カギのトラブル救急車のお客さまの声一覧

うちの玄関は昔ながらの横に引いてガラガラと開ける引戸なんですが、先日から鍵の調子が悪くて、固すぎて開け閉めできないことがありました。直せないかな？と家内に言われ、ちょっと自分で見てみようと思い、ネジを外して鍵穴を取り出したところまでは良かったんですが、やっぱり素人が見てもわからず・・・しかも、とりあえず元に戻そうと思っ...ても戻せなくなってしまい、お手上げ状態。家内には夜になる前に何とかしてと言われるし、困ってこちらに電話したら、30分くらいで来てくれました。結局、新しい鍵に取り替えてもらったんですが、もう古かったので良い機会だったかもしれません。

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外出先で車の鍵を車内に閉じ込めてしまい、帰れなくなりました。あわてて鍵開け業者を検索して電話をかけましたが、車の種類を聞かれて「フィアットプントEVO」と伝えると、外車だからなのか断られてしまい、やっと御社のほうで来てもらえることになりました。
駐車している場所を聞かれてもまったく土地勘がない場所なのでうまく伝えられず...いると、受付の女性がマップを見ながら近くにありそうな店や交差点の名前などから特定してくれて助かりました。ただ、混んでいる日だったみたいで1時間半待たなきゃいけなかったのが暑さがキツくて辛かったです。金額は自分が想定していたよりは高かったです。でも、来てくれた作業員の方も汗だくになりながら対応してくれたので、感謝しかないです。おかげで無事に帰宅できました。ありがとうございました。

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車の鍵を失くしてしまい、最後の1本だったのでどうしようと思い、ディーラーに相談しましたが、コンピューターの交換が必要だから何十万もかかるし、工場に車を持って行かなきゃだから日数もかかるらしいんです。そしたらディーラーの人が「もしかしたら緊急の鍵屋さんみたいな業者のほうが早くて安いかも」と言ってたので、スマホで検索して出...てきたこちらに電話させてもらいました。
車のメーカー・種類・年式などを言って調べてもらうと、当日来てその場で作れるとのことでビックリ。母親名義の車だったため、母親の免許証の写真がいるとか少し面倒ではありましたが、逆にしっかりした会社さんだなとも思えました。
イモビライザーというセキュリティがついてる鍵なので、正直けっこうお金はかかりましたが、まあディーラーに言われた値段にくらべたら仕方ないかもしれませんね。それに車にすぐ乗れるようになったので助かりました。

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ウチの会社に古い業務用金庫が2台あるんですが、1つのほうの鍵が見当たらなくなってしまい、金庫の鍵開けを頼みました。で、来てもらったついでにもう1つの金庫のことも相談させてもらったんです。もう1つの金庫はダイヤルは現在合わせてある状態で、絶対にダイヤルは動かさないようにしており、鍵穴のほうだけで金庫を開け閉めしていました...。ただ、お恥ずかしい話、ダイヤルの番号を知っている者が社内に誰もいない状況。万が一ダイヤルがずれてしまったらもう開けられなくなる恐れがあります。「こういう金庫の番号を調べてもらうこともできるんですか？」と聞いてみたところ「開いている状態からなら今わかりますよ」と言われ、その場でやってくれました。うっかり触っちゃったらどうしようとビクビクしながらいつも金庫を開けていましたが、これからは大丈夫そうです。ありがとうございました。

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うちの玄関の鍵は携帯のアプリと連動させて鍵の開閉をしている上に、ドアは閉めたら自動で閉まる装置が付いているんです。でも昨日から何か不具合が起きていて、携帯での操作ができないので鍵を持って出ないといけないことをすっかり忘れたまま、夫婦で一緒に家を出ちゃったんです。本当に習慣て怖いですね(笑)
もう携帯のアプリが作動するま...で家に入れない状況でしたが、いつ復旧するのかわからないので、諦めて鍵屋さんを呼びました。うちの玄関の鍵は防犯対策しているものなので壊されるのも内心覚悟していたのですが、窓ガラスの鍵をガラスを割らずに開けてくれました。実際携帯のアプリの復旧も鍵を開けてもらった翌日だったので、あの時鍵屋さんを呼ぶ決断してよかったねと妻と話しています。ありがとうございました。

