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鍵のキーステーションのお客さまの声一覧

4.52

(全153件)

  • JKさん

    その他の鍵トラブル

    2025年01月08日

    5

    外出先で鍵を紛失して家に入れなくなってしまい、鍵を開ける作業をしてもらいました。鍵は2か所です。のぞき穴から特殊な道具を使って開けてくれました。時間は1時間半くらいかかりました。寒い中作業してくれているのに私の体に気を配っていただいて申し訳ないくらいでした。また何かあったらお願いしたいです。

    外出先で鍵を紛失して家に入れなくなってしまい、鍵を開ける作業をしてもらいました。鍵は2か所です。のぞき穴から特殊な道具を使って開けてくれまし...た。時間は1時間半くらいかかりました。寒い中作業してくれているのに私の体に気を配っていただいて申し訳ないくらいでした。また何かあったらお願いしたいです。

  • K.Mさん

    鍵の交換・修理

    2025年01月21日

    5

    迅速に対応してくれた。

    迅速に対応してくれた。

  • K.Iさん

    玄関・住宅の鍵交換・鍵修理

    2024年12月25日

    4

    信頼できると思っていた人にスペアキーを渡してしまった自分が悪いのですが 他人が家に勝手に入ってくるのが嫌になったので鍵を変えたいと思い依頼しました。年頃の子供もいるので防犯性の高いディンプルキーを選びました。料金は32,000円で高いか安いかはわかりませんが安心を買った思います。もう二度と他人にスペアキーを渡しません。

    信頼できると思っていた人にスペアキーを渡してしまった自分が悪いのですが 他人が家に勝手に入ってくるのが嫌になったので鍵を変えたいと思い依頼し...ました。年頃の子供もいるので防犯性の高いディンプルキーを選びました。料金は32,000円で高いか安いかはわかりませんが安心を買った思います。もう二度と他人にスペアキーを渡しません。

  • N.Uさん

    その他の鍵トラブル

    2024年12月11日

    5

    スーツケースのダイヤル番号がわからなくて鍵もなくしたので開けてもらいました。12,000円クレカで支払いOKでした。年末の旅行に間に合った~。

    スーツケースのダイヤル番号がわからなくて鍵もなくしたので開けてもらいました。12,000円クレカで支払いOKでした。年末の旅行に間に合った~...

  • T.Yさん

    その他の鍵トラブル

    2024年12月10日

    5

    買い物に出かけたときは大丈夫だったのに戻ってきたら鍵が刺さらなくてどういうことなのか訳も分からずネットで調べると、鍵の駆け付けサービスにお願いすると良いと書いてあったのでこちらに来てもらいました。男性の方が来てくれて鍵穴をのぞくと、誰かがいたずらをして細かい木くずを鍵穴に詰めたとのことでした。一旦シリンダ―を外して分解...洗浄してくれました。21,000円でした。2時間くらいかかりました。こんないたずらは初めてです。鍵穴を隠す等、アドバイスをいただいたので試してみようと思います。ありがとうございました。

    買い物に出かけたときは大丈夫だったのに戻ってきたら鍵が刺さらなくてどういうことなのか訳も分からずネットで調べると、鍵の駆け付けサービスにお願...いすると良いと書いてあったのでこちらに来てもらいました。男性の方が来てくれて鍵穴をのぞくと、誰かがいたずらをして細かい木くずを鍵穴に詰めたとのことでした。一旦シリンダ―を外して分解洗浄してくれました。21,000円でした。2時間くらいかかりました。こんないたずらは初めてです。鍵穴を隠す等、アドバイスをいただいたので試してみようと思います。ありがとうございました。

  • H.Kさん

    その他の鍵トラブル

    2024年12月07日

    4

    従業員が事務所のキャビネットの鍵を紛失したまま退職したので開けてもらいました。こちら1,000円クーポンがあったので使用して11,000円でした。良心的ですね。クレジット払いできました。

    従業員が事務所のキャビネットの鍵を紛失したまま退職したので開けてもらいました。こちら1,000円クーポンがあったので使用して11,000円で...した。良心的ですね。クレジット払いできました。

  • Yさん

    鍵の交換・修理

    2024年11月28日

    5

    てきぱきと対応してくれたので良かった。

    てきぱきと対応してくれたので良かった。

  • K.Tさん

    その他の鍵トラブル

    2024年11月19日

    5

    玄関の鍵を失くしたので開けてもらいたくて電話したのに家族が届けてくれてキャンセルしちゃいました。キャンセル料金3300円支払いました。せっかく来てもらったのにすみませんでした。あのあと鍵は友達の家で見つけました!!

