鍵のキーステーションのお客さまの声一覧

デイサービスで担当しているお客様をご自宅に送ったさい、玄関の鍵がいくらやっても開かなくて困ったときに来てもらいました。30分から1時間くらい来るまでにかかると言われ、自分もお客様を残して戻れないのでもっと早く来れるところがないか探したのですが、どこもすぐには来れないと言うのでお願いしました。45分くらいで作業員の方が来...てくれ、無事に開けてもらえました。鍵を挿すところを操作して開けるのかと思っていましたが、その方法では開かないらしく、別の方法で開けていました。料金は思っていたより高いと感じましたが、ご本人が納得されていたので良かったと思います。

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数か月前から鍵が引っかかる感じがして、だましだまし使っていたのですが、最近になって症状が悪化してきました。無理に回して折れるのも嫌なので、慌ててこちらにお電話しました。ネジの緩みが原因かな？と思っていたのですが、中を見てもらうとサビや汚れでボロボロの状態でびっくりしました。スタッフさんに丁寧に説明していただき、今回は消...耗している部品を交換してもらうことにしました。作業してもらった後は、スッと鍵が回って感動です。毎日使う場所なのでストレスがなくなって助かりました。もっと早く頼めばよかった。ありがとうございました。

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本来は扉を外さないといけなかったところを、外さずに直してくれました。

しっかり説明してくれてよかった。

気配り・気遣いができていたので安心して任せることができました。

スムーズにしてくれてよかった。

親身になって対応していただけました。

親切に対応していただけました。

説明が丁寧だった、作業前に行う作業について教えてくれたし、出来ない場合の代替案もあったのが良かった。

丁寧な説明で迅速な作業ですぐに解決した。

先日洗面所に入るドアが急に開かなくなり、こちらの鍵屋さんに来てもらいました。こんなことになるのが初めてで、来てくれた方にもいっぱいしゃべりかけちゃってごめんなさいね。湿気でドアについている部品が壊れて開かなくなっているという説明があり、隙間から針金のようなものですぐに開けてくれました。そのあと修理も勧められましたが、築...年数がかなり経っていて今後長く住まないかもしれないため、とりあえずは開けっ放しでもいいかと思い修理はお断りしました。作業員さんは丁寧に対応してくれたので感謝しています。何かあればまたこちらに依頼しようと思います。

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ひとり暮らしをしてるマンションで、仕事終わり帰宅したら鍵が開かなかったんです。差し込む方の鍵が曲がって壊れてたんですかね。中に入ればスペアキーはありますが、手元には曲がった鍵しかないので家に入ることができずに困りました。夜だったので管理会社にも繋がらず、人生初めて出張鍵屋さんを頼みました。来てくれたのはいいんですが、う...ちの鍵はどうやら防犯性の高い鍵だったらしく開けるに当たって料金も時間もかなりかかりました。明日も仕事があるし開けてもらうしかないので頼みましたが、痛い出費になりました。ただ夜間でも問題なく来てくれたので緊急時にはいいかもしれないですね。

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迅速な対応だったと思います。

対応が早かったです。

対応が早くて良かった。

いろいろ考えて作業してくれた。

迅速な作業で対応もよかったです。

迅速に対応してくれたので良かったです。

若い人だったが話し方対応良かった、高いかなと思ったが緊急性のあるものなので助かった。

迅速に対応いただきました。