて開けてくれました。正直、予定外の出費は痛かったですけど、とりあえず自宅に入ることができたので、本当に助かりました。

続きを読む

先日車の鍵を作ってもらう出張サービスを依頼しました。少し前に事故ってしまって運転席側がへこんでしまったので、ドアごと交換したんですけど鍵穴が変わってしまったんです。持っているスマートキーでエンジンはかかるしドアの開け閉めもできるんですけど、スマートキーの中に入っている子鍵が使えない状態だったので、物理キーが欲しかったん...です。うまく説明できなかったんですけど、受付の方が分かってくれて業者さんを手配してくれました。できるか見てからと言われていたためちょっと心配だったんですけど、鍵穴から鍵を作ってくれました。車に詳しい方だったみたいで、色々車の話もできて楽しかったです。ありがとうございました。

続きを読む

バイクの鍵をシートの中に入れたまま、うっかり閉めてしまって開けられなくなるという失敗をして、鍵屋さんのお世話になりました。合鍵がたしか家にあったはずだと思い、けっこう探したんですが見つからないので、あきらめて「バイクの鍵開け」で検索して出てきたこちらの鍵屋さんに電話をした次第です。私のバイクはホンダのPCXなんですが、...単純に鍵開けはできないタイプで鍵を作って開けると言われました。思っていた金額よりは高かったけど、すぐにやってくれたので感謝しています。これからは絶対に鍵の閉じ込めなんて失敗をしないよう気を付けようと思います！

続きを読む

最近私がオーナーになったマンションで、一室開かずの扉と言われている部屋がありました。ここの鍵は誰も持っておらず、もう数年は空室のまま一度も開けていないんじゃないか？とのことでしたが、荷物などは何もない状態とは聞いていました。中の様子がわからないのは気味が悪いので、開ける作業と出来たら鍵もほしいので交換してほしいとご依頼...すると、すぐに行けますと30分できてくれました。ちょっと私の心の準備が整わないくらい早かったです（笑）丸いドアノブの真ん中に小さい鍵穴がある古いタイプのものだったので、鍵穴からすぐに開けてくれました。私が怖がっていたら作業員の方が代わりに開けてくれたので心強かったです。そのまま鍵の交換もしてほしいというと、車から部品を持ってきてくれその場で交換し新しい鍵もくれました。一気に片付いて、スッキリしました！

続きを読む

私はケアマネジャーをしているんですけど、先日利用者さんを迎えに行ったら、家の中で転んでしまって立ち上がれずに玄関の鍵を開けられないというトラブルが起きました。合鍵は預かっていないし、1人暮らしの方なのでご家族も近くにおらず、うちでなんとかしようと鍵屋さんを探し、お宅に来てもらいました。応答はあったので大丈夫だとわかって...いても、やっぱり少しでも早く来てくれるところを選ばせてもらいました。料金に関しては鍵を見てからと言われてちょっと心配でしたが、想像の範囲内だったので問題なかったです。他のエリアも広く対応しているということだったので、また仕事柄お願いするかもしれませんので、よろしくお願いします。

続きを読む

先日来てもらったんですが天候が怪しかったので、作業が終わったらすぐに帰られてしまいろくに御礼も言えなかったと思い、こちらから失礼致します。玄関の中から開けるときにつまむところがポロっと取れてしまって、家の中から出れなくなってしまったんです。玄関のドア自体古く、鍵も20年以上使っている物だったので劣化しちゃったんだなと思...ってはいたんですけど、根元から思い切り腐っちゃっていると言われました。うちの鍵は装飾錠というもので部品自体が普通のよりも高いみたいで、交換するのに想像以上の金額でビックリしましたが、玄関ドアを変えたらもっとかかるし、お願いすることにしました。1時間くらいで新しい部品に交換してもらい、サービスでドアのチェックもしてくれ、ネジのゆるみなども直してくれました。痛い出費でしたが、サービスは満足です。色々と見てもらってありがとうございました。

