利用事例一覧
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電子キーの電池切れによる解錠依頼でサムターン回しで解錠しました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年3月2日
- 訪問場所：
- 東京都東村山市栄町2丁目
- 料金 ：
- 29,700円
「玄関の電子キーが暗証番号を入力しても電池切れなのか反応しない。家に入ることができなくて困っている」と玄関の解錠依頼がありました。物理キーは家の中なので開けるすべなし。30分ほどで訪問しました。
テンキー錠電の電池切れとのご申告だったので話を聞くと、少し前から電池交換のランプが点いていたものの、まだ大丈夫だろうと放っておいたそう。そこでドアスコープを外して内側のサムターンを回し、無事に玄関の鍵開けをしました。在庫の電池で電池交換を行い、正常に操作できるようになったことをお客様にも確認してもらい作業終了。管理会社の営業時間外で途方に暮れていたらしく「助かりました」とホッとした表情でした。 -
昨年鍵修理に訪問した方より鍵交換の依頼がありました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2026年3月2日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市港南区丸山台1丁目
- 料金 ：
- 47,300円
1年前に鍵修理で訪問したお客様から連絡あり。「玄関の鍵が開け閉めしずらく分解洗浄してもらって一旦はよくなったのですが、最近また雨が降った翌日に調子が悪いので今度は鍵を交換してほしい」とのこと。前回と同じ作業スタッフが戸建てのお宅に向かいました。
長く使われていて経年劣化とMIWAの廃盤になった防犯性の低い鍵がついていましたので、鍵交換をお勧めしてから１年近く経ってました。その時の話を覚えていて、今回交換のご依頼をいただけたようです。MIWAのPRシリンダーというディンプルタイプに交換し、防犯的にも安心していただけました。 -
キング工業の耐火キャビネットの鍵開けを行いました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年3月2日
- 訪問場所：
- 大阪府守口市大日町3丁目
- 料金 ：
- 22,000円
「会社で使っている金庫が開かない」と連絡を受け対応しました。当日行ってみたところ、高さ70センチくらいの耐火キャビネットでキング工業の製品でした。通常、鍵穴を押し込んで施錠するタイプのものでしたが、鍵を回しても途中で止まり、異物が挟まってるような感じがありました。状況から最善の開け方をお客様に説明し、費用についてもご了承いただけましたので作業を開始。
まずドリルで鍵穴の横に穴を開け、そこから異物を取り除き解錠を試みました。少し手こずり1時間ほどかかりましたが無事成功。お支払いをいただき終了となりました。 -
一戸建て玄関ドアの鍵をディンプルキーに交換しました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年3月1日
- 訪問場所：
- 埼玉県比企郡吉見町東野4丁目
- 料金 ：
- 33,000円
義実家の玄関のカギを交換してもらいたいとお嫁さんから作業依頼がありました。お父様は90代と高齢で、近所を散歩中に鍵を失くしてしまい、ご近所さんが気づいて開いている窓から中には入れたそう。合鍵も1本しかなく、1人暮らしということもあって防犯のため鍵交換をしておきたいとのご理由でした。
お嫁さんも一緒に立ち合いということで日時を合わせて訪問しました。築50年を超える古い戸建てで、玄関の鍵も簡単にピッキングができてしまうようなものがついていたため、ショーワのディンプル玉座錠に交換しました。使い勝手の説明と動作確認をしてもらい、お嫁さんに合鍵を3本全てお渡し、20分ほどで作業は完了となりました。 -
鍵穴に異物が詰まっているためドアスコープから解錠して分解洗浄しました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2026年3月1日
- 訪問場所：
- 東京都江東区扇橋1丁目
- 料金 ：
- 46,200円
「鍵穴に何か異物があって鍵がささらずに開かない」と夜間のお電話。子供さんが鍵がなくてシャーペンの先でつついたら先が折れてしまって中に詰まっているようです。急いで向かい、マンションに50分くらいで到着しました。
