カギのトラブル救急車のお客さまの声一覧

お店の前で社用車兼自家用車の鍵を中に入れたままドアを閉めてしまって、あっと思ったときには時すでに遅しでした。すぐにお店のアルバイトの子にスマホで鍵屋さん呼んでと頼みました。自分のスマホは車の中でどうにもならない状態だったので・・・。とりあえず最初に別の鍵屋さんが約20分後にきてくれましたが、車を見た途端に当社はできない...と言われて帰られてしまいました。アルバイトの子に車のメーカー車種を言い忘れて（電話でも聞かれなかったみたいですけど）もう一度別の鍵屋さんを呼びました。それが御社なんですけど、なんと5分もかからずに開けてくれました。作業員の方いわくメーカー車種等は重要なので必ず電話口で伝えるようにと言われてしまいました。多分ベテランの作業員の方だったと思います。ちなみに自分の乗っている車はベンツのCLAです。御社には本当に助かりました。今度は気をつけようと思った次第です。

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車のドアを開けるのに鍵を回したら、鍵が根元からポキッと折れてしまいました。先の細いペンチで中に残った鍵の先の部分を抜くことはできましたが、車の鍵が1本しかなく、エンジンをかけることができなくなり、困って息子に相談したところこちらの鍵屋さんを教えてくれました。1時間弱で作業員さんが来てくれてその場で鍵を作ってくれました。...その場ですぐに鍵をもらえるとは思っていなかったので驚きました。そのためと言ってはなんですが、支払いは後日鍵ができあがってからと思っていたので現金の持ち合わせがなくて作業員さんに少し待ってもらって近くのコンビニまで行ってお金をおろしてお支払いしました。すぐに車を使えるようになったのでとても助かりました。

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築40年の自宅の玄関のカギがスムーズに抜き差しできなくなり、出入りのたびにストレスを感じるようになったため主人に調べてもらいこちらに鍵屋さんに依頼しました。夜の7時半ごろにお電話しましたが30分ほどで来れると言うので驚きました。当日でなくてもいいと思っていたのですが、せっかくなので来てもらうことにしました。長年使ったの...で新しいカギに交換してもらうつもりでしたが、装飾錠というタイプのカギで交換するには少々高くて迷っていたところ、丸ごと交換するよりはお安くできると勧めていただいたカギでも問題なさそうだったので主人とも相談して、いまの鍵とは別の場所に新しく鍵を設置してもらいました。1時間半ほど取り付けに時間がかかりましたがおおむね満足しています。ありがとうございました。

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父が急に亡くなり、実家の整理に行った際にお世話になりました。父が住んでいたころは玄関が開けっ放しになっていたのですが、亡くなって空き家になってしまうためやはり物騒なので施錠できるようにしたいと思い、鍵交換をお願いしました。当日中に来ていただけると案内されたのですが当日はご近所さんが出入りしたりで落ち着かなかったので、翌...日の午前中に来てほしいとお願いすると快く対応してくれました。作業員さんも鍵の説明や作業の内容、防犯対策についてもきちんと説明してくださり、安心してお任せできました。バタバタしていてお礼が遅くなりましたがとても助かりました。ありがとうございました。またなにかあれば依頼したいと思います。

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アマゾンでテンキーと鍵穴のついた家庭用の金庫を購入して、テンキーの初期設定しようとしていたら、鍵が金庫の中に入ったまま閉まってしまったんです。どうすることもできなくて、ネットで検索したこちらの業者さんへ連絡しました。受付の女性は「鍵の種類によっては鍵穴を壊す可能性もあるので、使えなくなってしまうかもしれない。それでもよ...ろしいですか？もしくは新しい金庫を買い替えられたほうがいいのでは？」といろいろ提案してくれたんですが、一か八かやってもらおうとお願いしました。30～40分くらいで若い男性の作業員さんが来てくれました。鍵穴を見て「よかった。これなら鍵穴から開けられそうですよ。」と言ってくれて、数分で開けてもらえました。受付の方も作業員の方も、こちらの事情も考えて話を進めてくれたので、頼もうと思えました。金庫はちゃんと使えています。ありがとうございました。

