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カギのトラブル救急車の利用事例一覧

  • マンションの鍵の調子が悪いので、鍵の修理作業のご依頼がありました

    訪問日 :
    2024年3月29日
    訪問場所:
    神奈川県横浜市金沢区富岡東2丁目
    料金  :
    19,800円
    玄関の鍵の抜き差しがしにくくなっているので、修理で直るのかどうかまずは見てほしいと玄関の鍵の修理作業依頼のお電話をいただきました。最初はご自身の鍵の問題かと思っていたそうですが、ご家族各々の鍵も引っ掛かりを感じたり抜き差ししづらかったりという不具合があることが判明。そこで、鍵穴の問題ではないか?とお電話をくださったそうです。原因としては鍵穴にゴミやほこりが蓄積していたこと。経年劣化の兆候もあったので本来は鍵穴の交換をおすすめしたようですが、オートロックと連動の鍵なのでお客様は修理をご希望。鍵穴を分解して洗浄し、潤滑油で鍵の滑り改善も行い、様子を見ることとなりました。
  • 事務所の入り口扉内側のドアノブが外れてしまったとの連絡で、修理に行きました

    訪問日 :
    2024年3月29日
    訪問場所:
    愛知県名古屋市守山区今尻町
    料金  :
    11,000円
    事務所の玉座ドアノブ(室内側)が外れた状態でした。今は外れたドアノブを合わせてなんとか開閉しているそうで、かなり不便だとのこと。何度かドアノブの交換をされているようで、交換時にビスの締め付け過ぎで扉が既にボコボコになっていました。そのため通常どおり取付直すと不具合が発生する状況だったため、緩み止めを多めに付け、少し緩めに取付して作業完了しました。どちらにしても応急的な修理になるため、できれば扉交換を検討した方がいいとお話してきました。弊社でもリシェント(既存のドア枠の上に新しいドアを枠事取り付ける作業で、1日で作業が終わります)での対応ができることを説明させていただきました。
  • キーレックスの暗証番号変更ができないとお困りの現場に訪問し、番号変更をしました

    訪問日 :
    2024年3月27日
    訪問場所:
    埼玉県所沢市緑町4丁目
    料金  :
    14,300円
    「キーレックスの暗証番号を変更したいが、説明書をなくしていてやり方がわからず困っている」と工事業者の男性からお電話があり、所沢市緑町の現場に向かいました。長沢製作所のキーレックス047をお持ちでしたが、説明書だけではなく番号設定や変更に必要な記憶変更ピンも紛失されていました。通常は記憶変更ピンを挿入して操作しますが、なんとか手動で対応。ボタン1~3は変更できたものの、4はボタン自体がおかしくなっていて変更できず。もちろんこの状態で使用はできますが、できることならキーレックス500に交換して取付けることをお勧めしてきました。お客様は検討してみるとのことで、この日の作業は終了しました。
  • 玄関のドアノブ(プッシュプル錠ハンドル)の不具合で訪問しました

    訪問日 :
    2024年3月25日
    訪問場所:
    神奈川県横浜市瀬谷区瀬谷4丁目
    料金  :
    22,000円
    「玄関ドア外側の取っ手がガタガタして取れかかっているので見てほしい」との依頼で、玄関鍵の修理に横浜市瀬谷区のお客様の自宅に訪問しました。築16年の戸建てのお宅でプッシュプル錠(MIWA U9 上下同一ゴールドハンドル)が取り付けられている玄関。縦長のレバーハンドルがゆるんでいる状態でした。内部の汚れも見られたため、錠前洗浄してから取付けし直して固定しました。その他にも、ドアの蝶番ネジがとれている箇所もあり、ネジの取付けや緩んでいる箇所の増し締め、ドアクローザーのアーム部分のネジ緩み部分の増し締めも実施。玄関のドアまわりもろもろのメンテナンスをさせていただきました。
  • 玄関鍵の紛失のため、解錠依頼のお電話をお隣の方からいただき出動しました

    訪問日 :
    2024年3月25日
    訪問場所:
    神奈川県横須賀市森崎6丁目
    料金  :
    35,200円
    「玄関の鍵を失くしてしまい、お隣の女性が家に入れなくて困っている」と、近所の方からの玄関鍵開け依頼の電話があり訪問しました。あいにく他現場で作業中だったため、現場到着まで60分ちょっとかかりましたが、お隣のお宅の中でお待ちいただけました。玄関ドアには、ピッキング対策済の鍵が付いており、玄関から開けるには鍵を壊さないと開かない状況。もしくは窓のクレセント錠を開けることができれば玄関鍵は今後も使えると説明しました。やはり鍵は壊したくないとの希望だったので、1階掃き出し窓のクレセント錠を鍵屋が持っている専用工具で解錠。特殊なクレセント錠だったため作業が少し難航しましたが無事に開きました。
  • 勝手口の鍵の不具合で訪問し、鍵交換作業を実施しました