異物は鍵穴からは見えない奥にあったためそれだけを取り除くことは難しく、まずはドアスコープから入れた工具でサムターンを回して解錠後、鍵を外して取り出す作業になるとご説明して作業に入りました。室内のツマミは防犯サムターンでしたが難なく解錠。異物はかなり砕けていましたが、分解洗浄できれいに除去。再設置してスペアキーで試していただくと問題なく開け閉めできる状態になりました。 -
浴室のゴム栓チェーンのチェーン交換を行いました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2026年3月1日
- 訪問場所：
- 神奈川県川崎市幸区小向西町1丁目
- 料金 ：
- 12,100円
「浴槽の風呂桶についているチェーンが外れてしまったのを直してほしい」と入電。浴室のお湯をためるときに使うゴム栓に繋がっているチェーンが外れてしまったそうです。お電話から60～90分ほどで訪問しました。
現場を見ると鎖の一部が切れている状況。原因は経年劣化です。現状ゴム栓自体には問題はなかったので鎖なしでも使用可能ですが、ご高齢のお客様のため鎖がないと不便とのこと。そのため、今回はチェーンのみ交換させていただきました。 -
浴室窓ガラスの割れ替え交換に対応しました
- 利用業者：
- ガラスステーション
- 訪問日 ：
- 2026年3月1日
- 訪問場所：
- 埼玉県白岡市彦兵衛
- 料金 ：
- 19,800円
「浴室の窓ガラスが割れてしまい危ないのですぐに交換してほしい」とガラス交換のご依頼です。お子様がお風呂で遊んでいたところ、おもちゃをぶつけて割ってしまったそうです。すぐに30分ほどで到着することができました。
聴取したガラスはくもりガラスで縦ワイヤーが入ってるタイプということでしたが、実際にはすでに廃盤になっている2ミリのすりガラスで、外側に格子がありました。ガラスは900×900mmの厚さ2mmのものでしたが、最後の1枚残っていたので、すぐに交換することができました。ただ今後割れたときには違う種類のガラス、もしくは厚みが変わることをお伝えし、作業完了となりました。 -
リビングの窓ガラスが割れたためガラス交換をしました
- 利用業者：
- ガラス戦隊エイトマン
- 訪問日 ：
- 2026年3月1日
- 訪問場所：
- 東京都世田谷区大原1丁目
- 料金 ：
- 33,000円
一戸建てにお住まいのお客様より「窓ガラスが割れてしまったため交換をお願いしたい」とお電話がありました。リビングに付いている窓ガラスで、畳一畳分よりは小さいサイズとのこと。できれば本日中に新しいガラスを入れてほしいとのご希望だったので、ご依頼から60分で現地まで訪問しました。
現地に到着後、ガラスのサイズを採寸。ご料金もご了承いただき、ガラス部材の持ち合わせもあったため、そのまま交換作業を行いました。900ミリ×1800ミリ以内の厚さ3ミリの透明ガラスに交換し作業は完了です。 -
アパートの網入りガラスの割れ替え交換を行いました
- 利用業者：
- ガラス戦隊エイトマン
- 訪問日 ：
- 2026年2月28日
- 訪問場所：
- 東京都立川市柴崎町2丁目
- 料金 ：
- 50,000円
50代くらいの女性のお客様より「貸家のガラスが割れてしまった」とご連絡をいただき、現場のアパートに訪問しました。ガラスの破損個所を見たところ、状況から熱割れだと思われました。「現在は空室なんですが、気づいたら割れてしまっていました。できるだけ早めに交換お願いしたいのですが…」とのこと。透明ガラスで、中には菱型にワイヤーが入っているタイプのガラスで、サイズは816センチ×775センチです。作業車に積んであるガラスに在庫がございましたので、その場で割れた透明網入りガラスの交換作業を行いました。1時間ほどで完了です。 -
キッチン水栓の水漏れのため上部部品を交換しました
- 利用業者：
- 水道トラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年2月28日
- 訪問場所：
- 東京都狛江市元和泉2丁目
- 料金 ：
- 22,000円
マンション2階のお部屋にお住まいの方から、キッチンの水漏れトラブルによる相談の電話がありました。キッチンで水を使用すると水栓のハンドルあたりから、じわじわ水が漏れ出てきているとのこと。土曜の日中の訪問希望とのことで、土曜日の13時頃に向かうことになりました。