    玄関の鍵を失くしたので開けてもらいたくて電話したのに家族が届けてくれてキャンセルしちゃいました。キャンセル料金3300円支払いました。せっか...く来てもらったのにすみませんでした。あのあと鍵は友達の家で見つけました!!

  • M.Tさん

    鍵の交換・修理

    2024年10月24日

    3

    認知症の家族がいるため徘徊防止の鍵を付けようか相談したかったのでネットで探して こちらに来てもらいました。内側からかける鍵の提案をいくつかしてもらいましたが家の構造上つけれるタイプに限りがあって、認知症の本人が背が高いため高いところに鍵を増設しても簡単に手が届いてしまう可能性があって諦めました。出張料等は払っていません...。無料で相談に乗っていただけました。

    認知症の家族がいるため徘徊防止の鍵を付けようか相談したかったのでネットで探して こちらに来てもらいました。内側からかける鍵の提案をいくつかし...てもらいましたが家の構造上つけれるタイプに限りがあって、認知症の本人が背が高いため高いところに鍵を増設しても簡単に手が届いてしまう可能性があって諦めました。出張料等は払っていません。無料で相談に乗っていただけました。

  • A.Hさん

    その他の鍵トラブル

    2024年11月17日

    4

    私の不注意で会社の車の鍵を紛失した際にお世話になった者です。最初はインロックしたと思っていたので開けてもらったら鍵があるものと思っていましたが見つからず結局 作成していただきました。開ける前に身分を証明するものや会社の承諾やらありましたが仕事とはいえ他人の物を勝手に開けたり鍵を作ったりはできないということを説明をされて...いたので信用できる会社だなと思いました。時間は1時間半くらいかかったと思います。早いのか遅いのかは私は素人なので分かりませんが最後まで丁寧に対応してくれました。スペアキーを勧められましたが会社にもスペアキーはあるため断りました。

    私の不注意で会社の車の鍵を紛失した際にお世話になった者です。最初はインロックしたと思っていたので開けてもらったら鍵があるものと思っていました...が見つからず結局 作成していただきました。開ける前に身分を証明するものや会社の承諾やらありましたが仕事とはいえ他人の物を勝手に開けたり鍵を作ったりはできないということを説明をされていたので信用できる会社だなと思いました。時間は1時間半くらいかかったと思います。早いのか遅いのかは私は素人なので分かりませんが最後まで丁寧に対応してくれました。スペアキーを勧められましたが会社にもスペアキーはあるため断りました。

  • M.Jさん

    鍵の交換・修理

    2024年11月17日

    4

    前々から上司に事務所の鍵を回すときに力を入れないと回らないから交換するように言われていまして半年経ってようやく交換してもらいました。電話をして見積もりを出してもらってから上司に提出したので交換自体は次の日になりましたが同じ施工までとてもスムーズに進みました。鍵交換とケースの洗浄で25000円でした。鍵は3本ついていまし...た。

    前々から上司に事務所の鍵を回すときに力を入れないと回らないから交換するように言われていまして半年経ってようやく交換してもらいました。電話をし...て見積もりを出してもらってから上司に提出したので交換自体は次の日になりましたが同じ施工までとてもスムーズに進みました。鍵交換とケースの洗浄で25000円でした。鍵は3本ついていました。

  • K.Sさん

    玄関・住宅の鍵交換・鍵修理

    2024年11月08日

    4

    我が家は中古で購入したのですが比較的新しい住宅で防犯性の高い鍵がついていました。中古住宅ですから鍵を変えないと不用心なので新しい鍵に交換してもらいました。もともとMIWAというメーカだったので今回も同じMIWAというメーカーを電話の受付の時に指定させていただきました。担当していただいた方がほかのメーカーの物も持参してお...られたので説明をしていただきましたが、やはり同じメーカーのほうが無難かなと思い予定通りのMIWAの鍵のディンプルキーにしました。合い鍵は5本ついていました。防犯性が高いことを仰られていたので安心して使えます。

