鍵のキーステーションのお客さまの声一覧

引っ越してきたばかりの家の鍵が入ったカバンを落としてしまい鍵を交換することになりました。前の鍵はもともとセキュリティの高い鍵だったので、交換するのもセキュリティの高い鍵が良く、来てくれた鍵屋さんが手持ちの鍵をいくつか見せてくれました。値段に幅があるのに驚いた。カードキータイプも紹介してくれましたが、電気系は私自身機械音痴なのでやめてKABAという鍵にしました。上下二か所の交換でした。鍵は一つで開け締めします。このタイプのはキーが6本ついていたので家族全員分クリアできてラッキー。

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10年ぶりに実家に帰ってきて手提げ金庫を開けてほしく出張で開けてくれる業者を探したところ、本当にそこに住んでいるかの証明のためか身分証の提示求が必要。私はすでに独立しているから住所は違うし両親は仕事で出かけてるし、立ち会ってくれる人もいないということで来てもらえませんでした。確実に私が昔使っていた金庫なのに来てももらえず納得できなかった。そういうものなのでしょうか？

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いわゆる会社の金庫。大きいやつです。業務用と言われてる金庫の鍵が開かなくなったので来てもらいました。2時間頑張ってくれましたが開かず他の人が機械をもってきて試みましたが3時間機械は動きっぱなしで開かず。私も予定があったので、もう結構ですよと途中でしたがやめてもらいました。開かなかったけど料金は発生。あと2時間くらい機械動かせたら開けれたと思うと言われました。そういう事もあるなら最初から伝えてほしかったです。そしたら他の日にお願いしたのに。結局翌週来てもらい5時間機械を付けっぱなしにして開きました。料金は前回の分を差し引いてお値打ちにしてくれました。

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彼女と箱根にバイクでデート中に休憩しようとバイクを停めて鍵を抜くときに、何でかわからないけど鍵が折れてしまい近くにお店もないし道具もないのでスマホで検索したら、ここの人が1時間できてくれるというのでお願いしました。実際には1時間半かかりましたが日曜日だし道も混んでたし仕方ないのかなと思います。鍵を抜いてもらい新しい鍵をその場で作ってくれました。その場で作れるのかぁと感動。ついでに家の鍵のスペアキーも欲しかったので作ってもらいました。それを彼女に渡しました。

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先日、子供が家の鍵をロックしてしまい開けて頂いた者です。その節はありがとうございました。泣きじゃくる子供の声にどうしたら良いか分からずスマホで鍵屋さんを探したら近くに作業員がいるから20分で伺いますというので即決。20分と言いましたが、うちは本当にわかりにくいところで　絶対にスムーズに来れないだろうと思ったら、やっぱり迷ったそうで10分遅れてきましたが私には頼みの綱でしたので感謝しかありません。玄関が開いたときの子供の泣き顔が忘れれません。本当に感謝しています。

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玄関の鍵はギザギザの表裏のあるものを使っていましたが、高齢の両親が鍵穴に鍵を指すのに時間がかかるというので、高齢者でも使いやすい鍵に交換してほしいとお願いしましたところ両面どちらを向けて鍵穴に入れてもいい鍵に交換してくれました。両親には好評です。薄暗い時間に帰ってもスムーズに鍵を開けれることができると喜んでいます。ありがとうございました。

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風が強い日、いきなり玄関の鍵が回らなくなった。仕事に出かけたいのに鍵をかけないで出るわけにもいかずネットで鍵屋さんを探しました。私の家は目の前が大きな公園で普段から砂ぼこりが多くて窓のサッシには砂がたくさんついていて、窓を開けておくと細かい砂が家に入ってきます。これが原因だそうです。20年の間、少しずづ砂ぼこりが風に舞って鍵穴に蓄積されていったのではないかと。確かに鍵の調子がいい時もありますが、何かに引っかかるときが多くて　それでも強引に回すという感じでした。今回はお金がなかったので交換はしていません。開けるのと、中を洗浄みたいなのしてくれました。

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私が働くことになったため子供に鍵を渡して開け閉めをしてもらうことになったのですが、うちの子供は直ぐにものを失くすので鍵を落としたら大変だなと思っていました。とりあえず誰かに相談したいと思いネットで検索して電話をしたところ、コールセンターの方が親身になってアドバイスしてくれました。夜主人が帰ってから、指紋で開けれるタイプや暗証番号で開けれるタイプのものがあるということを伝えると、一度来てもらったら？ということでまた電話して　今度は来てもらいました。来てくれた方は男性でした。この方もとても丁寧に教えてくれました。結局、暗証番号で開けるタイプにしました。これで子供に鍵を渡さなくて済みました。支払いはクレジットで対応してもらえたので良かったです。

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巷で言う開かずの金庫というものがあり、正月に父が『この金庫も開けてもらうぞ』と言い出し正月明けがいいということになり　ネットで探したら意外とすぐに見つかりました。我が家の開かずの金庫は大きいんです。父が子供の頃から家にあったということで、とても古いものです。もちろん鍵もないしダイヤルも分からないから誰も開けられず何年もそのままでした。来てくれた金庫開けの方は、とても古い金庫を丁寧に扱ってくれました。金庫の鍵の部分は中がさびていたそうです。どうやって開けるのか説明を受け、見積もりをもらって作業してもらうこと3時間。狭い場所に置いてあるので作業がしにくかったと思います。開いたときは、両親と私と犬とで大騒ぎしました。金庫の中には古いお札が数枚と古銭と戸籍みたいなのが出てきて感動でした。ありがとうございました。

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時間通りにきて作業も速やかに行ってもらい対応もよかったです。

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迅速な対応をしていただき助かりました。

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対応が早くて丁寧だった。

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迅速に丁寧していただいた。

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すぐ来て頂き頑張ってくれた。

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対応がよかった。

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判断が的確でした。

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電話してすぐ来てくれて対応が良かった。

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対応が良かった。

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大変満足です。

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いい対応に満足しました。

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