実際に現場を見てみると、お客様からご申告があった通りキッチン2ハンドル水栓のハンドル付近から漏水している状況。給水栓上部部品（SANEI PR18AK）を2か所交換しました。部品交換後、お客様に不具合なく使用できることを確認いただき、完了となっています。 -
ダイヤル番号がわからず開けられないKOKUYOの金庫を解錠しました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年2月28日
- 訪問場所：
- 群馬県高崎市下之城町
- 料金 ：
- 25,300円
「実家にある金庫を開けてほしい」という依頼の電話がありました。実家に住んでいた母親が施設に入ることになったが、そのために必要な書類が金庫に入っているので開けたいようです。このあと施設へ行くため、急いで来てほしいとの要望でした。
前の作業現場から30～40分でご実家へと到着。開かなくなっていたのはKOKUYOというメーカーの金庫でした。鍵はお持ちでしたが、ダイヤル番号がわからず開けられないとのこと。扉部分についているスーパーダイヤルの番号を合わせて解錠しました。20分ほどで無事作業完了です。 -
エーコーの手提げ金庫の解錠をおこないました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2026年2月27日
- 訪問場所：
- 大阪府大阪市北区大淀南3丁目
- 料金 ：
- 16,500円
EIKOの手提げ金庫の解錠依頼です。「取っ手で持ち運びできるタイプの小さめの金庫が蓋を閉じたら閉まってしまったので開けてほしい」とお電話をいただきました。
ダイヤルはなく、鍵穴のみで鍵も金庫の中にあるとのこと。まずは状況確認も含めて無料見積もりから訪問しました。エーコーの小型手提げ金庫の鍵穴に工具をいれて解錠をおこないます。手提げ金庫が開いたのちに、中に鍵があることを確認。一緒に大事な書類も入っていたので、すぐに来てもらえて良かったとお客様にも喜んでいただけました。 -
KOKUYOの家庭用金庫のダイヤル解錠をおこないました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2026年2月27日
- 訪問場所：
- 神奈川県横浜市南区共進町3丁目
- 料金 ：
- 36,300円
「金庫のダイヤル番号を忘れてしまい開けられない」とご相談のお電話がありました。実は以前からダイヤル番号がわからなかったそうですが、解錠した状態でダイヤルは固定されていたので、開閉できていたそうですが、ダイヤルがズレてしまったので開かなくなってしまったそうです。
金庫は電子レンジくらいの大きさがあるコクヨの家庭用金庫でした。鍵あり。ダイヤルは固定変換ダイヤル4枚羽のタイプで、番号を解読し開けることが可能と判断。料金のご了承もとれたので作業に入り、20分ほどで無事に開けることができました。 -
ベンツCLA250の鍵の閉じ込めをピッキングで解錠しました
- 利用業者：
- 鍵のキーステーション
- 訪問日 ：
- 2026年2月26日
- 訪問場所：
- 茨城県水戸市中央2丁目
- 料金 ：
- 24,200円
「車の鍵を中に閉じ込めたままで閉めてしまったので開けてもらえますか？出先なのでできれば早めに来てほしい」と急ぎでの解錠依頼がありました。車はベンツのCLA250とのこと。何社か電話したものの時間が遅かったり、ベンツは対応できないと断られてしまったそうです。弊社では40～50分で訪問できました。
ベンツのCLA250は外車の特殊キーでしたが、専用の解錠治具を使用して鍵穴からピッキングで解錠。少し難しい作業だったので40分くらいお時間をいただきましたが、無事に解錠できました。 -
業務用金庫のダイヤル解錠を行いました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年2月26日
- 訪問場所：
- 山梨県大月市大月1丁目
- 料金 ：
- 24,200円
ガソリンスタンドのマネージャーさんから、業務用金庫の解錠依頼がありました。ダイヤル番号は分かっていて、鍵を差し込んだら途中で止まってしまい、奥まで刺さらず鍵も抜けなくなってしまったそうです。鍵が開けられない状態なので、とにかく開けてほしいとのこと。作業スタッフが60～90分で訪問しました。
実際の金庫を見させてもらうと、メーカーはEIKOで鍵はディンプルキー。ピンが飛び出してそれが動かなくなっているのが原因で不具合が起きていました。シリンダーが故障していたため鍵穴部分を壊して解錠しました。シリンダーの交換はご自身でやるとのことで解錠のみで作業は終了しました。 -