続きを読む

この間ずっと使っている金庫がいきなり開かなくなったんです。その日に銀行に行かなきゃいけなかったので本当に困ってしまって・・その時に以前に玄関の鍵を直してもらった鍵屋さんのことを思い出して電話をすると、金庫も開けられるというのでお願いしました。電子レンジくらいの大きさの金庫なんですけど、鍵がささっても回らないと鍵が壊れた...かと思ったんですけど、原因は固定していたダイヤル番号が回ってしまって合っていなかったので鍵が回らなかったみたい！もう恥ずかしかったです！でも来てくれた方が親切で、こういうトラブルが意外と多いと言ってくれたのでちょっと安心しました。ダイヤル番号を合わせて無事に金庫は開きました。

続きを読む

出張に行くのに地元の駅前に車を停めて電車に乗ったんですけど、出張に行った先のどこかで車の鍵を失くしてしまいました。スーツの内ポケットに鍵を入れていたんですけど、気が付いた時にはなかったんです。実は車のダッシュボードに家の鍵も入れていたので、家にも入れないため電話させてもらいました。家に入れば車のスペアがあったので開ける...作業だけお願いして、僕が地元の駅に戻れる時間に合わせて来てほしいとお願いして依頼しました。前の作業がおしてしまったと予定の時間より20分くらい遅れてきたので満足度は4にさせてもらいましたけど、鍵に詳しい方ですぐに開けてくれてとても助かりました。ありがとうございました。

続きを読む

うちはマルチロックっていう鍵が玄関についているんですが、最近引っかかるようになってきてそろそろ鍵を替えようと思い、いくつか鍵屋に聞いたら、そのメーカーは取り扱っていないと言われてしまい困ってました。何軒目かでここの鍵屋さんに電話したらやっと大丈夫ですよと言ってもらえたので、すぐにお願いしたんです。やっぱり使い慣れた同じ...メーカーの鍵が良かったので助かりました。鍵交換した後も「新しい鍵は最初は抜き差しに違和感あるかもしれないが慣れるしかない」などと詳しく教えてくれたのでよかったです。

続きを読む

先日玄関の鍵開けをお願いしました。私はゴミを出すためだけにパジャマのまま外に出たんですけど、戻ったら鍵が閉まっていたんです。携帯も財布も本当に何も持っていないし、パジャマだし、本当に困ったけど近くに交番があったので行きました。もちろん警察は鍵は開けてくれませんが鍵屋さんを教えてくれ、電話もかしてくれ、私が外国人で書くの...は得意だけど、話すのはちょっと苦手なので助けてもらいながら電話をしました。30分で来てくれるというので家の前で待っていると、ちゃんと来てくれました。すぐに開けてくれたけどお金が無かったので、コンビニでおろすところまで付き合ってもらってごめんなさいでした。でも本当に助かったな～と今でも感謝しています。どうもありがとう！

続きを読む

中古の家を購入してこれから住むので、リフォーム工事が終わる前に鍵の交換もしておきたいと思い電話しました。鍵屋を検索すると似たようなところがたくさん出てきて、正直どこがいいのかもわからず迷いましたが、ここに電話したら見積もりは無料だと言われたので決めました。最近いろんな高額請求の話を聞くので正直不安もあり、本当に見積り無...料ですか？来てもらって断ったらお金とられないですか？と何度もしつこく聞いてしまって、受付の人にはごめんなさいです。実際に見積もりは無料でした。何社か来てもらって、値段はどこも似たり寄ったりではありましたが、一番印象が良かったこちらに決め施工してもらいました。玄関の鍵2つと勝手口も1つ替えたので結構な金額になり、予算オーバーにはなりましたが、これからずっと住む家の安全のためだから仕方ないですね。

続きを読む

中学生の息子から玄関の鍵が開かないと言って電話がありましたが私は他県にいて深夜まで帰れず、鍵屋さんに電話しても子供だけじゃダメだと断られてしまって。3軒目に電話したこちらの会社さんは親身になって事情を聞いてくれ、近くに住むおばあちゃん(旦那の母)も一緒に立ち会って鍵開け方法の説明や支払いができるならOKと言ってくれまし...た。おかげで息子も無事に家に入ることができて、本当に助かりました。結局、玄関の鍵はもう壊れてしまっていたみたいで、その場で鍵の交換もしてもらい、翌日から安心して出かけられるようになりました。勝手口の鍵の調子も良くないので、またここにお願いしようと思っています。