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少し前に車の鍵を開けにきてもらいました。2歳の子供が車の鍵を持っていて、それを知らずに扉を閉めたら中から鍵をかけられてしまいました。スペアキーを持ってなかったので自分ではどうすることもできずこちらにお電話して、今の状況とその日は日差しが強かったので車の中が暑くならないか子供が心配だと受付の方に話しました。そしたらすぐに...作業員を向かわせますねと言ってくれて業者の方が2、30分くらいで来てくれました。すぐに作業に入ってくれて10分も経たずに鍵を開けてくれくれたんです！子供も泣いていて鍵を開けるように言っても話を聞いてくれないし、パニックになってましたがすぐに対応してもらえて本当に助かりました。もう子供に鍵を持たせないように気をつけます。ありがとうございました！

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父が休みのうちに実家の草取りしたいと言いだして、駆り出されてしまったんです。もう10年くらい誰も住んでいない空き家なんですが、行ってみたら鍵がさびていて入らなくなっていたんです。勝手口は内側から閉めるタイプで開かないし、どうしようと思って、初めてで不安もあったんですがこちらの鍵屋さんに来てもらったんです。40分くらいで...来てくれました。きっと壊すようだねと父と話していましたが、新しい鍵がつけられるのかが心配でした。でもいろいろ在庫持っていて、工具できれいに鍵穴くり抜いて、古い家には不似合いなくらいのピカピカの鍵穴が付きました。高い鍵を押し付けることもなく、作業も丁寧で説明もきちんとしてくれたので、納得できました。父がまた何かあったらここに頼もうって言っていました。ありがとうございました。

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大学生で一人暮らしをしているんですが、実家に帰ったときに部屋の鍵を忘れてきてしまいました。取りに帰ろうにも新幹線の距離なので難しく、親に連絡して鍵は郵送してもらえることになったんですが、とりあえず家には入りたいなと思って初めてこちらを利用しました。私が電話したときは混みあっていたみたいで来るのに60分くらいかかると言わ...れましたが、到着の10分くらい前に電話してくれたので、それまで近くのコンビニに行ったりして時間を潰しながら待つことができました。その後はほぼ時間通りに来てもらえて、作業をする前に料金のことや身分証の確認なども一通りしてくれたので、きちんとされている印象でした。鍵はセキュリティの高いやつだったみたいで、難しい開け方になったので高かったですが、それも電話のときにある程度説明は受けていたので特に問題なかったです。とにかく無事に開けてもらうことができたので助かりました。

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親戚の叔母が亡くなって片付けに来てみたところ、押入れの中から金庫が見つかって誰も何も聞いていなかったのでさてどうしようかと。何も入っていない気はするけれどそのまま捨ててもいいものか、どうしたらいいかとネットで調べた鍵屋さんに相談しました。金庫はそもそも鍵が開いていないと捨てることもできないらしく鍵屋さんで全部一度にでき...ますよと言ってもらえて、そのとき他の親戚もいるのですぐにお願いしました。もういらない金庫なので穴を開けてその場で確認しました。中にはやっぱり貴重品はなく、思い出の写真などがあっただけでしたが安心してその場で引き取りもしてもらえて助かりました。ありがとうございました。