家庭用金庫のダイヤル間違いでさぐりでの解錠作業をしました
- 利用業者：
- カギのトラブル救急車
- 訪問日 ：
- 2026年2月26日
- 訪問場所：
- 埼玉県鶴ヶ島市富士見5丁目
- 料金 ：
- 33,000円
「自宅の金庫が開けられなくなってしまった」と、お客様からお電話がありました 40～50ｃｍくらいの大きさの家庭用金庫で、鍵もありダイヤル番号が書かれたメモもあるのに合わせても開かないということです。息子さんにも試してもらったようですがダメだったというので、60分くらいで見に行きました。
訪問して金庫を見せてもらいましたが、鍵穴とダイヤルに不具合は見られませんでした。試しに鍵とダイヤルのメモをお借りして合わせてみると、どうやら番号が違っている様子。その旨をお客様に伝え、金庫に振動を与えてダイヤルをさぐりながら解錠しました。20分ほどで開けられ、お客様に正しいダイヤル番号をお伝えして無事終了しました。 -
キッチンシンクの排水口から異音がするとのトラブルでローポンプ作業を行いました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2026年2月26日
- 訪問場所：
- 神奈川県川崎市麻生区王禅寺西
- 料金 ：
- 19,800円
「キッチンシンクの排水口から異音がする」という電話がありました。排水自体は問題なく流れているものの、排水するとポコポコと音がするため「何か異常があるのではないか？」と不安気なご様子。以前も同じ症状が出ることがあったとのことでした。
お客様の都合に合わせ、翌日13時頃にお住まいのマンションを訪問。確認した際には特に異音はありませんでした。しかし二度目の症状発生のため不安とのことだったので、お客様と相談のうえローポンプ作業を実施。そのまま様子見ていただくようお伝えし、撤退しました。 -
トイレに掃除用のブラシを落としたため便器脱着を行って取り除きました
- 利用業者：
- アクアステーション
- 訪問日 ：
- 2026年2月26日
- 訪問場所：
- 東京都板橋区仲町
- 料金 ：
- 35,200円
「自宅のトイレが詰まってしまった」と、トイレ修理依頼の電話がありました。掃除用のブラシを便器内に落としてしまい、それが内部で引っかかっているため詰まっているようです。うまく排水できなくなっているので、早急に取り除いてほしいとのこと。
16時頃に現地到着。便器内に異物が詰まっている状態なので、ローポンプなどでの解消は見込めないと思われました。そのため便器を取り外して異物を除去する便器脱着作業にて対応。60分ほどでトラブル解消となりました。 -
戸建ての掃き出し窓のガラス交換を行いました
- 利用業者：
- ガラスステーション
- 訪問日 ：
- 2026年2月26日
- 訪問場所：
- 埼玉県比企郡嵐山町志賀
- 料金 ：
- 32,780円
窓ガラスが割れてしまったので交換を依頼したいとご依頼のお電話がありました。窓の掃除をするためにサッシを取り外し、立てかけていたガラスが倒れてしまって思いっきり割れてしまったそう。枠は無事ということでガラス交換での出動となりました。
現場は戸建ての庭に面した掃き出し窓で、透明ガラス。築25年以上でガラスはアルミサッシに入った1枚もの。厚さ3ミリで横900×縦900mmの規格のガラスを枠のサイズに合わせてカットして交換です。ガラスは専用のガラスカッターを使用し、スムーズに施工まで終わったので、30分ほどですべての作業が完了となりました。 -
アパートのガラス割れ替え交換を行いました
- 利用業者：
- ガラスステーション
- 訪問日 ：
- 2026年2月26日
- 訪問場所：
- 東京都三鷹市上連雀7丁目
- 料金 ：
- 50,000円
現在は空室になっている賃貸物件の窓ガラスが、気づいたら割れてしまっていたので早急に交換してほしいとガラス交換依頼がありました。ガラスは透明ガラスで、中には菱型にワイヤーが入っているタイプのガラスとのこと。在庫しているガラスで対応できそうなため、50～60分後に現地に向かいました。
ガラスのサイズは内寸で816×775mmで透明菱網。ただし、開閉できないはめ殺しのFIX窓でコーキング施工でした。その場で交換作業は可能でしたが、1時間ほどお時間はいただきました。実は内覧の予約が翌日に入っているようなので、当日中に交換できてよかったと安心されており、こちらも嬉しくなりました。