続きを読む

自分の車や社用車とか、自宅や会社の鍵とか、鍵を別々にたくさん持つのが嫌なのでまとめて1つにくくっていたら、自分の車の鍵だけなくしてしまいました。他に合鍵も無かったし、元々この鍵を失くすとかなり高いと聞いていたので2日間色々探したんですけど全く出てこないので、金額だけでも聞こうと周辺の鍵屋さんに色々電話をしたんです。自家...用車はニッサンのノートイーパワーでスマートキーというセキュリティが入っているというと対応はさまざまで驚いたんですが、お宅は電話で車の情報を言うと金額まで出してくれ、その場で鍵を作成できるうえに、もしも鍵を作れなかったら料金はいらないというので来てもらうことにしました。聞いていた料金に上乗せされることもなく、鍵もすぐに作って渡してくれました。予想外の出費になったけど、思っていたより安くすんだと思うので満足です。

続きを読む

会社で使っている業務用の金庫が開かなくなってしまいました。毎日開け閉めするので毎回ダイヤルを合わせるのも面倒ということでテープで固定していたんですけど、先日他の荷物を搬入する時に触ってしまったみたいで動いちゃったんです。その時にこの金庫のダイヤル番号を分かる人間がすでに社内にいないことが発覚し、金庫にメーカーが書いてあ...ったので問い合わせをしたのですが、すぐに来れないということで、すぐに来てくれそうな鍵屋さんに電話してみました。すると1時間で来るというので驚きましたが、本当に来てくれました。鍵はあるけど、ダイヤルが回ってしまったというとダイヤルをしばらくいじって合わせて開けてくれました。初めてこういったサービスを使いましたが、このご時世だからかしっかり料金の提示をしてくれ、ボッタくられることもなく、ありがたかったです。

続きを読む

先日お店に入ろうとしたときに鍵が折れてしまったので、初めて鍵屋さんに緊急駆け付けできてもらいました。最初に中に入れているのかとか、鍵穴に折れた鍵は入っているのかとか何点か質問されましたが、すぐに状況を理解してくれたみたいで作業員の方を1時間くらいで手配してくれました。だいぶ前から鍵の開け閉めのときに引っ掛かりは感じてい...たのですが、何本かある鍵が全部そんな状態だったので鍵穴に問題があったみたいです。作業員さんがバラしてくれた鍵穴をみたらだいぶ錆ついていてビックリしました。管理会社にも鍵を変えていいか確認をして了承を得ていたのでその場で鍵交換をお願いすると、ドアの色に合わせて茶色の引き戸の鍵を付けてくれました。すごくスムーズに楽に開け閉めでき、従業員からも好評です。鍵を5本もらったのですが、もう1本必要だったので、その場で合鍵も作ってもらえたらなおよかったな～と思いました。

続きを読む

先日玄関の鍵が開かなくて困った時に、御社にきていただきました。旅行から帰ってきたら玄関の鍵穴に鍵がささらなくなっていて開かないトラブルでした。幸いにも勝手口の鍵も持っていたのでそちらから中には入れ、中から玄関の鍵を開けられたんですが、他の鍵をさそうとしてもささらないので鍵穴のトラブルのようでした。実は以前に鍵のトラブル...を頼んだ時にしっかりと最初に確認しなかった自分も悪いのですが、法外な金額を請求された経緯があったので今回は慎重に選ばせて頂きました。まず見積もりが無料だったこと、あとは現場で料金内訳まで提示してくれ、追加料金等も一切かからないと言われたので安心してお願いできました。鍵穴内部の錆が原因ということで、今回は新しい鍵に交換してもらいましたが、とてもスムーズに使えています。お願いして名刺をもらいましたが、できれば最初に来た段階でもらえたらもっと良かったなと思います。

続きを読む