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一人暮らしをしている娘が鍵を失くしてしまったんです。本人はスペアキーがあるから大丈夫と言っていたんですが、新しい鍵に交換してもらうべきだと話しました。どこで失くしたかもわからないですし、誰が拾っているかもわからないでしょう。一応成人しているとは言え若い女の子一人なわけで、当然親としては心配になります。ただでさえ物騒なニ...ュースが多いのに、ちょっと不用心なんじゃないかなと。だけど鍵交換なんてしょっちゅうするもんでもないし、相場がわからないもんですから、まずはとにかくいろんな鍵屋さんに電話してみたんですね。正直、思ったよりしました。鍵って意外と高くつくんですね。まあでも今は昔と違ってかなり防犯性能が高くなっていると言われて、それならいいかなと。安くても簡単に開けられちゃうようじゃ意味ないですから。料金はどの鍵屋さんも同じぐらいだったので、来てくれた作業員さんの印象が一番よかったこちらに決めました。結果的には満足です。

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交換して1年も経っていない玄関引き戸のカギが外側から閉められなくなり、翌日出かける予定があったので当日中に直してくれるところを探して電話しました。夜間で来てもらえるか心配でしたが、1時間ほどで来てもらえました。交換してそんなに経っていないことを伝えると、おそらく扉が歪んだか、設置が甘かったのかもしれないと言って、カギの...付いていた部分を加工してスムーズに開け閉めできるように直してくれました。作業時間は1時間弱くらいだったと思いますが、受付から作業まで迅速に対応していただいてとても満足しています。

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お店をやっている者です。働いていた従業員が突然音信不通になり、店の鍵を持ち逃げされてしまいました。なにかあったら怖いので鍵交換をすることに決めましたが、初めて鍵屋さんを呼ぶのでどこの業者にお願いしたらいいのかわからなくて・・・。鍵屋さんなんてどこも変わりないだろうと思いネットの上の方に出てきたこちらの鍵屋さんにお願いす...ることにしましたが、思っていたより対応が良かったのと電話したその日のうちに来てくれて交換したくれたので対応が早いことに驚きました。またなにかあればお願いしたいと思います。

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今日息子から車の鍵を失くしてしまって開けられないと連絡があったので、ネットで出てきたこちらの鍵屋さんに依頼しました。受付のときに最低料金も案内されましたが、実際にかかった金額は思っていたよりも高かったので、電話のときにだいたいの料金も聞けばよかったなとそこだけ後悔してます。時間も1時間ほどで来てくれましたし、作業自体は...とてもすばやく丁寧でした。次の日に車を使う予定があったので、追加で鍵を作ってもらえるか相談したところ、急なお願いにもかかわらず快く了承してくれました。特に不具合もなく今も使えているので満足してます。また機会があったらお願いしたいです。

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玄関の鍵は開いているのに扉が内側からも外側からも開けられなくなってしまい、ネットで調べてこちらの鍵屋さんに電話しました。勝手口から出入りはできていたのですが不便だったのですぐに来てほしいとお話ししたところ、30分ほどで来てくれました。まずどの部分が不具合を起こしていて扉を開けるのに費用がいくらかかるか詳しくお話ししてい...ただけました。鍵交換の提案もありましたが、一度家族と相談したいと言うと無理にすすめてくることもありませんでした。こういった業者を呼ぶのは初めてだったのですが、安心して任せることができました。ありがとうございました。

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中古のマンションを購入して今日引き渡しされたのですが、鍵は普通に使えますからと言われて、前の人が使っていた鍵を渡されました。やっぱり引越しする前に全部新しくしておきたくて、今日すぐに来てもらえるという鍵屋さんを探して相談させてもらいました。鍵屋さんにお願いするなんて初めてだったのですが、いろいろ教えてもらって、最近の携...帯で開け閉めできるような鍵なども便利そうでしたが慣れていないと何かあったら怖いので、防犯性の高い鍵穴からは開けることができないディンプルキーという鍵にその場ですぐに交換してもらいました。使っていて困ったことがあったらまた出張で来てもらえるというのでこれからも安心、お願いしてよかった鍵屋さんです。