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1人暮らしの叔父さんが急に亡くなったので、弟である親父が遺品整理に行くと、押し入れから金庫が出てきたそうです。その後自分も一緒に片付けをしていたら、金庫の鍵らしきものは出てきたんですけど、ダイヤルの番号の手がかりがなかったのでこの鍵で金庫が開くかもわからず。。結局自分達ではどうにもならなかったので、初めてこういった出張...で来てくれる鍵屋さんに来てもらいました。来てくれた作業員さんはダイヤルの番号を解読して開けた後に、ダイヤルの番号を教えてくれました。この間見つけた鍵も金庫の鍵で間違いなかったので、今後も使える状態にしてくれ本当に助かりました。その後、不慣れな父がダイヤル番号の開け方にてこずり、何度かお電話したみたいですいません。しっかり開けられるようになりましたのでもう大丈夫かと思います！お世話になりました。

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築15年くらいのマンションに住んでいるのですが、先日玄関の鍵が抜けないというトラブルに見舞われました。何度かガチャガチャいじってみたらとりあえず鍵は抜けたんですが、その時に私の鍵だけではなく娘が持っている鍵でも違和感があったので、もしかしたら鍵穴の方が悪いのでは？と思いました。またこうなったら困るので早めに見てもらおう...と家族で相談し、ちょっと日が落ちてしまってからになりましたが御社に電話をしたら1時間もかからずに来てくれました。
鍵穴の中の金属が摩耗して鍵の動きに問題がでたみたいです。鍵穴を洗浄してみて直るか試すか、最初から鍵を交換するかと2パターン提示をしてくれたので、家族で話し合い、鍵を交換してもらうことにしました。鍵穴2ヶ所とも交換するのに30分もかからず、手際よく作業してくれてあっという間に終わりました。
次の日出かけるときに、何の心配もなく鍵を使えたので、交換してもらって良かった～と思いました。鍵の抜き差しもとてもスムーズで、満足です！

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実家の勝手口の鍵交換でお世話になりました。
勝手口の鍵が古くなっていて鍵穴がポロっと取れるんじゃないかと思うほど心もとなかったので、新しい鍵に取り替えようと思い、当日すぐ来て工事を完了してくれる業者さんを探したんです。というのも、私が今住んでいるところから実家までは往復4時間かかるので、できたら今日自分がこっちにいるう...ちに終わらせたくて、ダメもとでお電話したところ、30分以内に行けますよと言っていただいたのですぐ依頼しました。そしたら本当に20分くらいで来てくれ、鍵の交換も10分ほどで終了。とても迅速な対応で助かりました！

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先日は車の鍵開けに来てもらい、ありがとうございました。
この間仕事に行こうと思ったら、社用車で使っている車の鍵が見当たらなくて焦りました。確か上着のポケットに入れておいたな～と思って家中探すも上着がそもそもなくて・・。そ
こで前日の夜に行った居酒屋さんに上着を置いてきたことに気が付いたんです。もちろん朝なので居酒屋さん...は閉まっているし、仕事で車を使わなきゃいけないのでどうにかならないか色々考えたら、ダッシュボードに予備の鍵が入っていることを思い出したので、ドアだけ開けてくれれば、とスマホで調べて色々検索して鍵屋さんに電話しました。
結果、トラブル救急車さんが到着まで30分と一番早かったので鍵開けをお願いしました。まだ朝早い時間だったので、道路が空いていたとそんなにかからずに来てくれ、すんなりドアの鍵を開けてくれました。無事にダッシュボードから鍵を取り出し、エンジンもかかるか試した方がいいとアドバイスももらったので確認し、大丈夫でした。おかげで仕事に遅れずに済みました！
夜に居酒屋に上着を取りに行くと、ちゃんと鍵もありました～。色々親切にありがとうございました。

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この間、出先で車上荒らしに遭ったんです。バッグに財布や車の鍵など入れていたら、バッグごと持っていかれちゃて・・。嫁さんが車の鍵をもう1本持っていたので家まで車を運べたんですけど、免許証に住所が載っているから車を持って行かれる可能性があると思って鍵屋さんにご連絡しました。
実は車に全く詳しくないので、鍵穴を交換したりする...のかなと思っていたら、自分が乗っているトヨタのノアはスマートキーなので、鍵にセキュリティ番号があるとか・・。そのデータを書き換えて新しい鍵にすれば、もう昔の鍵ではエンジンがかからなくなると聞きました。受付でしっかり説明をしてくれたので、なんとなくイメージが湧き、安心してお願いできました。
1時間くらいで来てくれて、新しいスマートキーを作成してくれました。実は盗難に遭った荷物の中に家の鍵も入っていたことを現場で相談すると、免許証から住所が分かっているから危ないということで、玄関の鍵も新しい物に交換してくれました。子供たちはすでに家を出て高齢の夫婦2人暮らしなので、これでやっと命の保証はされたかとホッとしました(笑)。

