カギのトラブル救急車のお客さまの声一覧

トラブルなく解決した。

到着が遅れたが真摯に対応していただいたので満足です。

実家にいる母の代わりに連絡しました。大変よくしてくれて満足してると言っていました。

スムーズに対応してもらった。

ちゃんと説明してくれてわかりやすかった。作業も早くてよかった。

出かけるとき玄関の鍵を閉めようとしたら、さした鍵が抜けなくなってしまったんです。回ることは回るので室内には入れましたが、このまま放っておくのは不用心だと思い、こちらに電話しました。受付の方に聞いたところ、こういった依頼は結構あるらしく「すぐ行くので大丈夫ですよ」と言われて一安心。また、抜く向きを間違えている方が多いらし...く「鍵は縦向きでも横向きでも抜けませんか」と聞いてくれるなど、親切に対応してくれました。わたしの場合は残念ながら鍵は抜けず、そのまま修理を依頼しました。来てくれた作業員の方いわく、これだともう交換した方がいいとのことでした。12～13年ほど使っている鍵であることもあり、提案通り新しい鍵に交換してもらいました。今後同じトラブルに遭う不安がなくなると思えば、悪くない決断だったと思います。

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スムーズで受け答えもしっかりしてくれていた。

作業が早かった。到着も早かったので助かった。

すぐに対応してくれた。料金も適正でよかった。

本体自体には異常がなくダメな所だけを教えてくれて、それに対して対処しくれた。それが良かった。　

こないだ車の鍵を失くしてしまったんです。親戚の家に行った際、家の前に車を停めてそれから別の車で出かけたりなんかしてたんですけど、夕方帰ろうと思ったら鍵がなくて。明日は仕事で今日中には帰らなければならなかったので本当に焦りました。何件か鍵屋さんに電話したんですが夜だったのでなかなかすぐ来てくれる業者さんがいなくて、それで...も一番早かったこちらの鍵屋さんにお願いしました。来たのは若い作業員さんで、大丈夫かな？と正直思いましたが問題なく鍵を開けて、その場で作成もしてくれました。ちょっと時間はかかった気がしますが・・・あらかじめ電話で受け付けの人に車のメーカーと車種を伝えてだいたいの料金は分かってたので用意はできましたが、鍵屋さんってやっぱり高いんだなと思いましたね。家に着いたのは深夜でしたがなんとか帰れました。

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先日自宅にある金庫の開錠をお願いしました。家の大掃除をしている時に倉庫から使ってない金庫が出てきて、処分しようにも開いてないとできないと聞き、鍵屋さんに頼むことになりました。金庫の開錠なんていくらいくらいかかるか検討もつきませんでしたが、電話したときに受付の人が見積りは無料と言ってくれたので安心して頼むことができました...。急いではなかったので週末の休みに合わせて来ていただき、金庫を見てもらいました。料金は正直高かったですが素人でも分かりやすように説明してくれて、好感が持てたのでその場でお願いしちゃいました。子供たちは興味津々で作業中ずっと周りで見てましたが、嫌な顔もせず優しい作業員さんでした。その節はありがとうございました。

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伯母が亡くなって相続した家の鍵開けをお願いしました。先日持っていた鍵を使って開けようとしたけれども開かず。そのときは諦めて帰ってきたけれど、また行くので日程を合わせて来てもらって開けてもらえるかの相談をさせてもらいました。自分の所有が分かる書類が必要ということで、土地の権利書を持って現地に行く時間にあわせて予約で来ても...らいました。玄関の鍵を鍵穴からピッキングで開けてもらいましたが、鍵の内部も汚れていたうえに、古いものだったので分解洗浄してそのままこちらの鍵を使うよりも新しい鍵に交換したほうがいいと言われました。この機会に一度で済むならと鍵穴からは簡単に開かないディンプルキーに交換してもらいました。きちんと説明してくれてたので安心でした。

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旅行先のホテルでスーツケースの鍵が開かなくなってしまいました。3桁のダイヤルを入れて開けるものを使っているんですが、突然開かなくなってしまったんです。自分で色々いじってはみたんですけど開かなくて、ホテルのチェックインが迫ってたので最終的に鍵屋さんに頼むことにしました。電話して受付の人に状況を説明すると、1時間以内には来...れるというのでホテルのロビーで待っていました。きちんと時間通り作業員さんが来てくれて、それからすぐに開けてくれました。料金的にも中にはいってる荷物や新しいスーツケースを買うことを考えたら安いもんかなと思います。

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玄関の鍵が上下に付いているんですが、下側の方が回しにくくなってしまったので先日交換をしてもらいました。何度かガチャガチャやってれば開くので別に急いではなかったんですが、電話してみると受付の人が今日にでも見積もりに来れるというので来てもらいました。鍵は元々付いていたのと同じメーカーの物を取り付けてほしくて相談すると、在庫...があるのですぐにでもできると言ってくれました。悩みましたが、料金案内も丁寧でしたし信用できると思い依頼することにしました。作業時間は30分くらいだったかなと思います。新しい鍵は3本いただけましたが、もう1本欲しいことを伝えると後日で良ければ発注しますよとその辺も柔軟に対応していただきありがたかったです。また何かあれば相談させてもらいます。

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私の家の玄関は引戸になっているのですが、真ん中の鍵が中から開かない状態になってしまいました。でもとりあえず、自分でドライバーを使って鍵自体を取り外して、右側のもう一つの鍵だけを使うようにしていたんですが、そちらもダメになってしまって。いよいよ鍵屋さんにお願いしないとダメかと思ってお電話しました。実は先に他社にも来てもら...えるか聞いたんですが、そこは見積が有料になると言われてしまい、ちょっと不安になりながらも無料見積で来てもらえるのか聞いてみました。すると、見積は無料だから大丈夫ですよと快く言ってもらえて、しかも1時間くらいですぐに見に来てもらうことができました。来てくださった方もとても丁寧に説明してくださる方で、鍵2つとも修理と洗浄で良くなりそうだということで作業してもらいました。最悪鍵交換しないとダメかと思っていましたが、とてもスムーズに使えるようになり、費用も思っていたよりかからなかったのでとても助かりました。

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親切な対応だった。説明が丁寧だった。

珍しい鍵だったがすぐに対応してくれた。

作業がすぐ終わった。

滞りなく直してくれた。