    我が家は中古で購入したのですが比較的新しい住宅で防犯性の高い鍵がついていました。中古住宅ですから鍵を変えないと不用心なので新しい鍵に交換して...もらいました。もともとMIWAというメーカだったので今回も同じMIWAというメーカーを電話の受付の時に指定させていただきました。担当していただいた方がほかのメーカーの物も持参しておられたので説明をしていただきましたが、やはり同じメーカーのほうが無難かなと思い予定通りのMIWAの鍵のディンプルキーにしました。合い鍵は5本ついていました。防犯性が高いことを仰られていたので安心して使えます。

  • H.Yさん

    玄関・住宅の鍵交換・鍵修理

    2024年09月28日

    4

    玄関鍵を失くしてしまったので開けてもらいました。ドアの覗き穴があればそこから開けることもできると言われましたが私の家は覗き穴がありません。とてもセキュリティが高いため通常の道具では開けれませんと言われ鍵を壊してもらいました。壊してさらに新しいセキュリティ性の高い付けてもらいました。セキュリティ性の高いというのは高くつき...ますね。でも簡単には開けられないと分かりました。

    玄関鍵を失くしてしまったので開けてもらいました。ドアの覗き穴があればそこから開けることもできると言われましたが私の家は覗き穴がありません。と...てもセキュリティが高いため通常の道具では開けれませんと言われ鍵を壊してもらいました。壊してさらに新しいセキュリティ性の高い付けてもらいました。セキュリティ性の高いというのは高くつきますね。でも簡単には開けられないと分かりました。

  • K.Mさん

    鍵の交換・修理

    2024年09月22日

    4

    先日はありがとうございました。玄関の鍵を2個けてもらいました。コールセンターの方にトステムのドアにつく鍵を付けてほしいとお願いしました。来てくれたスタッフの方最初に見積もりを出してくれました。私の最初の説明が甘く鍵の交換はドアに対して1個でも2個でも値段は変わらないと思っていて伝え忘れてました。我が家はドアに対して2個...鍵がついていまして同じキーで開けてます。ですから2個の交換でした。少々お値段は張りましたが 前ついていた鍵と同様にセキュリティ性の高い鍵が良く何よりも早く変えてほしかったのです。なぜなら外出先でカバンを失くしたからです。遺失物届は出しましたが警察の方も早めに交換を勧められたので直ぐに対応してくれたキーステーションさんに感謝しております。

    先日はありがとうございました。玄関の鍵を2個けてもらいました。コールセンターの方にトステムのドアにつく鍵を付けてほしいとお願いしました。来て...くれたスタッフの方最初に見積もりを出してくれました。私の最初の説明が甘く鍵の交換はドアに対して1個でも2個でも値段は変わらないと思っていて伝え忘れてました。我が家はドアに対して2個鍵がついていまして同じキーで開けてます。ですから2個の交換でした。少々お値段は張りましたが 前ついていた鍵と同様にセキュリティ性の高い鍵が良く何よりも早く変えてほしかったのです。なぜなら外出先でカバンを失くしたからです。遺失物届は出しましたが警察の方も早めに交換を勧められたので直ぐに対応してくれたキーステーションさんに感謝しております。

  • K.Gさん

    車・バイクのインロック・開錠

    2024年10月13日

    5

    インロックしたスズキの軽の鍵を開けてもらった。仕事に間に合うか心配だったけどなんとか間に合ったので良かった。15,000円でした。サービスでスペアキー作ってくれました。

    インロックしたスズキの軽の鍵を開けてもらった。仕事に間に合うか心配だったけどなんとか間に合ったので良かった。15,000円でした。サービスで...スペアキー作ってくれました。

  • S.Kさん

    その他の鍵トラブル

    2024年10月10日

    2

    会社の自分机の鍵を紛失してしまい鍵屋さんを呼んでもらいました。急ぎで開けてもらいたかったので40分で来てくれたのは、とても助かりましたが、20,000円は少々高いなと思いました。

    会社の自分机の鍵を紛失してしまい鍵屋さんを呼んでもらいました。急ぎで開けてもらいたかったので40分で来てくれたのは、とても助かりましたが、2...0,000円は少々高いなと思いました。