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ダイヤルに「イロハ」と書いてあるかなり昔の大きな金庫が家にあって、それが開かなくなって困っていました。鍵は持ってるから大丈夫なんだけど、ダイヤルが動かなくなってしまって。「金庫　鍵開け」で検索して出てきた鍵屋さんに上から電話をかけていっても、イロハの金庫はできないとかいうところが多いなか、こちらの鍵屋さんは「とにかく見...に行きますね」と翌日には来てくれたんです。ただ、もうダイヤルが壊れているから開けるには壊すようだと言われてしまい、ちょっと家族で相談するからと結局帰ってもらいました。せっかく来てくれたのにお断りして申し訳なかったんですが、嫌な顔せずに対応してもらえたので、もしお願いする時はこちらに頼もうと思います。

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玄関の鍵の調子が悪くて、鍵を抜き挿しするときに引っかかる感じがするようになってきたんです。油を挿せばいいかな？と思ってクレ556を使って様子をみていたものの、良くなっては数日後にまた悪くなるの繰り返し。締め出されちゃったら怖いから鍵屋さんに見てもらうことにして、夜7時過ぎで申し訳なかったけど来てもらいました。
クレ55...6は工業用の潤滑剤で、油をさした瞬間はいいけど、鍵穴には基本NGと教えてもらいました。作業員は、2ヶ所ある玄関の鍵それぞれ分解してきれいにする分解洗浄ってやつをしてもらうと、スムーズに動くようになりました。ただもう古いから次に悪くなったら交換と言われ、交換時期によっては少し割り引いてくれると言われたので、その時はお願いしようと思います。

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飲食店の店長やってます。店の入り口ドアの鍵を緊急で取り替えることになり、鍵交換をお願いしました。18時過ぎに電話したんですが、トラブルで辞めた従業員が鍵を返さないので防犯上すぐにでも鍵を替えたいという事情を話したら「今から行きますよ」と言って、30分後には店に来てくれたんです。同じタイプの鍵も車に積んであったみたいで、...その場で10分くらいで新しい鍵を付けてくれました。こういう駆けつけサービスを利用するのは初めてでしたが、ほんとに迅速なサービスに感謝です！

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鍵が壊れたんじゃなくて、ケースの方が壊れたからドアが開かなくなったんだけど、この話を理解してくれたのはお宅でした。デッドボルトが動かないというと、受付の女性もすぐに理解してくれて話がとてもスムーズでした。玄関は使えないけど、他から出入りはできているというも不便でしょうからと50～60分くらいで見に来てくれましたよ。この...状況を打破するには錠ケースを壊すしかないと言われましたが、鍵穴の方は問題なかったのでそこまで交換したくないと伝えると、じゃあケースだけ交換しましょうと言ってくれ、そのまま作業してくれました。子供達にも孫にもセコムにも鍵を預けているので、大事にならずにすんで良かった！来てくれた作業員さんはこの仕事を始めて20年以上のベテランさんらしくて、丁寧かつきれいに仕上げてくれました。受付の対応も、現場の対応も想像以上だったのでまた何か困ったときには御社に電話しようと思います。

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店舗の鍵を預かってお店の方がいない間に食品の納品をしている業者の者なんですが、先日鍵を開けたときに鍵が折れちゃいました。鍵穴に折れた鍵が入ったままだったので、鍵も閉められないし、どうしようと思って会社に相談すると、会社からお店の責任者の方に電話をしてくれたのですぐに来てくれることになったんです。でもこの状況素人ではどう...しようもできないから鍵屋さんに電話をするように会社から言われ、こっちは自分で鍵屋さんを探して電話をすると、すぐに来てくれました。鍵穴をばらして、折れた鍵の先っぽを取り出してくれ、鍵穴の汚れが原因だということでクリーニングしてくれました。お店で合鍵があるということで、その鍵が鍵穴に合うことも確認してくれ、無事に終わりました。お店の人も鍵屋さんもすぐにきてくれたので、次の納品にもそんな支障なく安心しました。色々ありがとうございました。