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自転車を買ったときに複製はできない鍵だから失くさないように気をつけてと言われていたのに、もらった2本の鍵を両方失くしてしまいました。自転車は家にあるので、家の中に鍵が有るんじゃないかって結構探したんですけど全然出てこなくて・・もしかしたらコンビニの袋とかに鍵を入れてそのまま捨てちゃったんじゃないかと思って諦めて鍵屋さん...に頼むことにしました。リングみたいに丸い輪っか状になっている鍵で、よくシティサイクルの自転車についているタイプだったので簡単に開くかな～と思ったんですけど、割と新しい自転車だったので鍵の形状が複雑になっていると言われました。作業員さんに鍵を壊すしかないと言われてちょっと悩みましたが、自分で二重ロックとかを付ければまだ自転車は使えるし、買うより安いかとお願いしました。するとあっという間に工具を使って鍵を開けてくれて助かりました。

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引っ越し先に金庫を運ぼうしたときにちょっと斜めにしてしまったら、ピーピーって音が鳴り始めてビックリしました。元々鍵しかなくて、ダイヤル番号はわからない状態だったので金庫を開けることもできないし、外側に何か音を止めるような装置がついているような感じでもなかったので困り果ててお電話をしました。まだ引っ越し途中だったので、引...っ越し前の現場に来てもらうように手配をお願いすると、30～40分で来てくれました。これはキングクラウンの金庫ですね～って一通りチェックしてくれて、ダイヤル部分に針が通るくらいの小さい穴を開け、金庫を開けてくれて、ついでに処分の相談もしたところ、そのまま引き取ってくれるというし少しお安くしてくれるというのでもうお願いしちゃいました！ずっとダイヤルの番号をわからない状態で使っていたので、処分するいいきっかけになったと思います。ありがとうございました。

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仕事で来ていた土地勘のない場所で、車の鍵を失くしてしまいました。夜も遅く今日は帰れないかな～と思いつつ、もしも来てくれる業者があったらラッキーだなって数社調べて電話をすると日が回った時間でも御社が来てくれました。しかも僕の車はヴェルファイアで特殊キーらしく、セキュリティが入っているのにその場で鍵が作れると言ってくれたの...で本当にありがたかったです。来るまでに1時間と言われたんですけど、僕もお腹がすいていたのでご飯食べながら待てたし逆に良かったです。実際に来てくれてから鍵ができるまで30分ちょっとだったかな？？本当にあっという間でびっくりしました。

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仕事に行く娘を車で送って家に戻ったら、自分が鍵を持たずに出てしまっていたことに気付くという失敗をしてしまいました。玄関の鍵は娘が閉めていたので、もちろん家に入れず。携帯も家に忘れてきてたので、マンションの管理人さんに助けを求め、管理室の電話を借りて鍵屋さんに連絡して来てもらったんです。ちょうど先月に防犯対策で新しい鍵に...取り替えたばっかりなのに、鍵を壊すしかないのかとヒヤヒヤしていましたが、鍵屋さんの道具と技術ってすごいんですね。小さいのぞき穴部分からドアの内側に道具を入れて見事に開けてくれました。もし鍵を壊すしかなくてまた鍵を替えるなんてなったら奥さんと娘に怒られちゃうので、ほんとよかったです。ありがとうございました。

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引越の時にどこかに紛れ込んでしまったのか大きなスーツケースの鍵が見当たらなくなり、開けられないので鍵開けをお願いしました。1時間くらいで来てくれたのはいいんだけど、値段が高くて驚きました。電話で聞いた金額は鍵1ヶ所のものだったらしく、私のスーツケースは鍵が2ヶ所だからそれぞれかかるとのこと。鍵の種類も普通のじゃなくてマ...グネット式の鍵だったから難しいやつだと言われ・・・中の荷物をどうしても取り出したかったので、それでも開けてもらいましたが。まあ実際、その場で断ってもお金かからないと言われたし、作業員さんもいい人だったけど、できれば受付時に最大の場合の金額も言ってくれたらよかったのにと思い、書かせてもらいました。

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