    訪問日 :
    2024年3月21日
    訪問場所:
    静岡県富士市中之郷
    料金  :
    25,300円
    「実家の勝手口ドアの鍵が動かないことがよくあるので見てほしい」との連絡を娘さんから受け、お電話から40~50分で訪問しました。金額も気になるようで、まずは無料見積もりを実施。普段はお母様が開け閉めしているが、内側からも外側からも鍵が固く、かなり力がいる状態で不便を感じているとのこと。もう30年以上経過しているため、内部の部品も子鍵も摩耗して劣化が進んでいました。鍵交換を提案し、金額もご了承。さっそく、MIWA(美和ロック)のU9シリンダー(MCY-122)の交換作業を実施。鍵3本をお渡しして終了しました。
  • 玄関の鍵紛失のため、解錠依頼のお電話をいただき出動しました

    訪問日 :
    2024年3月20日
    訪問場所:
    東京都世田谷区桜1丁目
    料金  :
    31,900円
    夜23時頃、玄関の鍵開け要請のお電話をいただきました。仕事から帰宅したところ、入っているはずの場所に家の鍵が見当たらず。他を探しても出てこなかったそうです。玄関には上下2ヶ所鍵穴があるけれども、閉めている上の鍵穴の解錠となります。
    30~40分で到着。玄関の鍵はGOALのTX錠ケースにKABAエースのシリンダーがついており、防犯性の高い鍵でした。そこで玄関ドアについている覗き穴(ドアスコープ)を外して特殊工具を使用して鍵開け作業を行いましたが、ドアスコープに緩み止めが塗布されていたため取り外しできず破壊して、鍵開け後にドアスコープの交換も行いました。鍵自体は壊すことなく解錠できました。
  • 玄関の鍵交換と、浴室の鍵解錠と交換依頼の作業を行ないました

    訪問日 :
    2024年3月16日
    訪問場所:
    宮城県名取市増田6丁目
    料金  :
    46,200円
    認知症のご本人に代わって、成年後見人をつとめている方から鍵交換の相談がありました。借りているアパートを引き払うにあたり、玄関の鍵が見当たらないとのこと。鍵は開いているので中には入れるけど、鍵を閉めることができないそうです。管理会社からその場合は鍵を新しい物に替え、その鍵を返却するように言われたとのこと。さらに浴室のドアは鍵がかかっていて開かないということで、こちらは解錠と鍵交換作業になります。
    生活保護世帯のため2社以上の見積もりが必要と、当日は作業になりませんでしたが、現場で見積書をお渡しして、3日後に正式依頼をいただき、総額46,200円(税込)で作業は完了しました。
  • 会社で使っているスチール製のキャビネットの鍵開け作業にうかがいました

    訪問日 :
    2024年3月12日
    訪問場所:
    大阪府大阪市中央区大手前4丁目
    料金  :
    17,600円
    会社で鍵をかけずに使っていたスチール製のキャビネットの鍵がかかってしまったので、開けてほしいとご連絡をいただき出動しました。もともと鍵を失くしていたので、開けっ放しで物入れとして使っていたそうですが、いつの間にか勝手に鍵がかかってしまい開かなくなってしまったそうです。中に入っている書類をこの後の会議で使うとお急ぎでした。キャビネットの鍵穴をのぞくと4ピン以上でしたが、開錠工具でピッキングで開けることができました。料金は17,600円(税込)で作業完了となりました。
  • 家庭用金庫のダイヤルと鍵穴の解錠作業に行ってきました

    訪問日 :
    2024年3月9日
    訪問場所:
    群馬県高崎市矢中町
    料金  :
    38,500円
    ご実家に帰省中のお客様から、実家に置いてある家庭用金庫の中身を確認したいとお電話をいただきました。金庫は電子レンジくらいのサイズで、鍵も見当たらずダイヤルの番号もわからず開ける術がないとのこと。この日のうちに片道2~3時間かかる自宅に戻るということでお急ぎでしたが、20~30分で到着できました。
    セーフティの家庭用金庫で、鍵無し、ダイヤル番号も固定されていない状態。両方解錠しないと開かないため2ヶ所分の解錠料金38,500円(税込)でご案内し、了承を得たので作業に入りました。鍵穴からのピッキング解錠と、ダイヤルをのぞいて探る方法で1時間ほどで作業は完了。無事に開きました。
  • シャーロックのカードキーの解錠依頼。壊さずに開けることができました