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お店で使っている金庫の暗証番号を書いた紙を失くしてしまったので、金庫のメーカーさんに電話をして緊急用の鍵を送ってもらったんです。でも、届いた鍵は鍵穴にささらず、メーカーさんにはその鍵が使えないならもう鍵屋を呼ぶしかないと言われてしまいました・・。インターネットで近場の鍵屋さんを探して色々と電話をしてみましたが、おたくが...見積もりから来てくれるのと、時間も20～30分と一番早かったのでお願いしました。緊急用の鍵穴は、普通の簡単に開く鍵ではないので壊すと言われました。暗証番号の方は電子ロックの反応がないから、そもそも開けられないとのこと。壊すという選択肢を考えていなかったので、最初はそれしかできないのかとちょっと考えちゃいましたけど、仕方がないのでお願いしました。金庫は無事に開いたのでよかったですが、もう使えなくなってしまったことが残念です。

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先日近所の方に頼んで御社に電話をしてもらい、車の鍵開け作業を頼みました。その節はお世話になりありがとうございました。ちゃんとその時にお礼を言えればよかったのですが、小さい子供が車に閉じ込められている状況だったので、救出後もそちらの処置にあたり、まともにお礼が言えなかったなと思い連絡させていただきました。本当に助けていた...だきまして、ありがとうございました。
今回は出かけるときにぐずる子供の気を紛らわせるために、鍵についていたキーホルダーを渡していたので、スマートキーのボタンを押して閉めてしまったみたいです。まさかこんなことが起きるなんて想定外だったので、大慌てしちゃいました。待っている30分はものすごく長く感じたけど、この日は気温も低く熱中症の心配もなかったのが不幸中の幸いでした。あと、来てくれた作業員の方、同じくらいのお子さんがいるとかで鍵開けをした後にものすごく心配してくれて色々手伝ってくれました。本当にお世話になり、ありがとうございました。

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ちょっと前から玄関の鍵の調子が悪かったのは分かっていたのですが、なんとか開け閉めはできていたのでそのまま使っていたんです。でも、先週ついに外出先から帰宅したときに全然開かなくて、冷や汗ものでした。なかなか開かなくてもちょっとしたコツが分かっていたのでいつもは開いたのに、今回は15分以上ガチャガチャしてやっと開いた感じで...、近所の人にも変に思われていないかヒヤヒヤしちゃいました。裏に勝手口もあるからそこから出入りもできなくはないけど、やっぱり玄関が使えないのは不便なので、初めて鍵屋さんに来てもらいました。
電話したのは18時を過ぎていたんですけど、1時間後くらいには来てくれましたよ。鍵穴をばらして、洗浄して鍵専用の潤滑剤で鍵の滑りを改善してくれたようです。今回はまだ使えそうだったから修理でいいとしましたが、今後のためにうちの鍵交換をするならいくらなのか参考に教えてもらいました。鍵交換て結構いい金額するんですね～。でも名刺ももらったし、1度見てもらったところの方が安心だから、そのときはまた電話しますね。

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玄関の鍵が抜けなくなって困り、こちらにお電話しました。実は昨年9月にも同じ症状で緊急で来てもらったことがあります。とりあえず鍵抜きをしてもらい、その際に「賃貸だから管理会社で無償で鍵の修理や交換してもらったほうがいいかも」とアドバイスいただき、11月に管理会社のほうで修理をしてもらったんです。でもまた今回同じ症状に・・...・。しかも管理会社経由で来た鍵屋さんはあまり感じが良くなかったので、費用負担してもやっぱりこちらの方にお願いしたいと思いました。今回も丁寧な仕事ぶりで安心できました。また何かあったらこちらにお願いしようと思います。

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鍵を落として家に入れなくなり、知り合いに相談したら、ここの鍵屋さんに電話してくれて、私のほうに鍵屋さんから連絡もらいました。免許証とかマイナンバーカードがあるか聞かれ、正直ちょっと面倒だと思ったけど、よく考えたら家の玄関の鍵を開けるってことは慎重にやらなきゃいけないことですよね。誰にでも開けられちゃったら困りますもんね...。で、30分くらいで鍵開けに来てくれるというのでお願いしました。
玄関の鍵より窓の鍵のほうが壊さないで開けられるってことで、そっちから開けてもらい無事に家に入れました。思ったよりお金はかかったけど、親切な対応でした。ありがとうございました。

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