  • B.Tさん

    鍵の交換・修理

    2024年10月02日

    5

    玄関鍵が、なんとなく引っかかりを感じていて時々強引に回したりして開け閉めしていました。会社の人に相談したら そういう症状は突然開かなくなったりするから、そうなる前に修理したほうが良いよとアドバイスをもらったので、ネットで調べて会社終わりの時間に合わせて来てもらいました。作業員さんの説明で修理しても、また同じ症状が出る可...能性もあり交換を勧められました。15年くらい住んでるので、今回交換したら当分は調子悪くならないなら、それがいいと思い交換しました。KABAというメーカーで防犯性が高い鍵だそうです。前についていた鍵はギザギザだったのですが今回のはギザギザがなくて鍵に穴が掘ってあります。抜き差しもラクなのでお勧めです。料金は出張費も込み込みで32,000円でした。鍵は3本ついていました。

    玄関鍵が、なんとなく引っかかりを感じていて時々強引に回したりして開け閉めしていました。会社の人に相談したら そういう症状は突然開かなくなった...りするから、そうなる前に修理したほうが良いよとアドバイスをもらったので、ネットで調べて会社終わりの時間に合わせて来てもらいました。作業員さんの説明で修理しても、また同じ症状が出る可能性もあり交換を勧められました。15年くらい住んでるので、今回交換したら当分は調子悪くならないなら、それがいいと思い交換しました。KABAというメーカーで防犯性が高い鍵だそうです。前についていた鍵はギザギザだったのですが今回のはギザギザがなくて鍵に穴が掘ってあります。抜き差しもラクなのでお勧めです。料金は出張費も込み込みで32,000円でした。鍵は3本ついていました。

  • H.Yさん

    その他の鍵トラブル

    2024年10月01日

    4

    キャビネットを開けて頂きました。祖父が使っていたものでとても古いものです。鍵がないのでずいぶん長い間開けておりませんで、そちらを開けて頂きました。来てくれた方は、物腰の柔らかい男性でしたので話しやすかったです。時間は1時間半くらいかかって開けてもらいました。料金は3万円。少し高いかなと思いましたが都内なのでこれくらいが...相場なのかもしれません。

    キャビネットを開けて頂きました。祖父が使っていたものでとても古いものです。鍵がないのでずいぶん長い間開けておりませんで、そちらを開けて頂きま...した。来てくれた方は、物腰の柔らかい男性でしたので話しやすかったです。時間は1時間半くらいかかって開けてもらいました。料金は3万円。少し高いかなと思いましたが都内なのでこれくらいが相場なのかもしれません。

  • K.Kさん

    金庫の開錠・鍵開け

    2024年10月01日

    4

    お店の売上を入れている手提げ金庫の鍵が開けれなくて電話しました。ダイヤルと鍵で開け閉めするのですが普段はダイヤルをテープで固定してあるので鍵だけで開けてまして、テープが取れていたことに気づいてダイヤルを動かしてしまったのかもしれませんが鍵をさしても 開かなくなってしまいました。壊して開ければいいと言う周りの意見もありま...したが、当日もお店で使うので壊すのは嫌だということを電話に出た方にお願いしたところ来てくれた青年は、30分くらいで開けてくれました。もちろん壊していません。とても助かりました。ダイヤルの番号も教えてくれたので次は開かなくなっても自分で開けれると思います。ありがとうございました。

    お店の売上を入れている手提げ金庫の鍵が開けれなくて電話しました。ダイヤルと鍵で開け閉めするのですが普段はダイヤルをテープで固定してあるので鍵...だけで開けてまして、テープが取れていたことに気づいてダイヤルを動かしてしまったのかもしれませんが鍵をさしても 開かなくなってしまいました。壊して開ければいいと言う周りの意見もありましたが、当日もお店で使うので壊すのは嫌だということを電話に出た方にお願いしたところ来てくれた青年は、30分くらいで開けてくれました。もちろん壊していません。とても助かりました。ダイヤルの番号も教えてくれたので次は開かなくなっても自分で開けれると思います。ありがとうございました。

  • 匿名さん

    鍵の交換・修理

    2024年10月19日

    5

    文句は全くない。ちゃんとしてくれた。点数付けるほうが申し訳ない…

    文句は全くない。ちゃんとしてくれた。点数付けるほうが申し訳ない…