    訪問日 :
    2024年3月9日
    訪問場所:
    広島県広島市安佐南区大町東1丁目
    料金  :
    37,400円
    「玄関の鍵開けで他社に来てもらったけど、トライする前にのぞき穴の位置が悪いので開けられないと帰られてしまった。お願いできませんか?」と玄関の解錠依頼がありました。玄関にはシャーロックのカードキーを使用。ドアスコープから内側のサムターンの距離は30cmほどで、つまんで開ける防犯サムターンの可能性がありました。
    現場で確認するとドアスコープとサムターンの位置的に短い専用工具を持っていないと解錠は難しいため、ドアポストから特殊工具をいれて防犯サムターンを操作。壊すことなく開けることができました。「壊して開けたら交換もできないし、かなりの金額になっただろうから助かりました」と安堵されていました。
  • ホンダの車の鍵開け作業と、合鍵作製作業に伺いしました。

    訪問日 :
    2024年3月5日
    訪問場所:
    千葉県鴨川市金束
    料金  :
    48,400円
    会社の事務所の敷地内に停まっている車の鍵が見当たらないとお電話をいただきました。事務所に車はあるのでここまで乗ってきたのは確か。もしかしたら車内に鍵があるかもしれないとのことで、まずは車の鍵開けでお伺いしました。お車はホンダのバモス。平成21年式で鍵形状は不明。鍵を挿してエンジンをかけるタイプで、イモビライザーのセキュリティは非搭載でした。
    まずは運転席の鍵穴からホンダ車専用の工具でピッキング解錠を実施。中を確認してもらいましたが、残念ながら鍵はありませんでした。そのため、M374のブランクキーをカットして新しい鍵の作製となりました。解錠と鍵作製で44,000円(税抜)で作業は終了です。
  • 宅配ボックスの鍵の閉じ込めで解錠作業に行きました

    訪問日 :
    2024年3月3日
    訪問場所:
    千葉県千葉市若葉区桜木1丁目
    料金  :
    17,600円
    一戸建ての個人のお宅に設置されている宅配ボックスの鍵をインキーしてしまったとのお電話があり、鍵開けに訪問しました。ここ数年、宅配ボックスを設置するご家庭が増えているようで、それに伴い宅配ボックス解錠依頼も増えています。こちらのお宅では設置したばかりの新品の宅配ボックスで、まだ使ったことがないそうです。そのため、鍵の形状など聞いても覚えてない様子でした。鍵の種類によっては破壊開錠の可能性もあるとお話したうえで出動しましたが、実際に鍵穴をのぞくと、幸い6ピンのシリンダーキーがついていました。これなら鍵を壊さずにピッキングで開くとご案内して、作業開始。すぐに開きました。
  • 鍵穴に鍵が入りにくいとの症状で訪問し、鍵交換で対応しました

    訪問日 :
    2024年3月2日
    訪問場所:
    愛知県稲沢市祖父江町
    料金  :
    52,800円
    「鍵穴に鍵が入らなくなってしまったので、直してほしい」との依頼を受けて戸建て玄関の鍵修理に伺いました。できたら修理がいいとのご希望でしたが、経年劣化がかなりはげしい状態。分解洗浄などの修理で少しは改善するかもしれませんが、また同じ症状が出る可能性が高いことを説明し、鍵の交換をおすすめしました。鍵交換でご了承いただき、2ヶ所のシリンダー交換(FUKIティアキーLSP2個同一キー)を施工しました。到着から30分ほどですべて完了いたしました。
  • 鍵交換の無料見積もりに伺って、2ヶ所同一キーの交換を実施しました

    訪問日 :
    2024年2月29日
    訪問場所:
    埼玉県さいたま市浦和区領家3丁目
    料金  :
    66,000円
    一戸建ての玄関ドアの鍵交換のご相談を受けました。どんな鍵がいいのか、金額はどれくらいなのか聞きたいとのこと。鍵交換の場合は取付ける鍵の種類によってお値段が変わってきます。お客様のお宅の玄関に取り付け可能な物のなかで、防犯性の面や使い勝手などから選んでもらうようになりますが、まずは無料の見積もりが可能と案内し、お電話から30分くらいで訪問しました。
    現場でお客様と相談した結果、やはり安全面を重視してディンプル2ヶ所同一キー(YKKAP MIWA PS YTE-1ゴールド、42mm)に交換となりました。作業時間は約15分ほどで完了です。
  • カバンごとなくしてしまったので、玄関の鍵を開けて鍵交換をしてほしいと入電がありました

    訪問日 :
    2024年2月27日
    訪問場所:
    東京都葛飾区新小岩2丁目
    料金  :
    44,000円
    カバンごとなくしてしまったため、玄関の鍵も紛失。カバンの中には自宅の住所が記載された身分証も入っていたため、警察署に届け出をしたときに鍵交換をすすめられたそうです。そこで玄関の鍵解錠と交換希望でした。
    玄関の鍵穴は1ヶ所で、鍵形状はギザギザと聞いていました。現場を見ると横向きに差し込むMIWAのURがついていました。まずはドアの覗き穴から特殊工具を入れて鍵開け作業を実施。「できるだけ防犯性能は下げたくないけど、あまり予算をかけたくない」というご希望からMIWAのU9キーに交換しました。まずは家に入れたこと、鍵を交換できたことで安心できたと喜んでいただけました。
  • 従業員用ロッカーの鍵を紛失してしまったので開けてほしいと、ロッカー解錠の依頼がありました

    訪問日 :
    2024年2月27日
    訪問場所:
    兵庫県加古川市加古川町寺家町
    料金  :
    17,600円
    お店にある個人ロッカーの鍵を従業員の方が失くしてしまって、開けられずに困っているとロッカー解錠の依頼がございました。荷物を入れてロッカーを閉めた後、鍵をエプロンのポケットに入れていたところ紛失。もしかしたらゴミをまとめたときに、ポケットから落ちて一緒に捨ててしまったのかもしれないということでした。少し小さめのギザギザしたロッカーの子鍵。5ピンシリンダーだったので、鍵穴からピッキングにてすぐに解錠でき、トラブル解消となりました。
  • 引越し先のマンションのシリンダー交換に訪問しました

    訪問日 :
    2024年2月26日
    訪問場所:
    大阪府豊中市上新田2丁目
    料金  :
    25,300円
    マンション5階のお部屋の玄関シリンダー交換の依頼があり訪問しました。引越に伴う鍵交換のご希望です。現在はマンション1階エントランスのオートロックと連動の鍵をお使いでしたが、同じく連動させるには部品取り寄せに3~4週間かかること、連動無しでよければすぐ交換できるが鍵を2本持つことになることをご説明しました。ご家族で相談され「やっぱり早く取り替えたいから、オートロックとは別の鍵でもいい」と言われ、その場でGOALの不正解錠に強いシリンダーに交換して、子鍵を3本お渡ししました。
  • 玄関の鍵が内側からも開かないので外にでることができない、玄関解錠依頼のお電話をいただきました

    訪問日 :
    2024年2月25日
    訪問場所:
    兵庫県神戸市須磨区車潰ノ下
    料金  :
    31,900円
    玄関の鍵の故障で、家の中から鍵が開かなくなってしまって困っていると鍵開け依頼のお電話がありました。マンションの2階にお住まいのため、ベランダから玄関前に回ることもできず、外側から開くかもわからないとのことでした。鍵の不具合かと思いながら向かったところ、お客様自身でシリンダーの上と下を入れ替えしようとし、フロントプレートを外したままドアを閉めたら開かなくなったという状況だったそうです。
    ドアの側面についているラッチボルトがストライク側に飛び出したまま引っ込まない状態。 そこで、扉と枠の隙間から金属棒を使用してラッチボルトを戻して解錠。その後で交換のお手伝いもして作業は完了です。
  • 家庭用金庫2台のシリンダーおよびダイヤル開錠作業に行きました

    訪問日 :
    2024年2月20日
    訪問場所:
    大阪府守口市藤田町3丁目
    料金  :
    44,000円
    戸建て2階に金庫が2台あるが、どちらも鍵が見当たらないので金庫の鍵を開けてほしいとの依頼がありました。1つ目の金庫は、電子レンジくらいのサイズで鍵穴とダイヤルが1つずつあり、鍵は紛失していてダイヤル番号も覚えてないそうです。もう1つの金庫はさらに小さめで、電子レンジ半分くらいの大きさで鍵穴のみがあるそうです。どちらもメーカー不明の古い金庫とのこと。詳しくは金庫を見ないとわからないと伝え、無料見積もりからで訪問しました。4ピン以上のシリンダー開錠をそれぞれの金庫につき1ヶ所ずつの計2ヶ所、固定変換4枚羽のダイヤル開錠を1ヶ所の作業を実施しました。